Vacances Celebritours
Informations sur Vacances Celebritours
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-17h
- Mardi: 9h-17h
- Mercredi: 9h-17h
- Jeudi: 9h-17h
- Vendredi: 9h-17h
- Samedi: (closed)
Celebritours, tour opérateur majeur sur le marché de l’est du Canada, distribue ses produits à travers les agences de voyages partout à travers le Québec.
Situé à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal, et détenant des bureaux de vente à Laval et dans la ville de Québec, Celebritours est détenu par des personnes passionnées de l'activité touristique. Pionniers dans la création de programmes sur la Thaïlande, le Vietnam, le bassin Méditerranéen, la Tunisie et le Maroc, Celebritours propose :
• Programmes culturels sous forme de circuit / voyage de groupe accompagné ou en liberté
• Longs et courts séjours
• Séjours combinés
• Des programmes pour séminaires, congrès et conventions.
Bon voyage !
Notre commentaire de TraTraTravel sur Vacances Celebritours :
Vacances Celebritours est une agence de voyage renommée basée à Brossard, offrant des expériences de voyage exceptionnelles à travers diverses destinations. Les clients apprécient l'organisation superbe des voyages, ainsi que le dévouement des membres du personnel tels que Stéphane Lacroix et Michel Beaudet, qui veillent à ce que les voyageurs se sentent soutenus et valorisés tout au long de leur séjour. De nombreux avis soulignent la propreté et le confort des hébergements ainsi que la qualité de la nourriture servie pendant les vacances.
Points forts des expériences clients :
- Service exceptionnel : Les clients louent régulièrement l'attention et la sympathie des représentants, rendant leurs voyages mémorables.
- Hébergements de qualité : Des hôtels comme le Jazz Tour Khalef et l'Allegro sont réputés pour leur propreté et leur excellent service.
- Expériences diverses : Divers voyages, tels que ceux en Égypte et en Thaïlande, ont été salués pour les itinéraires engageants qui incluent des explorations culturelles et des excursions à couper le souffle.
- Excellent rapport qualité-prix : De nombreux clients mentionnent que les prix sont compétitifs et abordables.
Cependant, certaines préoccupations ont été soulevées, notamment concernant l'organisation de certains circuits qui se sont révélés précipités ou manquaient parfois de clarté. Certains clients ont signalé des problèmes avec l'accueil ou le service client, qui ont été reconnus et traités par l'agence. Dans l'ensemble, Vacances Celebritours reste un choix solide pour les voyageurs à la recherche de forfaits vacances fiables et agréables.
Vacances Celebritours: Des avis
Expérience fantastique: Superbe voyage avec Célébritours en Tunisie octobre 2025. J’aimerais remercier partculièrement Stéphane Lacroix pour son superbe travail, un agent et représentant 100% dévoué, toujours à l’écoute envers ses clients ❤️ Nous étions hébergés au Jazz Tour Khalef, un bel hôtel, propre et des employés très sympathiques, souriants et attentionnés Bonne variétés de nourriture, nous remercions Adel pour son service impeccable au buffet.
Expérience fantastique: Très bon service! Vacances à venir…
Expérience fantastique: Très beau long séjour au Maroc avec Célébritours . Service impeccable et le représentant Célébritours présent à l'hôtel super gentil et professionnel son nom Michel
Expérience fantastique: Bonjour, Je désire vous mentionner que j'ai adoré mon voyage en Thaïlande, en février 2025. D'abord, voler avec Emirates a été un pur plaisir. Ensuite, notre guide sur place, Supot, a été incroyable. Entre autres, l'excursion au refuge d'éléphants et la visite de l'île de James Bond, sont des incontournables, sans parler de tous ces magnifiques temples visités ainsi que les différents marchés et plantations, etc. Enfin, le séjour de deux nuits à Dubaï a été super; j'ai adoré mon excursion dans le désert! J'aime beaucoup votre concept de combiner une autre destination à la destination principale. Je suis partante pour d'autres découvertes du genre avec Célébritours et vous recommanderai sans faute. Merci à vous!
