Expedia Cruises

Expérience fantastique: Greg a été rapide, compétent, facilement accessible et très arrangeant pour nous aider avec notre croisière pour trois couples vivant dans des villes différentes. Merci Greg !

Expérience fantastique: Étant donné que c'était la première fois que je voyageais seul et seulement la deuxième fois que je voyageais, j'étais bien rassuré avec la confiance que tous les besoins liés aux voyages étaient pris en charge et expliqués. Lenora Perry a été très patiente avec toutes les questions que j'avais et a compris mon stress, ce qui m'a aidé à me détendre. Je me sens maintenant confiant quant à ma destination et à tous les services pris en charge.

Expérience fantastique: Lenora était incroyable !!! Elle n'était pas seulement extrêmement agréable à traiter, mais aussi très minutieuse et détaillée dans son aide pour m'organiser une croisière d'anniversaire. Aucune question n'était trop petite et je ne me suis jamais senti pressé ou ignoré. Elle rend tout cela sans effort.

Expérience fantastique: En tant que premiers voyageurs, Lenora était incroyable et j'ai vraiment apprécié tous les petits détails qui ont été pris en compte et communiqués... jusqu'à ce qu'il faille apporter et des sacs à main pour transporter des liquides. Notre croisière avec Scenic a été vraiment mémorable et les excursions fantastiques. Nous nous sommes vraiment sentis comme des rois. J'ai hâte de réserver à nouveau.

Expérience fantastique: Notre agent de voyage était très informatif. Je suis allé dans 2 autres agences avant Expedia Cruises et le service client de Lenora a surpassé celui des autres. Elle était attentionnée et a tout expliqué en détail. Je la recommande vivement !!

Expérience fantastique: Greg a été fantastique à travailler avec ! Il a réservé trois de nos croisières et nous cherchons à réserver notre quatrième croisière avec lui car il s'occupe de tout le travail et nous trouve des prix intéressants. Il reste en contact tout au long du processus et rend tout cela si facile. Merci, Greg !

Expérience fantastique: Mon frère et moi avons passé beaucoup de temps en ligne à essayer de trouver le meilleur prix pour ce que nous avions recherché en tant que croisière. Nous avons abandonné et décidé d'essayer Expedia Cruises. Nous avons traité avec Greg et il était génial. Très objectif, il a écouté puis nous a dirigés exactement vers ce que nous recherchions. Et à un meilleur prix qu'en ligne. Je retournerai chez Expedia pour ma prochaine réservation.

Expérience fantastique: Tous les quelques années, nous nous regroupons avec un groupe d'amis au hasard et partons en croisière. Avec des couples, des familles et des célibataires. Nous avions un groupe de 9. C'est presque impossible à organiser, mais Greg Chow a sauté sur l'occasion car il est un croiseur expérimenté. Avec des informations limitées à sa disposition, parce que seulement 2 des 9 voyageurs étaient à son bureau, il s'est immédiatement mis au travail, et à la fin de notre visite, nous avions toutes les informations pour notre croisière. Le prix de la croisière était également inférieur à tout ce que j'avais essayé de faire en ligne. Un soupir 24 heures après, la croisière était officiellement réservée avec un acompte pour sécuriser toutes les chambres. Chapeau à Greg pour son excellent et rapide service. Le jour suivant après la réservation, nous avons même trouvé un autre couple qui voulait se joindre à nous pour notre croisière. Greg a immédiatement fait en sorte que cela se fasse et nous sommes maintenant prêts à partir. En plus d'être efficace, c'est aussi un bon gars !!

Expérience fantastique: J'ai traité avec Lenora Perry chez Expedia Cruises sur Goldstream et je ne pourrais pas être plus heureux. Elle a été au-delà de mes attentes lorsqu'elle a réservé plusieurs vacances pour moi. Elle est très informée et ne m'a jamais déçu. Entre les excellents horaires de vol et les correspondances, ainsi que les complexes qui ont dépassé mes attentes.

Expérience fantastique: Lenora a été formidable pour s'assurer que tous les aspects de mon voyage étaient couverts.

Expérience fantastique: Greg a fourni un service compétent et amical. Il m'a aidé à naviguer lors de ma première croisière et je suis tellement excité.

Expérience fantastique: Lenora est la meilleure. Elle est compétente et très utile pour les réservations. Je la recommande vivement pour tous vos besoins en croisière.

Expérience fantastique: J'ai été super impressionné par Lenora ! Elle a été rapide et efficace pour finaliser notre réservation. Je la recommanderais sans hésitation, que vous soyez un voyageur/croisiériste expérimenté ou si vous êtes nouveau dans le domaine. Merci !

