Peerless Travel

Expérience fantastique: A huge shout-out to Valentina Kaganovich at Peerless Travel for her outstanding service! She has helped with multiple vacation bookings, always ensuring a smooth and stress-free experience. Valentina is professional, knowledgeable, and goes above and beyond to find the best deals and handle every detail. If you’re looking for a reliable travel agency, Peerless Travel is the way to go—especially with Valentina on your side!

Expérience fantastique: Amazing experience partnering with Eliana Engel from Peerless for our Mexico trip, from Planning to Booking to a Priceless Vacation. Book with Confidence!

Expérience fantastique: J'ai réservé des vacances avec Peerless Travel par l'intermédiaire de Valentina Kaganovich plusieurs fois au cours des sept dernières années. Chaque fois, le service était rapide et courtois et les prix étaient super. Je suis impressionné par le service personnel offert par Valentina et l'équipe de Peerless ainsi que par l'efficacité et la fonctionnalité de leur site web. Un grand merci à Valentina Kaganovich, qui est très professionnelle et une personne très agréable et fiable. De loin, c'est la meilleure agence de voyages avec laquelle j'ai traité. Valentina m'a aidé à réserver divers produits de voyage, y compris des billets d'avion et une assurance santé. Cette année, nous sommes partis en voyage à Aruba, qui a été une expérience de vacances inoubliable pour nous ! Valentina et l'équipe de Peerless sont extrêmement utiles, réactifs aux questions et font tout pour s'assurer que leurs clients obtiennent ce qu'ils souhaitaient. Valentina m'a toujours donné d'excellents conseils informés pour m'assurer que j'obtenais les meilleurs prix et la meilleure valeur possibles. Je continuerai certainement à utiliser cette agence de voyages Peerless ! Hautement recommandé !

Expérience fantastique: Excellent service client, j'ai acheté mon billet en ligne, et une fois que mon voyage a changé, ils ont très bien réussi à reprogrammer mon billet.

Expérience fantastique: Dalia Shahar de Peerless travel est l'agent le plus dévoué, solidaire et de confiance avec qui j'ai jamais travaillé. Tout simplement excellent. J'ai eu le plaisir de travailler avec elle pendant les quatre dernières années et elle est devenue une partie intégrante de notre équipe. Merci Dalia et Peerless !

Expérience fantastique: Je reviens d'un incroyable voyage de 2 semaines en Israël organisé par Shelley Wulfsohn. J'ai fait appel à Shelley pour de nombreux projets de voyage et je continuerai à l'utiliser pour tous nos besoins en matière de voyage. Elle va au-delà des attentes lors de la planification des voyages et parvient toujours à trouver d'excellentes offres pour les clients ayant des budgets fixes. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: WOW , I am surprised with all the negative , I guess it depends on the person you are dealing with , Always ask for Rachel Bosian , I have worked with her for almost 30 years and have followed her where ever she went, and let me say she goes beyond protocol to help you out , she has even given me her personal phone number if I need her for anything , I guess with any business you need to really have a good repor with the individual , you cant always blame the company they cant keep track of everyone and I am sure when they know there not doing a good job they are let go , I know Rachel is great , I think she has been with them for over 20 years so make sure you ask how long they have been with the company better yet just ask for Rachel

Expérience fantastique: Je viens de recevoir mes derniers documents pour mon voyage. Je suis tellement heureux d'avoir trouvé Sam, il travaille avec moi depuis un certain temps maintenant, car je n'arrivais pas à me décider ;) il ne m'a jamais laissé tomber. Il m'a aidé jusqu'à la fin avec un sourire sur son visage !! Merci Sam d'être toujours avec Peerless Travel!

Expérience fantastique: Nous réservons des vols, des hôtels, des voitures, des locations, des forfaits avec Peerless Travel par l'intermédiaire de Sandy Wolpin depuis plusieurs années. Le service est toujours agréable, complet, souvent en dehors des heures d'ouverture habituelles, très attentionné.

Expérience fantastique: Nina Vassilieva est exceptionnelle ! J'ai dû réserver un voyage de dernière minute en Israël pour ma famille et moi, et elle nous a obtenu nos billets en une heure à un prix incroyable ! C'est la meilleure agente de voyage que j'ai jamais rencontrée ! Je recommande vivement Peerless et les services de Nina.

