Voyages Aqua Terra Sherbrooke

Fantastic experience: Nous voulons souligné un travail exemplaire de votre agent Mme. Murielle Beaudin Qui nous a recommandé les hôtels à notre destination de vacances au Mexique et nous réserver l’hôtel choisi , elle a nous fait enregistrement aller/ retour pour les vols , Et nous souhaitez bonne vacance et aussi petit message pour rassurer que toutes ces passée bien à notre destination pendant les vacances. Toujours à l’écoute et disponible pour ses clients Bravo!!!! On recommande fortement pour votre prochain voyage à la contacter et faire vous servir par cette très gentille madame Qui possède connaissance ,compétences et la gentillesse, Diana

Fantastic experience: Nous avons planifié et organisé nos vacances à Disney avec les services de Farrah, une vraie pro de Disney et qui est capable de donner les trucs pour des vacances réussies avec des enfants. Non seulement je recommande, mais j'ai bien l'intention d'utiliser encore ses services dans le futur. Merci Farrah.

Fantastic experience: Super service Farrah 5* +++

Fantastic experience: Merci a l'agent voyage Vincent deghetto il fait un remarquable wow. Il va beaucoup plus loin de ce que le client s'attend . Nous partons pour la Suisse et l'Italie entre de bonnes mains. Dominique et Brigitte Merci

Fantastic experience: Une très belle expérience et un service jamais vu ailleurs... Merci

Fantastic experience: Bonjour, nous avons réservé avec Mélanie Hébert un voyage familial de 4 adultes et 2 enfants, avec plusieurs points à respecter. Nous ne sommes pas habitués de voyager et Mélanie nous a aidé à toutes les étapes avant le voyage, nous étions parfaitement préparés lors de notre départ et n'avons pas vécu de mauvaises surprises. Il y avait plusieurs subtilités et pièges à éviter en république dominicaine et elle nous a informé de tout. Nous avons au final eu tout ce que nous avions besoins/demandés, voir plus ! (Même un rabais pour le stationnement à l'aéroport, réservations de siege dans l'avion pré-fait , wow sur toute la ligne ! ) Mélanie est désormais notre conseilliere de voyage et nous la recommandons chaudement les yeux fermés ! merci pour tout !!!

Positive experience: Première réservation avec une agence et nous avons adoré!! Merci à Josée pour l’excellent support et son service impeccable! Nous avons eu un voyage à la hauteur de nos attentes!!

Fantastic experience: Une bonne équipe, de très bons conseils, des gens d’expérience, un service efficace et des prix compétitifs

Negative experience: Ne réservez jamais un voyage avec cette agence Ma conjointe a réservé avec eux Arriver à leur destination qui en passant a coûté 2700$ La chambre pas de douche qui fonctionne Moisissure sur les murs Et j en passe Elle a fait une plainte a l agence qui se sont foutu d eux Aucun dédommagement qui a été fait Ça pris plus de 8 mois avant qu il revienne avec la réponse que aucun dédommagement sera fait WoW belle agence qui ce fou de leur cluent

Fantastic experience: Les employés sont fiables et honnêtes. Excellent service également pour l’organisation du transport vers l’aéroport. Un gros WoW! Merci

Fantastic experience: Catherine Brindle, conseillère en voyages a donné un excellent service, du début à la fin! Tant pour les conseils que pour les suivis. Merci!

Fantastic experience: Mon conjoint et moi avons eu la chance de faire un voyage mémorable à Cayo Santa Clara pour la Saint-Valentin et ce grâce à Catherine Brindle, notre conseillère. Elle a été à l'écoute de nos demandes et nous a bien conseiller. Service hors pair!

Fantastic experience: Étant débutants, nous avons contacté Mme Catherine Brindle, conseillère de voyage, pour nous aider dans nos démarches. Elle a su répondre rapidement à nos nombreuses questions, ce qui nous a beaucoup rassurés. Nous avons fait un merveilleux voyage à Cuba, Cayo Guillermo au Starfish hôtel. Nous n'hésiterons pas à contacter de nouveau Mme Brindle pour un futur voyage.

Fantastic experience: Demander Catherine Brindle pour une super service !

Fantastic experience: Nous sommes parties un groupe de 6 personnes et nous avons été conseiller par Catherine Brindle de l’agence nous avons eu un services exceptionnel elle a répondu toute nos questions concernant le avant et le pendant sur les interrogations que nous avions . Je vous la recommande fortement pour le bon services merci

Fantastic experience: Super service que nous avons eu avec Catherine Brindle. Elle fût à l’écoute de nos besoins, service rapide et efficace. Pas de cassage de tête tout était bien détaillé et expliqué étape par étape. Merci beaucoup je vous la recommande .

Positive experience: À notre retour, nous aurions eu besoin d'aide pour faire une réclamation à un transporteur. Malheureusement, notre agent de voyage n'a même pas donné suite à nos deux courriels en ce sens (même pas un accusé de réception). Nous avons donc dû procéder sans lui. Ce manque de considération nous a grandement déçus. SUITE: Finalement, il semble qu'une demande pour nous a été faite au transporteur, mais nous n'en avions malheureusement pas été avisés (probablement par erreur). Sans ce manque de communication, le service aurait été parfait.

Negative experience: Voyage à cayo coco très décevant attente plus de 5h pour avoir notre chambre et cela après avoir chialer ils ne voulait même pas nous donner des serviettes pour qu'on puisse aller à la piscine le lendemain nos carte électronique ne fonctionnait pas ont a attendu 1h pour qu'un technicien vienne vérifier et personnel pas très sympathique

Fantastic experience: Ma conseillère Catherine Brindle m’a conseillé le Playa pesquero, à Holguín pour le nouvel an. Elle s’est renseignée sur l’expérience client afin de s’assurer que l'endroit corresponde à nos demandes, soit une plage magnifique, des activités sportives, des poissons (coraux) et un endroit propre. Elle nous a aussi aidé avec les documents préparatifs d’entré et de sortie du pays. Merci à Catherine pour la belle expérience avec l’agence de voyage Aqua Terra de Sherbrooke!

