Vegan Vacations

Expérience négative: Je suis incrédule devant le fait que cette entreprise a essentiellement pris mon argent pour me réserver des vacances avec Air Canada que j'aurais pu facilement organiser moi-même. Ils n'offrent aucune assistance une fois que vous les avez payés et que vous êtes au complexe, ils mettent tout sur vous pour vous débrouiller. Quel est l'intérêt ?! Tout a bien commencé et je pensais obtenir de bonnes informations, mais fondamentalement, il y a un manque de compréhension ou peut-être un manque de préoccupation envers le client qui obtient réellement des vacances agréables. J'avais des idées très ouvertes sur les endroits où ma famille et moi voulions voyager et j'ai l'impression que nous avons été exploités lorsque l'entreprise n'aurait peut-être pas dû nous prendre comme clients si elle ne pouvait pas satisfaire nos besoins. J'ai été envoyé dans un complexe très inapproprié où des éléments étaient étiquetés à tort comme végan, il y avait des animaux en captivité et les gens étaient autorisés à les nourrir, et il y avait plusieurs pratiques de greenwashing dans le complexe. La réponse ci-dessous à ma critique est encore une fois de fausses informations, il y avait des nourrissages d'animaux quotidiens et des personnes nourrissant les "animaux sauvages" devant le personnel sans discipline. Ils ont passé plus de temps à essayer de bien se présenter dans une réponse Google qu'à nous aider, c'est certain. Chaque personne que nous avons rencontrée au complexe, y compris le représentant d'Air Canada, était choquée d'apprendre que nous étions végan et que nous réservions au complexe, donc rappeler aux gens que vous êtes même allé au complexe et que vous enverriez quand même quelqu'un là-bas en dit long sur tout ce que les clients potentiels devraient savoir pour éviter cette agence de voyage. L'hôtel dans lequel ils nous ont envoyés s'avère être celui avec lequel ils ont un partenariat commercial, ce que je n'avais pas réalisé avant de réserver, il semblerait très discutable qu'ils aient choisi le complexe où je suis allé puisque ce n'est pas un complexe végane, ils ont menti sur le fait qu'il avait un restaurant végan, et ils n'étaient pas disposés à offrir le moindre soutien, probablement par crainte de compromettre leur relation avec l'hôtel. Ils n'ont également aucune idée des vacances en famille - lorsque je leur ai dit que mes enfants avaient faim et n'avaient rien à manger, j'ai en fait reçu un lien de leur part (oui, ils n'ont même pas pris la peine d'écrire une réponse complète mais m'ont envoyé des liens pour augmenter les vues de leur page de blog) qui disait essentiellement, asseyez-vous au bar et attendez votre commande spéciale. Je n'ai jamais reçu de réponse de leur part concernant les problèmes que j'étais en train de vivre. Quiconque a des enfants peut comprendre la frustration de ne pas avoir de nourriture prête quand elle est nécessaire. Les enfants ne peuvent pas s'asseoir au bar et prendre un verre en attendant leur nourriture... c'est ridicule. Donc, faites une recherche sur Google ou utilisez un groupe Facebook, ne recrutez pas une agence de voyage qui prétend offrir un soutien aux véganes pour trouver de bonnes vacances, vous finirez déçu.

Expérience fantastique: Excellente première consultation avec Jason sur les voyages sans allergies !

Expérience fantastique: Travailler avec Jason McGregor de Vegan Vacations a été un RÊVE ! Il a rendu la planification de mon itinéraire compliqué un jeu d'enfant et a trouvé des moyens de me faire économiser une bonne partie d'argent ! Je suis tellement impressionné par lui, sa dévotion à faire en sorte que mon voyage soit parfait et la rapidité avec laquelle il a tout organisé. J'ai fait l'éloge de son éthique de travail à ma famille et ils ont déjà réservé 2 vacances avec lui et sont ravis de son professionnalisme. J'utiliserai Jason et Vegan Vacations pour tous mes futurs voyages. #valuedionneuro. Merci Jason !!!

Expérience fantastique: Jason/Vagan Vacations est absolument incroyable - le meilleur dans l'industrie du voyage ! Je viens de revenir d'une vacance européenne de trois semaines qui comprenait une croisière Royal Caribbean avec ma famille et c'était tout simplement parfait grâce à l'expertise en voyage de Jason. Merci Jason - nous sommes seulement revenus depuis un jour et nous réservons à nouveau les vacances de l'année prochaine avec Jason !

