Sky Travel & Tours

34a Ave NW 9258, T6E 5P4, Edmonton
34a Ave NW 9258
T6E 5P4, Edmonton
(780) 784-8633

Horaire d'ouverture

  • Lundi: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Mardi: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Mercredi: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Jeudi: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Vendredi: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Samedi: 11:00 AM – 4:00 PM
  • Dimanche: Closed

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Notre commentaire de TraTraTravel sur Sky Travel & Tours :

Sky Travel & Tours est reconnu pour son service client exceptionnel et son engagement à répondre aux besoins des clients. De nombreux clients louent le personnel serviable et amical, mettant en avant des personnes comme Gurnoor et Rohit, qui vont au-delà des attentes pour fournir des solutions de voyage personnalisées. Les clients mentionnent fréquemment :

  • Options Rentables : De nombreux avis soulignent les prix compétitifs et la capacité à obtenir des billets à des tarifs inférieurs à ceux des prix en ligne.
  • Service Client Exceptionnel : L'équipe est reconnue pour son professionnalisme, sa patience et son dévouement, veillant à ce que les clients reçoivent toutes les informations nécessaires concernant leurs voyages.
  • Succès dans la Résolution de Problèmes : L'agence a aidé avec succès des clients ayant des besoins de vol urgents, et beaucoup louent le service efficace et approfondi fourni.

Bien que la plupart des retours soient positifs, il existe des cas isolés de déception concernant les délais de réponse et les interactions avec les clients. Cependant, le sentiment général reflète une forte recommandation pour quiconque souhaite réserver son voyage via Sky Travel & Tours.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

Sky Travel & Tours: Des avis

4.7/5 (124 Des avis)
Sukhwinder Gill 9 months ago

Expérience positive: Bonne expérience

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Kaitlin Kimmett 10 months ago

Expérience fantastique: Rohit chez Sky Travel & Tours Edmonton nous a récemment aidés à planifier nos vacances en famille au Mexique ! Rohit est de loin le meilleur agent de voyages ! Il est patient, honnête, direct, prêt à travailler dur pour nous obtenir le meilleur tarif possible lorsque nous réservons nos vacances ! Il a la meilleure connaissance en matière de réservation d'hébergement et de forfaits de vol et est très réactif ! Nous recommandons vivement son expertise ! Merci d'avoir fait en sorte que notre voyage en famille se déroule sans accroc !

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Tanu Dhaliwal 10 months ago

Expérience fantastique: J'ai récemment réservé avec Sky Travel & Tours et je dois dire que c'était une expérience fantastique ! Dès le moment où j'ai réservé mon voyage, le service client était exceptionnel. Le personnel était amical, compétent et toujours prêt à répondre à toutes mes questions. L'itinéraire était bien planifié, nous permettant d'explorer toutes les attractions incontournables tout en nous laissant également un peu de temps pour nous détendre et profiter de la culture locale. Les hébergements étaient confortables et ont dépassé mes attentes. Je recommande vivement Sky Travel & Tours à quiconque cherche à avoir une expérience de voyage mémorable !

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nishan mangat 10 months ago

Expérience fantastique: J'ai récemment réservé des billets avec eux et ils m'ont proposé les meilleurs tarifs pour mon voyage entier... Si des billets doivent être réservés n'importe où dans le monde, veuillez les contacter... Gurnoor est fortement recommandé d'après mon expérience avec lui. Merci pour le meilleur service.

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Mohmedamin Shaikh 11 months ago

Expérience fantastique: Je suis vraiment impressionné par la personne GURNOOR qui m'a aidé à trouver les bons billets au bon prix. Il a dépassé mes attentes en me rappelant et en me tenant informé de mes besoins, même si j'ai trouvé d'autres billets moins chers en ligne qu'il a essayé de comparer et mettre de côté pendant 24 heures pour moi et m'a rappelé le lendemain pour connaître mes projets avec les billets. C'était ma première fois avec eux, Gurnoor est une personne experte en connaissances, vous serez vraiment heureux de traiter à nouveau avec lui. Merci Gurnoor.

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Tejinder singh 11 months ago

Expérience fantastique: Très bon service client, personnel sympa, le personnel est très utile selon les besoins des clients.

