ISX Tours & Events

Yonge St 692, M4Y 2A6, Toronto
Yonge St 692
M4Y 2A6, Toronto
(416) 800-9922

Horaire d'ouverture

  • Lundi: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Mardi: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Mercredi: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Jeudi: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Vendredi: 10:00 AM – 6:00 PM
  • Samedi: Closed
  • Dimanche: Closed

Canada's leading international student tour operator, offering Canada tours, US Tours, Student tours, Student trips to Niagara Falls, New York City, Montreal, Ottawa, Quebec City, Algonquin Park, Chicago, Washington DC, Wonderland, Blue Mountain, Scenic Caves, Tobermory, Toronto Raptors, Toronto Marlies

Boston is the perfect city for any person who loves history.  Every street is covered in one of America's firsts, from the first church, to the first store, to the first action of the American Revolution; the city has aged well.  Join ISX and explore the Freedom Trail, Quincy Market, Ben Franklin's homes, the gravesite of many signers of the Declaration of Independance, and much much more in this gorgeous harbour city.  During the summer, you can join the Whale Watching Tour, and during the rest of the year, you can tour the Boston Harbour and learn all about the city's history and architecture!  Join your ISX Tour Leader through tours of Harvard, MIT, Cambridge, and the Back Bay where they have the world famous Boston Marathon!  

It is with profound sorrow that we share the news of the sudden passing of Leslie Zulauf, our fearless founder and most sincere friend.

Les’ legacy will be that of an innovator and influencer in the tourism and education industries and a generous and gentle soul as a father and husband.

The world is yours with ISX. Choose your exciting local travel adventure with folks from all around the globe. Experience the diverse culture, tastes, sights and sounds that’ll make your friends back home jealous!

Picture yourself strolling through New York’s famous Central Park, or tasting Montreal’s favourite sandwiches, with a smiling guide, plenty of new friends from around the world, and plenty of great new local cultural experiences. With ISX, you get all that and much, much more.

We always say, our tour groups are like a rolling United Nations. Adventurers from all over the world come together for the love of travel, discovering new people and places – in an integration of cultures, riding down the highways together as one.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

ISX Tours & Events: Des avis

4.4/5 (66 Des avis)
Şule Çobanoğlu 9 months ago

Expérience fantastique: J'ai rejoint les visites des chutes du Niagara et de New York avec ISX. Ce furent toutes des expériences merveilleuses pour moi et ces gars ont rendu cela parfait. J'attends avec impatience de rejoindre le Canada français. Je sais que ce sera parfait aussi. Merci les gars.

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Nero Marcellino 1 year ago

Expérience négative: The unprofessionality of your tour leader is simply inexcusable. She said she was named Maggie but she can't be found in the list of your tour leaders, which makes me think she gave a false name to avoid bad reviews in the company. Once my friend arrived at the hotel, she told her out of the blue, after paying for a private room there, that she had to share it with another person. Even worse, this second guest slipped in by Maggie was granted the bed without paying for the switch from a 4-guest bedroom. In the end my friend managed at least to convince Maggie to choose her own roommate because your worker had another brilliant idea: putting a young girl together with my friend who is an adult and certainly didn't want the nuisance of someone coming late at night and make noise. Your tour leader has refused to listen to a paying customer and, moreover, Maggie even requested my friend to move away from her own seat on the bus because she "didn't feel comfortable" by having her on a nearby seat, and even threatened to ask the driver to have her moved. This is unbelievable. I don't need to point out to you the gravity of this fact, how it goes beyond its patent childishness and unprofessionality, especially in the light of the recent words by Trump against Italians. I do wonder if up in America you still have buses that put people in different seats depending on their race, because this is an example of racism covered by some meager excuse and victim-playing on your employee's part. These are clearly the kind of things that don't really help the public image of a company, do they? Not only this scene has made you look bad in the eyes of the other students on the bus, it made them realize midway on their trip that they couldn't rely on your employee, the person in charge to solve problems, not create them. A serious company would apologize to my friend and make up for it.

ISX Tours & Events

Hello Nero, we are sorry to hear your friend didn't have the best experience on their trip. ISX prides itself in welcoming individuals from around the world and creating a memorable trip experience that allows them to fall in love with local travel. Please be assured, we are committed to providing a safe and inclusive space for everyone on our trips and do not stand by any form of discrimination or racism. We are committed to treating all our trip guests with respect and are always excited to meet individuals from around the world to learn about their culture. We as a company believe in the idea of a culturally-connected world. We instil these foundations in all our employees and make sure all members of our team prioritize inclusivity. We understand this situation requires further communication between our company and your friend who went on the trip. If you could ask your friend to reach out to us, we would be happy to discuss this situation further. Please tell your friend to email us at [email protected]. Thank you.

