World Wide Travel & Tours

Expérience fantastique: C'était rapide et pratique

Expérience fantastique: Mon expérience de voyage au Japon avec World Wide Travel & Tours est très impressionnante. Pas de soucis pendant mon séjour au Japon. Le guide touristique anglophone était très utile. Les sites touristiques sont intéressants. La majorité des gens sont très polis. J'y retournerai si j'en ai l'occasion. Merci à Krishna Verma qui nous a beaucoup aidés !

Expérience fantastique: des gens agréables et m'ont beaucoup aidé quand j'en avais besoin. C'est agréable d'avoir des gens aussi gentils autour de vous pour vous aider toujours.

Expérience fantastique: Les gens sont amicaux. Ils offrent un bon service et j'en suis content.

Expérience fantastique: C'était génial et ça monte de plus en plus.

Expérience négative: Le service client est terrible et extrêmement impoli. Ils ne m'ont même pas fourni les informations dont j'avais besoin et m'ont simplement dit de rappeler la semaine prochaine. Comment pensent-ils pouvoir traiter les clients de cette façon ? Le pire service client.

Expérience fantastique: Des personnes très expérimentées. Ils nous ont aidés à réserver un forfait pour le Mexique qui a été la meilleure expérience. Je recommande vivement de réserver vos forfaits ! Merci Krishna Verma !

Expérience fantastique: Le meilleur service fourni par Krishna Verma, à visiter absolument

Expérience fantastique: Des agents géniaux ! Tante n° 1 !

Expérience fantastique: J'ai toujours une excellente expérience avec Krishna. Elle est très attentive aux détails et prend le temps d'expliquer chaque point très lentement et soigneusement, afin que le client comprenne tout. Je continuerai avec plaisir à faire des affaires avec elle.

Expérience fantastique: Chaque fois que j'ai utilisé leurs services, j'ai obtenu un bon prix et leur comportement était très amical. Que peut-on vouloir de plus ? Très heureux.

Expérience fantastique: Toujours un service excellent '5 étoiles'

Expérience fantastique: Bon prix et beaucoup d'options

Expérience fantastique: Les services sont excellents.

Expérience fantastique: Meilleur agent de voyage

Expérience fantastique: Les voyages à travers le monde sont très utiles et très coopératifs.

Expérience fantastique: Nous adorons ce service de kirti Gaidhani.

Expérience fantastique: Cela fait un an maintenant et j'ai déjà réservé 10 billets auprès de Worldwide Travel. Je suis un voyageur fréquent et mes dates de voyage ne sont pas flexibles, mais Kirti s'assure que je bénéficie du meilleur prix. Je n'ai même pas le temps de visiter leur bureau, tous mes billets ont été réservés par Kirti en un seul appel téléphonique. Merci donc à Kirti et à Worldwide pour le service. Vous êtes géniaux.

Expérience fantastique: Nous avons pris un billet pour l'Inde et avons parlé à Kirti Gaidhani de Worldwide Travel. Elle est très bonne pour expliquer et nous a donné des billets pas chers. J'aime la façon dont elle nous explique les choses. Je suis très heureux d'avoir parlé avec elle.

Expérience négative: Doit travailler sur la gestion du temps car c'est ma deuxième fois ici pour faire prendre ma photo pour mon passeport et la dame n'a pas ouvert avant dix heures et quart.

Expérience fantastique: Staff are knowledgeable and professional. I would recommend World Wide Travel for your travel needs.

Expérience fantastique: I’m so excited to express my gratitude towards World Wide Travel & Tours for planning what was truly a once-in-a-lifetime vacation! The degree of dedication and professionalism Krishna offered was phenomenal. She made sure every little detail was tailored to perfection. The itinerary we planned was an optimal blend of relaxation and adventure, incorporating all the must-visit sights and local hidden gems. World Wide Travel & Tours exceeded all my expectations, turning my trip into a 5-star experience. I could not have asked for a smoother process; everything was flawless from start to finish! I recommend you reach out to Krishna and let her transform your trip into a journey worth remembering – you won’t be disappointed. I’ll definitely be back to plan the many more flights and adventures I have on my buckle list. Thank you!

