CAA Store - Barrie

Expérience négative: Personne ne répond au téléphone ici ! Vous devez vous rendre physiquement au magasin pour poser une question ! Ridicule !!

Expérience négative: Service client absolument épouvantable !

Expérience fantastique: Service super rapide, agréable et salle de bain propre, l'espace de détente était très bon aussi !

Expérience fantastique: C'était agréable d'être là.

Expérience négative: caa a les personnes les plus inutiles et paresseuses travaillant pour eux.. 40 jours avec une réclamation et aucune réponse ou aucune solution en vue. le nom de mon évaluateur est Prapaash Luedeke, il ne m'a appelé pour la première fois qu'après 30 jours.. puis je n'ai jamais pu le joindre et chaque fois que j'appelais, ils disaient dans les 24 heures et cela fait 10 jours après les 24 heures pour entendre sa voix après avoir appelé pendant 3 jours de suite et entendu que quelqu'un vous appellera dans les 24 heures... évitez-vous la migraine et n'utilisez pas caa... maintenant ma femme est à la maison avec mon bébé de 6 mois et nous vivons dans une zone rurale sans moyen d'y aller si mon nouveau-né a une urgence...

Expérience fantastique: Facile d'obtenir une assurance voyage. Amical et confortable

Expérience fantastique: Je suis entré et j'ai obtenu des cartes routières et un plan direct pour conduire à travers le Canada. Le conseiller de service a été très utile et m'a donné tout ce dont j'avais besoin.

Expérience fantastique: J'ai visité le magasin à quelques reprises concernant l'assurance automobile et de voyage ainsi que des articles de voyage. Jennie a toujours été chaleureuse et accueillante, répondant à mes besoins et s'assurant que je comprenais quelles étaient mes options. Je la recommande vivement pour tous vos besoins en assurance.

Expérience fantastique: Je travaille avec Jennie Bresee, chez CAA à Barrie, pour mes besoins en assurance depuis plusieurs années maintenant. Jennie est l'extrême professionnelle. De ma demande initiale sur le transfert de mon portefeuille d'assurance à CAA à mes examens annuels, Jennie cherche à m'aider à garantir que ma famille et mes biens sont protégés. Personnellement, j'ai économisé des milliers de dollars au fil des ans en assurant ma maison et mes biens par l'intermédiaire de CAA. N'hésitez pas à contacter Jennie si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur.

Expérience fantastique: J'ai recommandé Jennie à de nombreux clients qui ont besoin d'assurance pour leurs nouvelles maisons. Elle a toujours été utile, gentille et courtoise, et je continuerai à la recommander à des clients ayant besoin d'assurance.

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de rencontrer l'agent d'assurance Jennie au sujet de l'assurance habitation et automobile, et je ne pourrais pas être plus impressionné. Dès le début, elle était incroyablement amicale et accessible, rendant tout le processus agréable et simple. Ce qui m'a le plus frappé, c'est sa profondeur de connaissance et son professionnalisme. Elle a pris le temps d'expliquer en détail toutes les options disponibles et a donné des recommandations perspicaces adaptées à mes besoins. Son expertise était évidente, et elle a pu offrir les meilleurs et les plus abordables plans d'assurance sans aucune pression. Sa détermination à trouver les bonnes solutions pour moi était claire, et je me suis vraiment senti valorisé en tant que client. Il est rare de rencontrer une telle combinaison de convivialité, d'intelligence et de service efficace. Je la recommande vivement à quiconque a besoin d'options d'assurance fiables et rentables.

Expérience négative: Mon mari et moi essayions de transférer notre assurance CAA de la Nouvelle-Écosse à l'Ontario. Après avoir essayé pendant une semaine par téléphone avec de longs temps d'attente et sans succès, nous avons décidé de nous rendre directement au magasin CAA à Barrie. Eh bien, malheureusement, notre expérience a été pire en personne. La dame en charge de l'assurance automobile avait immédiatement une attitude après que nous ayons expliqué notre situation. Elle a dit que nous ne pouvions pas vous aider parce que vous avez besoin d'un rendez-vous. Nous avons expliqué que nous avions essayé par téléphone si longtemps et que nous conduisions maintenant avec des plaques de la Nouvelle-Écosse expirées. Elle ne se souciait pas et a dit 'vous avez 30 jours pour le changer.' À cela, nous avons dit 'nous avons déjà été ici aussi longtemps, pouvez-vous nous aider ?' Ce à quoi elle a répondu, 'désolé NON je ne peux pas !' Mon mari a dit que vous n'êtes pas désolée et est sorti, et elle s'est éloignée. Je suis littéralement restée là, la bouche ouverte en choc face à la façon dont cette dame en charge de l'assurance était impolie et peu courtoise. Elle ne semblait pas se soucier qu'elle venait de perdre un client d'assurance et nous avons également décidé de ne pas renouveler notre abonnement CAA Plus qui est censé se renouveler à la mi-mois. Nous ne recommandons pas CAA Barrie.

