
Voyages CAA-Québec

Informations sur Voyages CAA-Québec
Horaire d'ouverture
- Lundi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mardi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mercredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Jeudi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Vendredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Samedi: Closed
- Dimanche: Closed
The CAA-Quebec Travel Centre in Sherbrooke offers a full range of services to travellers, whether members or not, including a travel boutique. Planning a cruise, a Sun getaway, a Disney vacation or a group tour in Europe? Let our counsellors guide you and help you plan your dream trip. The following services are also available: passport photos, visas, International Driving Permit, car rental and travel insurance. CAA-Quebec members enjoy exclusive benefits and can also change their membership option, purchase attraction tickets, and obtain travel literature at the centre. CAA-Quebec Travel: comprehensive travel solutions!
Notre commentaire de TraTraTravel sur Voyages CAA-Québec :
Voyages CAA-Québec est reconnu pour son excellent service à la clientèle, offrant une gamme de services liés aux voyages, notamment des permis de conduire internationaux et des photos de passeport. Nos clients apprécient le personnel amical et compétent, toujours prêt à aider avec divers besoins de voyage.
Aspects Positifs :
- Service client exceptionnel avec un personnel accueillant.
- Service rapide et efficace, notamment pour les séances photo de passeport.
- Une gamme complète de services de voyage sous un même toit.
- Les clients expriment leur satisfaction quant aux réponses et au professionnalisme de l'agence.
Bien que la plupart des expériences soient positives, certains clients ont signalé des temps d'attente plus longs lors des heures de pointe et des problèmes de communication concernant les politiques de service. Cependant, l'agence est déterminée à améliorer ses opérations en fonction des retours des clients.
Voyages CAA-Québec: Des avis
Expérience positive: Très bon service
Nous sommes heureux que votre expérience ait comblé vos attentes. Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre agence de voyages.
Expérience négative: Pour vous donner une idée du service de la SAAQ c'est le même concept que d'attendre en file avec ton cabaret à la cafétaria du prison, sauf qu'en prison ils te fond pas attendre 1h25 minutes débout, ils ont une approche plus humain. Pensez aux personnes âgées ou les femmes enceintes...
Nous sommes désolés que vous ayez eu un temps d'attente plus long qu'à la normale à notre centre d'immatriculation de Sherbrooke. Soyez assuré que votre message a été transmis à l'équipe concernée.
Expérience négative: Quelle incompétence , j'ai envoyer tout le nécéssaire par la poste pour un permis de conduire international (copie de mon permis de conduire ) , résultat , le numéro civique ainsi que ma date de naissance ne corresponde pas , mdr , un enfant de cinq ans aurais fait mieux ....
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. Dans le but de faire un suivi, nous vous invitons à nous faire parvenir un courriel au [email protected] avec le numéro du Permis de conduire international et notre équipe voyages pourra faire un suivi avec vous.
Expérience fantastique: Service super gens agréables
Expérience fantastique: Bon service
Expérience fantastique: Un service rapide et agréable pour les photos de passeport pour bébés
Expérience fantastique: J'aime
Expérience fantastique: Très bien super service
Expérience fantastique: Vraiment un super endroit ! J'y étais avec ma famille fin décembre 2023. J'ai vraiment adoré mon expérience !
Expérience fantastique: Photo de passeport pour bébé prise en 3 minutes, résultat garanti d'être accepté par Passerport Canada.
Expérience positive: Toujours bien accueilli
Expérience positive: Avantageux de faire partie de CAA que ce soit pour un dépannage automobile, boutique voyage, permis de conduire internationnal ou accessoires de voyage et plus...
Expérience négative: On a refusé de remiser mon véhicule! J'ai été impressionné par le manque de service en vigueur depuis l'ouverture de leur fameux caaclic Non je suis allé à la succursale en personne!
Bonjour Dan. Vous devez faire référence au service SAAQclic de la Société de l'assurance automobile du Québec. Pour des renseignements ou de l'aide sur leurs services, visitez https://saaq.gouv.qc.ca/nous-joindre
Expérience fantastique: Très bon service
Expérience négative: Ouvert a 9h partout sur internet mais eux décidé d'ouvrir a 9h30 parce qu'il on écris sa porte. Pitoyable le service
Expérience fantastique: Toujours un service à la clientèle exemplaire.
