Club Voyages Jaro

Expérience fantastique: Très très belle expérience Très sympathique ( Anne-Marie )

Expérience fantastique: Super service! Merci!

Expérience fantastique: Service impeccable

Expérience fantastique: Excellent service! Extrêmement satisfaite. Notre conseillère, Anne Marie, est toujours disponible pour répondre à nos questions et nous donnent d'excellentes informations, ce qui nous permet de faire un choix éclairé.

Expérience fantastique: Bon service

Expérience fantastique: Bel accueil bonnes explications

Expérience fantastique: Merci Lisa pour votre bon service, professionnel et rapide; ainsi que votre grande amabilité!

Expérience fantastique: Service vraiment hors pair! Notre agente Lisa répond toujours rapidement et efficacement!Nous avons fait affaire avec cette agence pour la première fois il y a plus de 40 ans! et le service demeure toujours excellent! Chaudement recommandé!!

Expérience fantastique: Très satisfait du service de Lisa et répond a tous vos besoins

Expérience fantastique: J'adore cette agence de voyage!! Un service rapide et efficace, qui comprends nos besoins en tant que voyageurs, mon agente Anne-Marie est géniale! Je reocmmande à tous!

Expérience fantastique: Pas juste mon Hôtel qui était 5 étoiles ma conseillère aussi est 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Expérience fantastique: Lisa Fasciano à St-Jérôme c'est une perle !!!! Service impeccable, professionnelle, à l'écoute de nos besoins ! Je vous la recommande fortement !

Expérience fantastique: Très bien servie avec Anne-Marie!! Un gros merci!!

Expérience fantastique: Super service avec Anne-Marie :-)

Expérience fantastique: C'est un endroit magnifique et surtout la qualité du personnel est vraiment wowwwwww. Mon agent c'est Anne-Marie Chamberland, très efficace, très professionnelle, nous l'adorons.

Expérience fantastique: toujours rassurant et plaisant de faire affaire avec Nadine

Expérience fantastique: Services personnalisés et conseils judicieux

Expérience fantastique: Lisa nous donne un service impeccable. Elle est Toujours prête à répondre à nos questions, et elle résous facilement. Je ferai toujours affaire avec Lisa. Nicole et moi apprécions tout ce qu’elle fait pour nous. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Super agence très bien organisée et compétente ! Un 5 étoiles, vous serez entre bonnes mains. Je fais plusieurs voyages par année et je suis toujours satisfaite du service. Nadine est très professionnelle et elle prend le temps avec les clients pour s'assurer que tout soit parfait. Je recommande sans hésiter :)

Expérience négative: Vraiment déçu, on avait réservé un voyage pour mars et quand on appellais on parlait jamais a la même personne. Notre dossier est passer entre 4 personnes. On as réussi a parler juste une fois a celle de qui on étais supposer faire affaire.

Expérience négative: Tres mauvais service je me suis faite niaisé à attendre apres un email de choix de voyage et jai jamais rien recu

Expérience fantastique: Personnel super gentil et A l'écoute.

Expérience négative: Pour mon premier voyage, je n'ai pas reçu l'aide de mon agente que j'avais besoin, au téléphone ça se passait très vite, j'avais l'impression de déranger et par courriel, ça prenait 1 semaine et demi pour avoir une réponse rapide ( 1 phrase pas plus.. ), payer $80.00 pour une navette qui ne s'est jamais presenté....Un gros zéro, je ne devais pas être une assez grosse cliente. Je ne recommande à personne d'aller à cette agence surtout pour votre 1er voyage!!! J'ai été extrêmement déçu.....

Expérience négative: J'ai envoyé un courriel à une agente qu'on m'avait conseillé, pas de réponse. Je me suis rendu sur place le 22 décembre pour prendre rendez-vous. La réceptionniste sympathique a pris toutes mes informations pour mon projet de voyage. J'ai reçu un courriel disant qu'on allait me contacter le 27 décembre. Vu le temps des fêtes j'ai compris que ce serait peut-être un peu plus long. Un mois plus tard, toujours aucun retour d'appel !

Expérience fantastique: Ça fait déjà 8 ans que je fais affaire Jinny Plouffe, elle est à l'écoute et a de bonne référence

Expérience négative: Appel pour un rendez-vous en présentiel refuse de nous rencontrer avant de voir ce que nous voulons. Me questionne sur ce que l on veut me demande mon adresse courriel et m envoie 4 propositions sans en faire le suivi. Au final j ai téléphoné à une autre agence à eu un rendez-vous et avons Booker un voyage avec l'autre le tout dans la même journée. Très déçu de leur service qui au final n est pas un service en soi.

Expérience fantastique: Très bon services , Merci à toutes l'équipe.

Expérience fantastique: Des experts de confiances Je recommande ✈️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Expérience fantastique: Bravo Jenny

Expérience positive: C'est un très bel endroit et les agents sont très compétant. Ils ont de très bons conseils et ils sont a leur affaire.