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Amanjeet Singh 11 months ago

Expérience fantastique: Meilleure personne en ville, prix très bas pour les billets

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Preet Mann 11 months ago

Expérience fantastique: J'ai acheté mon billet de Winnipeg à New Delhi avec Sky Travel & Tours. J'accepte les services de Gurnoor Sir. Tant personnellement que professionnellement, c'est un gars vraiment gentil. Je lui suis assez reconnaissant. Je suis plutôt satisfait des services.

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Pratikkumar Tailor 11 months ago

Expérience fantastique: Excellent service client et prix compétitif proposé par Dinesh. Je recommanderais vivement cet agent de voyages. Prix meilleur que sur internet.

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Anmol Brar 1 year ago

Expérience fantastique: Meilleurs prix et service

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Vanshika Sharma 1 year ago

Expérience fantastique: Meilleur endroit pour acheter vos billets, Dines Paji est resté éveillé jusqu'à minuit juste pour s'assurer que je montais à bord de mon vol en toute sécurité. Personne ne prend autant de stress pour un client. Ce fut une excellente expérience. Il m'a donné toutes les bonnes informations, que ce soit sur les prix ou les bagages. Je recommande à tout le monde d'aller chez Sky Travels pour des prix plus bas.

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Rhythm Mahajan 1 year ago

Expérience fantastique: Gurnoor était vraiment exceptionnel ! Il a été minutieux en répondant à toutes les exigences que j'avais proposées et a offert des suggestions impressionnantes pour créer un itinéraire idéal pour moi. Son travail était vraiment louable !

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Meliki Rosy 1 year ago

Expérience négative: Très déçu. J'ai appelé pour demander le prix d'un ticket et il a insisté pour que je lui envoie un message sur WhatsApp. Après l'avoir fait avec toutes les informations, il ne s'est jamais donné la peine de répondre ou d'aider.

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Neetu Kahlon 1 year ago

Expérience fantastique: Meilleur endroit pour réserver vos billets, Dinesh bhaji est le meilleur. Il est resté éveillé jusqu'à 12 heures du soir juste pour nous aider, afin que notre billet ne soit pas annulé. Il a fait tout son possible pour nous aider. Je les recommande vivement. Merci Paji

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Satvik Vasoya 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai réservé des billets plusieurs fois et j'ai toujours eu une bonne expérience.

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OLIVE VIVIAN EGBUCHULAM 1 year ago

Expérience fantastique: Je viens de réserver des billets auprès de Sky Travels pour Lagos. Ces gars-là m'ont aidé à obtenir les meilleurs tarifs de vol disponibles et ils offrent également des réductions. J'apprécie vraiment de réserver des billets avec eux et je les recommanderai à d'autres.

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RB M 1 year ago

Expérience fantastique: Demandez Gurnoor (agent de réservation) chez Sky Travels à Edmonton. Il est très patient et aide à obtenir les meilleurs prix et itinéraires, c'est une personne très facile et chaleureuse avec qui travailler. J'ai réussi à réserver 3 fois et 2 années consécutives avec lui.

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Stefan Jakovljevic 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne agence

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Balginder Thakur 1 year ago

Expérience négative: Pire expérience... mon ami m'a donné leur numéro, je les ai contactés mais la réponse était très lente, ils ne se sont pas donné la peine de communiquer, juste un comportement ignorant... je ne recommanderai pas à d'autres.

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Kajal Patel 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai réservé des billets deux fois avec Sky Travels et j'ai eu une expérience sans accroc ! Ils sont très serviables et compétents, et j'apprécie vraiment qu'ils aient fait plus que ce qui était requis pour répondre à nos besoins de voyage ! Je n'hésiterais pas à utiliser leurs services pour mes futurs voyages ! Je les recommande vivement pour leurs excellents services. Un grand merci !! N'hésitez pas à les visiter si vous voulez vivre une expérience de service client exceptionnelle !

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D K 1 year ago

Expérience fantastique: L'équipe de Sky Travel a été vraiment utile pour me trouver le billet qui répond à tous les critères que j'avais. Étant donné le peu de temps de voyage qu'il me restait, ils ont quand même réussi à trouver un très bon prix pour le billet. Ils étaient très professionnels et ont pris le temps de s'assurer qu'ils répondaient à mes attentes. Je ferai certainement affaire avec eux à nouveau.