Expérience négative: Me dire que c'est ok d'aller aux Philippines alors que ce n'était pas possible d'y aller

Expérience fantastique: Nature informée, courtoise et serviable. Propre et bien rangé.

Expérience fantastique: Informed, courteous and helpful nature. Clean and tidy,

Expérience fantastique: It was a perfect trip. I had a very good time and I enjoyed with my family. Thank you.

Expérience fantastique: Experienced and knowledgeable staff Excellent customer service.

Expérience fantastique: I highly recommend Worldwide Travel & Tours in 136 Millbourne Mall Edmonton AB , their customer service is second to none, I was completely impressed and satisfied with their professionalism and kindness specially Krishna who helped me to find the cheapest plane ticket that I can get for my sister and nieces aside from giving me lots of discount with their travel insurance too. Thank you so much Krishna .

Expérience fantastique: Very informed staff of all travel requirements worldwide. Great deals as well. Would definitely recommend using Worldwide Travel

Expérience fantastique: Good

Expérience fantastique: Excellent Service . Very knowledgeable and cooperative staff. Highly recommend Kirti Gaidhani for her services.

Expérience positive: J'ai visité cet endroit et il y avait 2 personnes en train de travailler. La dame était assez occupée avec des papiers, donc j'ai continué à attendre mais elle ne m'a pas du tout pris en charge. Je lui ai dit que je pouvais revenir puisque elle était trop occupée et elle a finalement mis les choses de côté. Je lui ai dit ma destination avec les dates et j'ai demandé une copie (par email ou impression) du devis afin que je puisse confirmer avec ma famille avant d'acheter les billets mais elle a dit qu'ils ne donnent pas d'impressions et qu'ils ne peuvent pas envoyer d'email non plus. LOL. L'autre employé, qui s'occupait d'autres clients, est venu et lui a dit comment prendre une photo du billet et l'imprimer. Merci pour votre aide. Veuillez former votre personnel.

Expérience négative: Le pire service que j'ai jamais eu :(

Expérience fantastique: Krishna était très attentionnée et veillait à ce que nous ayons une expérience de voyage fluide pour notre lune de miel en Argentine. Lorsque nous avons testé positif au COVID-19 notre dernier jour là-bas, elle s'est chargée de reprogrammer nos vols avec juste un message WhatsApp, tandis que nous nous concentrions sur notre rétablissement. Sa recommandation pour l'assurance voyage et COVID-19 était parfaite et nous avons eu un voyage sans stress.

Expérience fantastique: Best place ever

Expérience fantastique: Very reasonable rates

Expérience négative: Ils n'ont pas le temps de parler aux nouveaux clients. Ils m'ont dit qu'ils étaient trop occupés pour me parler. Comme c'est fou ?

Expérience fantastique: These guys did everything that they could to help me avoid the cattle class and board the business class for just about zilch.

Expérience fantastique: Being a senior citizen I am not familiar with how to buy a flight ticket online and they have helped me to purchase the same.

Expérience fantastique: Experienced agents, great service, competitive pricing!

Expérience fantastique: Very helpful and give good suggestions

Expérience fantastique: Nice Service

Expérience fantastique: Great service. Awesome customer service.

Expérience fantastique: Awesome customer service nice agents with a beautiful heart

Expérience positive: I walked in, told them my want and need. They made it happen. I would gladly use thier services again and recommend the same to anyone.

Expérience fantastique: Thank you Everyone, who Valued our service at Worldwide Travel & Tours and given honest reviews.

Expérience fantastique: Professional and friendly services ...Mrs Warma was helpful and courtious, arrange us a booking when nobody else could. Will Recommend to all.