Expérience négative: Le site est bien, mais la secrétaire vous prend de haut, et ne rappel pas. Je m'excuse de les déranger !

Expérience positive: Petit coin tranquille surtout le soir les prix sont assez chers le cadre est très romantique je recommande pour les couples surtout

Expérience fantastique: Services professionnels et courtois ❤️

Expérience fantastique: Fabienne est une agente extraordinaire. Une personne ressource qui connaît le domaine et qui a voyagé à travers le monde. Elle répond à vos questions et va même au delà. Elle s'assure que votre voyage se fera dans les meilleurs conditions possible. Je n'ai que du bien à dire sur cette agence.

Expérience négative: Très mauvaise expérience honnêtement communication 0 Dommage car il y a deux ans Catherine nous avais donner un bon service Je ne vais pas revenir chez vous

Expérience fantastique: Excellent service! Merci Fabienne!

Expérience négative: N’avons pas reçu un super service. Nous nous sommes fait répondre qu’il n’avait pas beaucoup travailler dans la dernière année. Nous nous attendions donc à recevoir un bon service venant de personne n’ayant pas eu bcp de travail. Nous avions l’impression de déranger, nous avons nous même proposé des hôtels/destinations et n’avons pas eu beaucoup de conseil mis à part : oui c’est un bel hôtel mais sans plus. N’avions pas vraiment les réponses à nos interrogations en liens avec le covid et certaines réponses se sont vues ne pas être vraies. On nous a répondu que nous devions lire sur internet. Bref, nous aurions pu bouquer nous mêmes via transat et aurions eu un meilleur service.

Expérience fantastique: Très bon service merci

Expérience positive: Excellent service !

Expérience fantastique: Very friendly and excellent advice

Expérience fantastique: Super service personnalisé

Expérience fantastique: Excellent service!

Expérience fantastique: Excellent services!!! Véronique est super efficace.

Expérience fantastique: Personnel compétents, prennent le temps d'évaluer nos besoins. De plus c'est accessible aux fauteuils roulants...

Expérience fantastique: Très bien servi

Expérience positive: Excellents conseils !

Expérience fantastique: Bon service

Expérience fantastique: The place was clean and plenty of parking space . I was greeted immediately, the cashier said Welcome and Thanks for stopping by. From now on this is my new place !

Expérience positive: Très accueillant

Expérience fantastique: Cela fait plus de 15 ans que je vais chez voyage Jaro. Il y a maintenant 10 ans que j'ai déménagé et n'habite plus dans la région mais je continue d'utiliser leur services car je les adore. J'aime leur dynamisme et leur bonne humeur. C'est une équipe experimentée, toujours de bons conseils et qui comprend bien nos besoins. De plus j'aime l'ambiance qui s'y dégage. En ce qui me concerne jai fait affaire avec Hélène et véronique qui pour moi sont très gentilles et très compétentes, mais je suis certaines que le reste de l'équipe l'est tout autant.

Expérience fantastique: Toujours une bonne expérience, honnête sur les resorts, disponible à la dernière minute pour nous rencontrer, Catherine donne un super service.

Expérience positive: Bonne agence de voyage

Expérience fantastique: Très bon service. Personnel attentionné

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Service excellent et personnalisé. Je fais toujours affaire avec Jinny mais toute l equipe est professionnelle et efficace. Toujours soucieux de trouver le voyage qui vous correspond

Expérience fantastique: Aller voir Jinny

Expérience fantastique: Super service!

Expérience fantastique: Très bon service.. et belle ambiance

Expérience positive: Équipe qui connaissent bien leurs destinations

Expérience fantastique: Super service

Expérience fantastique: Must

Expérience fantastique: Mon expérience de réservation a été parfaite. Ils ont bien répondu à mes questions. J'ai obtenu un prix raisonnable pour un voyage en France pendant les fêtes de noël.

Expérience fantastique: Très bon service des gens sur place. Ils ont pris le temps de bien nous conseiller et pas seulement sur le voyage mais aussi sur tout ce qui entoure les préparatifs.

Expérience négative: Service Scrap. Pire expérience vécue. j'ai requiert que l'anniversaire du60e de mon conjoint soit souligné par l'hôtel où nous avons séjourné et à notre arrivé, je me suis rendue compte que la demande n'a pas été transmis. Je l'avais pourtant mentionné à 3 reprises à la conseillère. Et, de plus, j'avais reçu un coupon-rabais pour le stationnement park'n'Fly et au moment de payer, mon coupon n'était pas valide car était expiré alors dû payer le plein montant. Vraiment ordinaire comme service surtout qu'après avoir adressé une plainte à la directrice de l'agence de voyages depuis novembre dernier, j'attends toujours mon remboursement tel qu'elle avait promis de le faire! Voyages Jaro devrait s'appeler plutôt voyages Zéro. Elle porte beaucoup mieux son nom et réputation. Soyez vigilant.