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Sajan Ellickal Poulose 1 year ago

Expérience négative: OMG les amis, s'il vous plaît, n'achetez pas de billets ici, vous devez vérifier 4 endroits autres qu'Edmonton, sinon vous allez perdre au minimum 1000 dollars.

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Pankul Chawla 1 year ago

Expérience fantastique: Tarification compétitive

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POOJA UPADHYAY 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai réservé des billets auprès de Sky Travels deux fois cette année et cela a été une expérience fluide. Gurnoor est une personne formidable et digne de confiance avec qui travailler. Mes deux billets ont été réservés par lui. Il partage les meilleures options en tenant compte du prix le plus bas, du temps et des escales qui ne nécessitent pas de visa de transit. Il fait preuve de beaucoup de patience et d'empathie pour les voyageurs débutants également. Grande expérience dans l'ensemble !

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Esmeralda Martinez 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande à 100% d'acheter vos billets d'avion avec eux. GurNoor a été très gentil et serviable. Il nous a trouvé de bons billets avec de bonnes dates et à des prix très intéressants. Je reviendrai certainement ici pour réserver mon prochain voyage !!

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Sumit Nagpal 1 year ago

Expérience fantastique: Services incroyables. J'ai récemment réservé mon billet d'avion et j'ai eu la meilleure offre ! Je suis sûr que vous obtiendrez également la meilleure offre.

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Sukhi Nagra 1 year ago

Expérience fantastique: Excellents prix de billets pour les voyages internationaux. Super équipe

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Garvit Nanda 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai obtenu un billet vraiment pas cher grâce à gurnoor. J'apprécie beaucoup l'effort. Merci beaucoup.

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Kayla Jac 1 year ago

Expérience fantastique: Fantastique ! Ces gars ont les meilleurs prix. Des prix que je n'ai pas pu trouver moi-même, n'hésitez pas à les contacter ! Merci Kayla

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Kuljit Ghuman 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Je suis extrêmement satisfait des services fournis par Sky Travels. Gurnoor est très serviable et doux. Merci.

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Manjinder Singh Grewal 1 year ago

Expérience fantastique: gooooooooooooddddddd

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Simon Logistics Ltd 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon service

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Vinod Pundora 1 year ago

Expérience fantastique: Service excellent toujours

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Harpreet Singh 1 year ago

Expérience fantastique: Sympa

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bed prasad bhandari 1 year ago

Expérience fantastique: Bon service

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harjinder sidhu 1 year ago

Expérience fantastique: Incroyable à chaque fois, ramenez le prix en dessous du budget.

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Phonephachan Sikasak 1 year ago

Expérience fantastique: Ils sont très bons ici, bon service.

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Paul mennon 1 year ago

Expérience négative: Le personnel est le plus non professionnel la plupart du temps. Ils ne répondent jamais à leurs appels téléphoniques, et s'ils répondent, ils demandent à leurs clients de les rappeler et ils ne me rappellent jamais.

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Ralph Kernbach 1 year ago

Expérience positive: Cela faisait longtemps que j'attendais cela. J'ai toujours trouvé Sky Travel très utile. De plus, ils ont beaucoup d'expérience et donnent de bons conseils sur tout ce qui concerne les voyages.

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Sandy K 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai utilisé leurs services deux fois et ce sont des gens formidables. Rohit est très serviable et compétent. Il a remarqué que j'étais un peu nerveux à propos de mon vol et il a fait preuve d'un dévouement exceptionnel pour répondre à toutes mes questions. J'apprécie vraiment cela ! N'hésitez pas à leur rendre visite si vous souhaitez économiser de l'argent et avoir une excellente expérience de service à la clientèle !

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Sukhmandeep Kaur Randhawa 1 year ago

Expérience fantastique: Dealt with gurnoor for booking my ticket- he was very professional, friendly, offered multiple options for tickets to find me a good price ticket as per my dates provided. He took time to make sure i was satisfied before proceeding with booking and didn’t rush at all. Definitely recommend checking sky travel out as they are a good one in the industry.