Expérience fantastique: Our travel agent is Matthew Sheldrake and he has been the most pleasant agent we have ever dealt with. Matthew is very pleasant and every time we had a question he was quick to assist us via email. He also booked our hotels and everythign we asked of him to make it much easier and planned for us. I would highly recommend Matthew, he is at the Goldstream location in the Westshore. We will certainly recommend Matthew to family and friends and we will contact him in the future for more cruises. Thanks so much Matthew:) Barry and Cindy

Expérience fantastique: Vacation Consultant Matthew Sheldrake helped me plan my dream vacation and I could not be more grateful! He went above and beyond to understand my vision and bring it to life. He was enthusiastic, flexible, patient, professional, and provided incredible customer service! I would highly recommend Matthew for all of your travel needs!

Expérience fantastique: Je ne peux pas dire à quel point Matthew et Lisa d'Expedia Cruises sont utiles pour s'assurer que mon entreprise à but non lucratif puisse voyager facilement !! Service 10/10, Matthew était rapide et efficace, a trouvé des offres incroyables et surtout, c'était sans stress ! Je reviendrai pour tous nos besoins en voyage !

Expérience fantastique: Je travaille avec Expedia Cruises à Langford (Westshore) depuis des années et le service a été excellent. Une fois de plus, notre agent de confiance Lenora Perry a fait un travail fantastique en préparant un excellent package pour 2024 avec des vols et des hôtels ainsi que la croisière elle-même en moins de 48 heures. Bien joué !

Expérience fantastique: Greg a fourni un excellent service et c'est un plaisir de travailler avec lui. Toutes les questions ont été répondues et faites un suivi.

Expérience fantastique: I had an incredible experience booking a cruise with Raeleen! Her exceptional service really stood out - she listened to my preferences, provided expert guidance, and made the booking process seamless. I highly recommend her for her outstanding service and commitment to customer satisfaction. She will be my go-to for all future cruise bookings!

Expérience fantastique: From the first meeting I had with Lenora to talk about my ideas for a vacation she was immediately on board and put together the perfect itinerary for us. The pre cruise hotel was amazing as was the post cruise hotel. Her knowledge of the areas made her recommendations the perfect match for us. Lenora is an excellent communicator and will keep you updated on anything you need to do and quickly answer any questions you may have. I highly recommend Lenora!

Expérience fantastique: Greg Chow provides great service and knowledge. He went out of his way to ensure our recent Alaskan cruise was enjoyable and hassle-free. I would highly recommend that anyone making travel plans contact Greg first.

Expérience négative: De multiples obstacles en cours de route ! Mais quand un client demande un rendez-vous en personne dès que possible, ne supposez pas le pire et essayez de les en empêcher. Cela semble rejeté, surtout si un service a été payé.

Expérience positive: En cours..un très bon service et beaucoup d'enthousiasme rendent la planification de mes vacances passionnante et inspirante!

Expérience fantastique: Greg Chow est un agent de voyage incroyable. Il a été là pour nous à chaque étape du voyage. Je ne peux pas le remercier assez pour tout ce qu'il a fait et les informations qu'il a partagées avec nous. Nous recommanderons sans aucun doute ses services à des amis qui cherchent un agent de voyage.

Expérience fantastique: Nous avons rencontré une situation où nos vols ont été annulés… Notre agente Lenora a découvert cela et elle a réussi à faire un miracle. Elle a passé des heures à apporter tous les changements nécessaires pour s'assurer que nous étions heureux/satisfaits du résultat. Ce n'était pas une solution facile… Nous voyageons avec une famille de 11 personnes de différentes régions et avec des besoins différents... et cela a donc nécessité beaucoup de travail. Lenora nous tenait informés tout au long du processus et répondait toujours immédiatement. Au-delà des impressions !!

Expérience fantastique: Une amie m'a recommandé Lenora Perry et je suis tellement content que nous l'ayons trouvée. Nous venons tout juste de commencer nos arrangements de voyage pour des "vacances uniques" qui nécessitent beaucoup de connaissances et d'attention. Lenora nous a impressionnés dès le premier contact. Elle est exceptionnellement rapide, très professionnelle et a fourni des conseils précieux pour choisir la meilleure couverture afin d'assurer la protection de notre voyage. Nous avons hâte de découvrir le reste des plans passionnants et nous sommes convaincus que Lenora est la meilleure personne avec qui travailler. Elle ne se dérange pas de notre barrage de questions et s'occupe joyeusement de chaque détail. Une véritable perle en tant que Consultante en Voyage !!

Expérience fantastique: Lenora chez Expedia a rapidement trouvé les meilleures et les plus faciles arrangements de voyage pour moi, avec un départ en une seule journée. Elle était à un coup de téléphone et a changé nos sièges quand nous en avions besoin. Et elle est personnellement ravissante !

