Norms Taxi and Tours

Mountain Rd 21-1405, E1C 2T9, Moncton
Mountain Rd 21-1405
E1C 2T9, Moncton
(506) 852-4433

Horaire d'ouverture

  • Lundi: Open 24 hours
  • Mardi: Open 24 hours
  • Mercredi: Open 24 hours
  • Jeudi: Open 24 hours
  • Vendredi: Open 24 hours
  • Samedi: Open 24 hours
  • Dimanche: Open 24 hours

If you need "rush" delivery service you can count on NORMS TAXI!! Taxi Moncton - Call 506-852-4433 Taxi Cab Moncton - Dieppe- Riverview.

If you need "rush" delivery service you can count on NORMS TAXI!! Our advanced dispatch system not only sends the closest car to you, it sends the closest, properly equipped vehicle to meet your request! Need car seats, want a sedan or van or SUV? Our system responds effortlessly to fulfill your TAXI & BUS transportation needs.

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We offer safe, comfortable transportation between the airport, hotels, convention venues & meeting sites.   NORM TOURS provides affordable group transportation services from all over Atlantic Canada.

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Notre commentaire de TraTraTravel sur Norms Taxi and Tours :

Norm's Taxi et Tours est un service de taxi très fiable et amical basé à Moncton, au Canada. Avec un impressionnant palmarès de plus de 35 000 courses, l'équipe de Norm est connue pour son professionnalisme, sa ponctualité et son service client exceptionnel.

Les clients parlent souvent de leurs expériences, mettant en avant :

  • Des chauffeurs sympathiques et accessibles
  • Des temps de réponse rapides
  • Une communication constante via des mises à jour par SMS
  • La capacité à répondre à des demandes spéciales, même en cas d'urgence
  • Des véhicules impeccablement propres
  • Des tarifs compétitifs

De nombreux clients apprécient la flexibilité de l'entreprise et sa volonté d'aller au-delà des attentes, par exemple, en sauvant des voyageurs bloqués ou en assistant à des besoins de transport urgents, en particulier pendant les jours fériés et dans des conditions météorologiques difficiles.

Cependant, certaines critiques mentionnent la nécessité de plus de personnel pendant les heures de pointe, ce qui peut parfois affecter la disponibilité du service. Néanmoins, la grande majorité des clients rapportent une expérience positive, indiquant que Norm's Taxi offre des trajets agréables et sans stress.

Dans l'ensemble, Norm's Taxi et Tours est fortement recommandé à quiconque recherchant une option de transport fiable et agréable dans la région de Moncton.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

Norms Taxi and Tours: Des avis

4.6/5 (61 Des avis)
Omar P 1 year ago

Expérience fantastique: Service très fiable et amical

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Norms Taxi and Tours

Merci !

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Cody Timmons 1 year ago

Expérience fantastique: Norm a offert un service exceptionnel à une époque où il est difficile à trouver. Il a envoyé des mises à jour par texto sur l'heure d'arrivée. C'est un excellent interlocuteur. Un service génial dans l'ensemble ! Merci Norm

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Norms Taxi and Tours

Merci. 35000 balades tavi à ce jour.

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Swetha Mithilesh 2 years ago

Expérience positive: C'est vraiment rapide, j ❤️ ça, les gens sont si gentils.

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Norms Taxi and Tours

Nous vous remercions pour votre avis. Je pense que cette dame a appuyé sur le #4, mais elle voulait appuyer sur le #5. Rapide + Gentil = 5 ÉTOILES !

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Matthieu gautreau 2 years ago

Expérience négative: Besoin de plus de personnel ; une seule personne travaillant n'a pas de sens.

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Norms Taxi and Tours

Nous sommes opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les vacances et les périodes de congé peuvent parfois réduire notre nombre de personnel disponible. Nous encourageons cette personne à utiliser les services de taxi de la concurrence et espérons qu'ils offriront une expérience 5 étoiles et répondront à vos attentes. Nous lui suggérons également de lire leurs avis 'google'.

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Tamy Perrault 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent service. Very friendly and professional. We were out of town when our car broke down. We were stranded on Canada Day with most services being closed or short staffed. Our day had hit rock bottom. Thankfully Norms Taxi and Tours came to our rescue. They provided service with a smile and laughter to brighten our day. Thank you to Sergi for the awesome conversation and safe drive home. Definitely 5 star service.

Norms Taxi and Tours

Thank you! Yes, we help/rescue folks 7/24, 7 days per week, including HOLIDAYS!

Michael Judge 2 years ago

Expérience fantastique: Had to get a ride into St. John after Air Canada messed up our flights. Their dispatch and driver stayed in touch until 4 a.m. and got us there! Amazing service. Highly recommended.