Expérience fantastique: En novembre, j'ai dû réserver un voyage d'affaires à Los Angeles et à San Francisco. J'ai travaillé avec Dalia Shahar. Elle est extrêmement organisée et s'efforce de vous trouver la meilleure offre. Elle a manifestement assez d'expérience dans ce secteur pour savoir comment le faire. De plus, pendant que j'étais en déplacement, elle a programmé des alertes pour me rappeler quand m'enregistrer et les horaires de vol. Je voyage beaucoup et je n'ai jamais reçu ce service de la part d'aucune autre entreprise avec laquelle j'ai traité jusqu'à présent. Enfin, elle était toujours accessible. Aujourd'hui, j'ai appris qu'elle est basée en Israël. Je n'en avais aucune idée car je la contactais sur un numéro de téléphone canadien. À minuit, heure locale aujourd'hui, nous avons élaboré le calendrier des vols pour les 3 destinations (avec 6 jours de voyage) qui s'adaptait à notre emploi du temps tout en permettant du temps libre. Elle est incroyable. Merci Dalia pour votre temps et votre bienveillance. C'est incroyable de travailler avec vous !!

Expérience fantastique: J'ai une excellente expérience avec Mila Kryjanovskaia de Peerless travel. Elle est mon agente de voyage depuis 12 ans. Je suis toujours ravi d'obtenir le meilleur prix pour les vacances ainsi que pour les billets d'avion. J'ai entièrement confiance en ses compétences professionnelles et il n'y a jamais eu de problème avec le paiement (carte de crédit ou chèques). C'est une personne extrêmement agréable, prête à aider à tout moment, même quand vous l'appelez tard.

Expérience positive: Malheureusement, Peerless a une nouvelle politique selon laquelle un acompte de 500 $ par personne doit être payé avant de pouvoir consulter un itinéraire initial. J'ai travaillé avec plusieurs agents de voyage de luxe et cela n'a jamais été le cas. Je prévoyais un voyage de noces en Afrique du Sud et aux Seychelles et j'ai été référé à Peerless Travel (par un ami qui n'a pas eu à payer l'acompte), et j'étais très enthousiaste à l'idée de continuer et de réserver le voyage avec Peerless Travel. Cependant, nous ne nous sommes finalement pas sentis à l'aise en raison de cette politique.

Expérience fantastique: Je suis allée en Afrique du Sud avec mon mari du 15 novembre au 2 décembre 2023. Tout notre voyage a été planifié avec Shelly Wulfson de PEARLESS TRAVEL, du début à la fin, notre voyage était INCROYABLE. Shelly a tout planifié, des transports depuis tous les endroits où nous sommes allés jusqu'aux hôtels dans différentes parties de l'Afrique du Sud. Nous étions tellement, tellement heureux de notre voyage, merci Shelly pour tout, c'était magnifique ❤️❤️❤️

Expérience fantastique: J'ai réservé un voyage avec Peerless Travel et tout était incroyable. À quelle fréquence entendez-vous cela ? Ils ont suggéré une croisière sur le Celebrity Silhouette et leur prix était excellent et le voyage était fantastique. Peerless a une excellente équipe et chaque fois que j'ai appelé, il y avait toujours quelqu'un pour répondre à une question. Leurs suggestions de vol et les réservations étaient également excellentes. Je les écouterais car leur expérience m'a évité des désagréments en arrivant la veille et en n'ayant pas à m'inquiéter. De plus, le vol de retour était parfaitement chronométré pour être un vol ultérieur au cas où le bateau accosterait tard, et c'est ce qu'il a fait. Mais, je n'avais pas à m'inquiéter car j'avais amplement le temps d'arriver à l'aéroport. Je recommande vivement d'appeler Peerless, vous économiserez de l'argent grâce à leur expérience et à leur capacité d'accéder à des informations non disponibles pour tout le monde et nous avons déjà hâte de réserver notre prochain voyage avec Peerless. PS. Celebrity offre un service exceptionnel, un excellent divertissement et une excellente nourriture. Je recommande vivement de prendre le forfait boissons premium, cela en vaut la peine, pas seulement pour les boissons alcoolisées mais aussi pour tous les cafés spéciaux et les eaux premium ainsi que le champagne.

Expérience négative: Il y a plusieurs années, j'ai fait un voyage en famille en Israël avec Peerless Travel. Le propriétaire m'a demandé si je pouvais réaliser une vidéo pour promouvoir sa visite pendant que nous étions là-bas, offrant une certaine compensation. Le voyage lui-même était excellent et à mon retour, j'ai produit cette vidéo promouvant la visite et Peerless Travel. J'ai présenté au propriétaire 3 copies de la vidéo. Le jour suivant, il m'a appelé pour m'informer qu'il n'aimait pas la production, alors je suis retourné ce jour-là pour récupérer mes vidéos et on m'a dit que je n'avais livré que 2 vidéos et qu'ils n'avaient rien d'autre, malgré mes affirmations que j'avais livré 3 copies. Des années plus tard, un ami m'a dit que Peerless lui avait demandé de produire une vidéo et il a mentionné que Peerless lui avait montré ma vidéo (celle qu'ils prêtaient jurer de ne pas avoir). Quand j'ai attiré leur attention là-dessus, ils ont retourné ma vidéo sans un mot d'explication. Donc, pendant plus de 15 ans, Peerless avait utilisé ma vidéo à des fins promotionnelles sans mon consentement ou aucune compensation. Pensez-vous vraiment que c'est une agence de voyage réputée ? Je pense que le mot yiddish pour cette agence de voyage est Guniff.