Expérience fantastique: Nous venons de réserver nos vacances tout compris avec Lenora Perry à l'agence de Goldstream Ave à Langford, et nous étions très contents de ses conseils ; et nous avons vraiment apprécié sa patience, sa gentillesse et ses connaissances pour expliquer tout sur le voyage pendant une pandémie et les assurances dont nous avons besoin. C'était tellement agréable de laisser la réservation à Lenora et de savoir qu'elle sera là pour nous aider avant, pendant et après nos vacances si nous avons besoin de la contacter ! Que le plaisir commence !

Expérience fantastique: Lenora a une personnalité très amicale, ce qui rend facile et agréable de travailler avec elle. Elle est très professionnelle en écoutant ce que je demande et en proposant ensuite des choix parmi lesquels je peux choisir. (et il y en a beaucoup en raison de la durée de notre croisière). Elle répond rapidement à mes e-mails, ce que j'apprécie vraiment. Je la recommande fortement ! (Vos voyages seront facilités en ayant elle comme votre agente de voyages !)

Expérience fantastique: Excellents conseils professionnels et attention aux détails

Expérience fantastique: Greg est un véritable trésor. Je suis toujours le planificateur de voyage DIY, mais mon esprit a changé. Service incroyable!

Expérience fantastique: Lenora est phénoménale !!

Expérience fantastique: Planification de croisières professionnelle incroyable. Ils font un effort supplémentaire pour répondre à vos besoins et rapidement.

Expérience fantastique: Greg wit Expedia est l'un des meilleurs agents de voyage. Il fait des merveilles pour rendre vos vacances parfaites. Je recommanderais ses services à quiconque souhaite réserver une croisière.

Expérience fantastique: Lenora est un plaisir à travailler - extrêmement patiente en ces temps difficiles. Satisfaction sur chaque demande.

Expérience fantastique: Lenora nous a guidés dans la réservation de notre première croisière en septembre 2019 - chaque question que nous avions a été répondue rapidement et aucune question n'était trop petite. Elle nous a donné des informations précieuses qui ont contribué à rendre notre croisière mémorable. Nous serons en contact avec Lenora une fois que les navires reprendront la mer pour réserver une autre croisière en Alaska. Un service de première classe tout le long.

Expérience fantastique: Nous avons réservé une croisière (avant Co-Vid) par l'intermédiaire d'Expedia Croisières, avec Lisa Adams. Cela s'est avéré être le voyage d'une vie et avait une valeur incroyable. Lisa a planifié un voyage fantastique à travers les Caraïbes pour nous qui était absolument inoubliable. C'était ma première croisière et maintenant je suis accro ! Une fois que la vie reviendra à la normale, je recommande vivement Expedia Croisières pour votre prochaine aventure de voyage. Avec l'expertise de Lisa et son attention aux détails, vous serez entre de bonnes mains.

Expérience fantastique: Merci Raeleen. Devoir annuler nos vacances a été dévastateur, mais vous avez rendu le processus sans accroc. Votre enthousiasme chaleureux dans la planification de nos vacances en famille était remarquable. Vos connaissances sur tous les protocoles covid essentiels et les assurances nécessaires, ainsi que votre façon de rester en contact avec nous pour répondre à nos questions, étaient très rassurantes. Nous avons hâte de réaliser d'autres rêves de voyage avec vous.

Expérience fantastique: Raeleen Baxter chez Expedia a fait un excellent travail en organisant et en réservant notre croisière de 10 jours dans les Caraïbes du Sud l'année dernière. Elle était très sympathique, organisée et soucieuse des détails. Je la recommande vivement pour tous vos besoins de réservation. J'apprécie un excellent service et Raeleen n'a pas déçu. Merci encore Raeleen.

Expérience fantastique: Lenora a réservé plusieurs voyages pour nous. Elle offre un excellent service et son attention aux détails a garanti que chacun de nos voyages soit bien planifié et apprécié sans aucun problème. Elle se rend disponible pour les plus petites questions de voyage et répond toujours rapidement de manière très personnelle et agréable. Je recommande fortement de planifier votre prochaine aventure avec elle.

Expérience fantastique: Comme la plupart d'entre vous, le voyage me manque tellement en ce moment ! J'avais deux croisières qui ont été annulées en raison de la COVID-19 en 2020. Heureusement, j'ai Lenora Perry, une voyageuse passionnée elle-même, qui s'occupe de moi. Elle a continué à garder le contact avec moi tout au long de cette pandémie avec diverses options qui étaient et sont disponibles pour moi. J'ai choisi de conserver les crédits de croisière et je me sens confiante que Lenora m'aidera à trouver la bonne croisière pour moi et mon mari. Lenora et moi avons une longue histoire, depuis qu'elle travaillait pour Sears Travel. Lorsque Sears Travel a cessé d'exister, Lenora est passée au Centre de croisières Expedia. Un win pour nous deux.

