
Blowes & Stewart Travel Group

Informations sur Blowes & Stewart Travel Group
Horaire d'ouverture
- Lundi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mardi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mercredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Jeudi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Vendredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Samedi: Closed
- Dimanche: Closed
Sail on the world’s best places to the world’s best places. The Edge® Series – four innovative outward facing ships – put the world front and center visiting more than 50 countries and 120 ports of call. The only resorts at sea, where you can wake up in a new place every day and choose from over 32 restaurants, bars, and lounges for a new experience at every meal.
Blowes and Stewart Travel, both family owned and operated, full-service travel agencies merged in September of 2019. We are now a power house of knowledge and expertise. You name the destination – we have an agent that has been there! Our incredible 80 member team is here to assist you with your travel plans, wherever you may want to go. We pride ourselves on our exceptional service, and creating extraordinary travel experiences for our clients. We are also a TICO Registered agency with full trust accounting.
Our full-service travel agencies are spread throughout Ontario, along with our vast network of over 30 Home Based agents. Our head office is located in Peterborough, Ontario with our additional offices located in Belleville, Toronto, and Stratford. We make travel dreams come true, and because we are a full service agency the sky is the limit – we can do it all! We invite you to stop by our offices or contact one of our BST Vacations Dream Makers today.
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Blowes & Stewart Travel Group: Des avis
Expérience fantastique: Je recommanderais fortement Blowes & Stewart Travel Group si vous réservez des vacances à l'étranger ! Michelle, ma conseillère en voyages, était incroyable ! Elle était très informative et rapide à répondre. Son professionnalisme est de premier ordre. Il n'y avait aucun stress. Je vais définitivement réserver tous mes voyages avec elle à l'avenir. Excellent travail l'équipe BST !
Thank you so much for your kind words, Kyle! Michelle is one of the best!
Expérience fantastique: Nicole Blowes est la meilleure. Je n'utiliserais aucune autre agence de voyage. Ils travaillent dur pour rendre la planification de vos vacances si facile.
Thank you for your kind words, Nancy! Nicole is fantastic and we are lucky to have her :)
Expérience négative: Nous avons réservé avec Blowes car notre groupe était assez grand. Nous voulions voyager à Cuba en janvier. Nicole a suggéré le Memories Flamenco à Cayococo. En prenant son conseil, nous avons réservé à l'avance. Le coût était de 1100 $ par personne. Le jour de la fête, le prix est tombé à 700 $ chacun et elle n'a rien pu faire. Elle n'a même pas essayé. Le prix a encore chuté à un niveau encore plus bas, près de la date de notre voyage. Sa réponse était que nous n'avions pas d'assurance annulation et que nous perdrions notre dépôt. En arrivant à Cuba, le complexe ne nous avait même pas enregistrés. Nos chambres promises n'ont pas été données - nous avions réservé 2 lits et nous n'avons reçu qu'un seul lit king. Pas génial pour 3 adultes. Un couple de notre groupe qui est arrivé un jour plus tôt n'avait même pas de chambre la première nuit et a dû dormir dans le hall. Il était clair dès le début que Nicole n’avait aucun suivi, ne répondait pas aux appels ou aux e-mails, et n’avait aucun intérêt à nous aider. Et il est très clair qu'aucun membre de Blowes n'a jamais voyagé vers le complexe où nous sommes allés. Des cafards dans les principaux toilettes, la zone principale du buffet et même dans certaines chambres. Vous aviez de la chance si vos toilettes fonctionnaient dans vos chambres. Aucun téléphone ne fonctionnait dans aucune chambre, et certaines télévisions ne fonctionnaient pas. Cela disait que c'était un complexe 4 étoiles, mais je lui donnerais une note de 2 ou même moins. 4 membres du groupe ont été malades. La nourriture était correcte dans les a la carte mais pas géniale ailleurs. Ne vous rendez pas dans ce complexe et ne réservez pas avec Blowes. Je sais que je ne le ferai jamais plus.
