Maritime Travel

Expérience négative: J'ai réservé mes billets en 2022 avec Gail Ripley, un service exceptionnel, absolument incroyable ! Tous mes remerciements à elle !! J'espérais avoir le même résultat le 18 mai 2024, mais malheureusement ce ne fut pas le cas, j'ai rencontré Susan Beare et elle était terrible, extrêmement déçue. Il était évident qu'elle ne voulait clairement pas de moi au bureau pour mes besoins de voyage, j'étais choquée par le service et elle était la seule à être présente au bureau du Halifax Shopping Mall autour de midi après le déjeuner. Je ne retournerai jamais là-bas, je suis rentrée chez moi et j'ai réservé mes billets d'avion moi-même, je voyageais en Europe et retour pour affaires, j'espère que ces avis seront pris en compte au moins dans une certaine mesure. Des choses doivent être abordées, je préviendrai mes amis, ma famille et tout mon cercle pour qu'ils restent éloignés de cet endroit. INSUPPORTABLE !!

Expérience positive: Génial si vous avez besoin d'expertise pour réserver une croisière ou des vacances à la plage tout compris, mais ce n'est pas vraiment là où j'irais juste pour réserver des vols. Je pense que vous obtiendriez de meilleures offres en ligne. Pour les personnes mal à l'aise avec la navigation des réservations de voyages en ligne, c'est l'endroit où aller.

Expérience fantastique: Après avoir échoué à réserver un vol en ligne, ils m'ont trouvé une solution à la dernière minute - en pleine haute saison, s'il vous plaît - et ont sorti un lapin de leur chapeau. Je suis tellement reconnaissant envers ces magiciens. Je parie qu'il y a une baguette magique quelque part dans le bureau.

Expérience négative: Il y a une semaine, j'ai demandé à un représentant un voyage à Porto et à Madère et elle ne m'a jamais recontacté... pas très professionnel.

Expérience négative: Je ne recommande définitivement pas d'aller voir Susan, chez Maritime Travel dans le Hfx Shopping Center. Elle ne nous a pas divulgué des informations très importantes concernant notre départ du pays que nous visitions. Même avec une liste de contrôle sur ce que nous voulions pour notre premier voyage, elle a réussi à nous décevoir.

Expérience négative: Je n'ai pas pu obtenir de rendez-vous

Expérience fantastique: Un excellent service. Dennis était génial comme toujours.

Expérience fantastique: Gail Ridley a été extrêmement utile dans notre recherche d'hébergement.

Expérience fantastique: We received wonderful timely service and recommend Maritime Travel.

Expérience négative: Un groupe de 40 personnes et tant d'erreurs de réservation, injoignables la plupart du temps... nous avons été abandonnés sur le chemin du retour avec des vols AC annulés et on nous a dit que comme notre réservation était par le biais de voyages maritimes, ils s'occuperaient de toute la communication et des détails. Cinq jours plus tard, ils n'ont pas répondu aux e-mails ni aux appels. En 2023, il est beaucoup plus simple et efficace de faire toutes ces réservations vous-même en ligne. Évitez-vous des tracas !!

Expérience négative: Nous avons dû appeler l'agent de voyages qui est également le directeur du Halifax Shopping Centre. Pire expérience jamais vécue. J'essayais d'obtenir des clarifications. Il y avait deux agents différents chez West Jet qui ont dit que la réservation était incorrecte et m'ont conseillé de contacter notre agent de voyages chez Maritime Travel. Mon espoir était que l'agent de voyages puisse vérifier cela pour moi. Au lieu de cela, elle insistait sur le fait qu'elle avait raison et était argumentative. Mon mari et moi avons utilisé cette agence de voyages de nombreuses fois pour réserver des forfaits vacances, mais après aujourd'hui, il n'est pas question que j'utilise cet agent ou cette entreprise. Nous restons toujours sans réponse claire à notre question.

Expérience fantastique: Le service était excellent. La dame qui m'a aidé était très gentille et serviable. Elle a pris son temps pour que je puisse comprendre tout ce qu'elle me disait, ce qui était très agréable. Mon expérience a donc été excellente.

Expérience négative: Si vous souhaitez voyager par mer. Ne traitez pas avec Susan car elle n'est pas entièrement formée et j'ai acheté un billet d'avion mais elle a mis le mauvais nom même après que je lui ai donné toutes les informations. Elle ne se soucie pas et n'accepte pas ses erreurs. Et quand vous entrez dans le magasin, elle dit 'qui êtes-vous ?'

Expérience négative: Je suis allé un samedi, seulement une personne travaillait et elle n'a pas été utile, elle m'a fait sentir qu'elle me rendait un service en cherchant des forfaits pour moi, un service définitivement médiocre et je suis allé réserver ailleurs juste à cause de ce mauvais service.

Expérience fantastique: Received very good service from this agency in booking air tickets at very good rates. The staff member Gail Ripley (senior consultant at Halifax center office) is very efficient and friendly. Satisfied with their services and highly recommend Maritime travel to all

Expérience fantastique: Je les adore

Expérience positive: Grands agents

Expérience négative: NOT RECOMMENDED THIS AGENCY!!!We are a 8 member family. We booked our trip 8 months before hand we have small kids we were separated on the plane and our rooms. Our kids were on the other side in a different building . We have small children which we had to keep awake till late to try and fix the issue. And one of the rooms we got one bed when we were promised two (4 people).We will make sure to let them know and complain about this horrible situation soon as we come back.

Expérience fantastique: Je recommande ce complexe à tout le monde que je connais qui aime voyager ou qui envisage de voyager. Kaylee et Rhonda sont extrêmement utiles et compétentes et prendront en compte tous vos désirs et besoins pour vous trouver l'endroit parfait pour voyager et des vols dans votre budget ! Allez les voir et laissez-les vous organiser des vacances géniales. Je pourrais faire l'éloge de ces deux-là toute la journée pour tout leur travail acharné.

Expérience fantastique: Connaissance des voyages et des prix compétitifs

Expérience positive: Une agence de voyages proposant une variété de circuits étrangers organisés, y compris des croisières. Il existe des circuits spéciaux pour les personnes âgées, les couples en lune de miel, etc. Il y a des offres telles que des réductions spéciales, des boissons illimitées, etc. Même s'ils ont un site internet, il est préférable de rendre visite personnellement et d'obtenir par écrit les offres spéciales applicables à votre sélection de circuits. Il est également préférable de se renseigner sur la météo probable des lieux proposés lors de la visite prévue.

Expérience fantastique: Service excellent