Expérience fantastique: J'ai toujours réservé mes croisières par l'intermédiaire de Lenora Perry à Westshore. Elle connaît vraiment une variété d'expériences de voyage et s'assure que vous tirez le meilleur parti de ces aventures de voyage. Chaque fois que j'ai visité le bureau de voyage, le personnel est accueillant, amical et serviable.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Expedia Cruises Westshore. Lenora Perry est incroyable, elle a toujours réservé mes vacances pour notre famille. Elle est très professionnelle et engagée à répondre à tous nos besoins, elle a toujours dépassé mes attentes. J'ai hâte de réserver à nouveau avec Lenora à l'avenir.

Expérience fantastique: Heather Lavender a dépassé toutes nos attentes pour planifier notre voyage. Nous avons 5 personnes qui volent à des jours différents et depuis 3 villes différentes. Non seulement elle nous a mis en relation avec des vols correspondants, mais le prix et la politique d'annulation sont excellents. Si vous voulez que votre voyage soit planifié sans effort, Heather est la personne qu'il vous faut !

Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir de réserver notre voyage en famille mexicain de Noël 2020 avec l'agent de voyage, Heather Lavender. Ce n'était pas qu'une simple réservation, grâce à l'aide d'Heather, nous avons pu créer des souvenirs qui dureront toute une vie. Notre réservation comprenait 18 adultes et 4 enfants, ce n'était pas une mince affaire. L'expertise d'Heather a permis une réservation sans stress et a garanti que le voyage soit exactement comme nous l'espérions - parfait. C'est unanime, notre groupe recommanderait fortement Heather et nous avons hâte de travailler avec elle à nouveau dans le futur (croisons les doigts bientôt).

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette entreprise. Le personnel est formidable. Je suis client de Lenora depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de plaintes. Elle est toujours professionnelle, informative et rapide à répondre à toutes les demandes. Avec toutes les annulations de croisières en 2020 et au-delà, ils ont été extrêmement occupés, mais elle m'a toujours tenu informé de toutes les exigences de voyage, des changements ou des appels juste pour rester en contact. Je ne penserais même pas à aller ailleurs.

Expérience fantastique: Amanda était incroyable ! Elle est si géniale à travailler et super gentille. J'ai hâte de partir en voyage !

Expérience fantastique: Je viens de réserver des vacances avec Heather ! Elle était incroyable et a tout lâché pour nous réserver rapidement et efficacement ! Je recommande vivement de réserver avec Heather !

Expérience fantastique: Greg Chow a été plus qu'utile en nous aidant dans la planification de notre croisière. Je travaillerais à nouveau avec lui en un clin d'œil !!

Expérience fantastique: En raison de la covid, nous avons décidé de reporter notre croisière de lune de miel de 2020 à 2021. Ensuite, d'autres restrictions liées à la covid sont survenues en 2021, ce qui a entraîné l'annulation de notre voyage. Mais avec l'aide d'Expedia Westshore et de leur excellent personnel, nous avons pu obtenir un remboursement. Un immense soulagement pour moi et ma nouvelle épouse, merci beaucoup, restez en sécurité.

Expérience fantastique: Nous travaillons avec Amanda et Janice depuis des années. Même après notre déménagement, elles continuent de travailler avec nous et nous en sommes très heureux. Nous avons essayé d'autres entreprises dans notre nouvelle ville et avons constaté que les connaissances et le service client offerts par l'agence Westshore sont de loin supérieurs.

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette entreprise. Heather a aidé mon mari et moi à planifier notre lune de miel. Elle a été très patiente avec nous même si notre plan a changé quelques fois et que nous n'étions pas très sûrs de la meilleure façon de faire travailler notre argent pour nous. Elle est géniale ! J'attends avec impatience de l'utiliser à nouveau à l'avenir. Vous ne serez pas déçus de son aide.

Expérience fantastique: Mon mari et moi avons utilisé les services de Raeleen Baxter d'Expedia Westshore. Elle a pris soin de tous nos besoins et a répondu à toutes nos questions. Raeleen a maintenant réservé deux croisières pour nous, ainsi que des hôtels avant et après la croisière. Même avec la pandémie, elle a pu réserver notre prochaine croisière et nous a vendu une assurance annulation pour quelque raison que ce soit. Raeleen et moi nous sommes rencontrés grâce au golf et avons pensé lui donner une chance, et maintenant nous allons continuer à utiliser ses services. Nous avions l'habitude de tout réserver nous-mêmes, mais elle a éliminé le stress de tout cela pour nous. Merci Raeleen!

Expérience fantastique: Heather Lavender a été d'une aide précieuse pour planifier et réserver notre voyage à Disneyland. Elle connaissait bien la région et les offres afin que nous puissions avoir le meilleur voyage pour nous. J'ai apprécié son aide et ses connaissances. Elle a également été merveilleuse en répondant à toutes mes questions sur les croisières et d'autres vacances, et quand le monde sera de nouveau en ordre, j'ai hâte de réserver notre prochain voyage avec elle. Merci, Heather !

