Transat Travel Shaganappi Village Centre
Informations sur Transat Travel Shaganappi Village Centre
Horaire d'ouverture
- Lundi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mardi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Mercredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Jeudi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Vendredi: 9:00 AM – 5:00 PM
- Samedi: Closed
- Dimanche: Closed
A Full-service Travel agency.
Notre commentaire de TraTraTravel sur Transat Travel Shaganappi Village Centre :
Transat Travel Shaganappi Village Centre est une agence de voyage fortement recommandée, connue pour son service exceptionnel et son expertise en planification de voyages. Les clients louent l'attention personnalisée qu'ils reçoivent de la part d'agents comme Cory Benedict et Barry Davis, qui font un effort supplémentaire pour garantir une expérience de voyage mémorable. Voici quelques points forts :
- Service personnalisé : Les clients apprécient les recommandations sur mesure et les réponses rapides, rendant chaque voyage unique et agréable.
- Expertise : Les agents sont bien informés sur diverses destinations et fournissent des informations précieuses pour améliorer les expériences de voyage.
- Fiabilité : Les clients ont partagé des expériences d'agents intervenant lors d'urgences ou de situations stressantes, garantissant des plans de voyage fluides.
- Rapport qualité-prix : Les utilisateurs ont noté que les prix sont compétitifs, offrant souvent de meilleures offres que les plateformes en ligne.
Bien que la plupart des expériences aient été extrêmement positives, il y a eu des mentions de problèmes de communication occasionnels avec certains agents. Cependant, la direction prend les retours au sérieux et s'efforce d'améliorer l'expérience des clients. Dans l'ensemble, Transat Travel est un excellent choix pour ceux qui recherchent à réserver leur prochaine vacances !
Transat Travel Shaganappi Village Centre: Des avis
Expérience fantastique: Nous recommandons vivement de réserver tous les voyages via Cory Benedict !! Nous venons de réserver avec elle et elle a dépassé nos attentes pour s'assurer que nous avions tout ce que nous recherchions. Elle est très amusante et très utile, facile à traiter.
Merci pour votre avis Airees ! Cory apprécie vos aimables paroles et se réjouit de vous aider pour votre prochaine réservation !
Expérience fantastique: Cory Benedict était si géniale et utile ! Elle a trouvé les meilleures vacances pour ma famille et moi. Elle a vraiment pris le temps de s'assurer que les recommandations correspondaient parfaitement à nos besoins ! Je ferais certainement de nouveau appel à elle ! Nous sommes très excités d'aller au Mexique à Noël ! Merci pour tout Cory, tu es incroyable.
Merci David ! Cory apprécie vraiment vos gentilles paroles et est impatiente d'en entendre parler à votre retour ! Profitez du Mexique !
Expérience fantastique: Barry est un conseiller en voyages exceptionnel qui excelle non seulement dans son travail, mais qui va également au-delà de ses devoirs. Sa gentillesse et sa compassion sont extraordinaires, et nous ferons certainement appel à son aide pour de nombreux autres voyages. Merci, Barry—tu es le meilleur!!!!
Merci TN ! Barry apprécie le temps que vous avez pris pour écrire un avis et attend avec impatience de travailler à nouveau avec vous pour réserver vos prochaines vacances.
Expérience fantastique: Cory Benedict était notre agent de voyage chez Transat Travel. Nous avons eu une expérience merveilleuse, notre chambre avait une vue incroyable et tout s'est déroulé sans accroc, que ce soit pour le voyage aérien ou pour toutes nos excursions. Nous réserverons définitivement notre prochain voyage avec Cory.
Merci Chris ! Cory apprécie le temps que vous avez pris pour écrire cet avis et a hâte de travailler à nouveau avec vous !
Expérience fantastique: Barry nous offre toujours le meilleur service. Nous traitons avec lui depuis de nombreuses années et il est toujours là quand on a besoin de lui. Nous ne pourrions pas demander mieux.
Merci, John ! Barry apprécie votre avis et a hâte de vous revoir !
Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage en Thaïlande par le biais de Trasat travel et c'était la meilleure expérience. Notre agent Cory B était si bon et était toujours réactif à toutes les questions, il a pu respecter notre budget contrairement à d'autres agences. Nous avons passé un moment incroyable et avons volé avec China Airlines, ils étaient fantastiques et nous volerions à nouveau avec eux. Nos transferts étaient toujours à l'heure et tout s'est déroulé selon notre itinéraire. Merci beaucoup à Corey B et à votre équipe, nous réserverons définitivement nos vacances avec vous à nouveau.
Merci Alex ! Cory apprécie vos gentils mots et a hâte de travailler à nouveau avec vous lors de vos prochaines vacances !
Expérience fantastique: Je recommande sans hésiter cette agence de voyage. Cory est fantastique. Je suis entré sans rendez-vous et j'ai été aidé tout de suite. Non seulement elle a pris le temps d'écouter ce que nous recherchions (et a commencé à rechercher des stations pour nous), mais elle a également recommandé d'autres options qui se sont révélées meilleures que celles que nous avions précédemment envisagées par nous-mêmes. Cory est très expérimentée et professionnelle, et elle est tellement agréable. Nous lui confierons absolument la réservation de nos prochaines vacances. 10/10!