Expérience fantastique: Un super merci à toute l'équipe de Vacances Celebritours qui vient de travailler très fort afin de répondre à une demande de dernière minute. Quel service ! Vraiment, je vous en suis très reconnaissante. J'ai tellement hâte de partir !!! :-)
Expérience négative: J’ai rentrer hier vers 11:00, et là seul Mme. sur place, avec un accent Est Européen m’a accueilli, “Bonjour, Je n’ai pas le temps pour toi”, sans me laisser dire un mot, avec un ton très agressif. Quelle mauvaise accueil !!! J’ai trouver Karine au Voyages122go par après, et va booker mes vacance avec elle, qui étais extrêmement souriante et accueillante. Je ne recommande pas de faire affaire avec Celebritours au Place Portobello car il y a une manque de respect énorme. I went in to their office yesterday around 11:00, and was greeted in French, “Hello, I don’t have time for you now”, By an Eastern Europe woman, without letting me say a word, and in a very mean manner. I found Karine at Voyages123go, and she was the complete opposite, friendly and smiley, and I will book my vacation with her. I do not recommend that you go to Celbritours at Portobello Mall because they lack respect. Dimitri
Expérience positive: Permettez-moi de vous témoigner avec un peu de retard de notre satisfaction, à mon conjoint et à moi, de notre séjour au Maroc, à Agadir, du 11 novembre au 9 décembre 2023. L’hôtel Allegro où nous avions déjà séjourné lors de nos précédents voyages s’est nettement amélioré puisque les chambres étaient auparavant plus vétustes. Le personnel et les Marocains sont toujours aussi accueillants, la température idéale pour ceux qui, comme nous, aiment marcher une ville pour en connaitre l’âme et en découvrir les beautés. La plage et la corniche de plus de 7 km contribuent également aux charmes que représente Agadir pour nous. Soulignons aussi l’atout que constitue la présence d’un représentant de Célébritours sur place et, plus particulièrement, le professionnalisme et le dévouement de Michel Beaudet. Un séjour non seulement inoubliable, mais que nous aimerions bien répéter l’automne prochain. Peut-on espérer qu’un séjour combiné Marrakech-Agadir puisse être réoffert, l’excursion Marrakech-Essaouira étant le seul point pour lequel nous aurions un bémol (trop courte pour des gens qui aiment à prendre le pouls d’un lieu en le parcourant en marchant)?
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre témoignage chaleureux et détaillé de votre séjour à Agadir du 11 novembre au 9 décembre 2023. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les améliorations à l'Hôtel Allegro et que vous avez trouvé le personnel et les Marocains aussi accueillants que toujours. Nous sommes ravis que la plage et la corniche de plus de 7 km aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre mention spéciale du représentant de Célébritours et son professionnalisme et dévouement, est très appréciée. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité et sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour inoubliable. Quant à votre suggestion d'un séjour combiné Marrakech-Agadir, nous prenons note de votre intérêt et apprécions vos commentaires constructifs sur l'excursion Marrakech-Essaouira. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été si positif et que vous envisagez de revenir l'automne prochain. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Ce voyage était tout simplement parfait, avec une organisation vraiment soignée. Chaque repas était une agréable surprise, et les hébergements étaient incroyablement confortables. Je suis tellement ravie d’avoir choisi cette expérience — ça valait chaque centime ! Je suis déjà en train de planifier mon prochain voyage. Je recommande vivement à tout le monde !
Expérience fantastique: Nous avons fait le circuit Thaïlande légendaire en novembre 2024 et ce fut un voyage merveilleux avec des guides extraordinaires et attentionnés(Maca et Supot) . L'hôtel a Bangkok est très bien situé et très propre tout comme tout les hôtels durant le circuit et une note tout spécial au Kamala sunprime a Phuket. C'était notre 7 ieme voyages avec Celebritours et nous sommes encore une fois très satisfait. Nancy et Richard
Expérience fantastique: Le voyage en Egypte a été super bien, turkquisk air lines tres bon service,concerto 11 crosiere excellente,hotel swiss in resort excellent, donc tout était pazrfait avec un guide Alain Alaa que je recommande fortement car il connaissait tres bien histoire égyptienne soit greco,romaine et pharaonnique
Expérience fantastique: super de beau pays mes pour ce qui es du transporteur tunisair pas terrible
Expérience fantastique: Super prix et services...
