Elgin Travel and Cruises TravelPlus

Expérience fantastique: Sue est la meilleure. Elle connaît son métier et peut vous aider à planifier des vacances inoubliables.

Expérience fantastique: Nous avons réservé une croisière avec Ineke. La compagnie de croisière elle-même avait de nombreux problèmes, mais ce n'était pas la faute d'Elgin Travel. Nous avons réservé de nombreux voyages avec Ineke et elle est géniale. Elle répond à toutes vos questions et si elle ne sait pas, elle se renseigne et revient vers vous. À l'approche du voyage, elle s'assure que vous avez tous les documents nécessaires pour votre voyage. Si possible, elle trouve des options parmi lesquelles vous pouvez choisir. Nous allons certainement réserver d'autres voyages avec elle. Ineke, tu déchires!!!!

Expérience négative: Le service n'a pas du tout été bon.... J'ai mis des jours à obtenir une réponse pour des questions simples.. Puis je me suis rapproché de la réservation et j'ai demandé une autre date de voyage et je n'ai jamais eu de nouvelles d'eux, ils m'ont complètement ignoré. Je ne voudrais plus jamais traiter avec eux car ma confiance envers cette organisation est partie. Vraiment une terrible expérience client !!!

Expérience fantastique: Un excellent endroit pour traiter, Sue était géniale à travailler avec

Expérience négative: Je suis allé là-bas pour obtenir des informations sur une croisière. On m'a dit que j'avais besoin d'un rendez-vous pour voir un agent de voyages. J'étais un client et j'étais là, je m'attendais à un service, j'en ai eu aucun, je n'y retournerai jamais.

Expérience fantastique: M'ont aidé à rentrer chez moi quand j'étais coincé par WestJet dans le subarctique. Merci les gars.

Expérience fantastique: The best experience! Marion is amazing. Great with advice and communication. Had the best time in Costa Rica. Resort top notch, room choice ,amazing ! Absolutely no complaints here ! Thanks again Marion

Expérience fantastique: If you are looking for a Travel Agency that cares and exceeds expectations, look no further. Travel is so different now with all the "extra" things that are in place as a result of Covid. We can't tell you how priceless it was to have a knowledgable, caring and efficient travel agent behind us as we navigated our way to Sint Maarten. Thank you Marion for your passion for travel and excellent customer service. Sincerely, Wendy and Pete Vergeer

Expérience fantastique: Excellente expérience, super équipe

Expérience positive: Réservez toujours avec Elgin Travel. J'utilise en ligne car nous avons été facturés de la frais de 50 $ deux fois, car nous étions deux à réserver le même voyage. Je ne suis pas vraiment content de cela, mais je me contente de réserver en ligne. Mais j'ai toujours la meilleure expérience en achetant des billets avec Elgin Travel, je n'utiliserai aucun autre site de voyage ! Je suis tellement heureux d'avoir la chance de les soutenir depuis chez moi !

Expérience fantastique: I book through these guys online site. It is straight forward and easy to use or if you want to pay just a little extra they will take care of the whole process. Booked in office my first time and was extra $50 but was walked through the site and educated on the most important points. Great for first timers who would like help booking and even better for regular travellers who are confident to use the online booking services. Thanks for all the great memories 8 trips and counting.

Expérience positive: I was never there, I don't travel

Expérience fantastique: Très amical et serviable, je passerais par là et réserverais un autre voyage

Expérience positive: Très utile lors des voyages

Expérience fantastique: Personnel merveilleux Très agréable et serviable

Expérience fantastique: Toujours un bon endroit pour réserver ou même simplement se renseigner sur un voyage. Personnel amical et très utile.

Expérience positive: J'aime Elgin. Je les ai utilisés 3 fois pour de grands voyages et j'étais satisfait du service à chaque fois. Service professionnel et amical.