Norms Taxi and Tours

Thank you, for your 5 STAR review. This customer (3 adults + 5 luggage pieces) booked our 5 STAR van for an 11pm pickup at the Moncton airport, going to Saint John, NB. The Thursday at 11pm arrival was then delayed to 1210am, then to 130am, and then to 325am. Then the 3 passengers realized that their 5 luggage pieces were lost = 30 minute delay to meet with an Air Canada representative, to file a "lost baggage claim" at the lost baggage office in the airport. At 4am, the 3 passengers came out of the airport at were greeted by NORMS TAXI, (THE ONLY TAXI at the airport). There were about 10 passengers standing curbside and waiting for taxis to arrive. There are only a few taxis on duty at 4am!! There were 5 taxis available at the 330am arrival, but there were 15-20 passengers waiting for the next taxi. While waiting for our 3 passengers, NORMS TAXI turned down a $500 offer to take someone to Halifax. We chose to stand-by for our booked ride to Saint John. Our 3 passengers were very happy to see their booked taxi (NORMS TAXI) ready at the moment they were ready to go. They could have been the last 3 people in that line of folks standing curbside = up to 2 hr delay, due to only a few cabs on duty, at 4am. Our taxi van dropped off our passengers at 6am, then returned to Moncton at 8am. This taxi van was booked for Friday rides at 6am, 7am + 745am, in Moncton. The original booking had the taxi to Saint John (1030pm-3am) then gas/car wash/vacuum, and ready for the 6am ride. Our dispatch had to give the 3 rides on Friday am, to another cab service. I do not think there are many cab companies, in Canada, who would look after these 3 passengers like we did. Most would have abandoned the booking as a "No show" at 11pm. Then the passenger has to try and get service at 4am. These 3 passengers enjoyed our 5 STAR service, and gave big tips $$, to the driver + the dispatcher. "UBER would probably charge $800 for this type of call " (1030pm-8am)

Zarko Music 2 years ago

Expérience fantastique: Thank you Norm for the excellent 5 star service. It was great being able to communicate with you via text when our plane landed so you could have your driver ready for us at the airport. Everything went very smoothly with the drive and your driver was excellent!! Definitely 5 stars!!!

Norms Taxi and Tours

Thank you, for taking time to post your 5 STAR experience. Happy travels!!!

T 2 years ago

Expérience positive: J'ai eu un excellent service et il était également prompt. Je note 4 parce que la conversation était un peu trop pour moi et a abordé des sujets inconfortables, surtout en tant que femme seule dans un véhicule avec un homme (criminalité, viol, accusations de pédophilie concernant Michael Jackson, et plus encore...). Mon conseil à l'entreprise serait, bien sûr, de continuer à entretenir la conversation et d'être aimable, mais d'être plus conscient et professionnel quant aux sujets dont vous parlez, afin que vos clients se sentent à l'aise et en sécurité. Et je préviens quiconque envisage de réserver que cela pourrait être quelque chose qui vous mettrait mal à l'aise.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour votre avis de 4 ÉTOILES. NORMS TAXI a effectué 30 000 courses de taxi depuis 2018. Nous n'avons reçu que 4 avis inférieurs à 5 ÉTOILES, ce qui signifie que 99,98 % (4/30 000) de nos passagers étaient satisfaits de nos services, ce qui est confirmé par les nombreux avis GOOGLE depuis 2018. Puis-je vous suggérer un moyen simple pour que vous, 'T', profitiez de futures courses de taxi à 5 ÉTOILES ? La prochaine fois que vous montez dans un taxi, et pendant que vous mettez votre ceinture de sécurité, dites simplement 'BONJOUR CHAUFFEUR, J'AIMERAIS PROFITER D'UN BEL TRAJET TRANQUILLE VERS LE 'KEG RESTAURANT' SUR MAIN ST. MERCI !! *************************************************************************** De plus, puisque certains chauffeurs de taxi masculins peuvent vous mettre mal à l'aise, je vous suggère de demander au répartiteur de taxi de vous envoyer uniquement une 'conductrice'. Vous pouvez également ne rien dire en montant dans le taxi et simplement donner votre demande au chauffeur avec une note écrite à la main.

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Bottles 2 years ago

Expérience fantastique: Norm est un vrai trésor, il aime parler avec ses clients et vous fait sentir comme un vieil ami !

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Norms Taxi and Tours

Merci pour ces gentils mots !!

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Katie J 2 years ago

Expérience fantastique: Norm nous a pris en charge et il était génial ! Service 10/10. Je le reprendrai la prochaine fois que nous voyagerons à Moncton.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour la note de 10/10 ! Bon voyage !

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Donaven Clement 2 years ago

Expérience fantastique: C'était un bon prix, sympathique.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour vos 5 étoiles!

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Anna Stackhouse 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent service rapide et très amical.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour vos 5 étoiles !!

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SHANNON GREAVES 2 years ago

Expérience fantastique: Avec la tempête folle et les retards de vol, Norm a été très utile ! Merci beaucoup !!! Votre communication, professionnalisme, flexibilité et fiabilité ont été complètement exceptionnels ! C'était notre première fois d'envoyer notre fille seule, de retour à l'université, et nous sommes si heureux que vous étiez là pour l'accueillir après tant d'incertitudes et de retards. Vous avez des grands fans ici à Toronto !!!