Expérience négative: Moi j'arrive de Cuba, Cayo Coco, Memories Flamenco, extrêmement déçu. On s'entend que ce n'est pas la grande gastronomie, j'étais au courant, mais doit avoir quand même un minimum. C'était ma 5ieme fois à Cuba, et ma dernière. Pas d'oeuf pour 3 jours, pas de vin pour 4 jours. Pas de boissons gazeuses de la semaine.Manque de café.Pas de téléphone dans la chambre pour rejoindre la réception. Nous étions au dernier immeuble à l'autre bout. Ma belle sœur s'est blessé, pas de chaise roulante de disponible. Pas de papier toilette, ni de lumière à la toilette de la piscine. J'ai acheté des cigares au magasin de l'hôtel, 70$ canadien pour 5 cigares, il manquait un cigare dans la boîte! Etc Etc.
Expérience fantastique: Aucune agence de voyages ne peut égaler les prix de ce grossiste. Prenez le temps d aller voir avant de réserver ailleurs. Vous allez sauver des$$$.alexandra et Thomas merci xxxx
Expérience fantastique: Happy with the service, the attention given by Brigitte was womderful. We went to Cuba for 2 weeks and the deal we got was amazing! Every recommendation and all our profile was taken into consideration.
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that you were satisfied with our service and that Brigitte's attentiveness helped to make your experience a great one. Your satisfaction is our priority, and we are grateful for the trust you have placed in us. If you have other trips to plan or any questions, please don't hesitate to contact us.
Vacances Celebritours, tour operator in Brossard
Expérience fantastique: Nous revenons de l'Égypte et c'est le plus beau voyage que nous avons fait. Tout a été magnifique et au delà de nos attentes. Un voyage à mettre sur votre liste vous ne serez pas déçu. Prenez note, que c'est la 3ième fois avec Celebritours et nous sommes toujours très satisfait du service et les voyages proposés sont bien organisés. Nous aimerions remercier particulièrement Thomas pour son professionnalisme car il a pris le temps de nous rassurer avant de partir à cause du conflit (guerre) et de s'être occupé de régler le problème du Visa.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre récent voyage en Égypte a été le plus beau que vous ayez jamais fait, et qu'il a dépassé toutes vos attentes. C'est une immense source de satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié chaque moment de votre séjour. Votre fidélité en tant que client de Celebritours et votre satisfaction continue avec nos services nous comblent de joie. Merci de prendre le temps de partager votre expérience, et nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à rendre votre voyage mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de futurs voyages, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou suggestion. Au plaisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Ma soeur Micheline et moi sommes rentrées absolument charmées de notre voyage en Égypte avec des souvenirs inoubliables de ce pays et du superbe groupe dans lequel nous étions jumelées ! Nous avons été fascinées et ravies par les merveilles de l'histoire et de la culture égyptiennes, grâce à Aladdin, notre guide exceptionnel qui a su nous faire partager non seulement sa passion mais aussi ses incroyables connaissances ! Notre agence de voyages Vacances Celebritours a été très professionnelle et attentive à tous nos besoins et à nos envies. Nous voudrions dire un merci chaleureux et spécial à Thomas de Vacances Celebritours et nous lui sommes reconnaissantes pour toute la constante attention qu'il a apportée à répondre à nos moindres demandes ! Nous recommandons vivement ce voyage à tous ceux qui veulent découvrir l'Égypte autrement !
Merci infiniment Mme. Claudette pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de lire vos commentaires et de savoir que votre voyage en Égypte a été une expérience mémorable et enrichissante. Chez Vacances Celebritours, notre objectif est de créer des souvenirs inoubliables, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque instant de votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service professionnel et attentionné, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre voyage encore plus spécial. Nous sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Super voyage au Maroc! Tout était au-delà de mes attentes: l'hôtel, la nourriture, le site et la plage..tout. Un "Merci Spécial" à Michel B. (représentant Celebritours sur place) pour sa disponibilité et d'avoir fait une différence lors de mon voyage en octobre dernier.