Expérience fantastique: Je réserve nos croisières avec Amanda Strobl depuis 8 ans et je la recommande vivement. Amanda a toujours été courtoise, amicale et très connaisseuse dans tous les domaines de l'industrie des croisières. Je n'hésite pas à appeler Amanda pour toutes les questions que j'ai concernant les différentes offres de croisières qui m'intéressent et je suis convaincu qu'elle a nos meilleurs intérêts à cœur lorsqu'elle s'occupe de nos réservations. Elle connaît nos préférences de cabine et les ponts des différents navires sur lesquels nous avons navigué et ne nous a jamais déçus avec ses suggestions.

Expérience fantastique: Expedia Cruises Westshore offre un service excellent et professionnel. Nous avons traité avec Lenora Perry pendant de nombreuses années et elle a toujours anticipé tous nos besoins en matière de voyage. Dans de rares occasions où elle n'était pas disponible, ses collègues ont pris le relais et ont fourni le même service exemplaire pour lequel Lenora est connue.

Expérience fantastique: Lisa Adams est une agente de voyage exceptionnelle qui a été mise à l'épreuve en mars 2020 lorsque notre navire Oceania a été refusé d'accoster à Lima, au Pérou. Nous n'avions pas de Covid à bord, mais chaque nouvelle escale a été annulée pendant 10 jours en mer, et Lisa a annulé et réservé des vols plusieurs fois. Et quand nous avons enfin atterri à Toronto, elle nous a trouvé un hôtel. Elle a passé toutes ces heures au téléphone tout en planifiant une fête pour le 19ème anniversaire de son enfant, et c'était un week-end ! Elle a été d'une grande aide lors de nombreux voyages et circuits terrestres. Je me sens tellement en sécurité en réservant avec elle car je sais qu'elle sera là pour moi lorsque je voyagerai. Merci Lisa !

Expérience fantastique: Heather a réservé notre voyage en famille en février/mars 2020 en Amérique centrale. Lorsque les frontières se sont fermées (à cause du COVID), nous sommes restés coincés au Salvador et elle a travaillé SANS RELÂCHE pour nous ramener chez nous. Entre les vérifications de notre santé mentale, de longues (LONGUES !) conversations téléphoniques avec de nombreuses compagnies aériennes et la recherche de toutes les options pour nous ramener chez nous, elle a réussi à finalement trouver une solution. Elle a dépassé toutes les attentes, et nous lui devons tellement ! Je recommanderais Heather pour tous vos besoins de voyage et je réserverai tous mes voyages futurs avec elle ❤️ Heather est vraiment la MEILLEURE.

Expérience fantastique: Mon expérience avec Expedia Cruises Westshore a été exemplaire ! J'ai réservé une croisière l'année dernière pour le mariage d'un ami et un agent en particulier, Robin Painter-Hudson, a répondu à nos besoins. Elle était professionnelle, courtoise et très informée. Sa passion pour son travail et son aide pour nous offrir la meilleure expérience possible nous ont vraiment impressionnés !! Nous n'hésiterons pas à rappeler Robin une fois que nous serons autorisés à voyager et je suggère également de la contacter à quiconque lit ceci.

Expérience fantastique: Ma conseillère en voyages, Laura Kinloch, a fait un excellent travail en me tenant informé des événements virtuels pendant la pandémie. J'apprécie les événements virtuels où je peux voir en toute sécurité et rêver d'aller dans un nouvel endroit et j'ai maintenant quelques nouveaux endroits à ajouter à ma liste de souhaits. Elle m'a informé des nouvelles offres qui sont apparues et a joyeusement répondu à toutes mes questions. Elle m'a également aidé à accéder à des crédits de voyage que j'ai et qui seront utilisés lorsque voyager sera à nouveau sûr. C'est merveilleux d'avoir quelqu'un en qui je peux avoir pleinement confiance pour répondre à mes besoins. Lorsque le gouvernement déclarera qu'il est à nouveau sûr de voyager, je sais que Laura sera là pour moi et m'aidera à réserver mon prochain voyage.

Expérience fantastique: Nous adorons travailler avec Lenora ! Elle a été une ressource fantastique en mars dernier lorsque notre croisière a été annulée. Elle s'est occupée de nous et continue de s'occuper de nous ! Je vais maintenant vers elle pour nos besoins en croisière. Elle est toujours professionnelle, engagée à l'excellence du service et le fait avec une touche personnelle. Même pendant ces derniers mois, elle est toujours disponible par email. J'apprécie son engagement envers un haut niveau de service et j'ai hâte de travailler avec elle pendant de nombreuses années à venir.

Expérience fantastique: Lisa Adams nous a aidés à organiser un voyage inoubliable autour de la pointe sud de l'Amérique du Sud ! Nous-mêmes et 8 autres amis marins, avons fait une croisière autour du Cap Horn et c'était absolument incroyable ! Tant de belles expériences et la croisière elle-même était fabuleuse ! Merci Lisa !!!

