Calgary Tours 加拿大 -- 歡樂旅遊

Expérience fantastique: J'ai fait un excellent voyage avec Calgary tours. J'ai réservé via Calgary tours mais j'ai passé les 2 premiers jours avec First Express. Nous avons voyagé depuis Vancouver pendant de nombreuses heures dans le confort de leur grand autocar avec des ports de chargement et du wifi (un peu capricieux mais agréable d'avoir accès !). Nous avons visité des endroits, y compris un vignoble à Okanagan et une ferme de miel. Tom était le guide touristique pour les deux premiers jours et il était enthousiaste et serviable. La première nuit, nous avons séjourné à Salmon Arm, l'hôtel était très basique et avait besoin d'un relooking, le petit-déjeuner était très simple et basique (toasts et œufs brouillés). Il y avait une option de déjeuner / dîner à 30 € chaque jour, qui était soit un buffet chinois, soit un déjeuner chaud. Il y avait une option pour manger ailleurs mais la plupart du groupe a mangé au restaurant. Les deux nuits suivantes, nous avons séjourné au Banff Aspen Lodge qui était merveilleux - de jolies chambres modernes, un excellent petit-déjeuner, accès à un jacuzzi gratuit. Nous avons visité les principaux sites près de Banff guidés par le charmant Raymond. J'ai été déposé dans le centre de Calgary à la fin du voyage. Dans l'ensemble, une excellente tournée, très facile et tellement de beaux endroits !

Expérience négative: Service médiocre et jamais soucieux de leurs clients.

Expérience fantastique: Nous avons réservé une visite privée de 3 jours à Banff et au lac Louise couvrant les lacs, la nature et les sources chaudes. Nous avons été conduits / guidés tout au long par un excellent guide, Raymond, qui était très réactif, serviable et flexible à nos besoins. Les vacances ont répondu et dépassé nos attentes. Merci encore à Calvin qui a planifié notre voyage et à notre guide touristique Raymond. Très recommandé Calgary Tours!

Expérience fantastique: Fenna, le guide touristique, est excellent. Les commentaires tout au long étaient très intéressants et le service était de premier ordre!

Expérience fantastique: Après avoir décidé de participer au voyage Joyful Travel, j'ai été très impressionné par les réponses rapides, précises et patientes du personnel du service client de l'entreprise. Tout au long du voyage, le guide Jessie a fourni des explications professionnelles en cours de route et a partagé des matériaux supplémentaires qu'elle avait collectés sur les attractions, me permettant de mieux comprendre cette belle terre. Je remercie également le chauffeur Jonn pour ses compétences en conduite douce, qui m'ont offert une expérience très confortable, heureuse et inoubliable. Le moment le plus impressionnant a été en route pour l'aéroport de Calgary, lorsque John a expliqué les caractéristiques politiques, géographiques et climatiques de Calgary, il n'y avait jamais de temps mort. J'avais l'impression que le temps pour aller à l'aéroport était si court que je voulais en entendre plus et je ne voulais pas descendre du bus. Après mon retour chez moi et en triant les photos, j'ai réalisé que l'attraction initialement visitée brièvement, le lac Bow, que j'avais dû visiter en raison de mauvaises conditions météorologiques, a été à nouveau appréciée par Jessie lorsque le temps était bon. La croisière au lac Maligne, qui a été annulée en raison de fermetures dues à des incendies, le département comptable de l'entreprise a rapidement complété le processus de remboursement et m'a informé dans la semaine. Ces deux événements m'ont fait sentir que la formation du personnel de Joyful Travel était très rigoureuse, et que les employés traitaient les clients avec intégrité et soin, depuis la planification jusqu'à la fin du voyage, et même dans les jours suivant alors que je regardais les photos, Joyful Travel m'a apporté de merveilleuses expériences et souvenirs. Si je prévois un autre voyage à l'avenir, Joyful Travel sera certainement mon premier choix.

Expérience fantastique: J'ai participé à la visite des Rockies de cinq jours. Merci à nos guides Fenna, Raymond et David pour leur service professionnel et humoristique !

Expérience fantastique: Le 3 novembre 2024, nous étions un groupe de 10 personnes lors d'une visite privée, cette fois ci l'itinéraire était de visiter la ville de Calgary et Banff. Comme Calgary Tour avait de très bonnes critiques, nous avons décidé de les contacter. La personne en charge, Calvin, était très responsable et comprenait le but de notre voyage, s'occupant de tout pour nous. Notre guide, Raymond Yuen, était très gentil et attentionné, adaptant l'itinéraire à nos besoins. La tournée pendant ces quelques jours était riche et enrichissante. Merci, Calgary Tour.

Expérience fantastique: Très agréable trajet en bus et guide touristique exceptionnel. Le chauffeur a attendu plus longtemps en raison de notre retard de vol et toutes les prises et dépôts à l'hôtel sont également très bien !

Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent moment lors des visites à Banff et au canyon Johnston. Notre guide touristique Bowden connaissait bien l'histoire de Calgary et a très bien expliqué le tout en anglais et en mandarin tout au long du voyage. Merci beaucoup !!

Expérience fantastique: L'une des meilleures visites ! Des vues splendides et des visites bien organisées ! Notre guide touristique Allen était particulièrement sympathique et serviable ! Merci également à notre chauffeur de bus Gary ! Hautement recommandé !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la planification du voyage, la présentation de la guide Gemma était géniale, et elle a conduit très sûrement.