Un immense merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage au Maroc a dépassé toutes vos attentes, de l'hôtel à la nourriture, en passant par les sites et la plage. C'est une immense satisfaction pour toute notre équipe de savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour mémorable. Nous sommes particulièrement heureux de voir que notre représentant Celebritours sur place, a joué un rôle spécial dans votre expérience. Sa disponibilité et son engagement à faire une différence sont des qualités que nous valorisons profondément chez notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures extraordinaires. Au plaisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Automne 2023, un rêve se réalise, un voyage en Égypte ! Ces deux semaines ont été magiques, fascinantes et très sécuritaires. Découvrir des lieux datant de plus de 3 000 ans, être accompagné d'un guide extraordinaire, Aladin et côtoyer des gens tellement gentils. L'Égypte, ce sont les pyramides et le Sphinx mais c'est tellement plus !
Merci infiniment pour partager votre expérience magique en Égypte ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rêve s'est réalisé et que ces deux semaines ont été remplies de moments fascinants et inoubliables. Découvrir des lieux empreints d'une histoire vieille de plus de 3 000 ans est une expérience véritablement unique. Nous sommes enchantés d'apprendre que nos guides extraordinaires, a contribué à rendre votre voyage encore plus spécial. Nous sommes honorés d'avoir pu jouer un rôle dans la réalisation de cette expérience inoubliable. Si vous avez d'autres souvenirs à partager, nous serions ravis de les voir. Merci encore de nous avoir choisis pour ce voyage extraordinaire, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans de futures aventures. Au plaisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Excellent circuit en Thaïlande. Voyage très intéressant et cultivant. Merci au guide local Soupot et à Brigitte de chez Celibritour.
Nous vous remercions infiniment pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage en Thaïlande avec notre équipe. Nous nous efforçons toujours de créer des expériences de voyage mémorables et enrichissantes pour nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous envisagez de planifier d'autres voyages à l'avenir. Nous serions ravis de vous aider à découvrir de nouvelles destinations passionnantes. Au plaisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Simplement pour mentionner que j’ai beaucoup apprécié mon voyage organisé au Maroc, tout était parfait, le guide, les hôtels, l’organisation. Merci encore à Brigitte et Vacances Celebritours pour l'excellent service.
Nous tenons a vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage organisé au Maroc avec Vacances Celebritours. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à fournir des expériences exceptionnelles à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre voyage mémorable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour planifier vos prochaines vacances.
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience positive: De manière générale, je recommande Célébritours pour vos périples de part le monde! Nous avons eu de l'attente et des réponses plus ou moins claires par moment, mais lorsque nous posions plus de questions, les délais étaient très rapides pour recevoir les réponses.
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez nos services pour les voyages à travers le monde. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs concernant les délais de réponse et la clarté des informations fournies. Votre commentaire est extrêmement précieux pour nous, et nous allons certainement travailler sur ces points pour améliorer encore plus notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance pour planifier vos futurs voyages. Nous serions ravis de vous offrir une expérience encore plus fluide et agréable la prochaine fois. Au plaisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Retour d'un magnifique voyage en Egypte avec croisière sur le Nil, excellente organisation sur toute la ligne, notre guide Aladin nous transmet une information très pertinente et le suivi est encourageant, bref je le recommande fortement.
Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience de voyage en Égypte ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre croisière sur le Nil et que notre guide a su rendre votre voyage mémorable avec ses informations pertinentes et son suivi attentif. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre voyage aussi magnifique. N'hésitez pas à nous contacter si vous envisagez de planifier de futures aventures, nous serions ravis de vous aider à créer de nouveaux souvenirs exceptionnels. Au palisir !
