Travel Vip Travel Agency

Expérience fantastique: J'adore Travel VIP, ils sont utiles et rapides pour nous aider avec tous nos besoins en voyage.

Expérience négative: Au début, j'avais l'intention de leur donner cinq étoiles en fonction de mon expérience avant le fiasco de Sunwing. Ce n'est un secret pour personne que Sunwing a gâché les vacances de milliers de personnes et je comprends que cela n'a rien à voir avec cette agence de voyage. Ma plainte est le fait que Janine n'a absolument rien fait pendant que nous étions coincés à Cancun, essayant de comprendre ce qui se passait avec nos vols, car nous avons été laissés dans le hall et à l'aéroport pendant des heures ! J'ai même essayé de la contacter ensuite pour une éventuelle compensation via Sunwing, elle a pris mes informations et quelques captures d'écran et courriels, et c'était la dernière nouvelle que j'ai eue d'elle, c'était en novembre 2022.

Expérience négative: Bonjour J'ai appelé cet endroit par accident pour réserver mes billets d'avion pour le Sri Lanka. Un homme a répondu et m'a dit qu'ils ne font pas de billets d'avion, seulement des billets de croisière. Donc je ne connais pas leur activité ni d'autres informations. Veuillez considérer cette annonce comme une erreur. Merci

Expérience fantastique: Vient de terminer la réservation de notre 5ème voyage avec Travel VIP. En général, nous réservons en ligne, mais cette fois-ci, nous n'étions pas vraiment sûrs de ce que nous cherchions. Tout ce que nous savions, c'est que nous voulions aller au Mexique. Kris s'est assis avec nous, a demandé ce que nous aimerions faire et voir et quand nous voulions y aller. Puis il s'est mis au travail ! Nous avons compté sur sa vaste expérience de voyage pour nous montrer des stations qui nous intéresseraient et il a fait exactement cela. Il nous a trouvé une excellente offre dans un excellent complexe avec des vols directs pratiques. Nous ne pouvions pas être plus heureux du service que nous avons reçu et continuerons à utiliser Travel VIP pour nos besoins futurs en matière de voyage.

Expérience fantastique: J'utilise Kris et ses services depuis de nombreuses années maintenant. La communication avec lui est toujours facile et rapide, et il n'y a jamais de questions sans réponse. Je le recommande vivement... dans un monde plein d'IA, c'est agréable de parler à un véritable humain !

Expérience fantastique: Les agents VIP sont compétents et très serviables. Planifier des vacances avec eux est facile et agréable. Je recommande vivement de réserver tout type de vacances avec Travel VIP!

Expérience fantastique: Nous avons réservé deux voyages avec Travel Vip et les deux se sont déroulés sans accrocs. Il y a 4 ans, nous avons donné notre budget et notre liste de souhaits et ils ont trouvé l'endroit parfait pour nous. Riu Emerald Bay. C'était un endroit magnifique quand nous y sommes allés à l'époque et c'était toujours incroyable quand nous y sommes retournés cette année ! C'est la seule façon dont nous voulons voyager maintenant ! La communication était très claire et rapide. Ils ont répondu à chaque question et ont traité toutes nos préoccupations de manière très rapide. Merci Travel VIP !

Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience avec Travel VIP. Kris a été très utile pour organiser notre voyage et s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. La communication était de premier ordre et rapide. Nous utiliserons certainement à nouveau leurs services pour nos besoins de voyage.

Expérience fantastique: Kris a été absolument fantastique à traiter ! Pour toutes questions ou préoccupations, il a été heureux d'aider !

Expérience fantastique: Facile à travailler avec et très rapide dans leurs réponses. Je réserverai certainement de futurs voyages avec Travel VIP !

Expérience fantastique: J'ai travaillé avec Kris avant le covid et malheureusement j'ai dû annuler le voyage, 3 ans plus tard nous avons réservé notre lune de miel avec travel vip ! Kris a été patient en passant en revue de nombreuses options avec nous, et quand il s'est agi de réserver, cela a pris littéralement 10 minutes ! Nous avons passé un moment incroyable, surtout en obtenant des conseils de Kris sur les chambres du complexe à réserver et tous les petits détails. Kris a également été persistant en appelant plusieurs fois jusqu'à ce que nous obtenions notre remboursement covid de sunwing, en fin de compte, je n'aurais pas pu demander un meilleur service !

Expérience fantastique: Travel VIP nous a offert un service exceptionnel. Nous venons de revenir de nos vacances le jour de Noël et tout était exactement comme décrit et a même dépassé nos attentes. Nous avons séjourné au Hideaway by Royalton Montego Bay Adults only et c'était fantastique. Une excellente atmosphère très détendue. Chris de Travel VIP a rendu vraiment facile le choix de cette station car il y avait séjourné personnellement et nous ne regrettons pas cette décision. Travel VIP sera définitivement notre agent de voyage de choix pour les années à venir. A+++

Expérience fantastique: Le voyage était génial, je l'ai adoré. J'ai hâte d'utiliser Travel VIP à nouveau

Expérience fantastique: Very helpful

Expérience fantastique: Charlene is top notch. She searches high and low for what ever you ask. deals with any issues that way occur. I will use her for any vacation we ever go on!