Hello Tonya, Thank you for providing us with the opportunity to address your concerns. We appreciate open communication and believe that reaching out to Nicole directly, or through the group leader, would have been a more constructive approach before resorting to a one-star review. We'd like to shed light on a few points: 1. Nicole, in her role, was collaborating with the group leader to secure a budget-friendly holiday. Given budget constraints, Cuba emerged as a primary option, with Memories being one of the reputable properties. While it's regrettable that your experience fell short, it's important to note that travel inherently involves factors beyond our control. 2. The hotel registration issue stems from a supplier-related challenge, not an oversight on our part. We caution against budget holiday options due to past experiences with this supplier, and Nicole conveyed this to your group leader during the booking process. 3. Different suppliers offer varying room blocks, and opting for the cheapest supplier can impact the overall quality. Cuban standards may differ, and factors such as supply issues, influenced by the U.S. embargo and recent global events, contribute to varied expectations for international travelers. 4. In warm destinations like Cuba, encountering insects, including cockroaches, is not uncommon. These creatures inhabit natural surroundings, and their presence is not indicative of cleanliness. Understanding and accepting local conditions enhance the travel experience. 5. Group bookings operate differently in terms of pricing adjustments. Unlike individual bookings, group rates are fixed, making it challenging to accommodate price drops. Insurance could have provided flexibility, allowing for potential cancellations and rebookings. 6. Nicole consistently addressed queries from Roz, who handled the booking for your holiday. We welcome further discussion with someone from your group to address any remaining concerns. Our team is committed to professionalism and is available for in-person or phone conversations to provide clarity. Wishing you success in your future travels. Best regards, BST Vacations
Expérience fantastique: We just got back from our Newfoundland trip...a trip of a lifetime for us. Our tour guide, Bruce McIntosh was absolutely the best!!! He was so fun,informative and kept us all on track every day. He arranged an awsome package so we saw as much as was possible in 8 dayshighly recommendthis travel company!!!.
Thank you for your kind words, Jackee!
Expérience négative: Nous avions trouvé nous-mêmes le complexe et l'offre de voyage, mais nous souhaitions la reassurance et la tranquillité d'esprit en réservant par l'intermédiaire d'un agent de voyages. Notre complexe à Cayo Las Brujas était super pour le prix, malheureusement mon expérience avec le représentant de Blowes Travel n'a pas été à la hauteur. Nous avions demandé un section adulte, elle nous a réservés en famille. Lorsque nous avons demandé de l'aide, elle a recommandé de parler à notre représentant Sunwing. Nous avons payé 50 $ pour passer à la section adulte et l'avons informée de cela, mais elle n'a proposé aucun arrangement, remboursement ni même d'excuses. Plus tard, quand nous l'avons recontactée, elle a souligné à plusieurs reprises qu'elle avait un autre emploi et qu'elle ne pouvait pas nous aider. À l'avenir, je vais m'économiser les frais de réservation de Blowes, puisque personne n'était disponible pour nous aider dans un autre pays et que nous avons été écartés plutôt que rassurés.
Hi Allie, I'm sorry you didn't have a great experience. I invite you to send us a private message via email to discuss this further. I am not sure who you dealt with as none of our advisors have second jobs. Please email us at [email protected]
Expérience fantastique: Just got back from a trip of a lifetime to South Africa. The trip was well organized and every detail was included. Rob and Heather were great hosts. The accommodations were amazing and the Safari was beyond expectations. Thank you. Audrey Wong
Thank you, Audrey! Sounds like a great trip :) Thank you so much for your review.
Expérience positive: Very helpful people . I would certainly recommend for your next travel adventure .
Thank you, Carol!
Expérience fantastique: Personnel amical et dévoué.
Thank you Joelle!
Expérience fantastique: Customer service is first class. I've always enjoyed working with Blowes travel and so will you!!
Thank you!
Expérience fantastique: La famille Biast travaille ici. Ashley Varey est la meilleure experte en voyages qui soit.
Thank you!
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