Marlin Travel

Expérience fantastique: My partner and I decided we needed a break from the northern winter gloom and we're so delighted that Brooklyn Munson was able to help us design our upcoming vacation. She was prompt and professional even though she was handling a massive workload with a lot of others booking for the same reason as us post Christmas holidays. We are looking forward to our vacation and will be utilizing and referring Brooklyn's expertise for all of our vacation needs.

Expérience fantastique: Brooklyn is such a great travel advisor- she is efficient, knowledgeable and super friendly. She always responds quickly to any questions and never makes us feel rushed. She makes planning for our vacations easier and more enjoyable.

Expérience fantastique: Chris Aske is the BEST!

Expérience fantastique: We are novice travellers and totally appreciated Brooklyn's patience and skill in finding the best deal to suit our budget and time frame. Highly recommend!

Expérience fantastique: Brooklyn was very patient and knowledgeable. She helped us narrow down what we needed for a perfect holiday and got us a really good deal. She left no stone unturned. She asked all the right question to insure everything was covered. She is fine and easy to talk to. Thank you Brooklyn.

Expérience négative: We did all the work, travel agent had no advice, no suggestions or opinions. Didn't even let us know that the price was changing and as a result had to pay $1K more because we tried to get back to her and she was OOO. We recently moved to Nanaimo we were testing this one out for bigger, longer trips. Needless to say we wont be using this travel agency.

Expérience fantastique: Brooklyn is absolutely fantastic! She worked hard at making my trip worry-free. I highly recommend her. I'm definately going to her for my next vacation

Expérience négative: Asked for ground floor facing water got top floor facing kiddy pool not cool,

Expérience fantastique: Cette semaine, j'ai visité le bureau de Marlin Travel au centre commercial Country Club à Nanaimo et j'ai parlé au bureau avec Brittany. Ma demande était de savoir s'ils pouvaient organiser un itinéraire de 2 jours pour le mois de décembre, lorsque notre petite-fille nous rendra visite à Nanaimo pour la première fois. Bien que l'agence n'ait pas pu réaliser ce type de programme personnalisé, Brittany a été extrêmement serviable et m'a gentiment fourni de très bonnes idées et suggestions, qui sont très utiles pour planifier un voyage incluant les principaux points d'intérêt à Victoria. Je suis très reconnaissant envers Brittany, qui a été diligente et ouverte d'esprit, en me fournissant des conseils au-delà des limites des services de l'agence de voyage. Merci Brittany !

Expérience négative: J'ai parlé à un agent au sujet d'une excursion de snorkeling. Je lui ai expliqué que j'avais fait plusieurs voyages à différents endroits afin que nous puissions restreindre le choix. Elle m'a dit qu'elle ferait des recherches et me recontacterait 'dans quelques jours'. C'était il y a trois mois. Rien.

Expérience fantastique: Génial

Expérience fantastique: Très professionnel!

Expérience fantastique: Nous avons réservé nos toutes premières vacances avec Brooklyn, elle dépasse vraiment les attentes pour ses clients !

Expérience fantastique: Brooklyn est un plaisir à côtoyer. Elle a rendu la planification de notre voyage simple.

Expérience fantastique: Jocelynn Bathgate fait un travail merveilleux pour organiser le voyage de vacances idéal. Merci Jocelynn

Expérience fantastique: Booked our very first vacation with Brooklyn she definitely goes above and beyond for her clients!

Expérience fantastique: Excellent service. Je recommanderais

Expérience fantastique: Je tiens à adresser un immense merci à Marlin Travel. Brooklyn Munson a vraiment dépassé mes attentes pour moi et ma famille. Elle nous a aidés à réserver 3 voyages séparés en Europe au cours des 4 derniers mois (urgence familiale) et a tout organisé pour nous sans le moindre problème dans une période très stressante et émotionnelle. Brooklyn a été extrêmement efficace et répondait à toutes nos questions. Je ne pourrais pas demander un meilleur agent pour nous aider pendant une période si difficile. Tu es incroyable, Brooklyn !!!!

Expérience positive: Was not happy with the recommended hotel in Mexico. Got no response when home , from agent. No follow up. Would not go with this company again.

Expérience positive: Service amical. A essayé d'aider avec les trajets aller-retour de Nanaimo à Francfort, en Allemagne.

Expérience fantastique: Janie Richardson chez Marlin Travel est amusante, conviviale, compétente et une excellente agente de voyages avec des décennies d'expérience. Je la recommanderais à quiconque.

Expérience fantastique: Tami a été d'une grande aide pour me obtenir le meilleur tarif pour mon voyage

Expérience fantastique: Rapide et curieux

Expérience fantastique: Highly recommend Marlin Travel. I had Barb recently make arrangements for Holiday to N.Z. Within days flights had to be rearranged,rebooked on short notice because of urgent family matter. When I informed Barb of changes that were required she was very accommodating and had new arrangements in place promptly.Thus it was a great relief for myself that plans came together in such a short time period.It meant a lot to me be there sooner than later! Greatly Appreciated!

Expérience négative: Je cherchais à réserver des vacances de 10 jours avec mon partenaire après avoir consulté des avis en ligne. Une fois arrivés là-bas, nous avons vu que c'était uniquement sur rendez-vous, ce qui n'était pas indiqué sur leur site web. Ils nous ont accueillis et ont dit de revenir dans 30 minutes. Nous sommes revenus 30 minutes plus tard et avons attendu 1,5 heures car ils ont pris quelqu'un d'autre pendant que nous attendions et ne se sont pas excusés ou ne nous ont pas fait savoir que cela prendrait plus de temps. Je vais chercher à partir avec une autre agence de voyage.

Expérience fantastique: Service merveilleux. A dépassé mes attentes. J'ai rapidement obtenu exactement ce dont j'avais besoin.

Expérience fantastique: Très utile, informatif et amical

Expérience positive: À cause de la couverture, nous n'avons pas réservé

Expérience négative: Difficile de contacter des personnes

Expérience fantastique: I am a complete newbie for travelling and Jocelynn B. held my hand every step of the way, answered all my questions and made sure that I had the best trip booked for what I wanted. I simply cannot say enough about her. Except if you are a new traveler or a seasoned one, by all means use Marlin Travel I guarantee you won't be disappointed.

Expérience fantastique: Nous réservons un voyage ici à peu près chaque année. Le personnel est très sympathique et ne nous a jamais induits en erreur.

Expérience fantastique: Super agent Janie

Expérience positive: Utile

Expérience fantastique: C'est la 2ème fois que je réserve mon voyage avec eux en six mois. Très sympathique et au-delà dans leur service ! Merci

Expérience fantastique: Des gens excellents qui y travaillent. Je sais que mon agent de voyage est génial. Elle fait tout son possible pour m'aider avec mes 2 parents âgés. Merci Jani

Expérience fantastique: Plusieurs superbes vacances réservées par Janie chez Marlin Travel. Je recommande définitivement.