Expérience négative: Très impoli. Il ne fait que regarder l'écran. Ne répond pas aux questions. Je n'irai jamais là-bas à nouveau.

Expérience négative: tarif aérien peu professionnel et mensonger. Vérifiez le tarif aérien sur votre billet avant de payer par carte de crédit.

Expérience négative: Très impoli et non professionnel. Ils n'ont pas de manières pour parler aux clients. Je ne recommanderai à personne d'aller dans cet endroit...

Expérience négative: Service très peu professionnel et impoli. Je n'ai jamais été disrespecté par quiconque de cette manière auparavant, encore moins par un propriétaire d'entreprise. Il y a eu un malentendu (de leur part) en ce qui concerne le renouvellement de passeport, que j'ai gentiment appelé Niresh pour aborder et voir si j'avais d'autres options. J'ai été grondé et je n'ai pas pu terminer mes phrases. Il connaît mon oncle depuis l'enfance mais je n'hésiterai pas à faire savoir aux autres son attitude et comment il traite horriblement ses clients. Je suis dégoûté et je recommande fortement de choisir un autre agent de voyage qui sait comment communiquer et résoudre les problèmes efficacement.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Naresh et Krishna Verma dans cette agence. Nous avions besoin d'un siège à la dernière minute en raison d'une urgence familiale pour ma mère et ils ont réussi à le faire en 15 minutes et nous étions en route vers l'aéroport. Je suis toujours allé là-bas pour nos besoins de billetterie et j'y retournerai toujours. Je le recommande vivement.

Expérience fantastique: Le mois dernier, cette entreprise m'a aidé à renouveler ma passion pour les voyages après de nombreuses années. Son personnel était très aimable et j'ai senti qu'ils prenaient le temps de m'aider à choisir le circuit qui était le meilleur pour moi à ce moment de ma vie. Cela peut sembler idiot, mais leur service client m'a fait sentir que j'étais de la famille pour eux et ils se sont vraiment concentrés sur la planification d'un circuit excitant pour moi, au lieu d'être simplement intéressés à gagner de l'argent comme d'autres entreprises. Je suis revenu avec un sourire sur le visage. Je les recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience en m'associant avec eux pour mon voyage en Australie. Nous les avons approchés avec les prix proposés par une autre agence pour un itinéraire similaire et ils nous ont proposé un meilleur tarif. Les hôtels et les voitures étaient très confortables et leurs arrangements nous ont vraiment fait sentir spéciaux.

Expérience positive: Great deals and very knowledgable staff. Espcially for Mexico overseas vacations. Be sure to ask for last minute specials.

Expérience fantastique: I had a great experience with Naresh and Krishna verma at this agency. We needed a seat at the last minute due to a family emergency for my mother and they made it happen with in 15 min and we were on our way to airport. I have always gone there for our ticketing needs and always will. I highly recommend it.

Expérience négative: Le pire endroit où je suis jamais allé jusqu'à présent. S'il vous plaît, restez éloigné de cet endroit, sauvez-vous du stress. Service client 0.0, je n'y retournerai jamais.

Expérience négative: Comportement très rude au téléphone. Selon Naresh, ce gars qui travaille ici, on ne devrait même pas essayer de vérifier la connexion ou le prix avec eux et si vous le faites, vous devriez l'acheter uniquement chez eux. Un comportement absolument intimidant déclarant 'si vous vérifiez le prix ailleurs, vous ne devriez pas perdre notre temps.' Veuillez respecter et comprendre les droits de vos clients. Ils peuvent vérifier et comparer les tarifs aériens et achèteront auprès de la personne qui offre le meilleur tarif et un meilleur service. C'est ma première et seule critique sur internet. Je suis désolé d'ajouter des critiques négatives comme d'autres l'ont fait avant moi. 1 étoile pour avoir pris le temps et essayé de nous aider.