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience positive: Embarking on a tour with Celebritour through the vibrant landscapes of Morocco was a blend of highs and lows. The adventure provided a glimpse into the country's culture, yet certain aspects left a trail of discontent among us. Let's start with the positives: the accommodations, particularly Hotel Z and Hotel Allegro, were a definite highlight. Their quality and service contributed significantly to the overall experience. The tour through the cities was engaging, providing a comprehensive overview of the cultural tapestry that defines Morocco. However, the journey had its setbacks. The city tours felt rushed, robbing us of the opportunity to immerse ourselves in the bustling bazaars of Marrakesh and Fes. The guide during the first week, Aziz, hurried through the bazaars, inhibiting any chance for leisurely exploration or shopping. Instead, we were directed to shops tailored for tourists, where prices were exorbitantly inflated, offering similar products found at local bazaars for a fraction of the cost. Marrakesh's itinerary lacked some of the city's essential gems, excluding the Jardin Majorelle due to its non-inclusive entrance fee, opting for cheaper alternatives. This limitation hindered our ability to explore these significant sites during our brief city stays. The inefficiency extended to our stay in Agadir. The disorganization under the tour representative, Michael, was evident as we faced an unwelcome two-hour delay to access our rooms, leaving some all-inclusive guests without their promised meals. The Hammam experience, promised as a luxurious addition, turned out to be a gross misrepresentation. The site, claimed to be in a nearby hotel, was actually situated in a run-down, subpar facility known as "Argan Palace." The unhygienic and unprofessional environment left a bitter taste, amplifying the disappointment among the travelers. Michael’s mismanagement reached its pinnacle when he misinformed us about the departure time on the final day, initially stating 7:30 am, only to later rectify the timing to 10:30 am after multiple complaints. This lack of awareness and misinformation further soured our overall impression of the tour. While the journey with Celebritour offered glimpses of Morocco's beauty and culture, the shortcomings in organization, misrepresented experiences, and subpar selections made the adventure less fulfilling than anticipated. A lesson learned and a caution to those seeking a comprehensive and well-managed tour experience in this enchanting country.
We sincerely thank you for sharing your detailed feedback on your experience with Celebritour in Morocco. We are delighted that you enjoyed the quality accommodation and highlights of the city tour, while acknowledging the disappointing aspects you encountered. We are deeply sorry to hear that some aspects of the tour did not meet your expectations and detracted from your overall experience. We take your feedback very seriously and are committed to investigating the issues you have mentioned, including problems with itinerary organization, rushed tours and the quality of some planned experiences. We would like to apologize for any inconvenience you experienced during your trip and are taking immediate action to resolve any issues identified. Your constructive feedback is valuable to us and we will use it to improve our services and offer more rewarding experiences in the future. We look forward to welcoming you back to show you the improvements we've made based on your feedback. Thank you again for sharing your experience with us and we wish you wonderful travels in the future.
Vacances Celebritours, tour operator in Brossard
Expérience négative: Avons débuté nos démarches avec Thomas pour un voyage au Portugal et tout allait comme sur des roulettes ! Jusqu’à son départ…en vacances ! Très mauvaise expérience par la suite : peu d’écoute (interruptions fréquentes lors d’échanges), tons impatients et agacés, remarques hautaines et complaisantes chez les conseillères. Vacances Celebritours de Brossard ? Nous passons notre tour !
Nous sommes extrêmement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour les interruptions fréquentes et les tons impatients que vous avez rencontrés lors de vos échanges avec notre équipe. Ce type de comportement n'est en aucun cas représentatif de nos normes de service, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer nos services afin de garantir une meilleure expérience pour nos clients. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous souhaitons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience de voyage positive à l'avenir.
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience négative: Je suis conseillère en voyage et je suis très déçue de vos services agressifs et malsains. Je ne recommanderai jamais cette compagnie.
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaites des services chez Celebritours. Nous passons de superbes vacances en Tunisie à l’hôtel Tour Khalef Jaz. Nous apprécions beaucoup la dévouée Mme Reid, représentante de l’agence sur place de même que Mme Alexandra de l’agence de Brossard. L’hôtel est digne d’un cinq étoiles et le meilleur dans cette catégorie de prix. Nous vous le recommandons sans hésitation. Leola Michaud et Alice Gosselin
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en Tunisie. Chez Celebritours, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure à nos clients, et c'est gratifiant de voir que nous avons atteint notre objectif avec vous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable !
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Je viens de lire les commentaires de Mme Louise Nadeau elle a décrit parfaitement notre pensée. Rien à rajouter. Avons eu service impeccable de Mme Alexandra et la représentante Pascale, à Hammamet et Sousse
Merci beaucoup M. Hamel pour le beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé le service de notre personnel impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable.