Expérience négative: J'ai appelé plusieurs fois pour poser une simple question concernant ma police d'assurance et j'ai envoyé un e-mail... pas de réponse ! J'ai appelé le numéro sans frais indiqué sur le bulletin d'assurance, plus d'une heure d'attente pendant 2 jours, et je voyageais le lendemain et j'avais besoin de l'information !!! Ridicule !! ARRÊTEZ DE PERMETTRE AUX GENS DE TRAVAILLER DE CHEZ EUX !!!!!

Expérience négative: J'ai récemment visité mon bureau local de la CAA pour faire prendre mes photos de passeport, et malheureusement, l'expérience a été loin d'être agréable. Dès que je suis entré, j'ai pu ressentir le stress dans l'air. Le personnel semblait débordé et pressé, ce qui a immédiatement donné un ton tendu à la visite. La personne qui a pris ma photo était visiblement stressée et ne semblait pas avoir le temps ni la patience pour offrir un bon service client. J'avais l'impression d'être juste une tâche de plus sur leur liste de choses à faire, plutôt qu'un client apprécié. Il y avait peu ou pas de communication ou d'effort pour me faire sentir à l'aise pendant le processus, ce qui est décevant compte tenu de l'importance des photos de passeport. L'ensemble du processus semblait pressé et impersonnel. Au lieu de prendre un moment pour s'assurer que les photos étaient bien faites, le membre du personnel semblait plus préoccupé par le fait de me faire entrer et sortir le plus rapidement possible. Cela a conduit à une séance photo rapide où je n'étais pas sûr que les images répondraient aux normes nécessaires. Dans l'ensemble, mon expérience à la CAA a été stressante et insatisfaisante. Bien que je comprenne que le personnel ait pu être sous pression, le manque de service client et l'atmosphère tendue ont rendu l'expérience désagréable. Je suis parti en me sentant plus anxieux que je ne l'aurais dû, surtout sachant l'importance d'avoir des photos de passeport adéquates. Je ne recommanderais pas de faire vos photos de passeport là-bas si vous recherchez une expérience fluide et professionnelle.

Expérience négative: Le représentant de l'assurance est sympathique mais impossible à joindre par téléphone, va directement sur la messagerie vocale. J'ai appelé le numéro central et j'ai été en attente pendant 30 minutes, et je suis toujours en attente. 62 minutes en attente. Le service client est terrible, pire que terrible. Que sont devenus les jours où une personne répondait au téléphone ?

Expérience négative: L'année dernière, ma femme et moi avons pris une croisière en Alaska. Pour nous préparer, nous avons organisé des vols et une assurance voyage par l'intermédiaire de CAA. Lors de la croisière, nous avons contracté le COVID-19. L'asthme de ma femme a causé de graves problèmes de santé et elle a été hospitalisée à Vancouver le 26 septembre 2023. Malheureusement, elle est décédée le 26 octobre. J'ai vécu dans un hôtel pendant 5 semaines en pensant que mes dépenses étaient couvertes. Ce n'était pas le cas. On ne m'a pas dit au moment de l'achat que le montant maximum d'indemnisation pour interruption de voyage est de 4 000 $. Mes frais d'hôtel et de repas s'élevaient à plus de 15 000 $. La société qu'utilise CAA, Orion Insurance, a été très peu coopérative (ou incompétente) et je n'ai pas pu parler à quelqu'un là-bas. Le numéro que CAA a fourni est celui de son propre centre d'appels et ils ne peuvent pas non plus joindre Orion. Mon conseil est de ne pas prendre d'assurance voyage par l'intermédiaire de CAA. Googlez 'Orion Travel Insurance' et lisez les avis. J'aurais aimé le faire.