Expérience positive: C'était une excellente expérience d'explorer Banff ! Les guides touristiques (surtout Raymond) sont informatifs et sympathiques ! Ce aurait été bien de rester avec un seul guide pendant les 4 jours. Cependant, je pense qu'il aurait pu y avoir plus d'informations sur l'heure de fin de la visite, par exemple, finir à 16h30 au lieu de 17h30 certains jours. Des détails indiquant qu'il y a plusieurs points de dépose à la fin de la visite auraient dû être disponibles. De plus, l'une des fenêtres d'un des bus était translucide (la fenêtre était abîmée mais n'avait pas été remplacée), donc je ne pouvais pas voir par la fenêtre pendant la plupart de la visite un des jours.

Expérience fantastique: 3 jours de visite parfaite à Banff et Jasper. Je tiens particulièrement à remercier Bowen, Raymond et John. Ils sont professionnels et serviables. Ma famille et moi nous sommes beaucoup amusés. Bowen et John ont des compétences de conduite impressionnantes. Je m'endors à chaque fois que je monte dans le bus et je me réveille à mon arrivée au prochain point de vue. Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Merci Bowen, Raymond, John pour l'accueil chaleureux et aimable !

Expérience fantastique: Une grande expérience avec un guide attentif, un excellent chauffeur et un groupe amusant. Merci à tous !!!

Expérience négative: Nous n'avons attendu le bus de voyage pour nous prendre qu'à 9h40 chaque matin, puis nous avons été dans différents hôtels pour ramasser des gens. En réalité, nous n'avions que quelques heures de temps de visite. Le circuit de 7 jours auquel j'ai participé était en fait un circuit d'une journée chaque jour, avec des guides différents chaque jour. Le temps de trajet était plus long que celui de la visite, et l'itinéraire était très pressé, entraînant l'annulation de la visite du Skywalk au glacier colombien. De nombreuses attractions n'avaient qu'une visite de 15 minutes. L'organisation était un peu chaotique, et ils ont confondu mon hôtel pour la correspondance de train. Les seuls points positifs étaient deux chauffeurs, Gary et Bowen, ainsi qu'un guide, Raymond. Tous trois étaient très responsables, prenant soin de faire monter et descendre les passagers, et merci à Raymond d'avoir été très attentif à toutes les affaires, expliquant bien chaque point d'intérêt avant de laisser le groupe explorer par lui-même.

Expérience fantastique: Nous avons réservé une visite de cinq jours avec Calgary tours. Notre guide Raymond Yuen a été très utile et bon communicateur, et en plus, c'est un très bon photographe. J'espère que lui et sa famille auront une bonne et saine vie.

Expérience fantastique: J'ai participé à une excursion d'une journée à Lake Louise et Lake Moraine, le guide #Fenna était très humoristique et vivant dans ses explications. Elle a également généreusement partagé ses expériences de vie, ce qui m'a beaucoup profité en tant que personne ayant vécu des situations similaires. J'espère que les futurs participants aux visites de Calgary bénéficieront également du service de Fenna.

Expérience fantastique: J'ai participé à une visite de deux jours dans les montagnes Rocheuses, et le paysage était pittoresque, vraiment ça vaut le coup ! Le guide David était très humoristique et intéressant, partageant des histoires historiques tout en proposant des questions de QI pour rendre le long trajet moins ennuyeux ! Le chauffeur Gary était également très sympa, conduisant de manière confortable et fluide, amical et poli !

Expérience fantastique: Aujourd'hui, j'ai participé à une excursion d'une journée au lac Louise, au lac Dream et au lac Peyto. Bien que le temps n'ait pas été bon, la guide Fenna a fourni des explications détaillées sur l'histoire et le contexte culturel du Canada et de l'Alberta tout au long du voyage. Elle était humoristique et informative, et j'ai beaucoup appris. J'espère avoir l'occasion de ramener des amis et de la famille lors d'excursions similaires l'année prochaine. Merci, Fenna !

Expérience fantastique: En septembre, j'ai participé à un voyage de quatre jours avec ma famille. Nous nous sommes super bien amusés ! Si nous pouvons choisir un guide la prochaine fois, nous chercherons absolument Jesse. Nous l'aimons tous beaucoup.

Expérience fantastique: Nous, six dames, avons participé à une merveilleuse tournée de quatre jours dans la région de Banff avec Calgary Tours. Notre guide, Allen Chiu, nous a servis durant les deux derniers jours. Il connaît très bien les lieux que nous avons visités, il s'est occupé de tous nos besoins avec enthousiasme et soin. Il a rendu nos deux derniers jours un voyage merveilleux. Nous espérons que notre prochain voyage avec Calgary Tours sera servi par Allen. Merci Allen !

Expérience fantastique: J'ai participé à une excursion de quatre jours dans les Rocky Mountains en septembre 2004 et j'ai rencontré un guide nommé Bowen, qui était très détaillé dans ses explications et toujours avec le sourire. En plus d'expliquer les attractions, Bowen a également partagé quelques petites histoires historiques liées aux lieux, ce qui était vraiment génial.

Expérience fantastique: 9/13 Participé à une tournée de quatre jours. J'ai passé un moment incroyable. Très chanceux d'avoir les meilleurs guides, Bowen et Jesse❤️. Ils étaient très attentionnés et leurs explications étaient excellentes, impeccables. Merci de rendre nos souvenirs si merveilleux. (Je suis Taïwanais, mon avis vaut absolument la peine d'être pris en compte.)