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Nous avons beaucoup aimé notre 3e séjour au Jaz Tour Khalef. Cet hôtel se distingue par l’excellence de son personnel et sa très grande propreté partout. Le bel accueil, le hall vaste et joliment décoré, l’aménagement des piscines extérieures bien pensé, la plage toujours nettoyée. Les serveurs de la piscine et de la plage sont très présents, aimables et efficaces. Nous avons pu profiter de la piscine intérieure chauffée à 33 degrés. Un vrai bonheur. Les chambres sont grandes, propres, bien approvisionnées en eau, serviettes, produits. Notre femme de ménage Houda est une personne super dévouée, gentille, attentive à tous nos besoins, une vraie perle. Que dire de la nourriture servie au buffet! Tout simplement délicieuse, bien présentée, avec un choix énorme pour le petit déjeuner et le souper, un régal autant pour les yeux que le palais. Ajouter à cela que les comptoirs sont extrêmement propres et que le tout le personnel de la salle à manger est à son affaire. Nous n’avons que des bons mots pour Mohammed et Brahmi, nos serveurs du soir et Youssef, du matin. Toujours souriants, aimables, professionnels, empressés - c’était un réel plaisir de les retrouver chaque jour. Un service 5 étoiles. Bref, de bien belles vacances reposantes. Nous recommanderons cet hôtel assurément.
Merci beaucoup de votre commentaire élogieux et d'avoir pris le temps de partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, la propreté et les aménagements de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre buffet et le confort de votre chambre. Nous apprécions votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour vous faire vivre une autre expérience de vacances inoubliable.
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience négative: A tout ceux qui font affaire avec celebritour assurez vous d’avoir une bonne assurance car si vous êtes malade avant de partir ils ne remboursent pas , et si vous annulez cause de maladie deux mois avant le départ ne rembourse pas le Depot non plus . Et si vous canceller 10 jours après avoir réserver ne rembourse pas non plus . Alors si vous avez bien compris assurez vous d’être plus que bien assurez . Pour ma part plus jamais avec cette agence .Alors nous cancellons 2 mois avant et il garde notre dépôt de 1000$ C’est un bon sens ! Si j’aurais pas été malade dernièrement j’aurais bien aimé allée mais c’est impossible maintenant .
Bonjour Mme. Girard,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons tous les avis sérieusement afin de pouvoir améliorer notre service.
Dans votre situation, nous vous avons proposé une assurance avec la Croix Bleue au moment de la réservation, mais vous l’avez refusé en signant votre facture qui stipule également que vous avez « lu et compris les termes et conditions » de Vacances Celebritours.
Notre politique d’annulation est clairement indiquée dans nos conditions générales :
« Les frais d'annulation suivants sont donc applicables pour toute annulation avant le départ (par personne):
- plus de 60 jours : 500$
- 60 à 31 jours : 50% du coût du forfait
- 30 à 22 jours : 75% du coût du forfait
- 21 jours et moins : 100% du coût du forfait »
Une fois que la réservation est effectuée et que le dépôt est payé, nous ne pouvons pas le rembourser à moins que nous prenions la décision d’annuler le voyage. Toute autre raison d’annulation doit être envoyée à vos assurances. Les assurances existent pour des situations comme celle-ci et nous suggérons toujours à nos clients d’en obtenir.
Nous sommes alors navrés de ne pas pouvoir vous rembourser votre dépôt.
Bien à vous,
Vacances Celebritours
Expérience fantastique: Nous avons souvent voyagé avec Vacances Celebritours et nous avons toujours été très satisfaits de leur service. Nous revenons d’un voyage en Égypte ,novembre 2022 , que nous avons grandement apprécié. Merci Alexandra et merci Christian.
Bonjour M. Renaud,
Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos services. Je vous remercie pour ce retour d'expérience. Au plaisir !
Bonnes fêtes,
Vacances Celebritours, voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Croisière au fil du Nil: as on other occasions, Vacances Celebritours lived up to expectations. Congratulations Alexandra & team!
Thank you for your positive review Mr. Lazarescu, we are very happy to know that you are satisfied with our cruises, and we will be delighted to work with you again.
Vacances Celebritours, travel agency in brossard.
Expérience positive: Voyage bien organisé, guide et accompagnateur hors-pair. Cependant, je crois qu'Alexandrie serait plus intéressant qu'Hurghada, un tout compris sans intérêt. Une prochaine visite?
Merci pour votre confiance M. Charette, ça nous fait plaisir d'avoir des clients comme vous, Nous sommes ravis quand nos voyageurs reviennent enchanté. Bonnes fêtes !
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: Très bien organisé le guide et l’accompagnateur sont excellent Croisière et hôtel très propre bonne bouffe
Merci pour ce beau commentaire Mme Vallee ! C'est un plaisir de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bonnes fêtes.