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Norms Taxi and Tours

NORMS TAXI vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes dédiés à notre service 5 ÉTOILES.

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mark wong 2 years ago

Expérience fantastique: Norms Taxi offre un service client excellent. J'ai utilisé Norms Taxi à de nombreuses reprises et le service client est toujours cohérent.

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Norms Taxi and Tours

Merci d'avoir pris le temps de publier votre bel avis. Votre nouveau bébé devrait bientôt être prêt à faire son premier trajet en taxi !

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Nigel Howcroft 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons engagé Norm pour un trajet de l'aéroport à Murray Corner puis de retour. Service ponctuel, amical et fiable. Norm était notre chauffeur à une occasion et Omar à une autre.

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Norms Taxi and Tours

Merci

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Nathalie Murray 2 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel et méticuleux, Richard est un artiste exceptionnel!

Norms Taxi and Tours

MERCI !!

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C.K. Wilson 2 years ago

Expérience fantastique: Norm a été d'une grande aide à un moment où je suis tombé à court de carburant le long de la TransCan. Il a immédiatement sauté pour aider à coordonner la livraison de carburant à ma localisation sur le bord de l'autoroute. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur cet homme. J'apprécie vraiment son aide.

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Norms Taxi and Tours

Cet appel était mon 325e appel de secours sur les routes locales. Je pense être le seul opérateur de taxi capable de déterminer où se trouvent les automobilistes bloqués, souvent en utilisant seulement quelques indices fournis par l'automobiliste. C'est agréable de voir des gens prendre le temps de créer un avis positif.

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Jennifer Whitty 2 years ago

Expérience fantastique: Norms taxi était un service excellent ! Je me suis senti très à l'aise pendant mon voyage à l'aéroport et il m'a fait rire avec ses blagues comiques :) super amical et je recommanderais sans aucun doute cette entreprise. Il m'a même envoyé un texto me disant combien de minutes il était loin de moi. Alors merci Norms taxi pour une première expérience incroyable avec vous.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour la gentille critique !!

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PL Nowlan 2 years ago

Expérience fantastique: Merci pour le excellent service, Norm!

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Norms Taxi and Tours

NORMS TAXI aime offrir un service 5 ÉTOILES à nos clients, qui apprécient la différence avec les compagnies de taxi qui proposent un service 2 ÉTOILES. Nous attendons avec impatience votre prochaine course sans stress.

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LJP 2 years ago

Expérience fantastique: Norm went above and beyond when my daughter missed her flight to Moncton. He made himself available immediately the next morning to pick her up and drive her to the university so she could make her first class after reading week. He is very reliable, trustworthy and friendly. I couldn’t ask for a better service.

Luc Massé 2 years ago

Expérience fantastique: Courteous. Friendly, punctual. The text messages letting you know how long he will be and when he is there is very nice. Vehicle was clean .

Eclectic Homeschool 2 years ago

Expérience fantastique: Le taxi de Norm nous a énormément aidés lorsque ma mère, patiente sous dialyse, se trouvait vraiment en difficulté pour se rendre à l'hôpital pour son traitement. Il était très professionnel, honnête et facile à contacter tout au long du processus. Je l'utiliserais définitivement à nouveau !

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Norms Taxi and Tours

Notre service 5 ÉTOILES s'intègre parfaitement aux clients qui sont pressés pour un trajet de type événement programmé (rendez-vous/entretien d'embauche/connexion aéroport). Nous nous concentrons sur la livraison d'une expérience de trajet "sans stress" pour le passager et notre chauffeur.

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William Cornelius 2 years ago

Expérience fantastique: Je me suis retrouvé bloqué à l'aéroport de Moncton venant de l'Ontario pendant quelques semaines pour le travail et je n'avais pas d'autre solution car je n'étais pas assez âgé pour louer une voiture et je ne savais pas qu'Uber n'était pas disponible ici. J'ai appelé ma mère et elle m'a mis en contact avec le taxi Norms et il m'a beaucoup aidé, il m'a même fait visiter le trajet de l'aéroport à l'hôtel et m'a parlé des différentes choses sur Moncton et ses environs, c'était un chauffeur très sympathique et positif. P.S. si vous avez la chance d'entendre certaines de ses blagues, je le recommande.

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Norms Taxi and Tours

Heureux d'accueillir tous les nouveaux arrivants à NB, où nous avons beaucoup de gens sympathiques offrant 'Hospitalité' !!

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Terri Charters 2 years ago

Expérience négative: Ils n'ont même pas répondu au téléphone, mais je pense que le répondeur a décroché. Je pense qu'ils pourraient être sur rendez-vous seulement ? Aucune autre compagnie de taxi ne répondait non plus ce soir-là, mon petit ami a trouvé ce numéro et voulait que j'essaie d'aller chez lui la nuit du festival country.