Expérience fantastique: En tant que membre, j'ai reçu des soins personnels fiables pour un prochain voyage en voiture. J'ai reçu des cartes routières 'papier' et la possibilité d'avoir notre voyage préparé dans un 'kit de voyage'. Ce magasin a tout ce dont vous avez besoin pour voyager ! Si vous avez besoin de photos de passeport, de bagages, d'essentiels de voyage, d'assurance (voyage, auto, habitation), c'est le magasin idéal. Une touche personnelle avec le personnel qui se soucie de ses clients !

Expérience fantastique: Excellent service. Personnel compétent.

Expérience fantastique: Je ne m'attendais pas à ce type de magasin !!! Il a tout ce dont vous avez besoin et même plus. J'adore le bureau d'assurance combiné avec les agents automobiles de la CAA, puis l'autre moitié est une sélection de vêtements et de produits haut de gamme, etc.

Expérience fantastique: Très utile ! Merci.

Expérience fantastique: Service génial, le personnel est toujours serviable en personne et au téléphone !

Expérience positive: Le service client était très informatif pour obtenir nos abonnements et fournir des détails sur les avantages

Expérience négative: L'agent de voyage est surchargé de travail. Plus de personnel est nécessaire dans ce département.

Expérience fantastique: C'est un magasin vraiment grand dans le Nord, avec de belles choses et un travail rapide, ainsi qu'un excellent parking.

Expérience négative: Pas content. Pas ouvert le samedi. Comment cela aide-t-il quelqu'un qui travaille 5 jours par semaine

Expérience fantastique: Client depuis de nombreuses années et cela vaut vraiment le prix. J'ai récemment dû faire remorquer ma voiture. Tout le monde était gentil, concerné et efficace. J'ai également commandé des produits pour des cadeaux de Noël, et mon adhésion m'a fait économiser beaucoup d'argent. Merci, CAA.

Expérience positive: Personnel très amical et serviable.

Expérience fantastique: Je suis allé rétablir mon forfait, surtout maintenant que l'hiver est là, nous ne savons pas à quoi nous attendre et vous ne savez jamais quand vous aurez besoin d'un dépanneuse ou de réparations sur la route et il est toujours bon d'être préparé comme le dit le vieil adage, il vaut mieux prévenir que guérir. Il n'y avait pas de file d'attente, donc la jeune femme qui s'est occupée de moi était rapide et efficace, avait une grande personnalité et je pense qu'il devrait y avoir plus d'employés comme elle qui traitent les gens comme s'ils étaient quelqu'un et c'est important.

Expérience négative: Endroit animé ! J'avais un rendez-vous pour réserver un vol. Melissa m'a fait entrer tôt et m'a guidé à travers les processus et a répondu à un milliard de questions ! Deux semaines après avoir publié ma critique initiale, je l'édite. Bien que mon expérience en personne ait été formidable, le suivi par CAA a été très médiocre. J'ai envoyé des e-mails et appelé de nombreuses fois sans réponse. J'ai eu un appel de CAA Brampton, mais je n'ai pas pu les joindre quand j'ai rappelé. Je suis très déçu par le mauvais suivi de CAA Barrie et je vais prendre mes affaires ailleurs.

Expérience fantastique: Un excellent service client au lieu de Barrie pour les photos de passeport et une excellente valeur pour les membres plus.

Expérience négative: Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais, des gens misérables qui n'aiment pas leur travail ne devraient pas travailler avec le public

Expérience fantastique: Jennie @ CAA Barrie est géniale ! Son service client mérite plus de 5 étoiles. Jennie est notre conseillère pour l'assurance automobile et l'assurance habitation. Chaque fois que j'ai une question, Jennie répond et s'occupe de tous les éléments, problèmes ou changements de police. Pourquoi chercher ailleurs ou faire confiance à un site d'assurance en ligne, obtenez un service client de première classe de Jennie à l'emplacement CAA Barrie sur Barrieview Drive. Merci beaucoup, vous êtes formidable.