Expérience fantastique: Service excellent !!!
Expérience fantastique: Personnels courtois Service rapide
Expérience fantastique: excellent service et explication au comptoir merci pour la sécurité pour 100$ vous pouvez avoir la tranquilité d'esprit avec une remorque ou tente roulotte avec la carte Or plus VR merci caa
Expérience fantastique: Great service!
Expérience fantastique: Excellent service. Très rapide.
Expérience positive: Les horaires d'ouverture sont bien d'adon pour les travailleurs du lundi au vendredi. Il ne faut pas modifier ça !
Expérience fantastique: Super service, rapide
Expérience fantastique: Best place to take a passport photo for a new born
Expérience fantastique: Super service, rapide
Expérience positive: D'accord
Expérience fantastique: Beaucoup monde et juste deux guichet ouvert mais ça été rapide quand même
Expérience fantastique: Toujours un excellent service et beaucoup de choix les employés vien au devant de nous
Expérience fantastique: Je suis venu pour un permis de conduire international, et à pleine rentrée on m'avait déjà accueilli, j'ai rarement eu un service impeccable comme celui là! Elles étaient très professionnelles. Et en moins de 10 minutes j'ai eu mon permis avec la prise de photo incluse!
Expérience fantastique: Très bien, bien accueilli et informé
Expérience fantastique: Sevice rapide pour un permis de conduire international. On prend même les photos sur place
Expérience fantastique: Très bon service avec conseillère d'expérience! Merci beaucoup madame Isabelle Mongeau!!
Expérience fantastique: Personnel courtois et très aidant
Expérience fantastique: Le bureau de CAA Sherbrooke est excellent. Avec un RV pour renouveler permis conduire, aucune attente et service courtois, récemment.
Expérience fantastique: Endroit incontournable avant un voyage! Photo passeport, permis de conduire international et plusieurs articles pout le voyage ainsi que plusieurs guides de voyage papier!
Merci monsieur Dion. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients: tout sous un même toit pour partir bien préparé. Très heureux que vous ayez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin.
Expérience fantastique: Bon service. De tout pour les voyages. J'ai pris un permis international.
Expérience négative: Je suis outrée. On est venu un vendredi avant-midi durant une tempête (on s’entend qu’il n’y avait pas beaucoup de clients). Nous voulions une photo de passeport pour notre enfant de 7 mois. La petite souriait sur toutes les pauses. Nous avons laissé une clientèle devant nous comme c’était plus long. Au bout de 10 minutes, une employée (cheveux frisés bruns) est venue dire à la femme qui nous servait « ça fait déjà 10 minutes que tu les sers ». 5 minutes après, la femme qui nous servait nous a dit qu’il y avait une politique de 15 minutes maximum par client… nous devions donc revenir un autre jour. Aberrant.
Expérience négative: J'ai laissé un message mercredi matin et aucun retour. On se fout du client carrément.
Expérience négative: J'ai appelé la FDS il était fermé. J'ai laissé message sur B.V et je n'ai jamais eu de retour d'appel.
Expérience positive: Tout est là, on saura répondre à vos questions et vous trouverez une multitude de produits pratiques pour vos voyages. Par contre, préparez vous à sortir le $$.
Expérience positive: Personne souriante
Expérience fantastique: Très bon service
Expérience fantastique: Parfait très efficace délais raisonnable remorqueur de bon conseil
Expérience fantastique: Plus qu'utile
Expérience fantastique: Réponse rapide a tous nos questions, réponse rapide du côté des assurances voyages avec plusieurs informations afin de partir bien préparé.
Expérience fantastique: Des gens compétent qui sont là pour aidé et nous dirigé dans nos choix merci!
Expérience fantastique: C est toujours un plaisir de faire affaire avec le personnel qui y travaille il sont tres compétent assurance voyage de tres bon prix
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Je recommande cette place pour les photos de passeport Français aux normes actuelle 2021. Des personnes sympathique et un très bon service.
Expérience positive: Pour une voiture, il n'y a même pas de bornes de recharge niveau 2.
Expérience fantastique: Je recommande cette place pour les photos de passeport Français aux normes actuelle 2021. Des personnes sympathique et un très bon service.
Expérience fantastique: Service impeccable!