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Norms Taxi and Tours

Il y a de nombreux moments durant le cycle de 24 heures où la demande de taxis est élevée et nous ne pouvons pas répondre à 50 appels en même temps. Ce n'est pas une situation digne d'un avis de 2 étoiles. C'est simplement une situation où une personne est incapable de nous joindre, en raison de la forte demande. GOOGLE devrait aider les consommateurs à comprendre ce qu'est un "avis".

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BandG Kerekes 3 years ago

Expérience négative: Cette entreprise a obtenu une étoile de ma part car le chauffeur était à l'heure et la camionnette était propre. Ma copine et moi étions sortis pour dîner. Nous avons pris 2 boissons et un merveilleux repas de fruits de mer. Quand je suis monté dans le taxi, c'était confortable. La destination était à environ 30 minutes, donc je pensais que j'allais avoir un trajet calme et relaxant. Le chauffeur n'a pas arrêté de parler tout le temps. Il a dit qu'il était comédien. Donc les blagues ne m'intéressaient pas du tout. Je suis trop poli pour lui demander de me laisser faire un trajet tranquille. Le discours incessant me rendait très anxieux. J'avais hâte d'arriver chez moi. Il s'est arrêté près de ma destination et a dit que son GPS avait cessé de fonctionner. Le mien fonctionnait bien, je lui ai dit d'aller à gauche et c'est la deuxième à droite. Je l'ai senti hésiter. Quand nous sommes enfin arrivés dans mon allée, j'ai quasiment jeté le billet de 100 dollars sur le siège avant et je suis sorti aussi vite que j'ai pu. Ce fut mon expérience désagréable.

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Norms Taxi and Tours

Cette dame (+/-50) a en fait appelé NORMS TAXI il y a environ 2 semaines et a demandé un devis pour un trajet de 50 km. Elle m'a remercié pour le devis et l'appel a pris fin. La note du devis a été créée en utilisant son numéro de téléphone portable sur notre ID d'appelant. Soudainement, 2 semaines plus tard, un samedi soir chargé, à 21h, elle appelle NORMS TAXI. Elle informe qu'elle est dans un restaurant du centre-ville et prête pour son taxi "réservé" de 21h. J'ai vu qu'elle était un devis, pas un trajet "réservé". J'ai accepté de la prendre en charge dans 5 minutes, contournant notre système de répartition. Au début du trajet, elle a refusé ma demande de saisir son adresse de destination dans mon système GPS GOOGLE MAPS. Elle a dit "Je connais le chemin et je vais vous diriger vers l'adresse." J'ai ensuite conduit jusqu'à Sackville, NB, et elle m'a dit de Sortir ici, à gauche ici, à droite là-bas. Nous étions maintenant dans une vieille partie de la ville, avec un mauvais éclairage. Elle a soudainement dit qu'elle était "confuse". J'ai alors ouvert mes GOOGLE MAPS et saisi son adresse. Nous étions à une rue et à 30 secondes. Alors que nous conduisions les 30 dernières secondes, elle a dit qu'elle était confuse parce que cela faisait 2 ans depuis sa dernière visite. Elle a dit que son ami et elle avaient bu du vin pendant leur dîner. Alors que j'entrais l'adresse dans GOOGLE MAPS, elle a dit impoliment "Je sais où je vais", à quoi j'ai répondu "laissons google nous aider !" Maintenant, à ce stade, je réalise qu'elle est "altérée par le vin". Elle a payé son tarif "devisé" et a donné un pourboire de 10 $. Cette dame mature et moi avons eu un trajet normal de 50 km, et je suis sûr d'avoir partagé un peu de ma "comédie propre". Lorsque NORMS TAXI dépose des dames qui sont "pleines de fête", nous ne déposons pas et partons. Nous surveillons la cliente et confirmons qu'elle est entrée chez elle, puis nous partons. J'ai vu cette dame marcher comme une personne altérée vers sa porte. Elle a pris 30 secondes pour trouver sa clé et ouvrir la porte. NORMS TAXI quitte alors Sackville, NB, mettant fin à son expérience de 1 étoile. NORMS TAXI suggère respectueusement qu'elle a reçu un service de 5 ÉTOILES. Je suggère que cette dame envisage de créer une carte de visite avec le texte suivant : "Bonjour chauffeur, j'aimerais avoir un trajet calme / silencieux jusqu'à xx xxxxxx à Sackville, NB." MERCI. NORMS TAXI pense que cette dame pourrait être liée à Donald Trump ! "Elle a dit que son GPS fonctionnait bien" ce qui n'est pas correct. Elle utilisait sa mémoire de la nuit dernière. Mon GOOGLE MAPS a sauvé la journée !! J'espère que cette dame aura un trajet de 5 étoiles lorsqu'elle utilisera nos concurrents "2 étoiles" dans la région de Moncton.

