Cruise Vacations Inc.

Expérience fantastique: Kim fait toujours tout son possible pour rendre les vacances FORMIDABLES, je ne peux pas la remercier suffisamment pour son aide exceptionnelle lors de nos voyages en croisière AAA1

Expérience fantastique: Kim est très patiente, compétente et gentille. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous avons fait plusieurs croisières au cours des 25 dernières années. Kim, notre agente, a été de loin la meilleure avec laquelle nous avons traité. Elle est efficace, compétente, trouve les meilleures affaires pour notre argent, mais surtout, elle est là quand les choses tournent mal. Lorsque nous n'avons pas pu revenir d'Alaska en raison du covid, elle a veillé à ce que Holland America prenne soin de nous et fasse des arrangements pour que nous puissions revenir lorsque nous pourrions voyager. Elle valait chaque nickel des 150 $ de frais facturés pour s'occuper de notre croisière. Le temps, l'effort et l'attention aux détails que le personnel met pour s'assurer que vos vacances soient tout ce que vous attendiez en valent vraiment la peine. Nous recommandons vivement Kim à quiconque souhaitant réserver une croisière.

Expérience fantastique: J'adore vraiment faire des croisières et Kim, ma agente de voyage, a vraiment rendu cela possible pour moi en allant au-delà pour m'aider à économiser de l'argent et obtenir la meilleure offre possible, ce qui signifie plus de croisières. Elle a aidé mon ami handicapé et moi à obtenir la meilleure cabine pour nos besoins. Elle était là pendant les annulations liées au covid et a vraiment aidé à régler ce désordre. Kim est très sympathique, efficace et un plaisir à contacter. Appelez Kim à Cruis vacances. Vous ne serez pas déçu par son service. Bonnes croisières à tous.

Expérience fantastique: Jason rend la réservation d'une croisière une expérience agréable et sans stress grâce à sa vaste connaissance de nombreuses compagnies de croisière et itinéraires, et au fait qu'il prend le temps de connaître ses clients et de comprendre leurs préférences. Mon expérience m'a montré qu'il fait des efforts supplémentaires pour s'assurer que nous avons un bon rapport qualité-prix et une expérience incroyablement unique. De plus, il est extrêmement patient.

Expérience fantastique: Je voyage depuis des années, si reconnaissante d'avoir rencontré des gens lors d'une croisière en Afrique qui m'ont mis en contact avec Jason. Mon expérience de travail avec Jason a été la meilleure, des prix jamais vus et un soin tellement personnel. Je le recommanderais sans hésiter pour s'occuper de toutes vos expériences de voyage.

Expérience fantastique: Extrêmement utile ! Nous explorions un circuit en train et ils nous ont donné beaucoup d'excellentes options. Personnel très, très utile !

Expérience négative: $150 de frais de recherche pour commencer... quelle blague !! Édition pour ajouter comme réponse au propriétaire : Oui, vous avez expliqué de faire des recherches par moi-même, ce qui est bien, mais le ton utilisé n'était pas professionnel. Je n'ai pas demandé à examiner toutes les croisières, j'ai dit soit LA, soit Vancouver comme point d'embarquement. D'autres agents étaient heureux de le faire, et grâce à vous, j'ai obtenu une excellente offre avec Expedia Cruises.

Expérience négative: Jason, le président, était notre agent de voyage... Oh mon Dieu, ce gars est vraiment un numéro. Ma femme m'a averti quand nous l'avons rencontré avant notre réservation. Nous avons décidé de continuer malgré ses préoccupations... quel erreur. Ce gars est connu dans l'industrie du voyage à Edmonton comme un ... disons un gros problème pour les clients et les autres agents. Ne réservez pas par cette agence. Jason a pris cette agence de ses parents qui étaient de bons agents de voyage... dommage qu'il soit le petit enfant gâté qui prend le contrôle de l'entreprise. Désolé pour sa maman et son papa. Pas d'étoiles......... ils m'ont fait choisir une pour publier.