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience positive: Très beau voyage bien organisé
Merci pour votre avis, nous sommes très contents que vous soyez satisfaits de nos voyages organisés, au plaisir de vous voir encore une fois.
Vacances Celebritours, agence de voyage à Brossard.
Expérience fantastique: Voyage avec mon groupe de 26 personnes au Vietnam très belle expérience avec un excellent guide
Merci beaucoup Mme Labarre pour ce retour d'expérience, c'est très apprécié de votre part. Au plaisir !
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience positive: J ai voyagé avec eux en Tunisie c était parfait
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaits de nos services, Au plaisir !
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience positive: Beaux itinéraires
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous noter ainsi de mettre un bon commentaire. Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans l’avenir !
Vacances Celebritours, Voyagiste à Brossard
Expérience fantastique: On s est préoccupé de nous et encore puisque le dossier n est pas ferme
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire !
Expérience fantastique: Très beau site et conférences hors paires
Merci pour votre commentaire positif !
Expérience fantastique: Bonne bouffe et bon service
Merci pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Tres bien 9sur 10
Merci pour votre commentaire positif, Au plaisir !
Expérience positive: Toujours amusant de voyager en groupe à des pays lointain...seul hic c que j'aurais mieux aimer de voyager direct avec Turkish airlines sans passer par un troisième pays
Merci pour votre avis et commentaire !
Expérience fantastique: Vous allez être choyés !
Merci pour votre avis Mme Guerin !
Expérience fantastique: Amazing experience
Thank you for your review !
Expérience fantastique: Excellent deals.
Thank you for your positive review !
Expérience positive: Very interesting indeed
Thank you for your feedback !
Expérience fantastique: Thomas est hyper sympa et patient. Merci mille fois!
Merci pour votre commentaire positif !
Expérience fantastique: Sommes allés au Portugal du 11 au 22 mars 2019. (Plus de 24 voyages à notre actif.) Plusieurs agences de voyage différentes. Nous avons beaucoup apprécié Célébritours, le rythme et les belles visites de notre circuit de 8 jours et par la suite, deux semaines en poursuivant des visites additionnelles selon nos choix et libres, dans l’Algarve. Célébritours nous nous offrait une deuxième semaine gratuite au même hôtel Falaisia 4*. Super beau voyage bien rodé. Sommes revenus détendus et complètement enchantés. Et allons vérifier les autres voyages que Célébritours offre. Louise Michaud, Gatineau
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis quand nos voyageurs reviennent enchantés!
Expérience fantastique: J’arrive de la Tunisie ,6 semaines malgré une température anormal mais mieux qu’au Québec avec célébritour. Agence très professionnel qualité des représentants sur place ,information généreuses et Micheline très généreuse de son temps pour nous conseiller pour ceux qui chiale sur tout et sur rien partez vous en une agence et nous verrons ensuite.
Merci de nous avoir fait confiance !
Expérience fantastique: After shopping around forever, they had exactly what we were looking for! The service was perfect as well, can't wait to plan my next trip :)
We thank you so much for your kind words and we will be here for your next adventure !
Expérience négative: TRÈS décevant, nous avons acheté un voyage au Maroc avec Célébritour au mois d'avril 2018 mentionnant que nous serions 25 au maximum et nous étions 41...Imaginez tout le temps perdu.. Et il n'ont jamais voulu nous dédommager. Après en avoir parlé avec mon entourage, on m'a effectivement recommandé de ne plus jamais faire affaire avec eux. Il existe tellement d'autres compagnies qui pourront offrir un service de qualité, alors pourquoi encourager une compagnie qui se fou complètement de ses clients... À vous de voir !
Nous sommes désolées que vos expectations n’aient pas été atteintes. Nous avons eu une demande importante pour cette date de départ et comme nous utilisons des autocars avec 52 places (même pour des départs a 20 passagers inscrits), nous avons répondu à la demande… Nous avons entendu vos commentaires et nous allons rectifier en conséquence.
Expérience positive: Très bien, qualité prix excellent
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance !
Expérience fantastique: Amazing vacation with Celebritours. The staff is very friendly and Mr Marc Ancuta si very knowledgeable when it comes to traveling. Highly recommended.
Thank you for your review !
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