Denisa Dvořáková 1 year ago

Expérience fantastique: Le meilleur voyage à New York

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Mrudul Dave 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de rejoindre ISX Tours pour un voyage à Montréal afin d'assister au Grand Prix F1 canadien 2024, et c'était une expérience absolument incroyable ! Du début à la fin, tout a été organisé sans faute. L'itinéraire du voyage était bien planifié, s'assurant que nous profitions au maximum de notre temps à Montréal. Le transport était confortable, et notre guide touristique était compétent, amical et toujours prêt à répondre à nos questions ou besoins. Le point culminant, bien sûr, était d'assister à la course de F1. ISX Tours a veillé à ce que nous ayons d'excellents sièges et à fournir toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de l'événement. L'énergie et l'excitation de la course étaient inoubliables, et c'était un rêve devenu réalité de la voir en direct. Au-delà de la course, nous avons eu amplement le temps d'explorer la belle ville de Montréal. La visite comprenait des arrêts à certains des monuments emblématiques de la ville et offrait de bonnes recommandations pour les options de restauration et de divertissement locales. Je ne peux pas recommander ISX Tours assez pour leur professionnalisme, leur attention aux détails et leur engagement à fournir une expérience de voyage de premier ordre. Si vous prévoyez un voyage, surtout pour un événement aussi passionnant que le Grand Prix canadien de F1, ISX Tours devrait être votre choix incontournable. Merci, ISX Tours, pour un voyage incroyable et des souvenirs qui dureront toute une vie !

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Lana Hanna 1 year ago

Expérience négative: J'étais extrêmement déçue par le manque d'organisation, d'attention et de soin. J'attendais BEAUCOUP PLUS POUR LA SOMME PAYÉE, je vais juste vous donner un aperçu rapide car c'est une longue histoire, mais en gros, nous avons passé plusieurs heures dans un bus sans absolument aucun espace pour quoi que ce soit, il n'y avait pas de toilettes et encore moins d'espace pour les tentes de camping qu'ils se sont arrêtés pour que nous les récupérions, ce qui, selon moi, aurait déjà dû être dans le bus. Le matériel de camping était dans le couloir, ce qui nous a obligés à marcher sur les affaires LOUEES, à part cela, lorsque nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner, c'était à ce moment-là qu'ils ont sorti les choses à manger, qui auraient déjà dû être achetées, lorsque nous sommes arrivés. Quand nous sommes arrivés au camping, devinez quoi ? Ils n'avaient pas réservé notre zone et nous étions dans un grand groupe, donc nous n'avons réussi à entrer que des heures plus tard, on pourrait passer des heures ici à compter, mais pour finir, au milieu de la nuit, une fille s'est perdue et le guide a été totalement indifférent à son égard. Il faisait sombre et il lui a fallu des heures pour retrouver son chemin. En résumé, c'était terrible, je n'ai vraiment aimé que la partie naturelle qui était belle, mais l'entreprise était terrible, mal organisée et totalement mal préparée.

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ISX Tours & Events

Hello Lana, we understand your frustrations and appreciate the feedback given on our Tobermory tour. We truly apologize that our trip did not meet your expectations. Prior to trip departure, we do send out an itinerary to our passengers so they know what to expect during their trip days. The itinerary provided states how long the travel times are and does state the stop for rental equipment so that students are aware. This information may also be subject to change due to unforeseen conditions that are experienced on the trip, which is at the discretion of our Tour Leaders as well as working with our office staff. In terms of the bus conditions, we understand the concern in space, and have taken this into account. In our flyers and our itineraries however, it does state the type of bus used and for this trip, it does state that it is school bus transportation which unfortunately, does not include a washroom. We do make rest stops along the journey to account for this. Another concern you mentioned was our tour guides buying the food during the rest stop for the camping trip. We do this to ensure the freshness of ingredients and to make sure the food given out during the trip is in the temperatures they require for as long as possible. The issue that you brought up about the campsite was a miscommunication issue between us and the campsite that we worked swiftly to get resolved. For this, we completely understand your concern and deeply apologize for any inconveniences it caused you. Our guides did their best to handle the situation with care and thought of alternatives for the group to do so that no time was wasted during the trip. With all this taken into account, we still understand that you feel as if the trip wasn't up to your standard. We are still glad to hear you enjoyed the scenery of the destination as one of our main goals is to introduce our passengers to the beauties local travel can offer. We always strive to make each trip better and value feedback as we work on improving our tours to create the best possible experience for everyone. If you wish to discuss this matter more, we are more than happy to talk about your concerns further. You can email us at [email protected]. Your satisfaction is very important to us, and we hope to get the opportunity in the future to make it right on a different tour. Thank you once again for your feedback, we hope you have a great rest of your day!