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M 3 years ago

Expérience négative: Extrêmement non professionnel et raciste. NE PAS utiliser ce service. Utilisez White Cab à la place.

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Norms Taxi and Tours

Cette évaluation semble concerner une autre société de taxi.

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Don Allan 3 years ago

Expérience positive: Le chauffeur était très sympathique et courtois. Il a conduit directement à ma destination avec un court arrêt chez Tim Horton's.

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Norms Taxi and Tours

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.

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Ms. K McGoey 3 years ago

Expérience fantastique: I booked Norm's taxi for a high level executive of the company I work for. Norm was easy to communicate with and provided clear details and information which made it easy to book. Norm and his team arrived on time with a warm welcome and I heard a positive review about the ride itself-- a long distance ride into NS. I'd happily recommend Norm's service to anyone for kind and professional service. Thank you, Norm and team!

Keelan McGoey 3 years ago

Expérience fantastique: J'ai réservé le taxi de Norm pour un cadre supérieur de la société pour laquelle je travaille. Norm a été facile à communiquer et a fourni des détails et des informations claires, ce qui a facilité la réservation. Norm et son équipe sont arrivés à l'heure avec un accueil chaleureux et j'ai entendu un avis positif sur le trajet lui-même - un trajet de longue distance vers la Nouvelle-Écosse. Je recommanderais volontiers le service de Norm à quiconque pour un service aimable et professionnel. Merci, Norm et l'équipe!

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Norms Taxi and Tours

Merci pour votre gentil avis. NORMS TAXI a maintenant effectué 25 000 courses au niveau 5 ÉTOILES. Nous sommes fiers de notre note GOOGLE et nous sommes dévoués à servir les gentils clients qui apprécient notre service. Bon voyage !!

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David Atkins 3 years ago

Expérience positive: Je n'avais aucune idée de la région, le taxi est arrivé rapidement même avec mes directions terribles. Bon chauffeur et taxi propre.

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Norms Taxi and Tours

Merci, et bienvenue à Moncton.

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Comedy Goblin 3 years ago

Expérience négative: Le taxi ne s'est jamais présenté

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Norms Taxi and Tours

Nos enregistrements de dispatch ne montrent pas la demande de ce client pour NORMS TAXI, à la date/heure suggérée. Tous nos appels de taxi ont été complétés, comme toujours, sans aucun problème. Cette personne a probablement appelé une autre compagnie de taxi, qui devrait recevoir/adresser/répondre à sa revue d'une étoile. Veuillez demander à "comedy goblin", la personne, de fournir le numéro "d'appel de" et l'adresse de prise en charge, afin que nos enregistrements d'appels de taxi puissent être confirmés. Notre système téléphonique enregistre toutes les infos d'identification des appels, etc.! NORMS TAXI n'est jamais un "no-show" (en 30,000 course), car nous sommes toujours connectés par cellulaire/message texte avec notre client. Cela signifie que si notre chauffeur est en route pour une prise en charge, et a soudainement un pneu crevé, ou un autre problème entraînant un potentiel retard, notre dispatch est capable de contacter rapidement notre client en attente, et d'aider à organiser un taxi de remplacement. Nous avons entendu, et sommes conscients qu'il existe des compagnies de taxi locales à 2 étoiles qui ne communiquent pas avec les prises en charge en attente. NORMS TAXI est fier d'être un service 5 ÉTOILES. De plus, veuillez noter que nous sommes NORMS TAXI, et que les grandes compagnies de taxi sont "White Cab et Air Cab". Cette revue d'une étoile dit que le "taxi" ne s'est pas présenté, ce qui suggère Whitecab ou Aircab, comme la société de taxi visée par la revue.

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Lydia 3 years ago

Expérience fantastique: Norm a dépassé mes attentes lorsque ma fille a raté son vol pour Moncton. Il s'est rendu disponible immédiatement le lendemain matin pour venir la chercher et la conduire à l'université afin qu'elle puisse assister à son premier cours après la semaine de lecture. Il est très fiable, digne de confiance et amical. Je ne pouvais pas demander un meilleur service.

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Norms Taxi and Tours

Merci pour les mots gentils !!

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Jarred Fisher 3 years ago

Expérience négative: J'aimerais dire de bonnes choses, mais ils ne se sont pas présentés. J'ai appelé la veille pour un taxi pour aller à l'aéroport. Pas de réponse et je ne peux plus les joindre maintenant.