Expérience fantastique: Calgary Tours est vraiment bien avec un bon service. Je recommande fortement le guide touristique, David.

Expérience fantastique: J'ai fait deux superbes excursions de Calgary à Banff. J'ai préféré l'excursion au lac à celle de Banff et du canyon, mais ça dépend des goûts. Le guide touristique, Sammi, était excellent ; il a fait passer le temps de Calgary à Banff en un rien de temps.

Expérience fantastique: Nous avons passé une merveilleuse journée à visiter le lac Louise, le lac Moraine, le lac Émeraude et le pont naturel. Notre guide touristique Rayman était très sympathique et nous a donné beaucoup d'informations sur les sites que nous visitions. Très recommandé.

Expérience fantastique: Le guide était excellent, surtout que j'ai laissé mon appareil photo dans le bus, et le guide l'a gardé pour moi jusqu'à ce que je revienne le chercher. Merci.

Expérience fantastique: Le service est bon, rapide, organise le voyage, avion, bon prix

Expérience positive: Nous étions à Canmore pour faire le tour de Johnson Canyon à Banff. Nous avons dû conduire jusqu'à Banff pour rencontrer le bus après qu'ils soient passés directement par Canmore ??? Les autres entreprises de tourisme nous ont ramassés à un endroit de Canmore.

Expérience fantastique: Allan est le meilleur guide, nous l'avons adoré

Expérience fantastique: Cela a été une expérience merveilleuse de voyager avec Calgary tours aujourd'hui et notre guide David a été très utile et une personne très joyeuse. Merci David.

Expérience fantastique: J'ai adoré ! Un tour bien organisé, des endroits spectaculaires et des hôtels confortables. Je le recommande !

Expérience fantastique: Je viens de terminer un voyage de 5 jours à Banff, c'était super. L'itinéraire et l'hébergement à l'hôtel étaient très satisfaisants. Les guides touristiques ont fourni des présentations détaillées, en particulier Allan et Owen, qui ont expliqué chaque lieu pittoresque que nous avons traversé.

Expérience fantastique: Une équipe passionnée ❤️ et professionnelle a rendu mon voyage de noces merveilleux. Je recommande à tous de voyager au Canada et de choisir Calgary Tours.

Expérience fantastique: Je me suis inscrit à une excursion de quatre jours dans les Rocheuses, en achetant également deux nuits supplémentaires pour un séjour prolongé à l'hôtel Ramada au centre-ville de Calgary. Tout était comme décrit sur le site officiel ; le conducteur est arrivé à l'heure pour nous récupérer dans le hall de l'hôtel, et notre guide Jessie était sympathique et poli, nous aidant à organiser les sièges et confirmant nos repas de groupe. Pendant le voyage, le conducteur avait d'excellentes compétences de conduite, et le guide parlait des glaciers, des trains et des ponts pour animaux que nous pouvions voir en chemin. Au départ, lorsque j'ai effectué le paiement (2200 CAD+), je me suis senti un peu bouleversé par mon budget, pensant que c'était assez cher, mais le voyage et les services fournis par Calgary Tours m'ont fait sentir que c'était un excellent rapport qualité-prix. N'oubliez pas de donner un pourboire au guide de 15 CAD par personne chaque jour !

Expérience positive: L'expérience globale du voyage était formidable ! Nous avons réservé un itinéraire de 7 jours couvrant cinq parcs nationaux ! La seule amélioration possible serait que les arrangements de coordination des organisateurs pourraient être plus détaillés pour le bénéfice des touristes. En raison de l'incendie de forêt, le parc national de Jasper était fermé, alors l'itinéraire a été modifié ! En conséquence, nous avons séjourné à Banff pendant trois jours ! L'un de ces jours était en fait une journée libre ! À cause d'une communication tardive, nous ne savions pas que notre itinéraire avait été annulé pour un jour, et nous avons dû tout organiser par nous-mêmes ce jour-là ! Cela a rendu les choses assez passives et incommodes, ce qui a conduit à une journée perdue à Banff ! Cependant, les paysages magnifiques sont toujours envoûtants ! Les arrangements faits par les guides, y compris l'hébergement, étaient très bons ! Surtout David, le chauffeur et guide ! Non seulement ses explications étaient détaillées et faciles à comprendre, mais il était aussi très compétent et humoristique ! Il a merveilleusement interagi avec les touristes. De plus, il a constamment rappelé aux touristes de boucler leur ceinture de sécurité ! Chaque fois qu'il avait un moment, il nettoyait à plusieurs reprises les vitres de la voiture ! Il se consacrait vraiment à faire ce travail correctement ! Il nous a offert une fin parfaite pour notre dernier jour au parc national des lacs Waterton et nous a ramenés à l'aéroport ! Son travail mérite définitivement cinq étoiles ! Par conséquent, je recommande toujours Joyful Travel ! Il est très avantageux en termes de rapport qualité-prix !

