Vellinga's Travel & Cruise Experts

Expérience négative: J'ai appelé il y a quelques semaines pour me renseigner sur Cuba, j'ai parlé à une femme dont je ne suis pas sûr de l'identité, elle m'a dit qu'ils ne recommandaient pas Cuba et ne réserveraient pas à moins que nous sachions exactement où aller. Ils n'ont donné aucun conseil ni d'autres destinations de voyage. J'ai fini par réserver le Mexique moi-même en ligne, ce qui constitue une perte d'affaires de leur part. J'aurais aimé recevoir d'autres recommandations de leur part car je leur ai dit que je pensais à Cuba à cause du prix bas.

Expérience fantastique: Un groupe de personnes incroyables. Ils m'ont aidé à réserver notre croisière de 27 jours et notre vol. Toujours à jour et si un problème survient, ils étaient là immédiatement. La communication était incroyable. Merci Grace.

Expérience positive: We booked a cruise through them (hopping onto a friend's already booked travel itinerary). We would have like earlier and more face to face time with our travel agent, brochures or maps to where we were going, better/different options for hotels. We were first time travellers and needed a bit more information. I think we will try a different agency next time.

Expérience fantastique: Grace and staff are absolutely wonderful! We've had other travel agents in the past and no one else even comes close in comparison. Grace assisted us on an outstanding trip and diligently attended to all our vacationing needs. She is an extraordinary person, very professional yet easy-going, and we can't thank her enough for all she's done for us.

Expérience fantastique: Grace did an excellent job. She addressed all of my concerns and I came away feeling really good.

Expérience fantastique: Friendly and professional staff helped us out with a great vacation!

Expérience fantastique: Grace and staff always go above and beyond,recently we had an unexpected change in our cruise itinerary due to a hurricane that affected our air travel home.One text is all it took for the situation to be fixed and we continued to enjoy the rest of our trip! Teamwork at its best!!

Expérience fantastique: Great place

Expérience négative: J'ai appelé ces gens et ils étaient très très très impolis, ils ont raccroché au nez et on aurait dit qu'ils s'amusaient à le faire... Je n'appellerai jamais ces gens à nouveau. Si irrespectueux.

Expérience fantastique: Mike is fantastic. He has the answers to all your questions!

Expérience fantastique: Been going to Mike for all my vacations for years. I wouldn't trust anyone else with my vacation plans. He always finds me killer deals and takes care of all the details.

Expérience fantastique: Very helpful and friendly.