Ana Claudia Arroyo Velazco 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai réservé deux voyages avec ISX (Formule 1 de Montréal et New York) et les deux étaient ÉTONNANTS. De superbes guides touristiques, ils vous donnent quelques conseils, parlent un peu de chaque endroit, sont vraiment amusants, ont un excellent itinéraire et les meilleurs jours. Des expériences vraiment agréables et inoubliables. Je recommande totalement !!!

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Vincent Laurent 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis allé avec ISX tours au voyage F1 et c'était très amusant, nous avons fait beaucoup de choses et le guide touristique était très drôle, je recommande cette entreprise à 100% !!

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Camilla Sibayan 1 year ago

Expérience fantastique: Ce voyage a été l'un des meilleurs voyages que j'aie jamais vécus. J'ai fait l'excursion aux chutes du Niagara avec ISX et j'ai passé un moment incroyable. Notre guide, George, était tellement incroyable et nous a raconté des faits intéressants sur les endroits que nous avons traversés en route vers Niagara-On-The-Lake. Il a également rendu le trajet très agréable en interagissant avec tout le monde pendant le voyage. Voyager avec ISX a été une expérience sans tracas et a été un excellent moyen de voir tous les sites en une seule journée. Nous avons d'abord visité Niagara-On-The-Lake où nous avons eu du temps libre pour explorer, puis nous sommes arrivés aux belles chutes du Niagara où nous avons fait une croisière bateau dans les chutes. Nous avons également pu faire de superbes emplettes au centre commercial et essayer du délicieux sirop d'érable. En général, j'ai eu un voyage incroyable et j'ai hâte de voyager à nouveau avec eux bientôt ! 10/10 recommande :))

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Cynthia Wu 1 year ago

Expérience fantastique: Super personnes ! Visites incroyables à travers l'Amérique du Nord ! Personnel aimable

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Vipul Surana 1 year ago

Expérience fantastique: Very good service. Staff is so polite and very helpful

Vipul S 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon service. Le personnel est très poli et très serviable.

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Janaina Olsen 1 year ago

Expérience fantastique: Mon groupe d'adolescents et moi (accompagnatrice) sommes partis en voyage au Canada français avec la guide Anne Guimaraes et tout était génial ! Nous nous sommes beaucoup amusés avec Anne. Elle a organisé des jeux pour divertir tout le monde dans le bus. De plus, elle parle anglais, français et portugais ! Québec, Montréal et Ottawa sont des villes incroyables. Chris, notre chauffeur, était également très ponctuel et responsable. Nous avons suivi notre programme de voyage et ils nous ont remboursés en espèces puisque il pleuvait et que nous n'avons pas pu faire la croisière en bateau, notre dernière activité de loisirs. Je les recommande vivement !

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Alejandra Casas 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai passé un excellent moment

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Paula Andrea Zambrano Vargas 1 year ago

Expérience fantastique: This was my first time traveling with ISX tours. I went to Niagara Falls February 2024 and it was an amazing experience, the tour included a maple sirup tasting where they explained the process of getting the sirup and the different types of it, an optional winery tasting where I had the opportunity to try the famous ICE WINE and had a basic class of how to taste wine, we also had free time to explore Niagara on the lake which is a small but a wonderful town close to Niagara Falls, and finally watched the falls in the day time and night time where they are illuminated Finally (optional) the bus took us to the outlet collection at Niagara which is Canada’s largest open-air outlet shopping centre. Great tour guide Very friendly bus driver 10/10 Looking forward for more trips with ISX

Paula Zambrano 1 year ago

Expérience fantastique: C'était ma première fois en voyage avec ISX tours. J'ai visité les chutes du Niagara en février 2024 et c'était une expérience incroyable, le tour comprenait une dégustation de sirop d'érable où ils ont expliqué le processus d'obtention du sirop et les différents types, une dégustation de vin en option où j'ai eu l'occasion d'essayer le célèbre VIN DE GLACE et eu une classe de base sur comment goûter le vin, nous avions aussi du temps libre pour explorer Niagara-on-the-Lake qui est une petite mais merveilleuse ville près des chutes du Niagara, et enfin nous avons regardé les chutes de jour et de nuit où elles sont illuminées. Enfin (optionnel) le bus nous a emmenés à la collection d'outlets à Niagara qui est le plus grand centre commercial en plein air du Canada. Super guide touristique, très aimable chauffeur de bus. 10/10. J'attends avec impatience d'autres voyages avec ISX.