Expérience négative: J'ai appelé pour un service afin de changer un pneu et CAA m'a laissé stranded sur le bord de l'autoroute dans une situation très stressante. Un service absolument horrible à travers leur centre d'appels, ils étaient plus qu'heureux de prendre mon argent et l'agent commercial a dit que j'étais couvert, puis s'est retourné et m'a refusé le service parce qu'ils n'étaient pas transparents avec toutes leurs restrictions. En plus de tout cela, quand j'ai demandé à parler à un superviseur, l'agent de service a raccroché... ! Je ne les recommande jamais... jamais!

Expérience négative: Perte de temps, achetez sur Amazon à la place. Vous gagnerez du temps à attendre que le personnel peu motivé vous fasse passer. Je suis entré pour 2 petits articles et j'ai fini par partir après avoir attendu presque 10 minutes. On m'a dit 'je vais mettre un moment', lol c'est un euphémisme pour dire le moins. Totalement nul !

Expérience négative: J'étais très déçu de mon service. J'ai quitté le travail tôt pour arriver avant leur fermeture car ils n'ouvrent que de 9h à 17h. La femme qui nous a assistés a demandé le paiement de l'assurance voyage avant de nous fournir des détails sur la couverture - nous avons dû la forcer à décrire la politique (qu'elle a faite à la vitesse de la lumière) avant que nous le payions. Nous avons ensuite demandé une location de véhicule et n'avons reçu aucune indication. Elle a pris nos informations mais n'a pas commenté le fait que l'agence de location serait fermée les jours où nous voulions que la location commence et se termine. Elle nous a ensuite dit qu'il y avait 4 personnes devant nous dans la file de réservation et que nous recevrions un appel le lendemain pour régler les détails. Après 3 jours ouvrables complets, j'ai appelé et on m'a dit qu'ils n'avaient pas de telle réservation dans leur file. J'ai finalement réservé en ligne car c'était beaucoup plus rapide et me permettait de vérifier les dates auxquelles le prestataire de services était ouvert. La remise chez Enterprise était agréable mais n'était que d'environ 5 % de réduction.

Expérience fantastique: Les employés sont toujours agréables et vous n'avez pas à attendre longtemps en ligne ; ça avance toujours.

Expérience fantastique: Photos de passeport rapides et faciles. Gratuits si vous êtes membre plus. Personnel amical

Expérience fantastique: Le personnel était rapide, amical et poli. J'ai reçu mon livre de voyage et mes cartes en seulement 10 à 15 minutes. Merci.

Expérience fantastique: Super service ! Très sympathique et serviable.

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience négative: Pas une bonne expérience. Très déçu. Nous demandions simplement s'ils avaient des adaptateurs de voyage mais la personne du service client était très impolie.

Expérience positive: aimer

Expérience fantastique: Personnel agréable et serviable

Expérience négative: Service de voyage horrible. J'ai dû appeler plusieurs fois pendant quelques semaines. Quelqu'un, qui n'était pas l'agent de voyage, a finalement rappelé et a pris nos informations. Maintenant, quelques semaines plus tard, personne n'a rappelé. C'est ironique que je reçoive des e-mails quotidiens de CAA essayant de me vendre leurs produits et voyages !

Expérience négative: Je viens d'avoir DH Towing qui a récupéré ma voiture via CAA, il est arrivé en retard, était très ignorant, très peu professionnel et ne voulait pas écouter ce que je disais qui n'allait pas.

Expérience fantastique: J'avais quelques préoccupations concernant ma nouvelle carte. J'ai laissé un message et ils ont rapidement retourné mon appel. J'attends mes nouvelles cartes.

Expérience fantastique: Toujours utile, de l'assurance automobile à l'assurance voyage. De plus, l'application CAA est incroyable !

Expérience négative: Le moins cher pour une raison. Cela fait deux mois et notre réclamation n'est toujours pas réglée. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. Cela leur prend des semaines juste pour accomplir des tâches simples. Ne vous attendez à aucun service client, car vous n'en obtiendrez pas. Je n'arrive toujours pas à croire ce avec quoi nous avons dû faire face. Ils ne se soucient tout simplement pas.

Expérience fantastique: Bon service client et personnel patient.

Expérience fantastique: Personne n'aime acheter une assurance, mais je suis venu ici pour acheter une assistance routière en cadeau de Noël et ce fut une expérience très positive. Le magasin/bureau est très propre et bien agencé, il y a une section de magasin où vous pouvez acheter des bagages, ce que je ne savais pas. Le personnel était super sympathique et je reviendrai certainement l'année prochaine pour renouveler l'adhésion.