Expérience fantastique: We recently returned from our tour in Israel, which we originally planned for 2020 and was postponed 3 times. Ari and Sara were great to work with and certainly worked through the challenges of this due to Covid. Our guide, Aharon, was exceptional and choice of accommodations were great as well. I would highly recommend them to anyone wanting to organize a tour or travel to Israel or elsewhere. Werner Weinhardt (Tour leader)

Expérience fantastique: International Heritage Tours provided an excellent Holy Tour in Israel and Egypt. All hotels, transfers, good and guides were amazing!!! The Israeli guide, Eli Tamil was super knowledgeable, informative and diligent with our understanding of our historical sights. O. Wasley

Expérience fantastique: Pendant de nombreuses années, j'ai connu l'agente de voyage Julietta Yakubov. Chaque fois que nous avons parlé avec elle, elle a toujours été très amicale et toutes ses recommandations sont à 100 % et sont incroyables. Si vous souhaitez passer des vacances exceptionnelles, je vous recommande toujours de parler à Julietta de vos projets et de l'endroit où vous voulez aller. Merci à Peerless Travel d'avoir cette formidable agente de voyage dans votre équipe.

Expérience fantastique: Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier Deb Wilson de Peerless Travel pour la croisière incroyable qu'elle a organisée pour nous à Hawaii. Elle a vraiment dépassé nos attentes, de la limousine qui nous a pris à la maison jusqu'à l'aéroport et retour. Toutes les excursions étaient bien organisées, à l'heure et très informatives. Si quelqu'un cherche les vacances les plus merveilleuses, Deb Wilson est l'agent avec qui réserver.

Expérience fantastique: Étant donné que c'était notre premier voyage en Israël, nous avons décidé d'utiliser un agent de voyage pour organiser une visite pour nous. Eliana Yakobovits de Peerless Travel a travaillé avec nous à chaque étape et n'a pas déçu. Elle était toujours disponible pour répondre aux questions, que ce soit pour le choix de l'hôtel, des recommandations de restaurants, des échanges de devises, etc. La visite a duré 14 jours et était extrêmement éducative. Nous avons pris une semaine supplémentaire à Tel Aviv à la fin pour nous détendre et explorer par nous-mêmes. Nous étions un groupe de 17, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable en nous permettant de rencontrer et de passer du temps avec chaque touriste. Le guide touristique était fantastique également - très compétent. En résumé, je recommande cet agent et cette agence de voyage, que vous souhaitiez une visite en groupe ou privée. Ils s'adaptent à l'un ou l'autre.

Expérience négative: Nellie Pedro peut être une excellente guide touristique, mais pour ce qui est d'agent de voyage, c'est une histoire complètement différente. Échec à fournir un remboursement ou un crédit pour un forfait de vacances annulé, pour lequel une notification d'annulation a été fournie deux semaines avant le départ pour des raisons médicales d'un des voyageurs. Échec à fournir la documentation nécessaire requise pour déposer une demande par le biais de l'assurance. Tentative du VP Exécutif d'International Heritage Tours, Artzi Korostelev, de modifier les termes et conditions de l'achat en déclarant que l'annulation a eu lieu après la date limite non remboursable alors que les termes et conditions indiquaient clairement que la seule chose non remboursable était le dépôt de 250 $ par passager et un potentiel frais administratif de 150 $ pour Sunwing. La date limite d'annulation était de 2 heures avant le départ au moment de l'achat et au moment des dates de voyage également. Nous ne traiterons plus jamais avec ces gens.

Expérience fantastique: This was a wonderful trip. Deb looked after arranging the flights, to getting me checked in- something that I am getting better at doing myself. She booked our group into many interesting and informative tours- some of which she investigated extensively as to best value for the cost. I really appreciated that she was always aware and followed up on how we had enjoyed or found something lacking in some of our experiences. She needs this feed-back when she is arranging future tours. I am looking forward to travelling with her in the future.