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Zahid Hasan 1 year ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup Chai d'avoir rendu notre tour au Canada français super incroyable et excitant

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Theresa Dang 1 year ago

Expérience fantastique: J'adore cette entreprise ! J'ai fait quelques voyages avec ISX et je les ai tous appréciés. Mon préféré est sûrement celui de NYC. Le personnel est incroyable et rend l'expérience tellement amusante. Je recommande vivement pour votre prochain voyage !

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Melanie McDonald 2 years ago

Expérience fantastique: ISX offers such an awesome range of trips! I've toured with ISX since 2019 and highly recommend the agency for local and multi-day adventures. One of my favourite trips is the Ottawa, Montreal and Quebec City tour where you experience French Canada through hikes, delicious cuisine, city sights and a boat cruise. I have such amazing memories with students from around the world and can't wait for my next trip. I highly recommend!

Nicolas Dutrisac 2 years ago

Expérience fantastique: Amazing guides and wonderful accommodating staff. Love the place and the people. Would 100 percent recommend this company to anyone wanting to take amazing tours across Canada!

LORENZO SALAZAR 2 years ago

Expérience négative: MAUVAISE ENTREPRISE, NÉGLIGENTE ET TERRIBLE SERVICE, TOUR TORONTO/NEW YORK EN JUILLET 2023, N'A PAS RÉPONDU À CE QUI ÉTAIT OFFERT, TRÈS MAUVAISE DISPOSITION DU GUIDE EN CHARGE, IL Y A EU UN CHANGEMENT D'ITINÉRAIRE ET DE POINTS DE RENCONTRE SANS AVIS PRÉALABLE À NEW YORK, CE QUI A GÉNÉRÉ DE LA PEUR, DE LA TRISTESSE ET DE LA DÉSORGANISATION DANS UN GROUPE D'ÉLÈVES DE 15 ANS QUI ONT VOYAGÉ DU CHILI. DE PLUS, LORS DU VOYAGE RETOUR, LE BUS A SUBI UN DÉFAUT MÉCANIQUE EN RAISON D'UNE SURCHAUFFE DU MOTEUR, RESTANT À L'ARRÊT PENDANT ENVIRON 45 MINUTES EN PLEIN MILIEU DE LA ROUTE, CE QUI DÉMONTRE UN MANQUE D'INQUIÉTUDE À L'ÉGARD DE LEUR SERVICE. POUR AGGRAVER LES CHOSES, À SON ARRIVÉE À TORONTO LE 17 JUILLET 2023, ENVIRON À MINUIT, ILS ONT OBLIGÉ L'ENSEMBLE DU GROUPE DE 20 PERSONNES À DESCENDRE DU BUS AU MILIEU DE LA VILLE POUR QU'ILS PUISSENT SE RENDRE PAR EUX-MÊMES À L'HÔTEL DE DESTINATION, NE REMPLISSANT PAS LE SERVICE CONTRACTÉ QUI COMPRENAIT LE TRANSPORT JUSQU'à L'HÔTEL. TOUT CELA A ÉTÉ UNE TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE POUR LES ENFANTS ET LES PARENTS, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE, ILS ÉTAIENT UN DANGER ET ONT EXPOSE DES ÉLÈVES DE 15 ANS À DES RISQUES INUTILES.

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Pamela Rodriguez Herrera 2 years ago

Expérience négative: Malheureusement, nous avons payé une visite de Toronto à New York pour nos enfants et le voyage a été horrible. La guide Anne Guimarães a pratiquement fait preuve de comportements discriminatoires et maltraitants à leur égard, elle a changé le programme pour lequel nous avons payé, a modifié les points de rencontre et, de plus, les a réprimandés de manière incorrecte. Au retour à Toronto, le bus a eu une panne, de sorte qu'ils ont été laissés sur la route pendant un certain temps, et à leur arrivée à Toronto, ils devaient être déposés à l'hôtel, mais la guide Anne Guimarães a obligé les 20 personnes qui composent le groupe à descendre du bus dans la rue, la nuit. C'était une horrible expérience pour ce groupe d'étudiants adolescents. Je ne recommande pas cette entreprise, c'est un danger pour l'intégrité physique et psychologique des utilisateurs.

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Jaewon LEE 2 years ago

Expérience fantastique: Il y a des offres d'un voyage et d'une expérience merveilleuse !!

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Victor Hugo 2 years ago

Expérience fantastique: L'endroit où vous vous amusez VRAIMENT !! Super personnel et les meilleures activités et prix à Toronto.

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Dalia Moreno 2 years ago

Expérience fantastique: J'adore cette agence, veuillez ajouter plus de voyages, pas seulement les mêmes vers les chutes du Niagara ; l'Ontario a tant à découvrir.

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Evandro Silva Matos 2 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes allés au Canada français avec eux et c'était la meilleure expérience possible. Excellentes personnes.