Ishat Dhaliwal 1 year ago

Expérience fantastique: Really good customer service. Dealing with Gurnoor was really good. He offered us very genuine flight fare. Definitely recommend ‼️

UntarWow 2 years ago

Expérience fantastique: Very friendly and easy to work with agents. Helped me get a great price on tickets and helped me understand why and when an extended layover at an extra location is not always worth it. You will be happy to purchase your tickets here.

Narinder Sidhu 2 years ago

Expérience fantastique: Gurnoor one if the best salesman convincing polite knowledgeable person saved my 400$ in the trip by his good advice

Ruhi Bajwa 2 years ago

Expérience fantastique: Best services in whole Edmonton, staff is very cooperative and deliver the services on time.

vijeta bhutani 2 years ago

Expérience fantastique: Staff is very knowledgeable , specifically gurnoor is very helpful and friendly. He is very professional and helped a lot . I would strongly recommend to get service s from him. Thank-you

Bhavyesh Bhatia 2 years ago

Expérience fantastique: Very very good service . Noor you are really great .

anubhav Gambhir 2 years ago

Expérience fantastique: Gurnoor helped me in booking my flight. highly recommend this place and thanks once again gurnoor for helping me.

Vikramaditya Jha Batsar 2 years ago

Expérience fantastique: I just booked my flight tickets through Mr. Gurnoor. Hands down the best ticketing experience I have ever had. I called him several times to inquire about dates and layover and he dealt with a lot of patience. Thank you and good luck.

Sandy S 2 years ago

Expérience fantastique: I have used their services twice and they’re a great bunch of people. Rohit is very helpful and knowledgeable. He noticed I was a bit nervous about my flight and he went above and beyond to answer all my questions. I really appreciate that! Do visit them if you want to save your money and have a great customer service experience!

NARESH GOHIL 2 years ago

Expérience fantastique: Very good nature and good service and I preferred to go for air ticket and visa

harbinder brar 2 years ago

Expérience fantastique: I’m like sky travel company all time good service

Gunjan Panchal 2 years ago

Expérience fantastique: Usually, I book my flights myself, but it was a great experience to get help from these folks, mainly Gurnoor, who not just guided me the best to reduce the cost, but also paid attention to my preferences for a nominal charges considering to what we pay for international flights. Major appreciation will be the patience with all of my questions. Do give a shot, peeps!

paurush sharma 2 years ago

Expérience fantastique: Le personnel est serviable et compétent. Les vols vers les destinations internationales sont chers ces jours-ci et le personnel a pu aider avec des options. Dans l'ensemble, un excellent service client. Soutenir les entreprises locales. La plupart des interactions se sont faites par téléphone et par e-mail.

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Sundas K 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai utilisé leurs services deux fois et ce sont vraiment des gens formidables. Rohit est très serviable et compétent. Il a remarqué que j'étais un peu nerveux à propos de mon vol et il a fait des efforts supplémentaires pour répondre à toutes mes questions. Je l'apprécie vraiment ! N'hésitez pas à les visiter si vous voulez économiser de l'argent et avoir une excellente expérience de service client !

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Rahul Sharma 2 years ago

Expérience fantastique: Highly recommend this agency, competitive pricing and awesome service by Rohit. He customized my travel arrangements as per my requirements with great ease.

Hiteshwari Nanda 2 years ago

Expérience fantastique: After researching other websites and contacting other travel agents I got the best travel deal with this agency! Extremely satisfied with the services here.

Shubham Arora 2 years ago

Expérience fantastique: We had a great time visiting there, the staff there was very friendly, especially Rohit he help us in getting flight tickets way too cheaper then ever.

Carissa Biollo 2 years ago

Expérience fantastique: If you are looking for great service and pricing go see Rohit at Sky travel. He is very knowledgeable and great at his job.

Ramandeep Singh 2 years ago

Expérience fantastique: Des employés très gentils. Prêts à vous aider par tous les moyens. Très professionnels et compétents. Je suis très heureux avec eux, en particulier Rohit, qui m'a aidé à obtenir des vols moins chers.