Expérience fantastique: Mon mari et moi avons été très heureux de l'expertise et du professionnalisme de Cruise Vacations. Jason a fourni des recommandations utiles lorsque nous avons réservé une future croisière dans le canal de Panama et il a continué à apporter des ajustements, à notre demande, à notre croisière de juin à venir. Nous avions l'impression qu'il avait nos meilleurs intérêts à cœur et il répondait toujours en temps utile. Si quelqu'un demande un agent de voyage spécialisé dans les croisières, nous recommandons Jason Jenkins sans hésitation.

Expérience fantastique: Jason chez Cruise Vacations a fourni un service A+ à ma femme et à moi pour notre lune de miel. Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais absolument ! Jason est très compétent, aimable, attentif et soucieux du moindre détail. Son objectif était de rendre tout parfait pour nos vacances, et cela était évident. Il a fait un suivi régulier, a fait son devoir et a fait tout son possible pour nous à chaque étape du processus. Jason recevra toutes nos recommandations et je le recommande vivement. Jason, merci d'avoir contribué à faire de notre lune de miel une expérience si incroyable et mémorable.

Expérience fantastique: The guide was amazing

Expérience fantastique: First my elderly, but spirited Mother was using Jason for booking cruises. with wonderfully attentive care and consideration. Since then, my husband and I have followed suit, booking numerous+ cruises. He and his knowledgeable staff are always available for questions, before, and even during! a cruise. We always have the best deals available to us at Cruise Vacations Inc. and we have complete faith in Jason’s extensive industry knowledge. He and the staff are phenomenal.

Expérience fantastique: Tami, the cruise consultant, was terrific. She worked so very hard to get us the best Cruise possible and assisted with everything we needed. She also sent emails to check up on us, to see if we needed anything else and to wish us a good trip. I would highly recommend Tami and Cruise vacations out of Edmonton.

Expérience fantastique: We got to know Cruise Vacations Inc. and Jason Jenkins via an advert in the Calgary Herald. We have used the services from Jason for a number of cruises. He gives great service and is very reasonable price wise. Bill Janson

Expérience fantastique: We have been dealing with Carol at Cruise Vacations Inc. and have nothing but good things to say about her service. She does an amazing job of communicating and looking after us and makes sure we get every perq to which we're entitled. Top marks!

Expérience fantastique: Carol has been an absolute dream to work with! She has made this whole dream vacation so easy and pleasant!!! She goes the extra mile and extra hours I might add to make this a wonderful experience! A great help in so many areas! Thank you so much carol!

Expérience fantastique: We have booked our cruises with Kim at Cruise Vacations. She has been a phenomenal travel agent, answering all of our myriad questions, making fantastic recommendations, booking all of our pre and post hotels, and ensuring our vacations were stress and worry free. Thanks to Kim for her professionalism and friendliness. I highly recommend Kim and Cruise Vacations!

Expérience fantastique: Kim from Cruise Vacations set us up for a 15 day Viking River Cruise. One of the best we have been on and thanks to Kim she made it a great trip for us. We had a problem with Viking but with only one email Kim cleared up the misunderstanding to our satisfaction and enjoyment. Thank you Kim

Expérience fantastique: I have had great service and fun speaking with Tami at Cruise Vacations. She gives me great advice and gets back to me very quickly. We have enjoyed the cruises we have selected and look forward to more with Tami's help. Thanks so much

Expérience fantastique: Ma femme et moi avons réservé plusieurs croisières auprès de Cruise Vacations Inc. et Jason. Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu et les prix sont toujours très bons. Lors d'une de nos croisières, je suis tombé malade et j'ai dû quitter la croisière après environ six jours. Lorsque j'ai contacté Cruise Vacations, ils ont immédiatement fait tout ce qu'ils pouvaient pour aider. Ils ont réservé une chambre d'hôtel à Honolulu près de l'aéroport et ont organisé un vol de retour le lendemain matin à un bon prix et ont été très utiles pour m'aider à récupérer le reste de l'argent pour la croisière grâce à mon assurance annulation. Nous avons été plus que satisfaits de leur service.

Expérience fantastique: I have been dealing with Cruise Vacations for 19 years. Jason Jennings and his team are the best, I would not deal with any other agency!!