Expérience fantastique: Très utile

Expérience négative: Ils ont fait une erreur dans leur publicité et m'ont bloqué lorsque j'ai signalé leur erreur. Ils ne respecteraient pas leur prix, soyez prudent avec ces gars ! Cela pourrait être une arnaque.

Expérience négative: Service client terrible ! J'ai demandé des informations sur les voyages et j'ai reçu un service impoli avec des réponses en un mot.

Expérience négative: J'ai contacté pour obtenir des prix pour des vols vers l'Europe, ils ont répondu rapidement mais n'ont pas fait d'efforts pour trouver des prix abordables comme demandé - J'avais trouvé des vols pour 1700 $ et ils n'ont proposé qu'une seule option à plus de 2200 $, même si nous avions mentionné que nous étions flexibles sur les dates et d'autres détails.

Expérience fantastique: Great, friendly service. Made for booking our holiday quick and easy. Would give them 5 stars but we haven't gone on the holiday yet. We have returned!!! from a fantastic 5+ star holiday. VIP Travel had looked after everything. Smooth travel from airport check in to clearing customs when we returned home. Was a beutiful resort, great selection of various dining choices and menu's. Lots to do on the resort and really nice to be a little ways off of the beaten trail. Was a great recommendation and decent price for 1st class treatment and surroundings. We have just finished booking another holiday with VIP to a different location with more outstanding assistance from Kris and Janine. Very helpful with making any changes I have requested. Definitely 5 ⭐

Expérience fantastique: Staff are incredible. Easy, no pressure, vacation purchase. Responded immediately to all questions. Have used them for a couple vacations now and will use again in the future. 5 stars.

Expérience fantastique: Prompt responses - very friendly and helpful! Also very knowledgeable on the resort and rooms. Excellent customer service! We will definitely be back for future bookings!

Expérience fantastique: Wonderful, easy to deal with, quick. Best place to get qauilty satisfaction.

Expérience fantastique: J'utilise Kris chez Travel VIP depuis 3 ans maintenant lorsque ma famille voyage. Cette année, nous avons trouvé une offre que nous pensions juste dans un nouveau complexe en Jamaïque. Après avoir parlé avec lui au téléphone, il a expliqué qu'il n'avait eu que des problèmes lorsque les gens réservent avec eux pour diverses raisons. Il a recommandé le Royalton White Sands, un complexe où il a récemment séjourné et qui est dans la même zone que nous souhaitions, avec un personnel plus sympathique, une excellente nourriture et une belle plage où nous pouvions obtenir des chaises longues à 10h. C'est toujours bien d'utiliser un agent pour les meilleures informations et nous utiliserons toujours Travel VIP.

Expérience fantastique: A professionally run agency. They work hard for their clients.

Expérience fantastique: Have took dozens of vacations thru VIP Travels, never been disappointed and there knowledge of the hotels and resorts has been spot on, great family business.

Expérience fantastique: I booked through travel VIP keeping a watch out for great promotions and decided to vacation in Jamaica, the service given made it super easy, comfortable and affordable! Janine was amazing. You would definitely be spending more money booking in malls at large travel companies. I love to support family owned businesses!

Expérience fantastique: The Best!

Expérience fantastique: Kris and Janine always do a great job!

Expérience fantastique: I've used many travel agencies in my time and Travel Vip is by far the best I've ever used. I highly recommend.

Expérience fantastique: Have booked my last 4 trips with Kris or Janine. They are both amazing, love talking to them, and have enjoyed all of my trips! Thanks for making my life easier! Would highly recommend them!

Expérience fantastique: Book a trip with Melissa, she had been very patient with me with my request on the All inclusive that I want. She work with my budget and got me the best deal. Gave me lots of options with hotel and flights. Highly reccommend.

Expérience fantastique: Best in the bizz… love booking with travel vip. All agents are trained and kept up to date on all issues abroad and the owners are always there to help

Expérience fantastique: Ma femme et moi étions incertains quant à la réservation dans un tout compris, nous n'y étions jamais restés auparavant car nous aimons être avec les locaux pendant nos vacances et nous avions peur d'être coincés sur une île de villégiature. Melissa nous a recommandé de séjourner dans son préféré personnel, le Royal Decameron à Bucerías, et c'était le choix parfait. Étant si près de la ville, nous pouvions y aller à pied quand nous le souhaitions tout en ayant encore les commodités de tout compris, le meilleur des deux mondes. Melissa nous a donné de nombreuses excellentes recommandations pour des endroits où manger et des activités à faire, et elle vérifiait fréquemment pour s'assurer que tout se passait bien pendant le voyage. Nous réserverons certainement avec elle à nouveau pour notre prochain voyage au Mexique.

Expérience fantastique: Nous avons utilisé VIP au moins une douzaine de fois et n'avons pas été déçus. Non seulement des offres de dernière minute, mais le personnel fait tout pour garantir vos voyages en toute sécurité. Merci pour tout ce que vous faites et nous avons hâte de vivre d'autres excursions avec VIP !! 'Les souvenirs sont faits de ça.' Merci pour les souvenirs !! Les voyages internationaux étaient également incroyables !

