
Multi Culture Travel

Informations sur Multi Culture Travel
Horaire d'ouverture
- Lundi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Mardi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Mercredi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Jeudi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Vendredi: 9:00 AM – 6:00 PM
- Samedi: 10:00 AM – 5:00 PM
- Dimanche: 11:00 AM – 5:00 PM
At Multi Culture Travel, with offices in Surrey, Calgary and Edmonton, we offer a range of services from finding the best airfare rates to travel insurance.
At Multi Culture Travel, with locations in Edmonton, Calgary and Surrey, we pride ourselves on providing our clients with personalized service from the planning stages of your trip right through to your trip's conclusion. Many unplanned circumstances can occur during a trip, from cancelled flights to wading through all the appropriate documentation. We can help you with every aspect of your trip, and we strive to be available to you at all times. That means if you have an emergency in the middle of the night and you call us, our office line will direct you to a travel agent’s cell phone, so you can have assistance through any emergency, at any time day or night.
Notre commentaire de TraTraTravel sur Multi Culture Travel :
Multi Culture Travel est une agence de voyages au Canada qui propose une gamme de services pour aider les clients à obtenir les meilleures offres de voyage. De nombreux utilisateurs ont loué l'agence pour ses tarifs compétitifs et son personnel serviable. Certains agents, notamment M. Asad et M. Sumeet Singh, ont été spécifiquement mentionnés pour leur professionnalisme et leur service client excellent, garantissant une expérience fluide pour les voyageurs. Les clients ont apprécié le processus de réservation facile et l'assistance fournie pour gérer les changements ou les annulations.
Cependant, il y a également plusieurs avis négatifs mentionnant un comportement impoli et non professionnel de la part de certains membres du personnel, ce qui a conduit à des expériences frustrantes pour certains clients. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de communication et de longs temps d'attente.
Malgré ces retours mitigés, de nombreux clients recommandent l'agence pour ses options de vol abordables et son engagement à fournir un soutien tout au long du processus de réservation, soulignant qu'avec le bon agent, tel que M. Asad ou M. Sumeet, les clients peuvent s'attendre à une expérience positive.
Multi Culture Travel: Des avis
Expérience fantastique: superbes services
Expérience négative: Tellement impoli de leur part au téléphone. Ils ne méritent même pas une étoile… un comportement très peu professionnel.
Expérience négative: Personnel impoli et non professionnel, ne vous donne pas d'informations complètes. J'ai eu une mauvaise expérience
Expérience fantastique: Super
Expérience fantastique: Le moyen le plus efficace d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour les vols. M. Assad Siddiqui est un plaisir à traiter.
Expérience négative: Le personnel est vraiment peu professionnel et impoli.
Expérience négative: J'ai eu une expérience tellement terrible avec cette agence. Tous les agents sont grossiers et irrespectueux. C'est l'une des pires agences qui soient, ils veulent arnaquer les gens et agissent comme s'ils vous aidaient à récupérer votre argent. RÉSERVEZ AILLEURS!
Expérience fantastique: Topnotch service, informative staff, got the best price as per my research. Will definitely recommend these guys to anyone.
Expérience fantastique: Help me found beat rate in market
Expérience fantastique: Best Travel Company in Canada
Expérience fantastique: Singh Saab bon service client
Expérience négative: C'est le pire endroit où aller. La dame ne sait pas ce qu'elle fait. Plus que cela, que puis-je dire. Je souhaiterais pouvoir leur donner un gros zéro. Je ne recommande à personne d'aller ici.
Expérience négative: Des gens fous, les gens ne veulent pas vous aider, ne perdez pas votre temps.
Expérience négative: J'ai attendu si longtemps pour réserver un billet. J'ai demandé à changer ma date selon l'assurance que j'ai achetée, mais ils ne m'ont pas aidé comme prévu. J'ai finalement annulé mon billet et perdu plus de 350 $ ; j'ai payé pour une assurance afin de changer ma date, mais ils n'ont pas pu le faire. J'AI EU UNE VRAIE MAUVAISE EXPÉRIENCE !
Expérience fantastique: Cheap place for buying tickets
Expérience fantastique: Great people helping for everything
Expérience fantastique: Singh Saab good customer service
Expérience fantastique: Very good service
Expérience positive: Helpful trustworthy people
Expérience fantastique: I was looking to get some tickets to travel. Asad was informative and very helpful. Definitely I am getting all of my tickets from him now onwards.
Expérience positive: La réservation était facile avec eux. Surtout, mon vol a été annulé et ils m'ont beaucoup aidé à me remettre sur le prochain vol. Je retournerai certainement vers eux pour mon prochain vol.
Expérience négative: Des menteurs et des faux, ne leur faites pas confiance !
Expérience négative: Le service de leur part est très mauvais, ils ne m'ont jamais aidé, ne répondent pas à mes appels. Des gens très mauvais et non professionnels y travaillent.
Expérience négative: Très mauvais service client. L'agent qui a répondu à mon appel était extrêmement impoli. Ne les appelez pas.
