Absolute Travel Specialist Limited

Expérience fantastique: J'ai réservé 2 voyages avec Absolute Travel jusqu'à présent et cela a été un processus très fluide. Elayne a répondu rapidement à toutes mes questions. Elayne a également fait une très bonne recommandation pour un complexe hôtelier à Riviera Maya pour notre lune de miel et nous avons passé un excellent moment au complexe. Je recommande fortement de réserver avec Absolute Travel.

Expérience négative: Tout simplement, ils ne répondront à aucune demande. J'ai essayé d'obtenir un devis trois fois différentes et je n'ai même pas reçu une réponse une seule fois. Ça doit être agréable d'ignorer des clients potentiels et de rester en affaires.

Expérience négative: J'ai essayé pendant deux semaines d'obtenir une réponse. Lors du premier appel, on m'a dit que quelqu'un reviendrait vers moi. Au deuxième appel, j'ai eu une messagerie indiquant que je suis en vacances et que je reviendrai en février, nous sommes maintenant en mars... au troisième appel, ils étaient occupés et j'ai de nouveau reçu le message de vacances. Pas très impressionné jusqu'à présent.

Expérience fantastique: Elayne et sa collègue Shelley ont été très utiles pour moi et mon partenaire lors de notre dernière expérience de voyage. Nous avons rencontré des circonstances malheureuses à l'étranger et elles nous ont aidés à chaque étape, en reprogrammant les vols et en expliquant toutes les exigences d'assurance après cette malheureuse situation. Très reconnaissant pour leurs services.

Expérience négative: Cette agence de voyage est absolument horrible à traiter. Elayne ignore les messages, puis se montre ignorante lorsque vous demandez une réponse. Cela a duré plus d'une semaine sans réponse à une question très simple, et j'ai demandé si elle pouvait me faire savoir la réponse, et elle est revenue très impolie et impertinente. Si vous voulez un voyage sans souci, ne passez pas par cette agente, croyez-moi, vous serez mieux ailleurs !!! Plus jamais !

Expérience fantastique: Elayne, I want to express me and my families sincere gratitude for all the work that you put in to our recent trip to Cuba. We were a group of 11, family and friends who, as you know, were in anticipation of this trip for the months leading up. You are a remarkable person to work with, and I can tell you that everything you did for us went perfectly. The hotel and amenities were superb. It was my first time visiting Cuba, and the relaxation was so good for the soul! And all who were with us whole heartedly agree on your superior work. We will be back to you again! Thank you!

Expérience négative: Le co-propriétaire aime discuter avec les clients potentiels en ligne.

Expérience fantastique: Elayne est la meilleure !! Très professionnelle et accommodante ! Elle va au-delà des attentes !

Expérience négative: Trop cher

Expérience négative: Je pense qu'en période de pandémie, les gens devraient être plus responsables. Tant de cas de COVID-19 sont liés aux voyages et ici, cette entreprise ne se soucie que de son bénéfice. Comprenez-le. Les économies peuvent et vont se rétablir avec le temps, mais vous ne pouvez pas récupérer la perte d'une vie. Arrêtez d'essayer de faire sembler que tout est complètement sûr alors que vous n'avez peut-être pas de formation médicale professionnelle pour soutenir cela. Posez-vous cette question : pouvez-vous vivre en sachant que vous risquez une autre vie pour votre plaisir ? Il y a encore beaucoup d'endroits à visiter et de choses à faire ici à la maison. Essayez de soutenir d'abord les entreprises locales avant d'aller ailleurs.

Expérience fantastique: Demandez Shelly.

Expérience fantastique: Elayne and her team of amazing travel assistances, have helped me with my very first trip for my family to Cuba, then without any hesitation and great professionalism I was able to postpone due to circumstances beyond anyone's foreseeable control. They were able to help me in under 5 minutes. I can't say enough about Absolute Travel. Folks if you are travelling use a travel agent who can assist you with any and all issues, so you can relax and know you are taken care of. Thank you Elayne, Fred and Shelley for insuring my family and countless others travels are will taken care of. Stay safe, and I'll be rebooking as soon as you let me know it is safe to do so.

Expérience fantastique: Shelly était incroyable, très utile. Nous étions avec elle pendant environ une heure et elle avait réservé nos affaires ainsi que notre chien dans la cabine de nos vols. Service excellent, très aimable et serviable, nous avons même emmené notre chien en visite.

Expérience fantastique: J'ai utilisé Absolute Travel ces dernières années pour réserver tout, des matchs des Blue Jays aux voyages dans le sud ensoleillé, et Elayne a été un véritable plaisir à traiter !

Expérience fantastique: Nous venons de rentrer d'un excellent voyage au Mexique ! Elayne et son équipe d'Absolute Travel ont été formidables pour nous aider à choisir le bon complexe et à organiser de superbes vacances de golf/plage !!

Expérience fantastique: Excellent service avec des réponses rapides à toutes les questions. Serviable et courtois, ils sont professionnels et un plaisir à traiter.

Expérience fantastique: Merci pour le super service au fil des ans.... vous pouvez toujours compter sur mon retour !!