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Norms Taxi and Tours

Ce consommateur (Jarred) a parlé à notre répartiteur de taxi à 19h15 et a demandé un taxi pour le récupérer à 3h15 (8 heures plus tard) à l'Hôtel Holiday Inn Express, en direction de l'aéroport de Moncton. Le répartiteur a informé Jarred que le chauffeur de taxi désigné lui enverrait bientôt un texto avec une proposition de réservation, puis confirmerait la réservation demandée. À 19h19, le chauffeur a envoyé une proposition au client, qui n'a pas répondu ou confirmé la réservation en attente. Nous avons souvent des personnes qui ne répondent pas à notre proposition de texto concernant leur demande. Étant donné que Jarred n'a pas répondu au chauffeur, celui-ci a retiré et annulé sa proposition à Jarred, comprenant simplement que Jarred devait avoir fait d'autres arrangements. L'offre du chauffeur incluait un appel au client à 2h45 (30 minutes avant la prise en charge). Il n'y a eu aucun appel à Jarred à 2h45, car il n'y avait pas de réservation convenue ou confirmée. Le répartiteur a dit à Jarred qu'après l'appel de 2h45, le chauffeur enverrait des mises à jour de texte sur l'arrivée 30 -20 -10 - 5 et 1 minute avant la prise en charge à 3h15. Jarred n'a pas confirmé sa demande de réservation à 19h19, n'a pas appelé le chauffeur après l'absence d'appel à 2h45, et n'a pas donné suite aux mises à jour par texto 30-20-10-5-1 qui n'ont pas eu lieu. Puis à 3h17 (2 minutes après la demande initiale de Jarred à 3h15), Jarred envoie un texto au chauffeur de 19h19. Jarred appelle également le chauffeur à 3h20, et tombe sur la messagerie vocale = aucun message pour le chauffeur. Le chauffeur était occupé à aider un passager au service des urgences de l'hôpital = incapable de répondre au texto ou à l'appel cellulaire de Jarred, instantanément. À 3h40, le chauffeur a terminé au service des urgences, est de retour dans son taxi et voit l'appel manqué de Jarred et le texto de 3h19. Le chauffeur m'appelle et me demande de contacter Jarred. À 3h40, j'appelle Jarred = pas de réponse = je laisse un message lui demandant de m'appeler. Je lui envoie un texto à 3h40 lui demandant de m'appeler = à 3h48, il répond par un texto : 'Ha ne t'inquiète pas maintenant. J'ai eu une autre compagnie de taxi pour venir me chercher.' À 3h48, je texto Jarred 'Ok, s'il te plaît, appelle-moi.' Jarred n'a pas (depuis l'appel initial) répondu à aucun de mes textos ou de mes messages vocaux, lui demandant de m'appeler pour expliquer à nouveau le processus de réservation. NORMS TAXI a complété 20 000 trajets 5 étoiles à ce jour avec nos clients qui communiquent avec le chauffeur. Jarred a échoué à compléter le processus de réservation, ce qui me pousse à suggérer qu'il est 'l'auteur de son propre malheur'. Espérons que Jarred aura le temps de lire ma 'RÉPONSE', afin qu'il soit mieux préparé pour ses futures demandes de service de taxi à 3h15, avec les autres compagnies de taxi locales qui n'ont pas une évaluation de 5 étoiles. NORMS TAXI se réjouit de servir les clients qui communiquent avec nos chauffeurs = une expérience sans stress de 5 étoiles, pour le passager et nos propriétaires/exploitants de taxi.

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Roland Harpe 3 years ago

Expérience fantastique: Arrivé à l'heure, super conducteur et un goût musical encore meilleur.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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tim Scott 3 years ago

Expérience fantastique: Je suis un peu en retard pour partager, mais j'ai eu une expérience assez incroyable avec cette entreprise... J'ai un vélo à moteur à essence et j'étais au centre commercial. Au moment de partir, j'ai réalisé que ma nourriture ne rentrerait pas du tout dans mon vélo ! Je venais de finir de faire du shopping après un shift de 9 heures, donc au lieu de marcher, j'ai demandé au chauffeur de taxi qui était déjà au centre commercial de me trouver un taxi avec un porte-vélos. J'ai attendu 3 heures et rien (notez que mon téléphone était déchargé). À ce stade, il était environ 23 heures, alors j'ai vu un taxi de l'autre côté du parking et je suis allé discuter avec eux pour voir s'ils pouvaient m'aider... c'était le taxi Norms. Il était tellement poli et a proposé de m'aider lui-même, mais il y avait un problème... mon vélo fuyait de l'essence s'il était incliné et pour des raisons évidentes, nous ne voulions pas mettre le vélo dans la camionnette, mais il a trouvé une solution ! Il allait prendre mes affaires jusqu'à ma destination et je conduirais le vélo, c'était une excellente idée. Nous avons donc commencé à y aller et il me suivait de près dans sa camionnette juste pour s'assurer que je pouvais rentrer chez moi en toute sécurité... Puis le vélo est tombé en panne, l'embrayage était bloqué, donc la roue arrière ne bougeait même pas du tout, elle traînait. À ce stade, nous avons décidé de poser une bâche et de mettre le vélo même s'il coulait de l'essence et il m'a conduit à ma destination. Voici le meilleur : il ne m'a facturé que 6 $ pour avoir apporté mes affaires ! Je ne sais pas pour vous, mais si cette histoire ne vous donne pas envie de choisir ce type, je ne sais pas ce qui le fera. Il se soucie vraiment des gens, service 1000/10, je le recommande vivement.