Expérience négative: Je n'achèterai jamais de billet auprès de cette agence de voyage ni ne la recommanderai à qui que ce soit. J'ai appelé pour demander des informations sur les restrictions de voyage et il ne me les donnera pas à moins que j'achète un billet chez lui. Je donnerais zéro étoile. Très mauvais service client.
Expérience négative: Très mauvais service client. Ce sont des gens très impolis. Nous avons attendu plus d'une heure et ils se concentraient sur les appels téléphoniques entrants et non sur les personnes attendant en personne.
Expérience fantastique: I liked the service provided by staff. Mr. Sumit Singh provides great deal and make trip very confortable by his professional customer services
Expérience fantastique: Thanks to Multi Culture Travel, providing best possible Air route Tickets from DELHI,India TO YYZ/Canada on the cheapest market rates and guiding at each moment.
Expérience positive: Good service
Expérience fantastique: Mr singh is very helpful and polite agent. He helped me a lot with my flights and travel. If he is there you don't have to worry.
Expérience fantastique: I was pleasantly surprised with professionalism and aftersale service. I highly recommend this travel agency.
Expérience fantastique: Great service!!
Expérience fantastique: Perfect price match with great deals, and the biggest asset is Vijay and Sureshbhai. Hats off
Expérience fantastique: Excellent Customer Service brother sumeet singh is an amazing personality with a beautiful smile on his face all the time. Reasonable price highly recommend it
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness
Expérience positive: Sumeet singh Maroque is very helpful. They give really good and reasonable prices,good service. He helped me a lot with my flights.sumeet Singh is very kind and friendly behaviour
Expérience fantastique: One of the best travel office in Calgary, Alberta, Canada. Mr Asad and his team is committed with professionalism. Recently, in August 2021 when most of the patrons were affected by sudden cancellation of airlines flights, Mr Asad and his team work tirelessly for us for best possible accommodation in flight seats. We really are thankful for your services.
Expérience fantastique: Good people to deal with..thanks for your service
Expérience fantastique: Great service by sunny paaji. We booked 2 tickets from them from india to canada (indirect route). He provide us all the information required during the journey. I highly recommend this place .
Expérience négative: Ne les appelez pas... J'ai appelé et ils m'ont répondu qu'ils ne prenaient que les appels d'urgence puis ont raccroché... sérieusement. Mauvais service.
Expérience négative: Aujourd'hui, j'ai appelé cette agence de voyage pour obtenir des informations concernant les prix des billets, l'agent était impoli, pas poli, et je ne pense pas qu'il parle correctement anglais, très très décevant, le Canada est un pays anglophone, pas un pays où l'on parle hindou ou pendjabi, s'il vous plaît, employez des gens qui parlent anglais et qui savent comment traiter les clients, très mauvais service
Expérience négative: Le gars au téléphone était tellement impoli ! Il n'avait pas le temps de répondre à une question sur les exigences de test COVID pour les vols, qui est ce sur quoi cette entreprise fonctionne. Le pire service client que j'ai jamais expérimenté. Il a parlé pendant quelques secondes et a juste raccroché. Ma famille achète des billets chez eux depuis des années. Je ne pense plus le faire.
Expérience négative: J'ai appelé pendant plus d'une semaine et chaque fois il n'y a soit pas de réponse, soit ils prennent le numéro et ne rappellent pas. La seule raison pour laquelle je suis allé chez eux, c'est que j'avais affaire à eux avant le covid et ça se passait bien. Maintenant, il n'y a pas de réponse et ils ne sont pas disposés à écouter. Pas professionnel, je ne perds pas de temps à les rappeler encore et encore. Si je devais donner 0 étoile, je l'aurais fait. Je préfère acheter des billets en ligne. C'est une bien meilleure option que de perdre du temps. Le pire service client que j'ai jamais eu.
Expérience fantastique: Positif : Professionnalisme, Qualité, Réactivité, Valeur
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience négative: Agents de voyage extrêmement impolis et extrêmement chers aussi !
Expérience négative: Ils ne vous écoutent pas quand vous avez besoin d'un remboursement.
Expérience fantastique: I am from Saskatchewan. I dealt with Mr Sagar, very nice and friendly cooperative person. God bless u Sir
Expérience fantastique: I have worked with Asad at this place- He is an exceptional guy who works for the customers- He worked for me in the midnight when i called him. I think i will stop looking for flights online moving forward. Deal Master Asad is the choice for me.
Expérience fantastique: Very helpful staff. Recomnd them.
Expérience fantastique: Best place to buy tickets ..awesome staff
Expérience fantastique: Anwar is the best ! He provided the best services to us ,and was extremely understanding of some circumstances that made me cancel the flight.I highly recommend him to anyone ! He's got him self a client anytime I need to travel!
Expérience fantastique: Always got good deal friendly service Anwar is amazing
Expérience fantastique: Good service
Expérience fantastique: Good service, Best Travel company and best rate and informative staff.
Expérience fantastique: Meilleure entreprise de voyage au Canada
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