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Mason Zilberberg 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis allé skier à Blue Mountain avec ISX. Très bien organisé et j'ai passé un excellent moment. Je le referai !

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Elisha Fermin 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai passé un moment incroyable chaque fois que je partais en voyage avec ISX ! Les guides touristiques sont amusants et divertissants, ils essaient toujours de garder tout le monde impliqué et s'assurent qu'ils s'amusent. Je voyagerai certainement avec eux à nouveau ! :)

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Elena Tukacheva 2 years ago

Expérience fantastique: Je veux dire merci à ISX pour ce voyage incroyable aux chutes du Niagara ! Le bus était excellent et confortable et notre guide touristique Carry était amusante, compétente et professionnelle ! Ce voyage vers un endroit merveilleux restera dans notre mémoire pour la vie ! Je recommande vivement les visites avec l'équipe ISX.

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Dang Quang Nguyen 2 years ago

Expérience fantastique: With ISX Tours, I recently had the pleasure of travelling to French Canada, and I must say that both their employees and tours are excellent! Everything about the trip was amazing. I was really impressed with the staff's friendliness and expertise. To ensure that everyone was happy and comfortable. The tour guide was really entertaining, which made the experience much more pleasurable. The tour's carefully thought-out itinerary were yet another fantastic feature. There were thrilling and fascinating things to do every day, all of which were well timed and made sense. I was impressed by how carefully and thoughtfully the plan was created. Highly recommend ISX Tours to anyone looking for an amazing travel experience. Thank you, ISX Tours, for a truly memorable trip!

Hoàng Anh Thư Cao 2 years ago

Expérience fantastique: I went to Niagara Falls for the first time in mid-February 2023 and it was fantastic ✅ISX Tours developed a tour to Niagara Falls with plenty of locations to visit and enjoy Typically people travelling to Niagara would simply view the falls but with ISX Tours, besides enjoyed the Niagara Falls' view I had a chance to enjoy wine tasting, explore the Niagara on the Lake Town, ride the Sky wheel and Skylon Tower and I heard in the summer there will be a lot more entertainment activities I liked the vacation so much that I told many great things in the trip to friends and I signed up to continue travelling to Niagara a week later, this time I asking my friend to come with me‍♀️ I can't wait to travel to Niagara with ISX Tours in the summer The ISX Tour leader is hilarious too. His name is Nick - a very kind man who constantly cares for each individual on the tour. I felt extremely happy throughout the trip. Definitely worth the money

Pizzolo 2 years ago

Expérience fantastique: I want to say Thanks ISX for amazing trips and events! Bus was excellent and comfortable and our tour guide Sydney was fun, knowledgeable and professional! I highly recommend tours with ISX Team.

AQ 3 years ago

Expérience fantastique: En 2017, lors de la grève du Fanshawe College à London, ON, ils nous ont emmenés à Ottawa, Niagara, Montréal-Québec et bien d'autres ! Les trajets en bus étaient si confortables et les guides touristiques étaient très amusants à côtoyer et pleins de vie ! C'était une expérience incroyable et j'espère voyager à nouveau avec ISX !

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Polina Tregubenko 3 years ago

Expérience négative: J'ai fait une excursion d'une journée au parc Algonquin le 2 octobre. Toutes les attractions étaient fabuleuses. Une chose a rendu mon voyage pire. Pourquoi l'entreprise ISX ne demande-t-elle pas à TOUS les clients une preuve de vaccination de 2 doses et une pièce d'identité ? Pourquoi l'entreprise ISX permet-elle à des personnes potentiellement malades de Covid-19 de voyager ? Aujourd'hui, pendant tout mon trajet en bus, l'un des passagers avait une toux imparable, un nez qui coule et éternuait ; il avait l'air malade. J'aimerais que ce soit une blague ou faux, mais c'était vrai ! Il portait même un masque avec le nez découvert et l'enlevait parfois. Pendant ce temps, toutes les autres personnes portaient des masques dans le bus pendant le trajet. Il était assis derrière moi et toussait constamment. Je n'étais pas la seule, les personnes qui étaient près de lui avaient peur pour sa santé. Quand je suis allée me plaindre à George, il a seulement rappelé à tout le monde de porter des masques. Le problème n'a pas été résolu. C'est une règle actuelle pour toutes les compagnies de voyage : ne pas voyager si vous avez des symptômes de virus. Mais il a voyagé ! Quelle honte ! J'ai vraiment peur d'être infectée à cause de lui ! J'ai pris rendez-vous pour un test Covid-19. De toute façon, je n'utiliserai jamais plus le service ISX.

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nathan_ pierri 5 years ago

Expérience fantastique: Nick is the best!!!