Expérience fantastique: J'ai utilisé Travel VIP pour réserver des vacances au Mexique l'automne dernier et tout était parfait. Nous avons eu un problème avec nos noms qui étaient incorrects sur nos billets, une erreur de Westjet, et Melissa s'en est occupée tout de suite ! Melissa est une agente fantastique et je continuerai à réserver avec elle. Elle est attentive, disponible et patiente. Je me sens en sécurité et confiant lorsque je réserve avec elle et Travel VIP. Je l'ai recommandée à des amis et à ma famille et je suis actuellement en train de réserver notre prochain voyage avec elle. Excellent service client dans l'ensemble.

Expérience fantastique: Always answers my questions in a very timely manner and are very knowledgeable

Expérience fantastique: I book my first trip with Mary Atcheson and it was a beautiful experience ..she was patient and went beyond to make sure I got what I requested and got me the best prices out there ...I defenitly will use them again, service was excellent ! Thank you !

Expérience fantastique: Nous avons utilisé Travel VIP, je pense, environ 3 ou 4 fois maintenant, absolument incroyable. Très réactifs malgré leur emploi du temps chargé. Ils sont faciles à réserver, il suffit de quelques étapes pour trouver la destination et la date, et ils vous réservent. Les prix des forfaits que nous avons utilisés sont parfaits. Nous n’avons même pas pu trouver moins cher, ce sont les agents de voyage à privilégier ! Simple, facile, rapide, des prix incroyables pour les forfaits !!! Nous venons de réserver un voyage en groupe de 15 personnes à Mazatlán ! Janine et Ryan, merci.

Expérience fantastique: I've booked 4 trips with Travel VIP and had nothing but amazing service. Highly recommend booking your next vacation with them. Always very helpful and quick 5 star service

Expérience fantastique: Travel VIP was amazing to deal with! It was my first time booking internationally and Janine made the booking process easy, and really walked us through to ensure we understood everything. She found us a really good price, and shared her personal experiences about the area. I wouldn't even consider making a booking through anyone else after our experience.

Expérience fantastique: Chris is an amazing person so patient so understanding and so precise and particular and he listens to his clients very well and he gives them and he goes out of his way to look for exactly what they’re looking for this is amazing company very responsive I highly recommend them the friendliest Staff ever

Expérience fantastique: Booking with Travel VIP was a very enjoyable experience. Janine went above and beyond in every way to make our booking process easy. She was knowledgeable of our travel destination and gave us an amazing rate for our two week Mexican getaway. I highly recommend booking your next vacation with Travel VIP

Expérience fantastique: We have Used Travel VIP for the last 5 + years ish and even traveled with them , they have never let us down , our trips , food, hotels have always been above and beyond. Highly recommend!

Expérience fantastique: Kris and Janine have helped us book 3 trips for us so far. They are super patient and giving us multiple options to have an amazing family holiday. They make the process of booking as stress free as possible.

Expérience fantastique: Excellent travel agency. Very pleased with how quickly they back to you and with all of the information that they provide. Booked many hotels and flights through them , always very happy

Expérience fantastique: Janine was very helpful and prompt with her email responses. She took so much stress from our wedding planning. Thanks so much Janine! Highly recommended!

Expérience fantastique: My favorite place to book all my travel needs. Quick and easy and always finds the best options and prices. Love being a Travel VIP client!

Expérience fantastique: Very friendly and work hard to find the best deal for their customers.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: Travel VIP is amazing! Always willing to take a call and lend a hand. In today’s hi-tech environment, I wondered why I would need an agent when I can do everything myself. The difference is they are the experts when something is amiss or confusing. They mitigate the frustration of travel in this new world. $ very well spent!

Expérience fantastique: Very helpful , tons of information to help you plan your travel!!!!

Expérience fantastique: We have tried and dealt with many travel companies over the years then we found travel VIP and have not dealt with any other since. Their customer service and support is exceptional and would recommend to anyone. Their service is still very professional and easy to talk and deal with.

Expérience fantastique: Fabulous service. Very dedicated and professional. Would highly recommend Travel Vip Travel Agency!

Expérience fantastique: We have been working with Janine and she has been awesome! A great help, she answers all of our 8 million questions without frustration and responds super fast! Would recommend Travel VIP and Janine

Expérience fantastique: Have taken multiple trips through this company, and have never been disappointed with their recommendations, or the great service they always provide. Top notch company - highly recommend!

Expérience fantastique: Kris was able to customize an amazing and affordable trip for my wife and I to Disneyland in California. Kris was available to answer any questions I had over the phone, through their Facebook messenger chat, or in person. No detail was left to me to figure out, Kris took care of everything! I could not have had a better or more supportive experience booking a trip. I would highly recommend their services!

Expérience fantastique: Easily the best Travel Agent I’ve dealt with. Very knowledgeable about travel destinations. I dealt with both Kris and Janine. Very laid back and do not pressure to book. They will help you find your perfect vacation. Highly recommended company.