Expérience fantastique: J'ai toujours un service incroyable ici. Les dames derrière le bureau sont super. L'endroit est toujours propre et tous les articles à vendre sont bien présentés. Merci pour toute votre aide.

Expérience fantastique: Personnel super sympathique et compétent. Très satisfait de ma visite.

Expérience fantastique: Un service génial et des personnes très amicales

Expérience positive: Je viens de prendre des photos de passeport, mais j'étais à l'intérieur et à l'extérieur en un rien de temps, et la dame était très gentille.

Expérience positive: Personnel agréable. Je me suis arrêté pour des brochures

Expérience fantastique: Nous avons eu un excellent service client avec le personnel du magasin CAA de Barrie, tant le personnel de vente que les agents d'assurance. Très direct et facile à parler. Je recommanderais sans hésiter.

Expérience fantastique: Rapide et pratique

Expérience fantastique: Vérification des prix de l'assurance automobile / habitation

Expérience négative: Il est censé y avoir une assistance routière 24 heures sur 24, cependant les sociétés de remorquage ne sont pas ouvertes à 5 heures du matin. Si je ne me trompe pas, 5 heures du matin est dans la plage horaire de 24 heures.

Expérience négative: Service terrible - planifiant des vacances uniques dans une vie - je suis allé à un rendez-vous et j'ai rencontré le conseiller en voyages - lui ai donné notre liste de souhaits - je n'ai plus jamais entendu parler de lui - elle a promis un itinéraire le vendredi suivant - j'ai appelé lundi - appel retourné mardi avec quelqu'un disant qu'ils reviendraient vers moi immédiatement - je n'ai plus jamais entendu parler de personne - CAA n'est pas l'endroit où réserver vos vacances - je suis allé chez un autre agent de voyages et j'ai reçu le service que j'attendais de CAA - je ne recommande définitivement pas CAA

Expérience fantastique: Personnel amical

Expérience fantastique: J'adore qu'ils viennent chez vous pour changer vos pneus !

Expérience positive: Magasin spacieux avec beaucoup de super accessoires de voyage ! Le personnel est également très serviable.

Expérience négative: Je pense que leur service client est très médiocre, je ne suis pas vraiment satisfait du zéro aide que j'ai reçue et donner une étoile est très généreux.

Expérience fantastique: Service rapide

Expérience fantastique: Sheri Klisouras a été très utile pour la réservation de notre voyage ! Elle a expliqué tous les détails et a répondu à nos appels très rapidement. Grâce à Sheri, nous continuerons à réserver tous nos voyages par le biais de votre agence Caa Travel. Merci Sheri pour toute votre aide et votre patience.

Expérience fantastique: C'était agréable d'y aller et de donner ma recommandation d'adhésion

Expérience fantastique: Service incroyable, emplacement sûr (covid) avec des déplacements clairement marqués au sol. Employés formidables.

Expérience fantastique: Excellent service. En plus de l'achat d'une assurance, il y a du personnel qui vous aide à acheter divers forfaits de vacances. Vous pouvez également acheter des bagages en magasin.

Expérience fantastique: Amanda Winter est totalement géniale, merci beaucoup pour votre patience.

Expérience fantastique: Personnel très utile

Expérience négative: Après 8 mois de mon adhésion annuelle, la CAA m'informe qu'ils ne couvrent plus mon véhicule. Camion de livraison Sprinter 2017. Mon adhésion a été payée 1 an à l'avance et je ne peux pas obtenir de remboursement pour les mois restants. Si j'avais payé mois par mois, je n'aurais pas perdu d'argent. Avertissement aux acheteurs. Ils peuvent changer leur politique à tout moment et ne vous en informeront pas.

Expérience négative: J'ai retourné un appareil à ce magasin il y a des semaines, puis j'ai reçu une lettre de CAA cette semaine me demandant de leur renvoyer mon appareil de suivi ou ils me factureront. Ils peuvent me facturer autant qu'ils veulent. Je l'ai retourné à ce magasin. La dame qui m'a servi était confuse.

Expérience fantastique: J'ai planifié un voyage et j'ai travaillé avec Sheri, de leurs agents de voyage. La planification s'est très bien passée, toutes mes idées ont été prises en compte et tout s'est bien déroulé. Rien d'autre que des éloges !