Expérience fantastique: En raison de l'incendie, le gouvernement a ordonné une évacuation d'urgence de Jasper à 22 heures. Heureusement, nous avons participé à la visite de Calgary, où notre guide Raymond a organisé notre évacuation. Raymond a conduit de 22 heures jusqu'à 19h30 le lendemain, ne prenant qu'une heure de pause en cours de route, et il s'est constamment inquiété de notre bien-être pendant le voyage. Il a également fait des arrêts en cours de route pour que nous puissions admirer la belle vue et il a toujours discuté de la façon d'ajuster l'itinéraire pour répondre à nos besoins. Il était très professionnel. Le personnel de Calgary Tour, Mandy, a urgemment organisé un hôtel à Golden. Cet hôtel était spacieux et bien équipé. La prochaine fois que je viendrai au Canada, je considérerai d'abord la visite de Calgary.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience et je recommande vivement cette entreprise. Alan est un guide touristique extrêmement compétent et sympathique.

Expérience fantastique: David est le meilleur guide touristique ! Il est très gentil et amusant !

Expérience négative: Expérience extrêmement mauvaise avec pas de climatisation dans le bus entre Banff et Kananaski par temps extrêmement chaud (41 degrés) ; l'hôtel était ancien (plus comme un motel Sandman) mauvais avec une climatisation bruyante et pas d'accès par ascenseur à la chambre.

Expérience fantastique: Dans l'ensemble, une excellente expérience. Le service client de la réservation jusqu'à la fin de la visite. Réorganisation en raison de l'incendie de Jasper, ce n'est pas parfait, mais cela aurait pu être pire si j'avais planifié le voyage moi-même. Je recommande vivement Calgary Tours !

Expérience fantastique: Nous venons de compléter notre tour des Rocheuses de 5 jours avec Calgary tours. Tout était conforme à l'annonce, toujours à l'heure et très organisé. L'hébergement à Banff et Calgary était très bon. En particulier, notre guide Allen était très sympathique, informatif et avait un bon sens de l'humour. De plus, notre chauffeur était très agréable et professionnel dans ses fonctions. Dans l'ensemble, une très bonne expérience et les Rocheuses sont à la fois spectaculaires et fascinantes.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis d'avoir pris les visites de Calgary. Bien conçu. Visite bien coordonnée. Tous les membres de l'équipe de Calgary impliqués sont très amicaux et soutenants, depuis la réservation de la visite jusqu'à la fin de la visite. Grande expérience.

Expérience fantastique: Raymond était notre guide touristique et chauffeur qui nous a emmenés au lac Louise, au lac Moraine et au parc national Yoho. C'était une expérience incroyable. C'était le meilleur guide touristique que j'aie jamais rencontré, très sympathique et professionnel.

Expérience fantastique: Équipe professionnelle pour organiser une merveilleuse visite privée pour notre groupe de 10 personnes. L'entreprise a très bien réagi aux incendies de forêt de Jasper et a réorganisé l'hébergement et l'itinéraire très rapidement avant le début de notre voyage. La guide chauffeur, Fenna, est extrêmement compétente sur la région et l'histoire du Canada. C'est tellement amusant de comprendre davantage le Canada. Cela vaut vraiment le coup de les engager pour une visite privée, d'autant plus que nous avons un tout-petit et des membres de la famille âgés dans notre groupe.

Expérience fantastique: Nous avons récemment effectué un circuit de 2 jours et 1 nuit avec Calgary Tours, et c'était une expérience exceptionnelle ! Le point culminant du voyage était notre guide, David. Il a fait tout son possible pour s'assurer que nous étions bien informés à chaque arrêt, a maximisé chaque moment et nous a divertis tout au long du trajet. David est, sans aucun doute, le meilleur guide touristique que j'ai jamais rencontré ! L'hôtel que nous avons eu était également excellent, offrant un séjour confortable et agréable. Bien que toute la visite ait été fantastique, le deuxième jour, qui était axé sur le lac Moraine et le lac Louise, s'est démarqué comme particulièrement mémorable et encore plus gratifiant que la visite de la région de Banff. Une suggestion d'amélioration serait de reconsidérer les options de déjeuner, car le prix de 60 $ par repas semble un peu élevé pour la valeur fournie. J'aimerais également féliciter Calgary Tours pour leur service client exceptionnel. Ils étaient toujours joignables et incroyablement utiles par téléphone et messages WhatsApp. Dans l'ensemble, je recommande vivement Calgary Tours à quiconque recherchant une expérience bien organisée et agréable. Ils savent vraiment comment s'assurer que vous passez un moment merveilleux !

Expérience fantastique: La visite était géniale, ma copine et moi avons apprécié notre visite. Jacko est un bon conducteur et guide touristique.

Expérience fantastique: Expérience de visite en bus merveilleuse. De superbes personnes avec lesquelles traiter, depuis la réservation jusqu'à la visite elle-même. Coast Calgary et Mount Royal étaient de très bons choix d'hôtels. Nos guides et chauffeurs étaient super - David, Alan et Gary, Jesse et Cowboy John. Le paysage des Rocheuses canadiennes est si beau.

Expérience fantastique: Excellente planification des visites et services d'hôtel et de transport excellents et de qualité. Un guide touristique très personnel, amical et compétent. Alan, tu es génial ! Un chauffeur de bus très personnel, amical et professionnel. Gary a offert des services de transport sûrs et fluide tout au long des visites. Nous avons eu une expérience de visite merveilleuse dans les Rocheuses canadiennes et avons apprécié chaque minute et chaque arrêt de paysage lorsque nous avons pu nous tenir devant la grande beauté naturelle !

Expérience positive: Il est conseillé de fournir de l'eau en bouteille à chaque participant lors des journées chaudes, et de permettre aux participants de choisir librement les activités auxquelles ils souhaitent participer sur place.