Expérience fantastique: Friendly staff. They helped me with all requests i had. Perfect for passport pictures!
Expérience positive: Bon service pour réservation de billets d'avion
Expérience négative: Excellent
Nous sommes désolés si l'expérience que vous avez vécue n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires afin d'améliorer notre approche. N'hésitez pas à communiquer avec nous au (819) 566-5132. Merci!
Expérience fantastique: Parce que le service est impeccable avec en surplus un beau sourire
Expérience fantastique: Service rapide et courtois bravo aux employés qui nous servent malgré les contraintes de la covit19
C'est très gentil à vous de prendre la peine d'écrire ces bons mots. Avec la situation actuelle, nous sommes chanceux de compter sur des clients aussi compréhensifs que vous. Merci !
Expérience fantastique: Très bon service. Efficace. Merci
Expérience négative: Cher!
Expérience fantastique: Très bon service !
Expérience fantastique: Service
Expérience positive: Beaucoup de services accessibles
Expérience fantastique: Meilleur endroit en ville pour les voyages voir Isabelle merci
Expérience positive: Excellent service.
Expérience fantastique: Rapide
Expérience positive: Un super service client, c'est très important d'avoir La carte CAA Québec, c'est très pratique
Expérience positive: Site web bien fait
Expérience fantastique: Toujours de bons conseils
Expérience fantastique: Très bon service!
Expérience positive: J'ai déjà acheté un voyage avec caa. Probablement celle qui ma vendue le voyage était dans ces début.
Expérience fantastique: Nous avons eu un bon service et les réponses à nos questions!
Expérience fantastique: Vraiment belle et facile d'accès et toilettes propres et bon resto
Expérience fantastique: Tres bon service en générale
Expérience fantastique: Très bon service. Nous avons trouvé tout ce qu'on cherchait et encore plus! Allez y faire un tour, ça en vaut la peine.
Expérience fantastique: Excellent service et leur boutique de voyage est bien fournie.
Expérience fantastique: Trois bon service. Je l'adore
Expérience fantastique: Excellent service.
Expérience fantastique: Très bon service avec Caroline Harper!
Expérience fantastique: Bon service rapide malgré que c'était très achalandé.
Expérience fantastique: Bon service, gens compétents
Expérience positive: Plage agréable repas excellent et lieu sécuritaire
Expérience fantastique: Pour ça
Expérience positive: Très bon service et rapidité
Expérience fantastique: Toujours un excellent service chaque fois!
Expérience fantastique: Excelkent service
Expérience fantastique: Superbe équipe
Expérience fantastique: Service rapide et courtois.
Expérience fantastique: un service de qualité par des gens passionnés, je vous le recommande
Expérience positive: Beaucoup d'attente
Expérience positive: Tout est correct
Expérience fantastique: Boucoumiue
Expérience positive: Il n'est pas clair quand on chercher sur Google que les heures d'ouverture du Bureau de la SAAQ qui se trouvent adjacents au Bureau de CAA ne sont pas les mêmes.
Expérience positive: Lots of governmental services can be done here, I renewed my driving pass.
Expérience positive: Quatre étoiles pour les femmes qui travaillent au bureau des licences. Elles ont toujours le sourire et très gentilles envers nous . Au bureau de la SAAQ boulevard de Portland les femmes sont encore mieux payées mais aucun sourire encore moins un bonjour !!! Les femmes du CAA, bravo pour vos sourires et votre belle humeur. Je vais vous voir aux 6 mois. À plus.
Expérience positive: Personnel compétent qui sait bien nous conseiller.
Expérience positive: Rapide ! Il ne faut pas tenir compte de la longueur de la file d'attente jai jamais attendu plus que 15 minutes.
Expérience positive: J’ai été mal informé par une préposée au sujet de l’immatriculation et remisage de véhicule . Elle a omis de me dire qu’il y a une surcharge pour grosse cylindrée. Elle m’a dit qu’il faut attendre de recevoir les enregistrements par la poste lors du « déremisage »! par internet.
Expérience fantastique: Tres bon service
Expérience fantastique: Nous avons eu un bon service et les réponses à nos questions!
Expérience positive: Nous avons été pour le permis de conduite international. Le service était rapide et courtois. Le personnel manques cependant de la formation pour répondre à nos questions.
Expérience fantastique: Rapide et bon service
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