Expérience fantastique: Ma famille et moi utilisons Absolute Travel Specialists depuis toute notre vie de voyage. Nous faisons au moins un voyage en famille par an et je suis associé à de nombreuses entreprises qui utilisent également leurs services. La partie que nous apprécions le plus en traitant avec Fred et Elayne, c'est d'avoir quelqu'un au bout du fil lorsque vous appelez. Voyager peut être stressant, mais savoir que quelqu'un est là pour s'occuper des épreuves et des tribulations du voyage rend cela aussi sans stress que possible. J'ai également utilisé Absolute Travel Specialists à quelques occasions pour des événements spéciaux. L'attention portée à chaque détail a été prise en charge pour le groupe. Ils ont des connexions que, franchement, je ne savais même pas qu'elles étaient possibles. Si vous vous dirigez vers les Caraïbes, je ne pense pas qu'il y ait un complexe où ils n'ont pas personnellement séjourné ou, à tout le moins, reçu d'excellents avis de leurs clients. Si vous cherchez une agence pour s'occuper de vous pour des loisirs ou des affaires, ne cherchez pas plus loin... Fred et Elayne chez Absolute Travel Specialists s'occuperont parfaitement de vos besoins.

Expérience fantastique: Il y a quelques années, j'ai commencé à utiliser Absolute Travel pour mes besoins de voyage personnels. C'était sur les conseils de mon fils dont l'entreprise a une longue et heureuse connexion avec Absolute. Je n'ai jamais regretté. Je les ai utilisés pour tout, des forfaits concert aux tournées européennes en passant par des vols simples. La merveilleuse Elayne Pink est une source d'informations et d'idées. Elle écoute également attentivement vos besoins - budget limité ? Haut de gamme ? Proximité des attractions locales ? Problèmes de mobilité ? Tout est pris en compte et intégré dans vos arrangements. Mais au-delà de cela, c'est leur réponse rapide à toute préoccupation ou question qui m'impressionne. Ils ont géré des petites choses mais importantes comme des situations de dernière minute où l'enregistrement en ligne ne fonctionnait pas, ou des changements de chambre dans des villes étrangères. Ils sont toujours à la fin d'un e-mail ou d'un appel téléphonique - même à des heures où les gens devraient dormir ! Voici quelques-uns des 'réglages' les plus mémorables. Juste quelques jours avant un voyage en Amérique centrale, ma nièce a perdu son passeport. Résolu. Pendant La Tempête d'Hiver de l'Enfer, mon fils essayait de se rendre chez son père qui avait juste eu une attaque cardiaque. Elayne a réservé, re-réservé et re-réservé alors qu'il vivait à l'aéroport jusqu'à ce qu'elle le fasse arriver à sa destination. Je ne peux pas en dire assez de bien sur cette entreprise et je les recommande à tous.

Expérience fantastique: Je n'avais jamais utilisé d'agent de voyage. Je réservais toujours en ligne, jusqu'à ce que je rencontre Elayne Pink d'Absolute Travel Specialist Limited. Ma famille voyage environ trois fois par an. Je ne savais pas combien de risques nous prenions réellement en réservant en ligne. Récemment, ma mère âgée, ma belle-mère et moi étions à Cayo Coco lorsque Irma s'approchait de nous. J'ai contacté Elayne via Facebook pendant les "heures creuses", et elle a répondu rapidement. Nous avons reçu des conseils et la confiance dont nous avions besoin pour effectuer une sortie rapide en toute sécurité. Je n'ai jamais à m'inquiéter de "qui" contacter en cas de retard ou d'annulation de vol, car Elayne et son équipe s'occupent de tout. Quel soulagement lorsque vous avez investi dans des vacances bien méritées. Pour tous ceux qui se demandent... vous ne payez pas plus cher en réservant par un agent... alors pourquoi ne le feriez-vous pas ? Elayne et son équipe sont toujours disponibles. Je ne sais même pas quand ils se reposent. Si vous voulez des conseils sur des stations, des compagnies aériennes, des lieux... demandez simplement et si par un étrange hasard ils ne savent pas, ils trouveront pour vous. Mon meilleur conseil pour quiconque voyage, c'est « utilisez un agent de voyage... utilisez Absolute Travel Specialists ! Merci l'équipe !

Expérience fantastique: Elayne booked and amazing vacation for my husband and I at Viva Wyndham Samama. On the day of our departure we had an issue with our flight that she was able to resolve for us quite quickly, despite it being a Saturday! She was very easy to contact and talked us through things, helped us meet with the necessary officials to get us on the plane in time! The resort was gorgeous, clean, and everything we had wanted. We will without a doubt be contacting Elayne for our next vacation booking.

Expérience négative: Je n'ai pas aimé la façon dont ils ont traité mes préoccupations dès le début. Honte à eux. Il y a beaucoup d'agents de voyage là-bas qui apprécieraient mon entreprise et le bouche-à-oreille.

Expérience négative: Service très médiocre avec cette entreprise. Après 3 mois à essayer de régler les détails du voyage, rien de concret n'a été mis au point et mes messages e-mail, envoyés cette semaine, demandant où en sont les plans, sont ignorés. Je passe à autre chose. Nous sommes trois à vouloir aller en Écosse début juin pour trois semaines... Étrange que personne ne se soucie de cela.