Expérience fantastique: C'est la meilleure expérience que ma famille ait eue lors de notre circuit en groupe. Il n'y avait pas de trajets longue distance, et il n'y avait absolument aucun arrêt shopping. Le point essentiel est que M. Alan, le guide touristique, a un très haut niveau de professionnalisme, fournissant des présentations détaillées en anglais et en chinois partout où nous sommes allés, et prenant soin de chaque membre du groupe avec une grande attention. Notre famille a passé un moment fantastique lors de ce voyage.

Expérience fantastique: Visite et guide touristique incroyables

Expérience fantastique: Bon Service

Expérience fantastique: Un service incroyable ! Fenni est le meilleur !

Expérience fantastique: Salut, je suis Rashi de l'Inde. J'ai fait cette visite avec mon guide touristique Allen. Endroit génial, temps génial. Allen nous a expliqué tous les détails. Nous avons un problème de langue, mais il a expliqué tous les détails personnellement. Il est très sympathique, attentif et protecteur avec tous les touristes. Merci Allen, tu as rendu notre visite mémorable et réussie. Merci beaucoup Calgary tours et Allen.

Expérience négative: En résumé, belle vue mais cette visite est un gaspillage d'argent. Une ARNAQUE pour quiconque parle anglais. Je vous conseille vraiment de chercher d'autres options. En terminant le paiement, vous êtes près de la fin de leur service. Tout sera inadaptable et non remboursable à partir de ce point. Avec un déjeuner de groupe d'environ 50 $, vous obtiendrez un repas d'une valeur de 15 à 20 $ que vous pouvez obtenir ailleurs. Quand je me suis plaint de cela et que je voulais annuler les déjeuners suivants, ils ont littéralement dit : 'c'est votre problème. Notre objectif pour les déjeuners de groupe est de fournir de la commodité, pas des repas précieux et délicieux.' Pour la plupart des visites, vous avez seulement 15-20 minutes pour explorer et prendre des photos. Et c'est tout. Si vous demandez une chambre d'hôtel avec 2 lits, ils vous diront qu'en raison d'erreurs de communication avec l'hôtel, seule une chambre avec 1 lit sera fournie et ils n'ont AUCUNE responsabilité pour leur erreur, car ils ne peuvent garantir aucun résultat et les choses dépendent de la disponibilité de l'hôtel. Encore mieux, votre guide discrimine aussi les femmes en disant : 'le temps est bon parce que la nuit dernière, quelques beautés ont dormi avec le ciel, et le ciel était heureux.' FAITES ATTENTION À VOTRE CHOIX.

Expérience fantastique: Excellent service client, prise en charge et dépose à l'heure, guide touristique quotidien et hôtel. J'ai apprécié mon voyage avec Calgory Tours. Un grand merci à David et Joe (guide touristique et chauffeur) pour nous avoir évacués de l'incendie de Jasper. Chaque fois que je visiterai à nouveau, je sûr utiliserai vos services. Merci d'avoir rendu mon voyage très agréable et sans soucis.

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience avec Calgary Tours. Ils sont très professionnels et efficaces. L'itinéraire de la visite était bien planifié et nous a permis de voir tous les points forts de la ville.

Expérience négative: S'il y avait une option à zéro étoile, je la noterais définitivement ! C'était mon pire voyage jamais, avec des arrangements de voyage très mal organisés. Cette agence de voyage ignore les sentiments des clients, les horaires de visite, les horaires de vol et les hôtels. Ils se soucient seulement de prendre autant d'argent que possible à chaque étape du voyage. Ils n'ont donné que des opportunités photo limitées de 15 à 30 minutes à Banff, Lake Louise et Jasper pour chaque lieu célèbre et ont forcé tout le monde à revenir à l'heure désignée. J'ai vu de nombreux touristes âgés et de jeunes familles avec des enfants qui avaient peur d'être en retard car le guide touristique et le conducteur de bus n'attendaient personne qui avait 10 minutes de retard. Ils discriminent fortement les jeunes et les vieux touristes qui ne peuvent pas marcher assez vite pour passer à travers les endroits. Ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'hôtels à Banff et nous ont remis à un trajet en bus de deux heures de retour à Calgary à la fin de la journée. Malgré le paiement des mêmes frais, nos conditions de vie étaient pires que celles des autres membres du groupe. Nous avons séjourné dans une auberge deux étoiles nommée Coast Calgary qui souffrait du bruit incessant de la circulation du centre-ville, et nous devions nous réveiller deux heures plus tôt pour prendre leur bus pour atteindre le point de départ à l'hôtel Banff Asper Lodge. Il n'y avait pas de remboursement des frais d'hôtel, et ils ne nous ont pas échangé contre d'autres hôtels similaires trois étoiles pour indemnisation, même si les clients proposaient de payer les coûts supplémentaires. Incroyablement, les clients n'ont pas de couverture pour rester à Banff avec une publicité trompeuse de 2 nuits à Banff. Leur superviseur a refusé de traiter les problèmes immédiats et a irresponsablement laissé les plaintes au personnel. J'ai perdu beaucoup de temps à parler avec le personnel au téléphone et cela s'est terminé par un résultat peu probable. La pire chose s'est produite le dernier jour. Leur gestion du temps était épouvantable et a failli faire manquer à notre famille et à nos amis notre vol. Ils nous ont envoyés à l'aéroport à la fin de leur programme de la journée, ce qui a failli nous faire manquer notre vol de 21h40 en arrivant à l'aéroport de Calgary à 21h. Nous les avions informés de notre numéro de vol et de l'heure avant le début du voyage, mais ils ont complètement ignoré cette information à plusieurs reprises. La dernière nuit à Jasper, nous avons rappelé au guide touristique notre heure de vol, et il a menacé que nous n’y arriverions pas. Il a dit qu'ils essaieraient d'arranger un autre conducteur pour nous prendre à Lake Louise. Cependant, ils n'ont fait aucun ajustement et ont continué à mentir. Ils ont renvoyé chaque touriste à l'Hôtel Fairmont Lake Louise, à l'Hôtel Banff Aspen Lodge et à l'Hôtel Elk Avenue. Chacune des trois arrêts a pris au moins une demi-heure. Donc, nous avons pris le même bus de retour à Calgary et ils ont finalement envoyé une camionnette quand nous étions déjà dans la ville. Heureusement, nous n'avons pas été contraints de retourner à l'hôtel du premier jour, le Coast Calgary Downtown Hotel. Nous ne pouvions pas imaginer ce qui se serait passé s'il n'avait pas plu ce jour-là, ce qui nous a fait sauter deux endroits célèbres pour économiser au moins une demi-heure. Si vous décidez encore de choisir cette entreprise pour vos vacances, veuillez éviter les sections déjeuner. Aucun déjeuner ne valait 50 $, même à l'hôtel Fairmont où les portions étaient petites. Le seul argent qui vaut le coup est celui des billets et des frais de bus pour le transport. Vous ne pouvez pas éviter les pourboires obligatoires de 15 $ par personne et les hôtels de mauvaise qualité surévalués. Ne rejoignez pas ce voyage en groupe ; vous pouvez trouver un bus de voyage qui vous emmène à Banff depuis l'aéroport de Calgary et organiser vos voyages et hôtels vous-même pour un prix beaucoup plus bas et des horaires plus détendus.