Merci Daria ! Cory apprécie vos gentils mots et a hâte de retravailler avec vous !
Expérience fantastique: Exceptional service!! Cory is always fast to respond and very helpful. She has great suggestions and always looks for the best price possible! Any last minute inquiries before a trip are never a problem.
Thank you Elizabeth! Cory truly appreciates your kind words and your business! She looks forward to assisting you with all your future travel plans!
Expérience fantastique: Imagine you telling your 6 year old son this: 5 more sleeps, 4 more sleeps, 3, 2, 1… Guess what day it is today??? And he yells “DISNEY CRUISE!!!!” and by the end of the day, there is no Disney Cruise because the flight you were supposed to get on at 6:30 in the morning doesn’t leave until 2:30 pm causing you to miss your ship. Yup, that’s what happened last week and if it weren’t for our travel agent Barry Davis from Marlin Travel, our vacation would have been over even before it had started. Barry went above and beyond to get us on another flight and made the transaction seamless. We not only missed our ship, but we had to catch up to it in Mexico (our first port of call) and Barry organized everything we needed in order to do that… and we did! Thanks to Barry, we were able to spend a whole day in Mexico and another 5 aboard our ship! If anyone reading this post is looking for a travel agent, give Barry a call because this guy started working for us “hours” before his agency was open for business. Had I booked this trip with an online agency I think I would have never left Calgary that day. The best part of having a travel agent is that the pricing is virtually the same. You'll pay the same with a travel agent as you would any other online ticketing agency. It's a no brainer to have someone like Barry on your team! Thanks Barry!
Expérience fantastique: I dealt with Cory to book a corporate trip. I haven't used a travel agent much, but I will from now on. Cory was so easy to work with and efficient. My group had some last min changes and she got right on them and found us the cheapest deal. I am so glad I came across this gem!
Thank you Christa! Cory truly appreciates your kind words and your business! She looks forward to assisting you with all your future travel plans!
Expérience fantastique: We highly recommend booking any trips through Cory Benedict!! We just booked through her and she went above and beyond to make sure we had everything we were looking for. We will not book through anyone but Cory because she is the best!,
Thank you so much Lisa! Cory truly apprecaites your kind words and looks forward to helping you with your future bookings!
Expérience fantastique: Simply put!! Barry is the. BEST. Professional. Caring and. Knowledgeable Ralph and. Gwen
Thank you Ralph, Barry appreciates your kind words and business, she looks forward to helping you book your next vacation!
Expérience négative: C'est le pire service que j'ai jamais expérimenté. Cette personne à qui je m'adresse ne répond pas aux e-mails, n'a aucune compétence relationnelle, est paresseuse comme tout. Je ne recommanderais pas du tout, surtout pour les personnes de couleur.
Bonjour Asha, je suis très désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Nous sommes fiers de fournir un excellent service à la clientèle et si nous vous avons déçu, nous nous en excusons sincèrement. J'ai contacté l'équipe et la seule communication qu'ils ont trouvée avec vous était lorsque vous aviez demandé de l'aide pour un visa indien, mais comme vous n'avez pas réservé vos vols avec nous, nous n'avons pas pu vous aider à en faire la demande, cependant, nous vous avons envoyé le lien par e-mail. Si vous souhaitez m'envoyer un e-mail avec plus d'informations ou une autre interaction, j'aimerais avoir l'occasion de discuter de votre interaction avec vous. Mon e-mail est [email protected]. J'attends avec impatience de vos nouvelles.
Expérience négative: Je ne recommanderais jamais d'utiliser cet endroit pour vos besoins de voyage.
Bonjour Kelsey, je suis le responsable régional. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez de Transat. J'aimerais en discuter plus en détail avec vous. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail avec votre numéro de téléphone afin que je puisse vous appeler s'il vous plaît ? Mon e-mail est [email protected]
Expérience fantastique: Professional and friendly especially Cory Benedict
Thank you Carmen!
Expérience fantastique: Nous séjournions chez notre fille à Calgary après avoir voyagé depuis l'Australie. Nous n'avions pas d'itinéraire fixe pour continuer notre voyage en Amérique et nous sommes tombés par hasard sur le bureau de Transat à Shaganappi pour voir s'ils pouvaient nous organiser quelque chose. Nous avons trouvé leur service exceptionnel et tenons à remercier Corey, Cheryl et Barry d'avoir concocté un voyage agréable dans un délai assez court. Nous les recommandons vivement. Wendy et Clive.
Expérience fantastique: Tricia est incroyable. Je l'utilise depuis 20 ans, voire plus. Elle connaît chaque emplacement et station. Si jamais vous aviez un problème, vous seriez heureux de l'avoir.