Expérience fantastique: Deb Wilson is a passionate, well organized travel agent who keeps herself in the know. She goes above and beyond the call of duty. Right from get-go she asks about your needs and your wants - what you would like to experience. She works hard to get you the best possible deals and then follows through. She advises you on the paperwork required such as proof of vaccination, Covid tests, to check your passport for expiration date, etc... She helps you get the appropriate apps on you phone to make your trip as hassle free as possible. In short Deb takes care of all the small details that could cause you stress and headaches during your trip. She is there to handle issues that arise unexpectedly such as hotel mix-ups and misplaced luggage. She is your go-to person and makes sure you feel safe. During an emergency she is your contact person and will deal with it efficiently and quickly. Even after the trip is over she will contact you to ensure that all is well. When you travel with Deb you are travelling with a friend. Dan and Susie

Expérience positive: C'était l'un des seuls endroits qui étaient ouverts quand j'ai appelé, elle a essayé d'aider mais ne sait pas beaucoup.

Expérience négative: service horrible, Ann a été recommandée par un ami et je NE LA RECOMMANDERAI JAMAIS À QUICONQUE RÉSERVANT UN VOYAGE !! Ann n'a été AUCUNE AIDE avec la pandémie en cours. En réservant notre voyage en République dominicaine (initialement prévu pour le 24 mars - la semaine où tout le monde est entré en confinement), nous avions précédemment payé pour une ASSURANCE D'ANNULATION, il y a plus de 4 mois et nous n'avons toujours pas reçu notre remboursement. J'ai essayé de la contacter plusieurs fois et elle est complètement non réactive. J'aurais compris le retard si nous n'avions pas payé pour l'assurance d'annulation, mais c'est le cas donc le retard de 4 mois est absolument inacceptable, je ne reverrai probablement jamais cet argent. RESTEZ À L'ÉCART DE CETTE ENTREPRISE !!!

Expérience fantastique: I have booked many different vocations with Julietta Yakubov. She is very nice person and gives me the best price on market . Many thanks Julietta

Expérience fantastique: Super helpful!

Expérience fantastique: Service, knowledge, patience

Expérience fantastique: Jessica de Peerless Travel est sans aucun doute l'une des meilleures du secteur. Elle est rapide, efficace et super organisée. De plus, elle est incroyablement compétente.

Expérience fantastique: I have booked several vacations with Zelda & Peerless travel and she was always given me a 5 star service. She has guided me from choosing the best and cheap vacation spot , to getting me insurance , booking me a car , changing my reservations , anything ! I have even called her numerous times outside of her hours ( oops!!! ) and she has never been anything but super helpful to me. Having an agent by your side makes things so much easier and effortless. Thanks Zelda & Peerless Travel Team

Expérience fantastique: Sandy booked a vacation for my family and she was incredibly helpful. The prices were great, would recommend to everyone.

Expérience fantastique: July 2016 Hi Kathy, I wanted to take a moment and thank you and Naomi for organizing our Bar Mitzvah trip to Israel this July. My whole family and I unanimously agree that it was the most incredible trip we have ever taken! Israel is something to see. I can clearly see how one falls in love with the country and the people. We were so proud of what our nation could accomplish in such a short time. We experienced so much in 10 days. The archeological dig was amazing, the kids loved the camel and donkey rides, kayaking was thrilling, the moments at the wall were so moving, Masada was breathtaking at Dawn. There is so much to remember. Every day was amazing and we thoroughly enjoyed the entire trip. We laughed, we cried at times, it was quite emotional. Please accept my deepest thanks for helping us organize such an unforgettable trip. It will stay in all of our hearts forever. Warmest Regards. Celyne H.

Expérience négative: J'ai réservé un voyage en Israël avec Peerless Travel. Le service a été le pire que j'aie jamais expérimenté. Après avoir appelé constamment et demandé quand je recevrais mon itinéraire sans réponse (et c'était à une semaine de mon départ), je suis simplement allé chez Peerless et j'ai insisté pour obtenir l'information immédiatement. (jusqu'à ce moment-là, je n'étais même pas sûr que le voyage était réellement réservé) Cela se base sur un voyage qui a été organisé des mois à l'avance. Inacceptable. J'ai demandé combien de personnes étaient dans notre groupe et ils ont menti. Il y avait le triple du nombre de personnes qu'ils m'avaient dit, ce qui rendait difficile de se déplacer sans arrêter pour s'occuper de quelqu'un dans le groupe. C'était une bataille constante de poursuite. Je ne recommanderais pas cette agence de voyage à quiconque. L'itinéraire réel manquait des horaires et des lieux de prise en charge. Un désordre.

Expérience négative: Alerte fraude en effet ! Cette entreprise est totalement peu éthique et malhonnête. Ils escroquent les gens et font semblant de ne rien comprendre. Je suis surpris qu'ils n'aient pas été fermés. Si vous êtes assez fou pour réserver avec eux après avoir lu ces avis, assurez-vous de connaître tous les détails et vérifiez-les trois fois avant de payer un centime. Ce sont juste des gens dégoutants.