Expérience fantastique: Vegan Vacations est ce dont nous avions besoin. Il est difficile de naviguer dans le paysage des stations tout compris quand on est végétalien ou à base de plantes, car les hôtels fournissent rarement ce niveau de détail en ligne. Jason a pris le temps de comprendre nos besoins et nous a fourni d'excellentes options pour nos vacances. Le processus de réservation était simple et direct et Jason est gentil et réactif. Je recommande fortement!

Expérience fantastique: Jason et son équipe ont été un soutien absolument fantastique pour mes voyages - je les recommande vivement. Mon mari et moi avons réservé deux voyages par l'intermédiaire de VV, et le deuxième s'est avéré assez compliqué, où nous avons dû changer une quantité substantielle de choses à la dernière minute (ou du moins ce qui en avait l'air !). Jason a déployé des efforts herculéens pour que tout fonctionne pour nous, y compris en nous offrant d'excellentes options dans un délai très court. Pour le premier voyage, l'expertise de Jason sur les endroits où nous pouvions manger végan avec plaisir dans des stations tout-inclus a été absolument cruciale. Je recommanderais VV à quiconque -- y compris à nos amis et famille omnivores -- mais je soupçonne définitivement que je ne réserverai pas de voyages majeurs sans l'aide de Jason à l'avenir !

Expérience fantastique: En tant que conseiller en voyages (TA) formel moi-même, alors que je reprends des voyages plus réguliers, je ne considérerais jamais faire cela sans un TA à moi. En tant que végan, il m'était facile de choisir Jason parmi tous les grands TA que je connais. Nous avons commencé avec ce qui aurait dû être une réservation « facile » tout compris, mais nous avons vite découvert que rien n'est facile dans le monde du voyage aujourd'hui. Du début à la fin (surtout !) nous avions besoin de plus de soutien que prévu. Jason a fourni des informations utiles sur les stations qui seraient le meilleur choix pour les véganes. Lorsque nous avons choisi une alternative par nous-mêmes, Jason a pris contact avant le départ pour s'assurer que toutes les demandes et préférences étaient clairement communiquées. Nous avons reçu des détails sur qui parler de quoi si notre régime n'était pas respecté et d'autres informations utiles avant le départ. Quand les choses ne se sont pas bien déroulées après notre arrivée malgré cela, Jason a immédiatement pris des mesures. Nous faisions partie des malheureux passagers de Sunwing bloqués à Cancun et immédiatement lorsque notre premier vol a été annulé, nous avons pris contact. Jason a fourni un soutien et des conseils utiles tout au long de l'épreuve, et a fait ce qu'il pouvait de son côté malgré le fait que c'étaient des vacances et des jours de congé pour lui. Maintenant que nous sommes rentrés, il continue d'être un intermédiaire avec Sunwing concernant les remboursements, etc. Sans hésitation, je peux recommander Jason à tous les voyageurs, pas seulement aux véganes. Il a un client fidèle en moi sur la base de cette expérience. Merci Jason pour tout ce que tu as fait pour nous soutenir !

Expérience fantastique: Jason a réservé pour ma famille et moi de superbes vacances. Nous voulions rester assez local, donc nous sommes allés à Kingston, Montréal et Ottawa. Jason a fait un travail fantastique en nous trouvant des hôtels qui convenaient parfaitement à notre famille (en particulier celui à Montréal) ! Il nous a également envoyé de bonnes idées sur des endroits à visiter et des sites à voir. Nous nous assurerons d'appeler Jason la prochaine fois que nous voudrons partir en vacances. C'est un pro et nous sommes très reconnaissants de son expertise !

Expérience fantastique: Jason chez Vegan Vacations a rendu le processus de réservation et d'organisation de nos vacances un véritable plaisir. Non seulement nous nous sommes sentis à l'aise en passant par lui, mais nous avons également passé un excellent moment au Mexique où presque tous les restaurants de l'hôtel tout compris où nous avons séjourné ont pris en charge mon partenaire et moi en tant que deux vegans éthiques. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions sans réserve à d'autres vegans d'envisager d'organiser leur voyage par son intermédiaire !