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Norms Taxi and Tours

Je suis heureux de laisser une personne méritante profiter de vivre une expérience de 'Coup de bonté aléatoire'.

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Peter Donnahee 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Punctuality , Quality , Value

Marc Bennett 3 years ago

Expérience fantastique: Réinventer positivement ce que devrait être une compagnie de taxi !

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Norms Taxi and Tours

Je suis fier de rapporter que nous avons complété 4 ans de service et que nous n'avons fait que 3 erreurs, ce qui équivaut à environ 99 % de nos trajets bien réalisés. Notre note GOOGLE reflète la qualité de notre service et notre engagement envers un service client sans stress.

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allan pelkey 3 years ago

Expérience fantastique: Amusant et courtois

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Patricia Bercowski 3 years ago

Expérience fantastique: Monsieur très sympathique.

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Norms Taxi and Tours

Merci !

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Muskoka UAV Drone Aerial Imaging and Inspections 3 years ago

Expérience fantastique: Notre histoire avec Norms Taxi-Tours. Alors que nous visitions Moncton NB avec notre camping-car, nous avons rencontré des problèmes mécaniques. Nous savions que nous avions besoin d'un garage et d'un hôtel pour la nuit, ainsi que d'un taxi pour nous y rendre. Nous avons trois chiens huskies avec nous. Nous avons appelé Norm et nous étions très heureux de l'aide que nous avons reçue. Norm nous a trouvé un garage et a été très heureux de s'occuper de nos trois chiens lors du trajet jusqu'à l'hôtel. L'attention personnelle qui nous a été accordée a été grandement appréciée. Nous recommandons vivement d'appeler Norm pour tous vos besoins de voyage. Merci, Norm, vous êtes une bonne personne. Que la vie vous apporte beaucoup de succès et de bonheur.

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Norms Taxi and Tours

Ces gentils gens + 3 grands chiens ont eu besoin de plusieurs trajets en taxi van pour reprendre la route. Une expérience en taxi van très intéressante pour NORMS TAXI ! Moncton n'a que quelques taxis qui acceptent les chiens. Je suis le seul "peut-être au monde ??" qui pourrait/veut transporter 3 grands chiens dans un trajet en taxi van.

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Hannah 3 years ago

Expérience fantastique: Ma fille (étudiante à l'université) est rentrée chez elle au Nouveau-Brunswick et avait besoin d'un moyen de rentrer de l'aéroport de Moncton, car nous ne pouvions pas venir la chercher en raison des restrictions liées à la COVID. J'ai essayé d'appeler quelques entreprises de taxi pour discuter du trajet et obtenir des informations sur les prix. Lorsque j'ai appelé Norm, il était amical et désireux d'aider, démontrant un service client exemplaire. Il a discuté avec moi la veille du voyage pour expliquer les protocoles de sécurité qu'il utilise pour garantir un trajet réussi et pour expliquer son approche de la communication avec son client. Il m'a rassuré. Ils ont rencontré de fortes pluies durant le trajet de 3 heures, mais Norm a ramené ma fille chez elle en toute sécurité et a toujours été professionnel. Je recommande vivement le taxi de Norm pour tous vos besoins en matière de service de taxi !

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Norms Taxi and Tours

Les passagères apprécient nos chauffeurs !!

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Kim Simpson 3 years ago

Expérience fantastique: Norm était très sympathique, professionnel et réactif. Nous l'avons utilisé deux fois la même nuit et ses tarifs étaient abordables. Il nous a aussi fait rire quelques fois. Excellent service... je le recommande fortement.

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Norms Taxi and Tours

Ça a l'air vraiment bien!

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Neervan Anooroop 3 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Stephen Clark 3 years ago

Expérience positive: Homme sympa, très heureux

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Norms Taxi and Tours

Merci pour ces gentils mots !! Bonne année !

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Karl Spital 4 years ago

Expérience fantastique: Nouveau à Moncton, j'ai utilisé quelques compagnies de taxi différentes avant de trouver Norm. Je préfère son service client et j'aime vraiment les mises à jour par texto qu'il vous fournit une fois que vous réservez. Lorsque vous engagez le taxi de Norm, c'est une expérience sans stress. Je recommande vivement cette compagnie de taxi.

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Norms Taxi and Tours

Nous le faisons bien, à chaque fois !!!

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Amelia Warren 4 years ago

Expérience fantastique: Norm était merveilleux ! Nous avons eu une expérience négative avec une autre compagnie de taxi et je souhaite que nous ayons trouvé Norm plus tôt ! Il nous a raconté quelques blagues et nous a informés de quelques anecdotes sur Moncton concernant la ville. Nous utiliserons exclusivement Norm pour nos futurs trajets !

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Norms Taxi and Tours

À la prochaine !!

