
Jaimonvoyage Com

Information about Jaimonvoyage Com
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 9h-17h
- tuesday: 9h-17h
- wednesday: 9h-17h
- thursday: 9h-17h
- friday: 9h-17h
- saturday: (closed)
Our comment from TraTraTravel about Jaimonvoyage Com:
Jaimonvoyage Com is a travel agency in Canada known for its excellent customer service and knowledgeable agents. Many clients appreciate their responsiveness and the willingness of staff to assist with travel-related questions and issues.
Several users highlighted their impressive experiences with agents who went above and beyond to resolve problems, especially during unexpected situations like flight cancellations. This dedication to customer satisfaction has earned them a loyal client base.
Despite some complaints regarding pricing discrepancies and communication issues, most reviews emphasize the affordability of their services and the overall quality of their travel experiences. Customers have reported enjoying memorable trips to popular destinations such as New York and Washington.
In summary, Jaimonvoyage Com is recognized for its great service, affordability, and a passion for helping travelers create memorable experiences, making them a recommended choice for anyone planning a getaway.
Jaimonvoyage Com: Reviews
Fantastic experience: Excellent service pour répondre à nos questions. Personnelles courtois. Voyage en autocar.
Fantastic experience: Agents compétents et à l'écoute, très disponibles pour des questions ou des problématiques. Je recommande cette agence :)
Positive experience: Bien que mes débuts avec l'agente aient été rocambolesque, elle s'est donné à 110% quand je l'ai appelé pour l'aviser que mon vol était annulé, elle a fait toutes les démarches avec non seulement la cie aérienne mais l'assurance ET elle s'est aperçu d'un montant qui lui avait été versé qu'elle considérait être le mien et a insisté auprès de la cie aérienne pour qu'il me soit remboursé. En 12h elle m'avait trouvé une nouvelle destination et on avait tout réservé de nouveau. Je dois avouer que j'étais impressionnée. D'ailleurs, malgré mon premier commentaire très peu élogieux, elle m'a parlé et m'a démontré son professionnalisme et son éthique de nouveau. Au final, je crois que le problème était d'avantage au niveau de la communication et non au niveau de l'agente en elle-même. Je vais retravailler avec elle sans hésitation.
Fantastic experience: Excellent Company
Negative experience: est-ce normal de changer de prix , une fois que la transaction est passée, et payée? L'agent nous a recommandé d'accepter rapidement avant que le prix change dans le système. Pour appeler le lendemain pour réclamer une différence de prix. Jamais arrivé dans mes nombreux voyages précédents, très déçu, je ne recommande pas
Negative experience: Aurais dû garder son ancien nom J'ai mon voyage!!!!!!! Oh que oui
Fantastic experience: Super voyage à New-York. La guide Fleur est exceptionnelle.
Fantastic experience: J ai trouvé ce que je cherchais
Negative experience: Très mauvaise expérience avec cette agence de voyage
Negative experience: Problématique, mauvaises pratique d'affaire,
Fantastic experience: Excellent
Fantastic experience: Fait un très beau tour à New-York avec le meilleur accompagnateur Jérôme !!
Fantastic experience: Excellent!!!
Positive experience: Bonne agence de voyage
Fantastic experience: Super site pour réserver un voyage
Positive experience: J'ai pris le forfait liberté qui incluait voyage et hébergement seulement et le prix était très raisonnable.
Positive experience: Super service
Fantastic experience: Excellent site, très bon prix, même exactitude qu'avec les agences de voyages. Très bien pour les voyageurs qui savent se débrouiller ou qui préfèrent planifier leur voyage.
Fantastic experience: C'est mon voyagiste préféré et j'aime bien la guide Sandy
Fantastic experience: Tres bon service
Fantastic experience: Ça fait des années que nous faisons affaires avec Jaimonvoyage et nous n'avons jamais été déçu
Fantastic experience: Nous avons toujours fait affaire avec j'ai mon voyage pour réserver nos tout inclus. Le service à toujours été impeccable. Très hâte à notre prochain voyage!
Fantastic experience: Pas ma cousine de Laval, qui est très satisfaite du service
Fantastic experience: Toujours eu un service hors pair avec mon agente et des prix imbattables
Fantastic experience: Site parfait pour acheter des voyages sans agent et très facilement
Positive experience: Bon prix
Fantastic experience: Très bon service je le recommande très bon prix
Positive experience: Super professionnel
Fantastic experience: Ma conseillère en voyage Mélanie Morin est vraiment géniale! Très attentionnée et toujours disponible même après la réservation !