Expérience fantastique: J'ai eu une visite incroyable avec Calgary tours. Leurs prix sont très raisonnables. Notre visite de deux jours a coûté environ 500 par personne après taxes, incluant une nuit à Banff et le petit-déjeuner gratuit le matin suivant. Je ne m'attendais pas à ce que le séjour soit si agréable. David était un guide extraordinaire. Je recommanderais définitivement !

Expérience fantastique: Je voudrais d'abord remercier Thomas, Zoey, Bary (si c'est bien ainsi que son nom s'écrit) et nous ne pouvons jamais oublier les deux GOATS Jesse le guide touristique et John le chauffeur de bus. Il est cependant regrettable que mon voyage à Jasper ait été annulé en raison de l'incendie de forêt, mais le reste du voyage était très skibidi et les photos que j'ai prises ont tellement d'aura en elles. Souvenez-vous, pour les futurs visiteurs, vous gagnerez le jackpot si vous avez Jesse et John comme duo de guides.

Expérience négative: Pas du tout satisfait de la visite d'une journée à Banff. Le guide a coupé notre temps libre de 90 minutes à Banff et l'a remplacé par moins d'une heure de déjeuner (service très lent) dans leur restaurant arrangé (nous avons choisi d'inclure leur déjeuner proposé moyennant un supplément) et quand j'ai soulevé cette préoccupation auprès du guide touristique (Alan), il a refusé de nous accorder le temps libre promis à l'origine (sur l'itinéraire de la visite). Nous avons fini par arriver à Calgary avec plus d'une heure d'avance par rapport à l'heure désignée et avons raté la visite de la ville de Banff.

Expérience fantastique: De bons arrangements de visite et un guide touristique aussi à l'aise avec nous, nous le recommandons à nos amis et à notre famille.

Expérience fantastique: Jessie était géniale ! Nous avons beaucoup apprécié le tour avec de magnifiques vues et le soutien professionnel de Jessie. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Expérience incroyable avec Jessie. Très ponctuel et bien organisé. Je rejoindre encore.

Expérience fantastique: C'était un voyage incroyable et à un prix raisonnable. Nous avons choisi le tour de 3 jours, 2 nuits à Banff, avec une journée gratuite à Banff entre les deux. Nous avons décidé de faire une visite en bus plutôt que de conduire, car nous ne voulions pas avoir de maux de tête liés à la location d'une voiture, à l'obtention d'un pass pour le parc, à la recherche d'un parking et d'un hôtel. Nous voulons simplement nous détendre et profiter de la vue, et nous sommes contents de l'avoir fait. Le bus de tourisme était confortable. Les guides touristiques, David et Raymond, sont très professionnels. Ils suivaient toujours l'itinéraire prévu, comme le temps à passer à un endroit spécifique et où se rencontrer, et ils nous ont bien installés pour le déjeuner. Les repas étaient excellents. Nous avons pris notre premier déjeuner au Discovery Center à Columbia Icefield, qui était raisonnable, burger de poulet/de boeuf/frites/fruits. Le 2e déjeuner était au Fairmont Chateau, lac Louise, qui était le meilleur. Nous nous sommes sentis spéciaux à cet endroit, mais cela nous a pris 45 minutes à 1 heure pour le déjeuner. Et la nourriture était à se lécher les doigts. Nous avons eu l'occasion de faire des achats à la boutique de souvenirs réservée aux clients du Fairmont Chateau; nous pensions que ce serait cher, mais c'était raisonnable. L'hôtel inclus dans le tour à Banff était génial. Propre et confortable et à distance de marche des restaurants et des boutiques. Je suis content d'avoir choisi le tour, car si vous réservez un hôtel séparément, ce serait cher. Probablement le seul inconvénient était que vous êtes contraints par le temps, ce qui est attendu. Mais vous voyez la plupart des grands endroits que vous voulez voir à Banff et Jasper. Tours4fun répond rapidement à toutes mes demandes. Je réserverai un autre voyage avec eux. Merci Tours4fun et Calgary Tours.

