Maritime Travel

Expérience fantastique: Excellent service. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: J'ai réservé un voyage pour 8 personnes avec Francine et nous avons eu un voyage incroyable ! Le voyage s'est très bien déroulé, le complexe était génial à Punta Cana, elle a rendu tout facile pour nous pour partir en voyage, nous avons eu une expérience géniale avec elle. Mon père avait également réservé un voyage avec elle au Costa Rica deux semaines avant et a eu une expérience incroyable également. Je recommanderais définitivement Maritime Travel et Francine.

Expérience fantastique: Really enjoyed my time on the bus made a few friends a laughed the hole way up and down from Halifax to Rexton. First bus was older going up, but the bus on the way back was new and a lot nicer looking.

Expérience négative: Depuis que leurs meilleurs employés ont pris leur retraite, ils n'ont aucune idée de ce qu'est le service client. Ceux qui restent là répondent aux demandes de voyage par « consultez notre site web… ». Profitez de votre obsolescence.

Expérience fantastique: Super agent de voyage

Expérience fantastique: Excellent service et personnel très compétent

Expérience négative: Le personnel est bon, mais pourrait être plus serviable.

Expérience négative: Ne perdez pas votre temps ! Choisissez une autre entreprise.

Expérience négative: J'ai parlé plusieurs fois avec Lisa au sujet de la réservation de ma lune de miel pour 2023. Je prévoyais d'utiliser des bons de vol qui devaient être réservés d'ici juin 2022. La dernière fois que j'ai contacté Lisa, c'était en février 2022, et j'ai reçu un e-mail me disant qu'il était trop tôt pour les vols de mars et que j'étais sur sa liste de tâches. Maintenant, nous sommes en juillet, mes bons ont expiré et je n'ai pas eu de nouvelles d'elle depuis février. Un service client terrible.

Expérience fantastique: I have always had honest professional service with dealing with Francine at Maritime Travel or any of the team.

Expérience négative: Engagez des employés qui connaissent leur travail. Au moins, servez les clients avec un sourire. Aujourd'hui à la gare maritime (Moncton), à la gare de via rail, ces dames au bureau d'information me traitaient comme si je venais d'une autre planète. Elles m'ont envoyé à via rail pour changer mes billets maritimes. Je sais que je les ai achetés sur le site web de via rail, mais ce sont toujours des billets de bus maritime. Quel est le problème si j'ai deux gros sacs dans mes bagages (elles n'ont pas besoin de me lancer des regards bizarres pour me montrer que j'ai beaucoup de bagages) ? C'était ma première et ma pire expérience avec le bus maritime. J'aimerais pouvoir donner 0 étoile.