Expérience négative: Très mauvais service et ils nous mentent sur le poids des bagages autorisés. Nous avons dû payer de l'argent supplémentaire à 2 aéroports, au lieu de 1 fois à l'aéroport d'embarquement. C'était à cause du vol de correspondance qui n'avait aucun contrat entre les compagnies aériennes, donc elles ont toutes deux facturé les bagages. N'allez jamais chez ces gens. Service d'escroquerie.

Expérience fantastique: GREAT experience. I went to India to get my parents in March 2017. I bought three air tickets from Mr. Naresh at Worldwide Travel. one for me and two for my parents. My both parents had Super Visa for Canada so, I bought only one way tickets from Mumbai to Edmonton for both of my parents. When all of us reached at Mumbai airport to come to Canada in May, the checking agent at Lufthansa did not allow my parents to come to Canada on one way tickets. He asked for Return ticket for both of my parents even though they have Super visa. Middle of the night at Mumbai Airport, I was very upset, mad and angry but did not know what to do. Finally, I phoned Worldwide Travel from the Airport and explained the situation to Mr. Naresh. He said," Not to worry, stay at the airport, do not go home. I will do something." Mr. Naresh printed two brand new one way tickets from Edmonton to Mumbai and attached them with previous tickets from Mumbai to Edmonton. He told me to go to the counter and check in now. it worked this time. Ahh.. What a relief ! We all came to Canada together . That day I realized that - how important is to have a approachable Travel agency, who can help you in this kind of situations within the journey. Worldwide Travel you are the best. Mr. Naresh you are the best. Many Many Thanks to you from all of us Mr. Naresh and Worldwide Travel. I also realized that , Agency booking is way more safer than online. I was lucky I did not book on line otherwise I must have end up sent back home to fix all these issues. Regards, Vedika

Expérience fantastique: Great experience and excellent customer service! I definitely recommend it!

Expérience négative: Voyages mondiaux Je ne recommande pas ces voyages. Si vous réservez un billet, vérifiez le tarif de votre compagnie aérienne sur votre billet avant de partir. J'ai réservé le billet via ces voyages. Il m'a facturé le tarif du billet + 100 $ par billet. J'ai réservé 5 billets. Je ne savais pas qu'il m'avait facturé un coût supplémentaire. Deux jours plus tard, j'ai vérifié le tarif de mon billet d'avion. J'ai été totalement choqué qu'il m'ait menti sur le tarif aérien. Il a chargé sur ma MasterCard le tarif aérien + 500 $ supplémentaires au nom des voyages mondiaux. Je suis allé lui demander. Il a dit que 500 $ étaient mes frais de service. Restez à l'écart de ces voyages.

Expérience négative: Service client absolument horrible, impoli et peu accueillant. Je recommande fortement d'aller ailleurs.

Expérience négative: même expérience que le reste, j'y suis allé et le gars était très impoli et pas du tout amical, avec un complexe très sérieux et une mauvaise attitude. J'ai aussi essayé de les appeler avant d'y aller et ils ont raccroché au nez comme sérieusement, j'étais tellement déçu de pourquoi j'y suis même allé, puisque le gars qui je pense qu'il est le propriétaire est très impoli et pas accueillant. Je ne vais JAMAIS y retourner ni même recommander qui que ce soit là-bas, je ne pourrais même pas souhaiter cet endroit à mon propre ennemi.

Expérience négative: très impoli, très inutile, zéro service client. Pire expérience.... Je suggère à tout le monde de ne jamais aller à cet endroit

Expérience négative: Expérience horrible ! La seule raison pour laquelle j'ai donné une étoile est pour pouvoir écrire mon avis. L'homme là-bas, dans la cinquantaine je suppose, est le propriétaire... il est extrêmement peu aimable, impoli, inutile et très arrogant. Je me suis senti tellement humilié après y être allé ! Je n'y retournerai jamais et ne le recommanderai à personne !

Expérience négative: Très impoli, zéro service client. On vous traite comme si on vous offrait un ticket gratuit, ou comme s'il était le patron et que vous étiez l'employé.