Expérience fantastique: Service amical

Expérience positive: Recommandé d'y aller si vous prévoyez un road trip. Personnel serviable avec de bons conseils et astuces.

Expérience positive: Service rapide et amical de la part d'un membre du personnel.

Expérience positive: Personnel aimable et amical

Expérience fantastique: Excellent service ! Très compétent et serviable.

Expérience fantastique: Très professionnel, service utile et ambiance amicale. J'aime faire des affaires là-bas.

Expérience positive: J'adore mon CAA

Expérience fantastique: Personnel amical, très serviable

Expérience fantastique: Elle a été très utile. Toujours satisfaite de leur service.

Expérience fantastique: Un excellent service client ! Très poli et a pu me faire souscrire un nouvel abonnement ce jour-là, et il était disponible pour faire remorquer mon SUV en panne de Brampton à Midland, Ontario, pour seulement 130 $ environ. De plus, j'ai encore 3 remorquages disponibles si nécessaire cette année, ainsi qu'ils m'apporteront de l'essence si je devais en manquer et/ou une aide si ma batterie tombe à plat ! Tout ça pour 130 $, c'est une véritable aubaine !!! Très impressionné.

Expérience fantastique: Je tiens juste à dire un grand merci. Vous savez vraiment comment traiter et offrir un service client incroyable. Je recommanderais à tout le monde d'avoir CAA si possible. Et la succursale de Barrie A TOUT DÉCHIRÉ POUR MOI !! Merci encore. Meilleures salutations, Lisa

Expérience fantastique: Ils semblent vraiment vouloir vous aider.

Expérience fantastique: J'ai appelé pour vérifier la disponibilité des masques et, comme je l'ai fait, ils ont expédié notre commande. Très bien fait.

Expérience positive: Magasin propre avec un personnel serviable

Expérience fantastique: Je suis tombé en panne d'essence comme un amateur. Ils sont venus à l'assistance routière en 15 minutes. Amicaux et serviables.

Expérience fantastique: Je souhaite pouvoir leur donner 10*. Les gens sont si gentils et amicaux. Je veux remercier Lori Anne. Elle est si incroyable. C'est mon premier long voyage et je n'avais aucune idée de ce que je devais faire pour le voyage. Elle m'a aidé à planifier le voyage et à réserver l'hôtel. Elle est si gentille et si amicale. Je ne peux pas la remercier assez. Merci Lori, merci à tous chez CAA Barrie ❤️❤️❤️

Expérience fantastique: Amical, agréable, serviable. Nous sommes entrés et sortis rapidement.

Expérience fantastique: Super service, rapide et amical

Expérience négative: N'était pas là

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience incroyable avec CAA. En tant que travailleur de la santé pendant COVID, ils m'ont fourni un remorquage gratuit. Ils sont arrivés en moins de 10 minutes, et même si personne ne veut voir sa voiture remorquée, cela a été aussi fluide que possible, depuis la réception qui a pris mon appel jusqu'au travailleur de la dépanneuse. Merci pour ce service merveilleux !

Expérience fantastique: Le service client ici était excellent. J'ai décrit ce que je cherchais et un associé du magasin m'a aidé à le trouver.

Expérience fantastique: Personnel formidable, pas d'attente, entrée et sortie.

Expérience fantastique: Permis de conduire international vendu ici

Expérience négative: Ils refusent de répondre au téléphone même lorsque vous êtes prêt à attendre en priorité ! S'il vous plaît, ne continuez pas à offrir ce service s'il n'est plus disponible ! Je suis âgé et je m'attendais à conduire au magasin pour savoir si un produit était arrivé.

Expérience positive: Un service génial

Expérience négative: Ils ne répondront jamais au téléphone, JAMAIS. J'ai appelé toute la journée, environ 160 fois et j'ai juste eu le même 'nous sommes occupés avec des clients' balivernes. Alors je suis entré et je me suis assis sur une chaise et j'ai essayé de les appeler tout en les regardant rire et s'amuser sans aider PERSONNE. J'ai téléphoné 17 fois et personne n'a répondu alors qu'ils ne faisaient clairement RIEN. L'assurance CAA est super, mais bonne chance pour qu'ils répondent au téléphone à leur bureau de Barrie.