Fantastic experience: Le service et le professionnalisme de Catherine Brindle est exceptionnel. Elle a su répondre à nos critères de voyage. Elle est à l'écoute et elle est hyper attentionné. Nous allons faire affaire avec elle dans les années futures.

Fantastic experience: Madame Nathalie Dupont de Montréal, le meilleur service que j'ai jamais reçu.. Très professionnelle.Merci

Fantastic experience: Merci à Catherine Brindle de nous avoir accompagné dans notre recherche de voyage et réservation. Un service A1! Nous avons passé un magnifique voyage ☺️

Fantastic experience: Service offert en ligne avec Mme. Beaudin Murielle plus que excellent, Service 5* Nous sommes très satisfaits de être guidés par référence, professionnalisme et temps que elle à nous offre pour réserver notre voyage.Une personne gentille et passionnée Merci encore beaucoup Mme. Beaudin Nous recommandons fortement comme agent de voyage .

Fantastic experience: Le service de Geneviève...super...avoir l heure juste ..suite à ces conseils nous avons fait un très beau voyage

Negative experience: Asked for a quiet hotel to rest and relax with good food and a nice room. 4.5* or better. We wanted 10 days, but were ok with 7 if not in the budget. He booked us at a PARTY hotel with a subpar room, and when we message him he was no help. Refered us to the reception. We made the best of it not wanted to pack up and move. ( we were tired and went on vacation to rest) a decision we regretted several times as we had several issues in the room If this is the type of service we get by using a travel agency maybe we will just go on line and book ourselves next time. LB & SP

Fantastic experience: La première agence de voyage que j’ai contacter avais un service de m*rde. L’agent était senser nous envoyer des offres par courriel mais après une semaine et demi nous avons jamais eu de nouvelles de ca part, en plus il nous demandais de lui envoyer une photo de notre passport pour commencer ces recherches - ce qui semblais très louche.. Après avoir canceller avec la première agence de voyage j’ai appeller Aqua Terra et 4 jours plus tard j’avais un rendezvous avec un agent en dehors des heures d’ouvertures (un dimanche à 18:30 du soir) puisque nous pouvons pas y aller pendant les heures régulier et en dedans de 3hrs nous avions choisis notre voyage et payer le dépot. Professionel, courtois, il savais ce qu’il faisais et respectant notre budger, il pouvais répondre à nos questions sans problèmes, avais des recommendations pour nous baser sur les reviews de ces clients et de son experience à lui, et il n’a jamais demander de voir notre passport pour faire ses recherches. Belle experience avec cet agence et l’agent qu’ont avais - Alain. Je conseil fortement.

Fantastic experience: Pleasant and stressless hour spent at booking flight ...

Fantastic experience: Excellente agence de voyage, bon service bon conseil.

Negative experience: Mauvaise information sur les mesures sanitaires. Lenteur et non à l'écoute des besoins!

Fantastic experience: Toujours un très bon service xx

Positive experience: Bon service téléphonique

Fantastic experience: Supebe compagnie de voyages ! Service/ qualité numéro un ! Je ne ferait plus affaire avec aucune autre agence :D J'ai défénitivement trouvé la mienne !

Negative experience: If you're gonna drive a company car, you probably shouldn't drive like a maniac and maybe don't text and drive? Just saying.

Fantastic experience: Bonjour je tiens a remercier toute équipe pour le beau cadeau de 100$ pour un voyage et de 2 bandeaux de chaises encore une fois merci Julie

Fantastic experience: Personnel a l'écoute de ses clients et très professionnel.

Fantastic experience: Des professionnels a votre service!!

Fantastic experience: La meilleure agence en estrie.

Positive experience: Great service

Fantastic experience: Nous étions Presque rendus à Montréal et avons décidé de nous prendre une chambre à la dernière minute! Nicholas Monfette nous a arrangé ça !!! Toujours d’un très bon service ce Nico!! Mille merci!!!♥️♥️

Fantastic experience: compétant a l ecoutr

Fantastic experience: Personnel jovial et compétent

Fantastic experience: Toujours de l'excellent service. Nous avons Claudia Côté comme conseillère. Elle prend le temps de nous écouter et comprend ce qu'on veut. Wow! Super service

Fantastic experience: Personnel qualifié, d'une gentillesse remarquable et à l'écoute de nos besoins

Fantastic experience: Excellent service, efficace, à l'écoute de nos besoins avec agents d'expérience et qualifiés. Merci!

Fantastic experience: L endroit pour bien commencer un voyage

Positive experience: Mr Dion goes out of his way to guide and explain the different travel options and prices that are possible for you and your budget.

Fantastic experience: Service courtoi. Je vous recommande cette agence. Demandez Josée Parent elle est géniale.

Fantastic experience: Meilleure agence

Fantastic experience: Ils sont extra. Que du positif.

Positive experience: Super

Positive experience: Très bon

Negative experience: Tres mauvaise agence des probleme du debut a la fin . A une semaine du depart encore en train de faire la job de mon agente et dapeller tout le monde pour voir si tout est ok . Tres tres tres decu du service retour dappel inexistant agente jamais disponible . EVITER CETTE AGENCE SERVICE MÉDIOCRE JAURAIS EU MOIN DE PROBLEME A ORGANISER MON MARIAGE MOI MEME !!!

Positive experience: Super service!

Fantastic experience: Super service!