Negative experience: Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile! Très mauvaise expérience de voyage à Chicago en juillet 2022. L'itinéraire était attrayant ainsi que leur publicité concernant le WIFI dans leurs autocars. Le WIFI ne fonctionnait pas la moitié du temps, l'itinéraire n'a pas été respectée. Dans leur publicité, c'est écrit 'aucune surprise'. Nous, nous avons eu la surprise de ne pas visiter les attractions qui nous avaient fait choisir cette agence et plusieurs autres attractions ont été visité partiellement à cause d'une très mauvaise planification. Tout était tout croche! Le guide ne connaissait même pas les heures d'ouverture des différents sites! Un voyage catastrophique d'un bout à l'autre. Je ne peux que vous conseillez d'éviter cette agence.
Positive experience: Ayant fait trois expériences avec eux, je recommande
Positive experience: J'aime les grilles aubaines, mais ça serait intéressant de pouvoir séléctionner tous les pays qui nous intéressent au lieu de tout sud ou les pays un par un.
Positive experience: J ai bien aimé
Fantastic experience: Navigation facile et recherches rapides
Fantastic experience: Très bien conseillé pour ma croisière bon service je vous conseil vraiment cette agence
Fantastic experience: 5 étoiles. Belle suggestion et bon prix.
Fantastic experience: L’écoute et les suggestions d’Anna. Donne de bons conseils et fait des suggestions sans pression. Très gentille, disponible et facile à rejoindre.
Fantastic experience: Toujours un plaisir de faire affaire avec eux
Fantastic experience: Un gros merci à Sabrina et J-P. Grâce à vous nous avons passé un très beau voyage. Merci encore à toute l'équipe de JAIMONTOUR.
Fantastic experience: Très bonne agence Bons prix
Negative experience: Faite attention les prix sur leurs site sont pas les prix réelle il charge en surplus Quand tu essais se de annuler il charge le plein prix sur ta carte de crédit impossible de parler à quelqu'un des relation avec la clientèle il envoie un courriel nous sommes désolé ses la.compagnie air transat qui est responsable #consommateur
Positive experience: Super service
Positive experience: J’ai utilisé deux fois pour Québec NY. Excellent service. Consignes nettes et précises. Personnel dévoué et souriant. Je repars d’ailleurs avec en avril 23!
Fantastic experience: Notre guide était vraiment super. Il a beaucoup de connaissances et a rendu ce voyage parfait à mes yeux.
Fantastic experience: Le site est trés clair, il y a une grille mensuel que tu peux avoir les prix de 1 étoile a 5 étoile. Merveilleux
Positive experience: Première expérience avec une agence, premier tout-inclus. J'ai adoré. L'agente Johanne était à l'écoute. Elle m'a conseillé. Accompagné du début jusqu'à la fin de mon voyage. Une personne courtoise et respectueuse. Je vous la recommande. Aucun regret. Elle m'a été référé par un collègue. J'ai été tellement satisfaite que je les référé à mes autres collègues.
Positive experience: Superbe place pour vos voyages.
Positive experience: Lorsque j'ai communiqué avec un agent , j'ai due lui expliquer où aller sur la maxi- grille afin d'obtenir les meilleurs prix.
Positive experience: Informations reçues sur le stationnement imprécises alors une contravention pour stationnement payés. Ne répond pas par courriels. C'était le deuxième voyage avec eux. Dans le premier voyage, départ avec 3 heures de retard.
Fantastic experience: Excellent guide expérimenté et excellent chauffeur à travers les rues de New-York! C’est un must pour tous les gens qui désirent visiter pour une première fois cette belle ville et ses beaux attraits!! Un gros merci à Jérôme et Guillaume!!!
Fantastic experience: Toujours un excellent service !!
Fantastic experience: Première expérience de voyage organiser et nous sommes totalement satisfait de la compagnie J'ai mon tour. Autant pour les questions avant d'avoir choisi notre voyage que pendant le voyage ! On a eu de merveilleux moments, beaucoup de fou rire avec les guides et ils ont su répondre a tout nos questions! Mille merci pour ces merveilleux moment !
Negative experience: Pas de service
Fantastic experience: Je trouve toujours se que je cherche et les prix sont bien aussi
Fantastic experience: Super service
Fantastic experience: Super j ai fait affaire pour 1 voyage et une croisière avec Patricia qui est formidable Merci à Patricia
Fantastic experience: Très bon resto avec bouffe traditionnelle du bas st Laurent.
Fantastic experience: l'onglet avec les maxi grille d'aubaine sont super!
Fantastic experience: Après plusieurs achats...je suis toujours aussi satisfaite!
Negative experience: Service à la clientèle inexistant. Cette agence travaille pour elle-même et non pour sa clientèle. À éviter!
Fantastic experience: Ils desservent plusieurs destinations. J'aime bien les grilles maxis qui indiquent les prochains rabais.
Fantastic experience: Très bien!