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VIKRANT THAKUR 2 years ago

Expérience fantastique: Meilleur service de la ville. Merci à Noor de m'avoir aidé avec mon achat de billet. Il sait comment structurer les billets pour ses clients et les aider tout au long du processus. J'enverrai mes amis et ma famille vers lui, c'est sûr.

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living off the Grid 2 years ago

Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que je traite avec Sky Travels et je suis parti avec le sourire à chaque fois. Personnel merveilleux avec une seule mission. Vous faire économiser de l'argent sur les billets ! Recherche de dernière minute qui m'a évité de dépenser 500 $ de plus. Je viendrai toujours ici à partir de maintenant pour tous mes futurs voyages. Rohit est le meilleur !

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Harmandeep Brar 2 years ago

Expérience fantastique: We had a great experience booking tickets through Skyline Travel. Rohit helped us out with booking tickets according to the dates we wanted. We got the lowest price compared to other travel companies. Definitely recommend!

Andy Singh 2 years ago

Expérience fantastique: Very polite staff help you find the best price tickets and related immigration information....

jalpesh bhuva 2 years ago

Expérience fantastique: One of the great service we always get from Rohit. We are dealing since 3-4 year and still getting same great service . Thank you

Neha Gogna 2 years ago

Expérience fantastique: Very responsive and professional service, exceptional customer service. Dinesh ji assisted and made sure till the trip the successfully completed.

jass sokhi 2 years ago

Expérience fantastique: Sky travel is very helpful for flight tickets. Staff is very polite, understanding and professional. Highly recommended.

Muna 2 years ago

Expérience fantastique: Rohit went above and beyond to help us get the perfect price! We really appreciate the time and effort you spent to save money for my Mother. I would strongly recommend this agency for anyone who is looking to travel! Thank you SKY TRAVEL & TOURS

Adrian Cabungcal 2 years ago

Expérience fantastique: Highly recommended. Thanks to Rohit for helping us to get a very good deal tickets. I really appreciate your help. For sure we will going back there for our next vacation tour tickets. You guys are the best!!!

Pramod Kumar 2 years ago

Expérience fantastique: Amazing service, very friendly staff, quick service, all questions answered professionally, ticket price surprised, very low then anywhere else. Keep going and maintain. Thanks team Sky travel and tour.

Bhavin Patel 2 years ago

Expérience fantastique: Highly recommend this Travel Agency. The team is very knowledgeable and assist clients with all COVID-19 restrictions and any updates. Rohit provided peace of mind I needed, during this difficult times to travel with old folks. Very friendly & kudos to great team!

nevil patel 2 years ago

Expérience fantastique: 200% Recommended.. very great and promt service from Rohit , best price of airtickets and insurance in entire Canada. Definately booking all tarvels with Sky Travels.

Jaskiran Cheema 2 years ago

Expérience fantastique: I had great experience with the sky travel. Dinesh helped me and my husband to get here during pandemic. I would definitely recommend sky travel.

Alvin Peloton 2 years ago

Expérience fantastique: Highly recommended. Rohit helped us all the way. He made our urgent flight needs possible. Will def recommend this to our family ang friends.

nazanin aboulghasemi 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent customer service. Yesterday I called to buy a ticket. Denash helped me greatly and patiently to find the best price. He advised me about the time of travel and found for me the ticket that I was looking for. I really appreciate his help and strongly recommend him. Definitely I will comeback again and ask for his help

Adam2004 2 years ago

Expérience fantastique: First time client and im very happy about the services, Very professional and patient peoples they take their time for you to get a good satisfyingly price tickets.Thank you

Shital Chamadia 2 years ago

Expérience fantastique: A big shout out to Rohit from Sky tours and travel! He never fails to surprise me by going above and beyond! From seamless booking to personalized itineraries, walking through some visa applications every detail is always meticulously handled. This firm has exceeded all expectations. Their professionalism and attention to detail set them apart, making our journey truly extraordinary. Without hesitation, I highly recommend Sky Tours and Travels for anyone seeking unparalleled adventures and memories that will last a lifetime. Thank you for being so amazing!

