CAA Atlantic - St. John's

Expérience négative: J'avais besoin d'une remorque le 31 mai conseillé par la société de remorquage, ne pouvait pas remorquer à cause d'un pneu défectueux. Je suis allé à Walmart jusqu'à ce que je puisse le faire réparer, maintenant le 2 juillet, on m'a dit qu'ils avaient amené le mauvais camion pour me conduire à City Tire pour le faire réparer, donc CAA a appelé City Tire pour réparer mon pneu sur place mais j'avais toujours besoin d'être remorqué vers la région de Clarenville et maintenant on me dit que j'ai utilisé tous mes remorquages parce qu'ils ont utilisé deux appels de service hier pour corriger une erreur de leur part et me laissant abandonné car ils ne peuvent pas résoudre le problème tout de suite comme ils le devraient. CAA est censé vous garder sur la route et non vous laisser bloqué dans le parking de Walmart.

Expérience fantastique: Anges Absolus J'ai accidentellement enfermé mes clés de maison/de voiture dans la voiture après la dernière tempête de neige. J'ai appelé partout à la recherche d'une assistance rapide alors que nous commençions à geler ! La répartition Al a été tellement utile et empathique en aidant au-delà de son devoir ! Ils sont arrivés dans un délai si court et ont déverrouillé ma voiture en 2 secondes ! Ils ont fourni un service gratuit dans un moment urgent de besoin ! J'ai déjà dit à ma famille et à mes voisins de mettre à jour leurs comptes avec CAA ! Service des plus fiables et professionnels !!! Merci beaucoup

Expérience fantastique: Service excellent

Expérience fantastique: Personnel amical, serviable et efficace. Je ne suis pas membre de la CAA, mais j'ai visité leurs bureaux à plusieurs reprises pour obtenir mon permis de conduire international. Ils sont assez serviables et si vous cherchez à obtenir le PID, ils peuvent même prendre les photos nécessaires pour cela.

Expérience négative: Ma batterie de voiture est tombée en panne au milieu de la route, et je me suis retrouvé enfermé dehors en essayant de gérer la situation. J'ai attendu 2 heures après minuit, pendant qu'ils continuaient à dire que la dépanneuse était 'à 15 minutes', ce qui est passé à 'nous ne savons pas quand elle sera disponible' et enfin, à la fin de 2 heures, à 'nous n'avons pas de dépanneuses disponibles'. À aucun moment ils n'ont appelé pour me tenir informé de la situation, alors que je restais dehors dans le froid. S'ils m'avaient informé, j'aurais au moins pu faire d'autres arrangements pour la nuit au lieu d'attendre jusqu'à 2 heures du matin dehors, essayant de redémarrer ma voiture. Je les avais utilisés auparavant, mais c'était un service extrêmement médiocre de leur part si l'on peut appeler ça un service.

Expérience fantastique: Darlene is the best travel agent going. Extremely knowledgeable, patient and accommodating.

Expérience fantastique: Just would like to thank CAA for assisting us when our truck broke down just west of St Johns, and sending us Gary from Dawe’s towing, an outstanding person and very friendly, was a pleasure having Gary on board to help us out, cheers to Gary and Dawe’s towing

Expérience fantastique: One of the staff was incredibly helpful with foreign travel assistance. A friend needs a visa to travel and we could not find out how to get the visa. The staff person was able to make contact to get the visa!

Expérience fantastique: Excellent meal & service! Jeff, our server, was prompt, efficient, knowledgeable. He even surprised us with an anniversary swan carved from an apple!! Highly recommend!!

Expérience fantastique: Super équipe

Expérience fantastique: Efficient and quick

Expérience fantastique: Fast friendly service

Expérience fantastique: Great service and helpful staff

Expérience fantastique: Alway good service

Expérience fantastique: What a great place. Staff are WONDERFUL

Expérience fantastique: Fast and courteous staff.

Expérience fantastique: Friendly and knowledgeable efficient staff!