Fantastic experience: Tres bon service
Negative experience: J'ai acheté un voyage de groupe (Le club des investisseurs en immobiliers ,200 personnes) pour le 15 février-22 février 2020 avec cette agence et jamais plus je ferais affaires avec eu. Depuis le 31 octobre 2019, ne pouvant plus y participer, j'ai demandé le remboursement de mon dépôt et j'ai toujours RIEN REÇU et j'étais amplement dans les délais de cancellation pour me faire rembourser. Depuis ma demande, Mme Lantin repousse de semaine en semaine pour mon remboursement. Je participe au moins à trois voyages d'affaires par année, inacceptable ce que je vis présentement en tant que consommateur. Il est certain que tout les groupes FB fermé affaires, sera mis au courant.
Fantastic experience: J ai toujours fait mes voyages avec cette compagnie jamais eu de problème bon service Et de bon prix
Fantastic experience: Bonne bouffe délicieux
Positive experience: Bon prix bonnes offres
Negative experience: Après avoir perdu 2h40 aux douanes à cause des autres autobus, ils ont pas voulu modifier leur horaire en conséquence alors nous sommes arrivés à 16h15 à New York au lieu de 13h et on devait reprendre le bus de Times Square à 19h!! Première fois et dernière fois avoir eux.
Fantastic experience: Beau site
Positive experience: Très beau voyage à Washington , les points négatif là première nuit au new jersey à l'hôtel le day in très malpropres je comprends pas que vous fesiez coucher vos clients à cette endroit , l'autre point trop de temps laisser à nous mêmes
Negative experience: Agence inhumaine qui te laisse 17 heures sans aller à ton hoteh ils te prennent en otages tu ne peux pas te changer ni te laver donc tu mange tout crotté vraiment pas correcte.
Bonjour madame Boucher, il est malheureux que vous n'ayiez pas apprécié votre voyage avec notre agence. En toute honneteté, nous avons fait voyager depuis les 4 dernières années plus de 20,000 personnes à New York et c'est la première fois que l'on se fait traiter * agence inhumaine *.
Les informations qui suivent vous ont déjà été communiqué par courriel avant votre départ et elles étaient aussi disponible sur notre site internet mais il semble que malheureusement, vous n'aviez pas eu le temps de les lire avant votre départ.
Je vous confirme que pour TOUTES les agences sans aucune exception qui font des voyages à New York de 3 ou 4 jours , AUCUNE ne se rends à l'hôtel avant la fin de la première journée. Selon vous, ce sont tous des * agences inhumaines *... Il faut savoir que les chambres ne sont pas disponibles habituellement avant 16HR et quitter New York au beau milieu de l'heure du traffic pour se rendre à votre hôtel prendrait énormément de temps.
Je respecte votre opinion mais je me dois de vous mentionner que vous aviez le privilège de poser toutes les questions concernant votre voyage à votre agence de voyage et qu'en plus, vous avez reçu par courriel une multitude d'Informations sur le déroulement de votre weekend.
Negative experience: Pire agence au monde!
Negative experience: L'hébergement qui a été présenté 4 étoiles entièrement rénové à 15mn de NY. L'hôlel le Ramada plaza Newark ne correspond absolument pas à un 4 étoiles : petit-déjeuner de basse qualité et identique tous les jours, fenêtres mal isolées laissant passer le froid et le bruit des avions très proches, climatisation très bruyante, wifi impossible dans les chambres, temps pour aller à NY 40 minutes et non pas 15 minutes. Réponse suite à ma plainte de j'aimontour : l'hôtel est un 4 étoiles, nous n'avons pas dit que tout était rénové, un plan google montrant le trajet jusqu'à l'entrée du pont avec 0 trafic montrant un temps de 15mn, pour le wifi il fallait descendre à l'accueil our avoir une meilleure connexion... il fallait régler la climatisation sur une vitesse plus lente... Sur le site internet, je vois que pour 2018 l'hôtel a changé. Conclusion : 0 excuse, 0 dédommagement. Service consommateur très mauvais
Negative experience: Je ne conseille pas cette agence qui joue avec les mots quant à sa politique de baisse de prix. Allez voir une autre entreprise qui honorera sa parole. D'autres consommateurs se plaignent aussi de leur service à la clientèle après vente.
Negative experience: Simple pour réserver, mais ervice à la clientèle médiocre. Si vous leur écrivez un courriel, vous n'aurez JAMAIS de réponse.
Fantastic experience: Quelle belle expérience avec Stéphanie Turcotte comme guide à New- York. Nous avons fait le voyage Découverte 4 jours. Je pleurais presque pour les gens qui avait pris le 3 jours.. tant de chose à découvrir dans cette magnifique ville. J'y retournerai sans hésitation cette fois-ci en Liberté.
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