Rahul 2 years ago

Expérience fantastique: Des prix raisonnables

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Aldrin Varghese 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent service

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Rubal channel 2 years ago

Expérience négative: Mauvaise expérience

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Sky Travel & Tours

Bonjour M. Rubal,Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré dans notre bureau, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] plus en détail afin que nous puissions examiner la question.Une fois de plus, je suis désolé pour votre expérience, nous faisons de notre mieux à 200 % pour rendre tous nos clients heureux, qu'ils recherchent un devis par téléphone ou qu'ils viennent en personne.Depuis 5 ans, nous sommes connus pour notre meilleur service client en ville.Merci,Sky Travel & Tours

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Srushti Patel 2 years ago

Expérience fantastique: Bon service. Je recommande vivement.

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Rajnesh Sharma 2 years ago

Expérience fantastique: Portée parfaite pour toutes les destinations en plein air.

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Shivam Sharma 2 years ago

Expérience fantastique: Des gars authentiques, très amicaux, humbles. Je les recommanderai.

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gaurav gangrade 2 years ago

Expérience négative: Pire endroit pour réserver vos billets, mieux vaut acheter en ligne.

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Nitin Patel 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent service client. Hautement recommandé.

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prem karu 2 years ago

Expérience fantastique: Je recommande fortement cet endroit. Très utile.

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Harveys 2509 2 years ago

Expérience fantastique: Un service incroyable et très professionnel !!! M. Dinesh a été patient et m'a aidé tout au long du processus.

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Gurpreet Brar 2 years ago

Expérience fantastique: Très amical et excellent service de Rohit et Dinesh

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Balbeer Kundi 2 years ago

Expérience fantastique: Service très professionnel et efficace ! Continuez le bon travail.

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Charan Kanwal Sharma 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon service, ils prennent du temps avec les clients ! Je recommande fortement la réservation de billets d'avion !

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Ronnie Singh 2 years ago

Expérience fantastique: Meilleur endroit pour réserver les billets ou pour toute sorte de demandes ou d'enquêtes de voyage. Assurance voyage pour réserver les vacances Dinesh ou Rohit à y aller.

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kary lemay 2 years ago

Expérience négative: Appelons un chat un chat. Ne traitez pas avec cette personne, lisez les noms des critiques puis appelez ce gars, vous verrez. Il m'a essentiellement donné une capture d'écran d'un million d'options d'un tout compris pour la famille. Allez simplement chez vip travel. J'ai essayé travel gurus, mais j'ai trouvé que vip travel était le meilleur à Edmonton.

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Sky Travel & Tours

Kary, merci de nous faire savoir ce que vous avez pensé de votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour fournir les bonnes options à nos clients. Si les options qui vous ont été proposées n'étaient pas ce que vous recherchiez, veuillez nous fournir plus de détails pour affiner la meilleure option pour vous. Nous nous excusons pour tout inconvénient et prendrons en compte vos commentaires. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