Expérience fantastique: Expedia Cruises Westshore est notre agence de voyages depuis 2014 et a toujours été de premier ordre. Nous ne comprenons pas pourquoi quelqu'un ne traiterait pas avec une agence, car elle connaît tous les tenants et aboutissants du secteur des voyages pour vous offrir la meilleure expérience de voyage totale. Expedia Cruises Westshore (et Aya, notre agente personnelle) a été absolument géniale à traiter, elle nous obtient des offres incroyables que nous ne pourrions jamais obtenir par nous-mêmes et est toujours là pour aider de toutes les manières possibles. Nous ne pouvons pas les recommander suffisamment et, étant locaux, c'est formidable de les soutenir.

Expérience fantastique: Robin était INCROYABLE, elle a planifié et réservé notre voyage du début à la fin, elle a pensé à toutes les petites choses qui rendraient nos vacances encore meilleures. Robin nous a donné d'excellents conseils sur le fait d'être sur le bateau, si utile. Je recommande fortement Robin et je l'utiliserai pour réserver notre prochaine croisière. Merci d'avoir rendu nos vacances inoubliables.

Expérience fantastique: Notre famille a utilisé Heather Lavender pour réserver tout le groupe de 10 personnes à Seattle pour un week-end afin de célébrer le 70e anniversaire de ma mère. Elle a dû accommoder 3 générations, de nombreux intérêts et organiser tout cela pour s'adapter à quelques emplois du temps !! Nous nous sommes éclatés ! Tous les détails ont été pris en charge, aucun problème, nous avons adoré l'hôtel et l'emplacement. Et tout cela respectait le budget ! La meilleure partie était la façon dont elle avait organisé les documents pour passer la frontière et de nombreuses chambres d'hôtel. Moins de travail pour nous et plus de temps pour s'amuser.

Expérience fantastique: Heather a organisé les vols pour un groupe d'amis. Nous devions voler de Victoria à New York en mai 2020. Malheureusement, notre voyage a dû être annulé en raison de la pandémie mondiale, et Heather a pris soin de tous les détails. Elle a veillé à ce que nous recevions un crédit de voyage, ce qui a été apprécié. Elle a fait un excellent travail en coordonnant les besoins de cinq personnes.

Expérience fantastique: Nous avons toujours réservé nos voyages avec Lenora. Nous ne vivons plus en Colombie-Britannique, mais nous ne considérerions pas aller ailleurs. Elle est juste à un coup de téléphone pour tous nos besoins de voyage. Extrêmement compétente, utile et a d'excellentes suggestions. Elle a toujours dépassé nos attentes avec toutes les demandes et s'est toujours assurée que nos réservations soient sans souci. Même avec cette année de Covid, nous avions des voyages réservés que Lenora a pu nous aider à gérer pour obtenir des remboursements complets assez facilement, tandis que nos amis n'ont reçu que des crédits au mieux parce qu'ils avaient réservé des voyages eux-mêmes en ligne ! Je recommande vivement Lenora pour tous vos besoins de voyage.

Expérience fantastique: J'avais l'habitude de réserver mes propres voyages jusqu'à ce que je parle à Greg Chow chez Expedia Westshore. Il élimine l'incertitude concernant les prix, offre de solides conseils sur les excursions et est lui-même un voyageur passionné, donc il est très heureux de vous aider à tirer le meilleur parti de la planification de vos vacances. Greg m'a aidé à obtenir un prix fantastique pour ma croisière (et les extras qui l'accompagnaient) et lorsque le COVID a frappé, il était là pour m'aider à comprendre les changements et il a aidé à obtenir mon remboursement/rebooking fait de manière professionnelle et rapide. Je recommande vivement d'utiliser un agent de voyage maintenant, surtout avec toutes les restrictions de voyage actuelles et Greg Chow est incroyable.

Expérience fantastique: Expedia Cruiseship Westshore, en particulier notre représentante Lisa Adams, a été un atout majeur dans le soutien de nos rêves de voyage. Lisa a beaucoup d'expérience pour nous guider dans la bonne direction (et nous éloigner de la mauvaise décision), non seulement en ce qui concerne les croisières mais aussi les voyages terrestres en Égypte, en Amérique du Sud et en Europe. Elle a joué un rôle clé dans l'obtention d'un remboursement important pour un voyage qui s'est avéré être moins que ce à quoi nous nous attendions. Être sur la liste de diffusion de Lisa a garanti que nous sommes toujours informés de l'opportunité de visiter des navires de croisière qui visitent Victoria et nous avons été invités à des événements d'expérience plus grands.