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I'm being hacked “Travel Ninja” Trying to find out how 4 years ago

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Punctuality , Quality , Value Service: Limousines

Oksana Posatska 4 years ago

Expérience fantastique: Super rapide, professionnel et ponctuel, un excellent service de communication par SMS. Tarifs justes et chauffeur sympathique. La visite de la ville était magnifique. Merci ! Je recommande ces services de taxi à tous.

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Norms Taxi and Tours

Content d'entendre que vous avez apprécié notre service.

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Manu Sachdeva 4 years ago

Expérience fantastique: Meilleur service et livraison rapide ; Norm est vraiment une personne très gentille.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Marissa Grandmaison 4 years ago

Expérience fantastique: Positive: Punctuality , Quality

Mike Lawson 4 years ago

Expérience fantastique: J'adore cette canette. Il vous envoie un message pour vous informer de la distance qu'il reste et vous met à jour sur les temps d'attente.

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Norms Taxi and Tours

Nous communiquons avec nos clients = service 5 étoiles sans stress.

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Troy “Travel Ninja” Sarty 4 years ago

Expérience fantastique: Norm est un individu merveilleux, je me suis trouvé dans une situation délicate, j'ai trouvé Norm par Google et il a une note de 5 étoiles (je fais attention à ces choses), quand j'ai contacté Norm, je me suis instantanément senti très à l'aise avec lui et pour faire court, disons juste que Norm a sauvé la mise :) super honnête et juste un type super sympa (X sécurité) vous devriez vous sentir en sécurité et à l'aise dans la mini Limo de Norm (Limo au prix d'un taxi :) je ne sais pas comment tu fais ça Norm, mais continue comme ça mon ami, j'espère te rencontrer en personne quand je visiterai Moncton :) 5 étoiles de ma part aussi ! Et il est DRÔLE, il m'a fait rire aux éclats avec ses blagues :()

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Merci!

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Chloe 5 years ago

Expérience fantastique: Voyage parfait. Je le recommande vivement.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Tyler Ayles (TheBurntDragon) 5 years ago

Expérience fantastique: Norm est un super gars avec un grand sens de l'humour. Je prendrai certainement son taxi à nouveau. Fortement recommandé.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Chris Landry 5 years ago

Expérience fantastique: Excellence du service - le taxi était extrêmement propre et Norm était très sympathique et cordial. J'ai adoré comment il m'a tenu informé par textos concernant son heure d'arrivée, ce qui a rendu le début d'une journée très matinale très calme et détendu. Je recommande vivement le taxi de Norm.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Robin 5 years ago

Expérience fantastique: Service absolument incroyable. Norm était à la gare VÍA Rail et n'a pas hésité à me conduire à travers la ville avec peu d'argent. Il était extrêmement sympathique, informatif et honnête. Je recommande fortement ce service de taxi à quiconque voyage en ville plutôt qu'à tout autre endroit.

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Merci!

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Marlee Armour 5 years ago

Expérience fantastique: Norm a sauvé mes amis et moi. Notre location de voiture ne s'est pas bien passée et nous étions bloqués sans moyen de transport pour notre chalet à Buctouche. Norm est venu à notre rescousse et nous a conduits là-bas avec un préavis de dernière minute. Puis, cerise sur le gâteau, il nous a conduits deux jours plus tard jusqu'à Halifax. Nous sommes très reconnaissants et heureux des services de Norm ! Merci.

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Norms Taxi and Tours

6 jeunes demoiselles en vacances !!!

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Evan Guthrie 5 years ago

Expérience fantastique: Amical

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Amanda Leslie 6 years ago

Expérience fantastique: J'ai appelé Norm et il est parti dans les 10 minutes pour aller chercher une pièce pour notre entreprise. Il a apporté la pièce directement à Utopia, qui se trouve à 2 heures de route, et c'était super de traiter avec lui. Il a battu les prix autour de Moncton et je vais définitivement faire appel à lui à nouveau à l'avenir !

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Merci!

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Paul Guimond 6 years ago

Expérience fantastique: Le taxi de Norm était rapide et facile, je dois dire que sa touche personnelle est un vent de fraîcheur. Il vous enverra même un SMS pour vous faire savoir à quel point il est proche, ce qui est utile. J'aimerais qu'il ait une application en ligne mais je suis quand même heureux de l'utiliser autrement.

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Norms Taxi and Tours

Merci!

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Peggy Shupe 6 years ago

Expérience fantastique: En voyage à travers le Nouveau-Brunswick, nous avions besoin de nourriture pour chiots pour notre chiot de 8 semaines. Nous avons garé la remorque sur le bord de l'autoroute, avons appelé Norm et il est arrivé très rapidement, prêt à nous aider de toutes les manières possibles. Très poli, amical et professionnel. Je recommande fortement ses services et nous ferons de nouveau appel à lui si nous avons besoin de ses services.

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Norms Taxi and Tours

Je suis un passionné des chiens !! Des chats aussi !

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