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We love Nick too! Thank you for traveling with us :)

Taranvir Modi 5 years ago

Expérience fantastique: Yo. It was my first day at work as an intern, the guys are real fun and the stuff they teach is real life business knowledge of how the industry really works.

Barbara MacFarlane 5 years ago

Expérience fantastique: Amazing trips,wonderful guides,knowledgeable and fun. Nick is Spectacular!

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Nick is indeed spectacular! Thank you for your great review, Barbara :)

Elena Spinetti 5 years ago

Expérience fantastique: Top tours and events!! super recommended!

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Thank you for you review Elena! From all our ISX team <3

Alo AM 5 years ago

Expérience fantastique: everyone is very nice and nice people very punctual and considerate Ü!

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Thank you for your review! <3

Wendy Mulligan 5 years ago

Expérience fantastique: A lot of fun and would highly recommend!

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Thank you for your review Wendy! <3

Sarah Kehoe 5 years ago

Expérience fantastique: ISX is amazing! They offer so many different trips and are very safe and reliable! Their trip itineraries let you see the best parts of the area you are visiting. You can tell the tour leaders have lots of experience and always have the best suggestions of things to do on the trips. Thanks to everyone for the great Niagara Falls and New York trips!

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Thank you for your amazing review, Sarah! We hope to have you on another adventure with us! Let's create great memories together :)

Vicente Moreno 5 years ago

Expérience fantastique: I love the tour and peopñe that worl there! They sre all so welcoming! Great place to travel with! Thank you nick and Linda from the office. You made my experience amazing!!!!

GCparty Norm 5 years ago

Expérience fantastique: ISX has amazing tours and day trips! The buses and hotels were great quality, but the tour guides were probably the best part. I definitely recommend going on a trip with this tour company!

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We're proud of our Tour Leaders! And we are pleased you had a good time with us. Thank you for you review!

Isabelle Schuler 5 years ago

Expérience fantastique: Absolutly amazing! Had a perfect trip to NYC and the Boat Cruise was pretty cool too! I recommend ISX!

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Hello Isabelle! We are truly happy that you had an amazing time at New York City and in our Boat Cruise Party. If you have any pictures you would like to share with us, you can send them to [email protected]. We hope to have you in another one of our trips :)

Dayse Batista 5 years ago

Expérience fantastique: My family and I are sooooooo Happy! We just came back from New York with ISX. Our tour guide Shaneka and our driver Mark are simply amazing. They were so accommodating and made our trip memorable. Thank you so much!!!

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Thank you Dayse for your amazing feedback! We are thrilled knowing you had a great time in New York and we hope to have you on another trip soon! - The ISX Team

Juan Orrego 5 years ago

Expérience fantastique: I have to say that it was the most exciting travel in my life. Thanks to you that was possible. Excellent service, excellent guides, very good hotels, and Aakanksha the best tour guide I've ever met.

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Hey Juan! We are thrilled you had a great time traveling with us, and we can't wait to have you in another one of our adventures! Thank you!

Bethania Guenther 5 years ago

Expérience fantastique: A equipe é muito atenciosa, nosso guia, Nathan, foi fantástico e nos deu todo suporte necessário para que pudéssemos aproveitar ao máximo a nossa experiência de French Canada. Foi muito bom mesmo! Recomendo!

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Obrigado Bethania! We're happy you had a great experience with us and we hope to have you again on our trips :)

Alejandro Montalvo 5 years ago

Expérience fantastique: My trip to New York was amazing, the tour leader make the trip so funny. They support me in every moment giving me instructions to go to different places. I will take other trip with you guys!!!!

Opticentro CrediMas 5 years ago

Expérience fantastique: Excelente empresa la recomiendo 100% y entre sus empleados : Vicente una persona maravillosa que da un excelente servicio.

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Thank you so much for you review!

Andres De Armas 5 years ago

Expérience fantastique: Increíble noches mágicas

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Thank you Andres for you review :)

Aurelio Moreno 5 years ago

Expérience fantastique: Excelente. Muy atentos. Especialmente Vicent.

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Thank you! We love Vicente too ;)

Valentina Dordzhieva 5 years ago

Expérience fantastique: They are great. Everyone should try to travel with them

Надя Дуркот 5 years ago

Expérience fantastique: Tour was realy good. You need add free breakfest and maybe free botel of water in room in tour French Canada Thanks

Eduardo Kawabata (Eduardo Kawabata) 6 years ago

Expérience négative: Si vous demandez de la ponctualité, vous devez être ponctuel ! Je me suis senti très disrespecté par l'agence.