Expérience fantastique: Au cours de cette terrible année d'annulations de voyages, nous avons dû annuler un voyage de rêve. Lenora et les autres agents ont été très utiles, gérant toutes les réclamations d'assurance, et heureusement, nous avons pu récupérer tous les paiements que nous avons effectués. Ils ont toujours été accessibles et agréables tout au long de cette épreuve. J'espère que nous pourrons réserver un nouveau voyage avec eux quand il sera à nouveau sûr de partir.

Expérience fantastique: Lenora a géré tous les voyages de ma famille. Elle est très expérimentée et compétente - une véritable professionnelle. Elle est toujours disponible pour chaque question - même quand nous étions dans un autre pays ! Nous vivons en Saskatchewan, mais dans le monde d'aujourd'hui, nous pouvons consulter Lenora en ligne et par téléphone.

Expérience fantastique: Nous n'entendons que de mauvaises nouvelles ces jours-ci, en particulier en ce qui concerne la Co-Vid. Cela a eu un impact significatif sur nos activités quotidiennes et en particulier sur nos voyages. Cela ne durera pas éternellement et nous devrions planifier et attendre avec impatience de reprendre ces activités dans un avenir proche. Pour ce faire, nous avons besoin du soutien d'une équipe compétente et professionnelle. Nous l'avons ici à Langford chez Expedia Cruises-Westshore. Nous avons travaillé avec Raeleen Baxter pendant les deux dernières années et avons reçu un service de premier ordre dans tous les aspects des arrangements et services de voyage. Malheureusement, deux croisières ont dû être annulées en raison de la pandémie, mais chaque problème lié à l'obtention de remboursements complets et au maintien d'une relation optimale avec les compagnies de croisière. Quand les choses ne se passent pas comme prévu, c'est à ce moment-là que vous avez besoin de votre conseiller en voyages pour prendre les devants et gérer la situation avec le moins de difficultés pour vous. Elle a réussi cela avec grande aisance et à notre entière satisfaction. Cela a été une période difficile pour nous et en particulier pour l'industrie du voyage. J'attends avec impatience de reprendre nos voyages et de travailler avec Raeleen et ses associés. Pour quiconque envisage des projets de voyage à venir une fois que nous serons à nouveau autorisés, je vous recommande vivement de contacter Expedia Cruises-Westshore et Raeleen. Merci pour tous vos efforts et votre soutien, Raeleen. Dave & Michelle Long

Expérience fantastique: Ne cherchez pas plus loin que Coleen Foster pour un excellent agent/conseiller de voyage. Elle a planifié de nombreuses croisières et visites terrestres pour nous et prend un soin particulier à répondre à mes nombreuses, nombreuses questions et à s'assurer que notre voyage se déroule sans accrocs. Nous nous sentons toujours en sécurité et très bien pris en charge. Merci Coleen !!

Expérience fantastique: Super agence de voyage. Demandez Lisa Adams, elle est une bonne source pour tous vos besoins de voyage.

Expérience fantastique: Laura a été d'une grande aide pour réserver tous mes besoins de voyage ! Très compétente.

Expérience fantastique: Nous avons demandé à Lisa de réserver une croisière, des vols et un hôtel pour nous. Puis les choses ont mal tourné avec le covoiturage. Elle a fait tout son possible pour s'assurer que nous obtenions les remboursements. Nous utiliserons certainement encore Lisa lorsque nous recommencerons à voyager.

Expérience fantastique: Laura est toujours rapide à répondre et à me tenir informé des informations nécessaires.

Expérience fantastique: Excellent service ! Très utile pour planifier nos voyages. Simple et sans soucis avec Coleen Foster qui aide à chaque étape de nos vacances. Nous avons réservé 3 voyages avec Coleen sans problèmes. Super boulot Coleen.

Expérience fantastique: Lisa Adams a fait des efforts supplémentaires pour nous guider dans la planification de nos vacances de rêve !

Expérience fantastique: Robin Painter-Hudson était vraiment utile et compétente. Parler avec elle de la possibilité de partir en croisière m'a vraiment rendu enthousiaste pour mes vacances. Je recommanderais ses services et son expertise.

Expérience fantastique: Lenora a été incroyable dans tout ce qu'elle a fait pour moi. C'est la seule personne avec qui je traiterai pour réserver mes voyages.

Expérience fantastique: Nous avons passé par Greg Chow chez Expedia Cruises Westshore pour réserver des vacances en croisière. Bien que cela ait été annulé en raison de la COVID-19, nous avons apprécié réserver avec Greg ; il était très informatif et nous tenait au courant tout au long du processus. Nous espérons réserver avec lui à nouveau à l'avenir !

Expérience fantastique: Un excellent service et des offres incroyables pour des voyages autour du monde. Ma personne préférée avec qui traiter est Robin, car elle sait toujours exactement ce que je veux et me fait savoir les offres incroyables qu'elle découvre. J'espère avoir l'occasion de voyager avec Robin la prochaine fois, car elle est tellement amusante à côtoyer.