Expérience fantastique: Nous avons participé à un circuit privé de 6 jours vers les parcs nationaux de Banff, Yoho et Jasper. Raymond, le guide touristique, est une personne sympathique, joyeuse et expérimentée. Il nous a conseillé de visiter de beaux endroits que nous ne connaissions pas. De plus, il est fiable et consciencieux. Après que l'alerte d'évacuation d'urgence a été émise en raison des incendies de forêt actifs à Jasper la nuit du 22 juillet 2024, Raymond est venu nous chercher à l'hôtel et nous a conduits en toute sécurité de Jasper à la Colombie-Britannique pendant la nuit. Nous sommes reconnaissants d'avoir eu Raymond comme notre guide touristique et nous remercions Calgary Tours d'avoir efficacement organisé d'autres hébergements pour nous.

Expérience fantastique: C'est une expérience très spéciale dans le parc national de Banff et de Jasper, vous pouvez voir les champs de glace en été ! C'est vraiment incroyable ! Raymond introduit l'histoire très clairement et de manière intéressante. J'adore ce voyage !

Expérience fantastique: Nous venons de terminer un tour de 5 jours avec Calgary Tours. Le guide touristique était professionnel, et la gestion du temps et de l'itinéraire était fluide et bien organisée. Nous avons eu suffisamment de temps pour nous détendre à chaque point d'intérêt. Le lac Bow, le lac Louise et le lac Moraine sont vraiment à couper le souffle. Nous avons également aimé notre hébergement inclus dans le forfait. Il était idéalement situé près de la ville, nous offrant de nombreuses options de restaurants. Les arrangements de literie étaient exactement comme nous l'avions demandé. Bien qu'ils aient mentionné qu'ils ne pouvaient pas le garantir en raison de la disponibilité, nous avons remarqué que le guide touristique avait notre demande sur la feuille. Nous apprécions leurs efforts pour y parvenir. J'ai fait ce voyage avec ma mère pour célébrer son 65e anniversaire, et ils nous ont même surclassés en sièges VIP gratuitement. Cela nous a fait nous sentir spéciaux. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Expérience fantastique: L'entreprise a beaucoup d'expérience et le guide touristique est très intéressant.

Expérience fantastique: Le personnel du service client a répondu très rapidement sur FB, et le guide touristique a très bien expliqué les attractions, ce qui m'a permis, à ma famille et à moi, de vivre un souvenir inoubliable. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Une visite à ne pas manquer ! Les guides sont très dévoués. Banff et les glaciers valent vraiment le détour.

Expérience fantastique: Super belle journée avec Calgary Tours des superbes vues et des beaux moments passés, super guide.

Expérience fantastique: Durant mon séjour à Calgary, j'ai fait deux visites avec eux au parc national de Banff, et c'est une entreprise que je recommanderais pour découvrir la nature incroyable que le Canada a à offrir si vous ne faites pas le trajet par vous-même. Ils ont différentes visites allant d'un jour à quatre jours pour visiter les parcs naturels des montagnes Rocheuses. Le processus d'achat est simple et l'organisation pendant le voyage parfaite. Ils vous assignent votre place à votre arrivée, ce qui est bien parce que nous avons tous déjà participé à des visites où les gens s'assoient où ils veulent, et durant les différentes arrêts, ils changent de place… Ici, ce n'est pas le cas, tout est organisé depuis le début. L'itinéraire et les horaires fixés dans la réservation sont respectés. J'ai fait la visite du lac Louise, du lac Moraine, du lac Emerald et d'autres points d'intérêt, et la deuxième visite était à Banff, en montant à la montagne Sulphur en gondole, en visitant le village de Banff, les Hoodoo Rocks, le ruisseau Bow avec sa petite cascade et le canyon de Johnston. Les conducteurs et les guides étaient parfaits ! Les visites sont proposées en chinois et en anglais !

Expérience fantastique: Nous avons participé à la série Fairmont - visite d'ensemble des 5 parcs nationaux des Rocheuses. Le guide Allen a tout planifié avec soin, a géré le processus avec précision et a fourni des explications détaillées. Le conducteur Garry a conduit en douceur, très bien, merci !

Expérience fantastique: Nous avons participé à la série Fairmont - une visite de 7 jours des 5 grands parcs des Rocheuses. L'itinéraire était serré, et pendant le voyage, le guide Allen et le chauffeur Garry ont fourni de riches informations locales et une conduite sécurisée. Le timing était bien géré, ce qui en faisait un voyage rassurant. Merci beaucoup pour les arrangements de l'agence de voyage.

Expérience fantastique: Cette fois, j'ai participé à un voyage de sept jours au Canada avec Happy Travel du 28/6 au 4/7. L'itinéraire à travers les parcs nationaux pendant sept jours était vraiment agréable. Les arrangements de Happy Travel étaient excellents, et notre guide touristique, Allen, qui vient aussi de Taïwan, nous a mis à l'aise. Tout au long du voyage, il a fourni des explications détaillées en chinois et en anglais. Pour toutes les questions ou problèmes que nous avions, il était toujours heureux de partager ses conseils. Dans chaque restaurant, il s'assurait toujours que tous les voyageurs avaient leurs repas avant de commencer à manger, ce qui était assez difficile. Passer une nuit au Castle Hotel au bord du lac Louise est un must pour profiter pleinement du magnifique paysage du lac et des montagnes; cela en vaut la peine.