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Thiago Humble 6 years ago

Expérience négative: Attitude ridicule de cette agence. J'ai payé un voyage à Niagara Falls et cette entreprise a ignoré ou s'est fichée de mon problème et c'est pour cette raison. J'ai manqué le bus un dimanche pour aller à Niagara avec cette agence parce que je ne savais pas que le métro du dimanche a certaines parties qui ne fonctionnent pas, et je suis descendu au bon moment pour arriver là-bas, mais j'ai dû descendre à une station et prendre un bus, et comme je ne parle pas très bien anglais, c'était un peu difficile pour moi de demander comment faire un autre chemin pour arriver au musée du métro où nous étions censés nous rencontrer. En d'autres termes, ils n'ont pas pu attendre plus longtemps et j'ai raté le bus. J'ai pris contact et on m'a juste informé qu'ils ne rembourseraient rien ni ne me permettraient de prendre un autre voyage à une autre date.. comme c'est ridicule, d'accord de ne pas rendre l'argent mais au moins permettre que j'aille à une autre date, ils ne veulent pas me laisser.. d'accord, ils ont gagné 60 dollars mais ils ont perdu encore plus car j'aurais réservé un autre voyage avec eux et je n'irai même pas. Et je n'ai même pas recommandé d'aller avec cette agence, j'ai même fait abandonner des amis et je vais encore faire abandonner plus de gens.. Les gars, réfléchissez à deux fois avant de choisir cette agence.

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Hello Thiago, Thank you for your feedback to help us make our services better. As we previously discussed in our emails, it's truly unfortunate that you've missed the trip due to subway maintenance. There were 215 people traveling with us who arrived on time, and we are sure you can understand that we can't make 215 people wait more than 15 min for one person. ISX has been working with International Students for 20 years and we understand how English can sometimes be difficult. This is the reason why we emphasize numerous times and in different communication channels the importance of checking potential TTC closures and arriving earlier than the departure time including on your ticket and at the time of purchase. Giving you another trip without any charge would mean someone else wouldn't get to go. At the time of purchase we make sure every traveler knows that every sale is final, as well as they can choose the optional Cancellation Insurance for eventualities. Once again, we are sorry you had a negative experience with the public transportation that ended up impacting your experience with us. But we do hope to have you traveling with us for a real ISX experience. -- Obrigado mais uma vez pelo seu feedback e por ajudar-nos a oferecer um serviço melhor. Como havíamos conversado anteriormente, sentimos muito que você tenha perdido a viagem por conta de uma reforma no Subway. Tivemos 215 pessoas viajando conosco nesta data e todos chegaram a tempo. Você entende que 215 pessoas não devem esperar mais de 15 minutos por uma pessoa. A ISX vem trabalhando com estudantes internacionais por 20 anos e nós entendemos que Inglês pode ser complicado. Por essa razão que enfatizamos inúmeras vezes e em diferentes meios de comunicação a importância de verificar possíveis alterações no TTC e para sair com tempo suficiente para chegar antes da partida. É parte do nosso processo avisar que todas as nossas vendas são finais e oferecemos o opcional de Seguro de Cancelamento para este tipo de eventualidade. Sentimos muito que você tenha tido uma experiência negativa por conta do transporte público. Mas nós realmente esperamos que você possa viajar conosco e ter uma experiência original com a ISX.

Jose Medina 6 years ago

Expérience fantastique: Une excellente option pour de superbes visites abordables au départ de Toronto. La visite du Canada français est fortement recommandée. Tous les guides touristiques sont incroyables et extrêmement sympathiques. Merci ISX!

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ISX Tours & Events

Thank you for your appreciation, José! We hope you can travel with us soon :)

Andrei Santini 6 years ago

Expérience fantastique: Un très bon voyage bien organisé.

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ISX Tours & Events

Thank you for your review, Andrei. We are glad that you enjoyed the trip with us! If you are interested in traveling again, pay us a visit or check our website :)

Smilla Schor 6 years ago

Expérience fantastique: Super voyage à New York ! Bravo à Tuesi, notre guide !

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ISX Tours & Events

Hello Smilla! Thank you very much for your review. We're happy that you had a great time in New York with Tue Si and your friends. We can't wait to have you again in one of our trips!

julio meza perez 6 years ago

Expérience fantastique: Très bon. Recommandable. Les meilleurs tours. Gens sympathiques. Bon prix. Inclut ce qui est nécessaire. Dates à choisir. Amusez-vous à faire ce que vous pouvez. Salutations, vacanciers connaisseurs.

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ISX Tours & Events

Hello Julio! We truly appreciate your review and we hope to have you travelling with us again!

Registrando 4U 6 years ago

Expérience fantastique: Je voyage à Hamilton Falls et tout s'est bien passé. La guide touristique était vraiment gentille et supportive.

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Alina gonzalez ramos 6 years ago

Expérience positive: Super expérience ! Personnel très sympathique !! Je réserverai à nouveau avec eux bientôt !