Expérience fantastique: Notre représentante est Robin Painter-Hudson. Elle est très sympathique et professionnelle dans son poste. Elle est détaillée dans ses descriptions et rapports concernant toutes les réservations que nous avons avec elle. Elle a une personnalité pétillante et agréable, et il est très évident qu'elle aime son travail ! Nous espérons avoir encore plusieurs réservations avec elle !

Expérience fantastique: Robin Painter est une agente de voyage incroyable. Toujours à l'écoute de ses clients et à la recherche des meilleures offres.

Expérience fantastique: Service client excellent, très compétent!

Expérience fantastique: Je connais et j'ai travaillé avec Lenora pendant de nombreuses années. Toujours utile, professionnelle et au courant de ce qui se passe dans l'industrie du voyage. Je la recommanderais à quiconque !!

Expérience fantastique: Coleen est notre agente de voyages depuis de nombreuses années. Elle fournit un excellent service, des conseils et un suivi. Nous avons hâte de pouvoir recommencer à voyager.

Expérience fantastique: Nous avons réservé avec Heather l'année dernière avant Covid et l'expérience a été incroyable ! Heather est professionnelle et déterminée à vous obtenir ce qui est important pour vous pendant des vacances. Nous avons hâte de réserver à nouveau avec Heather pour nos prochaines vacances.

Expérience positive: Heather s'est occupée de mes projets de voyage et était là pour m'assister lorsque j'ai dû annuler en raison de ma maladie. Elle était rapide, efficace et attentive aux détails. Merci Heather - j'attends avec impatience un autre voyage !

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux de recommander Coleen Foster pour son excellente attention aux détails en nous aidant à organiser et à réserver un merveilleux voyage en Afrique, avec un safari (un traitement 5 étoiles inattendu) suivi d'une fantastique croisière Azamar. De Capetown à Dubaï, oh oui, le Covid a légèrement interrompu notre croisière, Coleen nous a aidés à trouver notre chemin de retour. Dans l'ensemble, un voyage fantastique avec un excellent crédit de croisière. Colleen nous aide maintenant à rebook encore et encore alors que le Covid modifie les voyages en croisière. Merci Coleen de prendre soin de nous. Nous avons hâte de voyager à nouveau bientôt. Daisy et Keith

Expérience fantastique: Excellent soutien et conseils réfléchis lors de la planification de notre voyage ! Merci Raeleen !

Expérience fantastique: Un service excellent de ce bureau. Notre agente Coleen Foster nous a sortis d'une situation difficile lorsque nous avions l'impression de pouvoir être bloqués en Australie un certain temps à cause des annulations de vols dues à l'épidémie de Covid-19. Elle a également pris en charge les remboursements, ce qui nous a évité beaucoup de désagréments. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le professionnalisme et le service à la clientèle de Coleen.

Expérience fantastique: J'ai voyagé avec cette entreprise de nombreuses fois et je n'ai que des choses positives à dire. Coleen Foster est une agente de voyage incroyable. Je la recommande fortement.

Expérience fantastique: Greg Chow est incroyable ! Nous avions réservé des vacances en famille au Mexique en 2020. Bien sûr, avec la pandémie mondiale en cours, nous n'avons pas pu voyager. Greg a fait bien plus que prévu pour nous aider à obtenir la meilleure solution possible pour reprogrammer. Greg a contacté la compagnie aérienne directement et a obtenu un délai de reprogrammation bien meilleur que celui qui était proposé à l'origine. Merci Greg !

Expérience fantastique: Lisa Adams est exceptionnelle !! Nous réservons tous nos voyages par son intermédiaire et avons été 'extrêmement' impressionnés. Je la recommande pleinement pour votre prochain voyage en 2021 !

Expérience fantastique: Le personnel de cet emplacement Westshore est incroyable ! Un grand merci à Raeleen Baxter qui offre un service au-delà des attentes non seulement pour répondre à vos besoins, mais aussi pour couvrir tous les aspects afin de maximiser votre expérience ! Highly recommandé à quiconque cherche à réserver de la contacter !

Expérience positive: Lisa Adams a été notre agent de voyage chez Expedia Cruises Westshore et Mount Doug pendant de nombreuses années. Elle a pu obtenir un bon rapport qualité-prix et des avantages pour notre budget croisière. Nous pouvons recommander leurs services de tout cœur.

Expérience fantastique: Lenora a toujours été très utile en ce qui concerne les vacances et pour s'assurer que nous avons pensé à tout, c'est-à-dire à l'assurance, etc. Je recommande fortement de visiter cet endroit et de discuter avec Lenora si vous prévoyez un voyage quelque part.

Expérience fantastique: Raeleen B. a traité mes demandes de voyage avec amabilité, professionnalisme et un excellent service. Je recommande vivement d'utiliser Raeleen B. pour vos plans de voyage.