Expérience fantastique: Zoe et Mark sont merveilleux

Expérience fantastique: Bon service

Expérience fantastique: Bonne attitude de service, explication soigneuse et partage attentif

Expérience fantastique: Zoe et Stewart sont très gentils

Expérience fantastique: Zoe et Stewart sont géniaux!

Expérience fantastique: Excellente expérience de visite avec Stewart et Zoe

Expérience fantastique: Je recommande vivement à tout le monde

Expérience fantastique: Zoey et Stuart nous ont offert un voyage incroyable !

Expérience fantastique: Excellente expérience avec Zoey et Stewart pour notre voyage au Glacier view ice, au lac Peyton, à Jasper et au lac Bow

Expérience fantastique: J'ai fait le tour du glacier et c'était une super expérience. Je le recommande vivement !

Expérience fantastique: Excellentes attractions, excellents guides touristiques, très bon emploi du temps, bon prix. Ma famille a apprécié le circuit de 7 jours.

Expérience fantastique: La visite d'une journée à Banff était bien organisée et nous a permis de mieux comprendre la région locale. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Ma famille et moi avons passé un excellent moment à visiter Banff et Jasper avec de grands chauffeurs et le très drôle et sympathique M. David comme notre guide touristique. Merci!

Expérience fantastique: Nous avons passé un excellent moment lors de notre tournée familiale de 6 jours de Calgary à Banff et au parc national de Jasper !

Expérience fantastique: Super expérience avec Zoey et Stewart pour notre voyage à Glacier view ice, au lac Peyton, à Jasper et au lac Bow.

Expérience fantastique: Excellente expérience. Le guide était compétent et a fourni des informations intéressantes sur l'histoire et les attractions de la région. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et un excellent moyen de découvrir Banff.

Expérience fantastique: La visite de Jasper était excitante et belle. La guide touristique Zoey et le chauffeur Stuart ont rendu ce voyage amusant !

Expérience négative: N'utilisez pas Calgary Tours ! Ils ne se soucient tout simplement pas du client. Ils veulent seulement prendre votre argent, maximiser cela et perdre votre temps. Nous avons perdu 3 heures de notre temps parce que Calgary Tours a décidé que nous devions déposer 3 personnes à l'aéroport, provoquant un énorme détour. C'était une mauvaise planification et un manque de considération pour nous et les autres participants au voyage à cause de 3 personnes, ce qui représentait 3 ventes de plus pour Calgary Tours.

Expérience fantastique: Le tour au lac Louise est très mémorable. La guide, la beauté naturelle, me donne envie de visiter Banff à nouveau. Merci à la guide Zoey et au chauffeur Mark pour leur soutien tout au long du voyage.

Expérience fantastique: J'ai passé le meilleur moment ! Notre guide touristique, Alan, était le plus adorable et très serviable. Même notre chauffeur de bus, John, était super drôle et gentil. Dans l'ensemble, une expérience 10/10.

Expérience fantastique: J'ai pris le circuit de 5 jours Rocky Mountaineer Journey Through the Clouds. J'ai passé un merveilleux moment sur le Rocky Mountaineer de Vancouver à Kamloops, puis à Jasper. Il y avait un malentendu concernant le bon d'hôtel et je me suis retrouvé dans le mauvais hôtel. Le personnel de la réception a fait tout leur possible pour m'aider à localiser l'endroit où je devais séjourner, pendant qu'un membre du personnel du bureau de Calgary organisait et envoyait un guide touristique (Fenna) pour m'emmener et me déposer au bon hôtel. Le lendemain, nous étions 11 à voyager de Jasper à Banff dans un véhicule de 14 places. Notre guide touristique (Mark) était très utile et accommodant. Il nous a emmenés dans tous les lieux de l'itinéraire. Pour les deux derniers jours, j'étais dans un grand bus avec 40-50 autres personnes. Notre guide touristique (Jesse) était très gentil et compétent. Nous avons visité différents endroits à Banff comme prévu dans l'itinéraire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié toute la visite tant en train qu'en bus. Pour le train, je me suis juste assis et j'ai profité de magnifiques vues et de services exceptionnels. Pour le bus, j'ai pu visiter de nombreux endroits avec des vues à couper le souffle. Bien qu'il y ait eu un petit problème avec l'hôtel à Jasper, le personnel et les guides de la visite de Calgary ont fait de leur mieux pour s'assurer que j'étais satisfait du voyage, y compris des sièges avant en remerciement, ce qui était un joli geste.

Expérience fantastique: Nous avons terminé une visite de 5 jours à Banff et Jasper et c'était une expérience formidable. Les guides touristiques Allan et Raymond étaient exceptionnels ! Ils ont maintenu un bon équilibre entre les instructions en mandarin et en anglais et étaient très compétents. Bonnes dispositions hôtelières et départs ponctuels vers chaque lieu. C'est la visite la moins chère que l'on puisse prendre pour les montagnes Rocheuses mais ils ne font pas de compromis sur la qualité... Je le recommande à tout le monde.