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Jim Taylor 2 years ago

Expérience négative: Notre groupe a acheté des billets d'une valeur de 5500 $ et a payé à Sky Travel 900 $ de plus pour leurs services et leur expertise. Pendant notre voyage, deux membres ont attrapé le covid. Nous avons appelé Sky Travel et leur avons demandé d'annuler nos billets de retour. Ils ont dit qu'ils le feraient. Ils n'ont pas confirmé. Une semaine plus tard, nous avons acheté de nouveaux billets pour 1500 $. Lorsque nous sommes rentrés chez nous, nous avons découvert que nos billets originaux n'étaient PAS annulés et que nous aurions pu simplement changer la date des billets si Sky Travel avait pris deux minutes pour nous informer. Maintenant, nous avons des billets que nous ne pouvons pas utiliser et Sky Travel a refusé de nous aider avec cela, nous référant constamment à la compagnie aérienne. La compagnie aérienne dit que ces billets sont sous le contrôle de Sky Travel et qu'eux seuls peuvent faire quoi que ce soit avec. Sky Travel a refusé de nous aider, se plaignant d'avoir perdu trois heures de leur temps avec nous (commission sur 5500 $ plus 900 $). Ne donnez pas votre argent à cette entreprise !! En réponse à leur réponse : - Sky Travel aurait dû nous dire que les vols étaient annulés mais que les billets étaient toujours ouverts. Cela nous aurait fait économiser 1500 $. Ils agissent comme si nous aurions dû le savoir, mais nous avons payé pour leur expertise. - Sky Travel a été complètement inutile depuis notre retour (juste "contactez Westjet", "contactez Westjet" encore et encore). Pas d'information sur ce que nous devons faire, jamais informés des 900 $, ils ont dit qu'ils n'avaient plus de temps pour moi, nous ont seulement donné un lien vers le site web de la compagnie aérienne pour que nous puissions comprendre par nous-mêmes. - "assis avec la compagnie aérienne rien à voir avec Sky Travel". Absolument pas vrai ! La compagnie aérienne nous a dit et a dit à Sky Travel que Sky Travel est en possession de nos billets. J'aimerais que Sky Travel puisse nous donner le contrôle des billets afin que nous puissions simplement traiter avec la compagnie aérienne ! Sky Travel est le SEUL qui peut faire quoi que ce soit avec ces billets et ils refusent de l'admettre. Lisez les commentaires de Westjet à Sky Travel dans les photos jointes. FERMEZ LES BILLETS ET DONNEZ-NOUS LES CRÉDITS !! Commentaires de Westjet dans les photos. Mise à jour du 4 septembre. Réponse de Westjet à mon email : "Comme votre réservation a été faite par l'intermédiaire d'une agence de voyage, veuillez contacter la même agence de voyage pour obtenir une assistance concernant vos billets." Réponse de Sky Travel à mon email : Pas de réponse.

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Sky Travel & Tours

Bonjour M. Taylor, Nous sommes très désolés que vous ayez à traverser cette situation. D'après nos connaissances et notre conversation, nous avons reçu un appel et un e-mail de votre part ; à la date à laquelle vous étiez censé revenir au Canada, 2 personnes ont été testées positives au Covid. Sky Travel and Tours a finalement annulé votre vol pour que vous n'ayez pas de frais de NO-SHOW de la part du transporteur opérant. Après votre retour de voyage, vous êtes venu à notre bureau et avez dit de nous rendre la moitié de l'argent, la partie que nous n'avons pas utilisée, pour 900,00 $. Désolé de dire que les compagnies aériennes ne fonctionnent pas de cette manière, nous devons suivre les directives des compagnies aériennes. Pour votre information, 900 $ est votre crédit avec la compagnie aérienne, rien à voir avec Sky Travel & Tours. Pour les billets non utilisés, actuellement, la compagnie aérienne ne donne que des crédits, ils ne remboursent pas d'argent. Nous vous avons expliqué plusieurs fois la situation des crédits aériens, de notre part, nous avons appelé plusieurs fois le transporteur opérant pour leur faire comprendre que notre passager avait été testé positif au Covid, mais tout ce qu'ils nous ont indiqué pour les billets non utilisés, c'est qu'ils ne peuvent utiliser que le montant restant comme crédit futur. Nous n'avons jamais reçu de retour d'appel de votre part disant que vous vouliez réserver à nouveau après être rétabli, vous avez fini par acheter de nouveaux billets pour revenir au Canada sans informer Sky Travel & Tours. Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez dû traverser. Si vous avez des préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou 780-784-8633. Merci, Sky Travel & Tours

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Nasreen Lalani 3 years ago

Expérience fantastique: Wow!!! Great experience booking with Rohit @ Sky travel, He knew his stuff and found us a great deal. No extra fees plus gave us free advice on other things related to our trip. How awesome of a travel agency that provides service for free and gets you a better deal then online. Wonderful experience! Great job Rohit!

Pratik Patel 3 years ago

Expérience fantastique: Rohit is very friendly and helpful person, he was able to complete booking procedure within few hours of our request that too at good rate that we were looking for. Very kind, supporting and respectful team, must recommended services for anyone looking to book a flight.

Jannat Khalid 3 years ago

Expérience fantastique: I had a great experience dealing with Sky Travels. Rohit is a very professional and helpful consultant. He understood our stance, and put forth the best routes, and prices. Definitely recommend for all your travel needs.

Komal Deol 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent service, great travel agency & amazing experience dealing with Rohit and he will take care of you

Ravi Rawat 3 years ago

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Kenneth Du 3 years ago

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Majid Sikosana 3 years ago

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