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ISX Tours & Events

A big thank you for your great review from all of our staff!

Pietra Migliari 7 years ago

Expérience fantastique: Ils sont vraiment géniaux ! C'est pas cher et tous les services sont vraiment bons, l'hôtel à New York était si agréable ! Ils ont des excursions d'une journée, des week-ends, tout est bon. Je suis allé au Canada français, aux chutes du Niagara et à New York, j'ai adoré tous les voyages. Les guides sont tellement serviables et gentils. Je les recommande vraiment !

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Vito Apa 7 years ago

Expérience fantastique: Super entreprise, super expérience, super endroits visités.

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jihyun min 7 years ago

Expérience fantastique: Une atmosphère géniale, et les guides touristiques sont des personnes très drôles et intéressantes. Je voyagerais encore avec ISX!

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Skaidra Puodziunas 7 years ago

Expérience fantastique: An incredible place to work. I've been a part-time tour manager for a few years now and I'm grateful for all the opportunities this job has afforded me. The entire team including operations, sales and tour management is dedicated to facilitating an unforgettable travel experience. :)

natalie sandelli 7 years ago

Expérience négative: Ils m'ont facturé 150 $ de trop et n'ont jamais répondu à mes e-mails ou appels à ce sujet. Entreprise extrêmement non transparente et non professionnelle. Je ne recommanderais jamais.

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ISX Tours & Events

Hi Natalie, We hope that our recent correspondence with Christine S. clarified your concerns. The $150 charge was for the optional rooming upgrade in New York City. This rooming upgrade fee is listed on our website, flyer and booking portal. It is an optional upgrade our travellers can select upon booking or during the trip (on the way to the destination and based on availability). If there is anything you would still like clarified, please let us know. Best regards, ISX Canada

Tuquidu Tuquinho 7 years ago

Expérience négative: Le 15/10/2017, j'ai fait un voyage avec cette entreprise vers les chutes du Niagara. Ma petite amie et moi ne parlons pas très bien anglais, donc nous avons choisi de faire une excursion pour plus de sécurité, sachant qu'il s'agit d'une entreprise qui s'occuperait de nous, mais ce n'était pas du tout le cas. J'ai acheté mon billet par l'intermédiaire de Kaplan, où on m'a informé que le bus partirait à 11h00 et arriverait à minuit à Toronto. Dans le bus, nous avons rempli nos informations avec l'email, le téléphone, le nom, puis on nous a donné une feuille avec l'itinéraire qui n'était pas toujours respecté. Au retour des chutes du Niagara, comme nous ne parlons pas anglais et que nous n'étions pas sûrs, nous sommes allés au point de départ à 8h15, et le bus était déjà parti puisque le voyage prend deux heures, et la fille a dit que nous arriverions à Toronto à minuit. Nous avons donc pensé que le bus passerait à 10h00, mais rien ne venait. Cette entreprise nous a laissés en plan dans une ville inconnue, ils n'ont fourni aucun numéro de contact d'urgence, et ils ne se sont même pas donné la peine de nous contacter. Comme il était tard, il n'y avait plus de bus ni de trains; un taxi coûtait 200 dollars, et nous n'en avions que 75, donc nous avons dû tenter de faire de l'auto-stop et payer ce que nous avions à un gars avec qui nous avons sérieusement risqué notre sécurité. Nous sommes rentrés sains et saufs. Nous sommes allés chez Kaplan et n'avons entendu que 'désolé', et chez ISX, nous avons été très maltraités, entendant que nous mentions et que c'était notre problème de ne pas être arrivés à l'heure et que l'entreprise n'avait aucune responsabilité à notre égard. J'ai payé 55 dollars pour ce voyage; si j'étais allé en dehors, le train pour les chutes du Niagara aurait coûté 7 dollars. Nous avons payé plus en pensant que nous aurions plus de sécurité, mais cela a été le contraire. Voici mon expérience.

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ISX Tours & Events

Oi, Sergio! Nós sentimos muito que você e Juliana tiveram uma experiência ruim com a ISX. Para nós o atendimento ao cliente é nossa principal prioridade e para tanto, entre outras medidas, entregamos pessoalmente o itinerário com mapas, os horários de partida e todos os pontos de encontros para todos que estão viajando em nossos tours públicos para adultos - o qual você recebeu. Lembro que nosso guia e mais outros 52 passageiros (o restante do grupo) esperaram por você e sua namorada mais tempo (25 minutos de acordo com os presentes no ônibus) do que o prevísto na política da empresa. Todavia, ao final temos que fazer o que é o melhor para todo o grupo que viaja conosco. Nós esperamos que você tenha uma melhor experiência no futuro. Um abraço, Time ISX

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