Thank you Greg, Tricia truly appreciates your kind words and looks forward to helping you book your next vacation!
Expérience fantastique: Nous avons travaillé avec Barry pour des vacances d'hiver en famille à Tahiti (deux parents, deux enfants adultes). Il était phénoménal. Il a préparé un excellent itinéraire pour trois îles, trois hôtels, des transferts et des vols (depuis plusieurs villes), il a contacté les hôtels avec nos questions sur les repas et les activités, et il était toujours disponible par email, téléphone ou (pendant une panique de voyage) par texto. Il a gagné le statut de rock star quand, pendant les bouleversements aériens à travers l'Amérique du Nord en décembre, il semblait que mon fils pourrait manquer les vacances en raison de retards et d'annulations de vol. Même si c'était son jour de congé, Barry est resté en contact constant avec moi et mon fils alors que nous élaborions des plans de secours A, B et C pour qu'il nous rejoigne. Merci, Barry, pour de super idées, une excellente communication et un service client fabuleux qui a largement dépassé les attentes.
Thank you, Irene! Barry, truly appreciates your kind words, business, and continued support. He looks forward to working with you again on your next adventure!
Expérience fantastique: Barry Davis went above and beyond assisting my wife and I as we are planning a trip to Australia. The Australian Government has not made it easy for people to travel there with all the restrictions it has in place due to COVID-19. They have made it very difficult to fill out their forms to be considered for entry into their country. After a few tries, we gave up and booked an appointment with Barry. He spent 3 hours with us at his office to apply for both the Travel Exemption Visa and the Visitor Visas. We are so grateful for his assistance and now await the final word from the Australian Government. For any of your travel needs we highly recommend Barry. He is located in the Varsity community in Calgary, Alberta. Thank you Barry Davis from Betty & Joe
Thank you Betty & Joe! Barry appreciates your kind words and your business! We hope you are able to enjoy a wonderful holiday in Australia!
Expérience fantastique: I would like to thank Tricia Mathers for setting up our adventure in Europe and Mediterranean 2022. This has been four years in the planning and her expertise and time was beyond measure.
Thank you for your kind words Dave, Tricia appreciates your continued support and business and looks forward to hearing all about your adventures upon your return! Wishing you and Gail happy, safe travels!
Expérience fantastique: We could not have set up this trip without Tricia help. Her time commitment to get this in place was amazing. Can hardly wait to tell her all about it.
Thank you for your kind words Gail, Tricia appreciates your continued support and business and looks forward to hearing all about your adventures upon your return! Wishing you and Dave happy, safe travels!
Expérience fantastique: Wow! J'ai récemment décidé de réserver un voyage à Disneyland. J'ai fait mes propres recherches pour avoir une idée des coûts, mais j'ai ensuite pensé que je pourrais essayer un agent de voyage pour m'assurer que tout est en ordre. Honnêtement, je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le travail avec Cory chez Transat Travel. Du début à la fin, j'ai reçu un service 5 étoiles. Cory m'a aidé à mieux comprendre mes options, comment je peux structurer le voyage et gérer mes attentes en matière de budget et de calendrier. La communication a été si simple et rapide. Cory m'a également aidé à comprendre certains des pièges de voyage actuels auxquels il faut faire attention (COVID a changé le voyage). Ce fut vraiment un plaisir de travailler avec elle et en plus de tout ce excellent service... j'ai obtenu un meilleur prix pour le voyage en travaillant avec elle. Si vous prévoyez un prochain voyage, je recommande vivement de contacter Transat Travel, vous ne serez pas déçu.
Thank you for your kind words Joey, Cory appreciates your continued support and business!
Expérience fantastique: Very knowledgeable and give honest advice.
Thank you Rick!
Expérience fantastique: Mr Barry helped me so so much when I had a problem with my flight. The best travel agent in town
Thank you George!
Expérience fantastique: I had the pleasure of dealing with Tricia who made travel in these very difficult times an absolute breeze. Thank you for all your efforts. I will definitely recommend you.
Thank you very much Patrick for your kind words regarding Tricia's efforts and your business. It has been a challenging year but it is clients like yourself that make it allworth while!
Expérience fantastique: Fantastic experience even during a very stressful time thanks to Barry Davis! I would recommend him to anyone that is looking for a thoughtful and efficient travel agent! Many thanks to this team.
Thank you so much Hannah for your kind words, your business and your support. Barry and team always strive to go above and beyond, even through this challenging year, it is clients like you that make our days easier!
Expérience fantastique: I was part of a booking for a destination cruise, as well as my own bachelor party. The cruise required little back-and-forth and was flawless. Everything was as expected, and the price was unbeatable. As for the bachelor party, I have just finished the reservation and locked in folks from all over Canada to meet down south. Barry was able to put together multiple options, far cheaper than what I was able to see online, and make the vacation work for us, rather than the other way around. We will be relying on Barry's expertise to help us plan our Honeymoon. Great hub for managing more difficult travel arrangements.
Expérience fantastique: Very good
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