Expérience fantastique: Great advice on hotels and what to expect on our trip, delighted with the service from Kim.

Expérience fantastique: From the first time we walked into the Cruise Vacations office we were greeted with courtesy and professionalism. We had many questions and Tami answered every one we had in a very timely manner, and also made an improvement in our return flight that was really in our best interest. We are grateful that she spotted that detail and look forward to a wonderful time on the Grande European Tour.

Expérience fantastique: We booked a Viking River cruise with Cruise Vacations and had a wonderful experience. Tami was great to work with - professional, friendly, very attentive and she help us solve a last minute flight cancellation.

Expérience fantastique: My husband and I have used Cruise Vacations services since our first cruise in 2001. We have taken more than eight cruises since then and have always gone to Cruise Vacations to help us find one that would fit our needs.The Jenkins, first Marilyn and David and now Jason have given us extremely good personalized service. We are extremely happy with the service of Cruise Vacations. Reena Rao

Expérience fantastique: Excellent service and advice from Tami. Have booked 2 cruises and will be booking more

Expérience fantastique: I have been dealing with Tami Lingrell at Cruise Vacations in Edmonton since I started cruising and I wouldn’t dream of booking with anyone else. She Is so professional and proficient. She takes care of everything and explains and makes things so easy for us to understand. As well, she knows what we like and makes certain we get what we want. She is a credit to Cruise Vacations! I was a travel consultant before I retired so I feel that I know what makes a good travel consultant and Tami definitely fills all qualifications!

Expérience fantastique: My wife and I have been booking vacations through Cruise Vacations for several years. Jason and his staff are always professional, informative and helpful. They are cruise experts, but also terrific to book your resorts/hotels through. We look forward to using them again in the near future.

Expérience fantastique: Have booked with Cruise Vacations for the last 13 years. Both short and longer cruises with 3 or 4 different cruise lines. We now deal with Jason for cruises on a yearly basis and because of our past experience will continue to use Cruise Vacations. We enjoy the Ensemble partnership with Cruise Vacations.

Expérience négative: Ne pas utiliser cette agence de voyage. Nous avons parlé avec Jason UNE FOIS lorsqu'il a pris notre argent, puis il n'a jamais retourné nos appels. Deux autres femmes au bureau ont pris le relais à des moments, mais le service n'est pas son point fort. Même lorsque la compagnie de croisière a ajouté un port au voyage, j'ai découvert cela par moi-même sur Internet environ un mois et demi après les faits. La compagnie de croisière ne voulait pas me parler directement parce que j'avais réservé la croisière par l'intermédiaire d'un agent de voyages. Nous avons fait une croisière de 28 jours avec Holland America, puis trois nuits à Shanghai. L'hôtel à Shanghai qu'il avait réservé pour environ 20 de nos aînés (tous avec des degrés de mobilité variables) était au fond d'une ruelle et avait plus de 20 marches rien que pour entrer dans le hall. Les chambres étaient très anciennes (pas charmantes) et tous les matelas étaient concaves à cause de l'âge. Je lui ai envoyé un email le jour de notre arrivée et je n'ai pas reçu un mot de sa part, ce qui est typique, selon mon expérience. Il y avait beaucoup d'autres problèmes, mais à ce stade, je vais simplement dire de ne pas utiliser cette agence et certainement pas Jason.

Expérience fantastique: Cruise Vacations in Edmonton Alberta has provided incredible service each and every time we have booked with them. We have just recently booked a Viking River Cruise through them. Ashley Westermann (Cruise Consultant) and Jason (President) deliver only the best professional service to their clients. The pricing for the cruises they have are second to none and they have given extra bonuses that no other travel agent can match. We have always received quick responses to our inquiries and concerns. The cruises we have booked with them have had no problems or worries and we will always use Cruise Vacations when we consider cruising!!! A job well done you guys!!! Thanks so much.

Expérience positive: Kim nous aide à planifier notre 30e anniversaire à bord d'un Holland America vers la Norvège. Elle est informée et expérimentée. Nous avons hâte d'en apprendre davantage sur les améliorations et les forfaits d'excursion de l'Expérience Viking !