Voyages Classy Travel

Expérience fantastique: Merci Mme Amira pour ta patience et ton bon travail, je suis sincèrement touchée par ton accueil et ton aide.

Expérience négative: Bien qu'ils soient en train de prendre des réservations pour la nouvelle planification des vols vers Alger, qui a commencé aujourd'hui, le monsieur m'a demandé de laisser mon numéro de téléphone pour qu'il puisse me trouver un "bon prix". Avec d'autres, ils propose les offres tout de suite !! Pourquoi ? Tout simplement parce que j'ai répondu que je voulais réserver uniquement pour moi. C'est vrai que la commission est plus importante lorsqu'il s'agit d'une famille. La même agence a conseillé à un ami de réserver rapidement, car les places se remplissent très vite. Et cela s'est confirmé : les prix affichés ce matin ne sont déjà plus les mêmes cet après-midi.

Expérience fantastique: M. Amr et son équipe sont tout simplement incroyables, très travailleurs et solidaires, ils peuvent résoudre votre problème à tout moment et sont prêts à faire des efforts supplémentaires. Très appréciés, continuez le bon travail !

Expérience négative: Je suis absolument choqué par mon expérience avec classy travel. J'ai réservé un voyage avec eux il y a presque un an, et après avoir effectué le paiement complet, je n'ai jamais reçu de mises à jour, de confirmations ni aucune communication de leur part. À ma grande surprise, ce n'est que lorsque j'ai pris contact pour obtenir des clarifications que j'ai découvert qu'ils avaient gardé mon argent pendant toute une année sans jamais me notifier de l'état de ma réservation, de changements éventuels ou même d'une offre de remboursement. Ils ont complètement ignoré mes tentatives d'obtenir des réponses et m'ont laissé dans le flou concernant toute la situation. C'est totalement inacceptable et non professionnel. Comment une entreprise peut-elle prendre l'argent durement gagné d'un client sans fournir aucun service ni même une communication basique ? Je me sens complètement arnaqué et trompé. Je conseille vivement aux autres de rester loin de cette entreprise si vous tenez à votre temps, votre argent et votre tranquillité d'esprit. Ils ne méritent pas votre entreprise.

Expérience fantastique: J'ai récemment demandé un visa par l'intermédiaire de Classy Travel et ils étaient formidables. M. Amr était professionnel, réactif, clair et organisé. J'ai aimé la façon dont le processus s'est déroulé de manière fluide et ordonnée. Je recommande vivement Classy Travel pour le visa saoudien. Bonne chance.

Expérience fantastique: J'obtiens generalement un meilleur prix avec cette agence. Je recommende.

Expérience fantastique: Un très bon service, l'ensemble des employés(ées) sont cool notamment Yasmine avec qui j'ai finalisé la transaction.

Expérience négative: Nul

Expérience fantastique: Merci à voyages classy Travel pour leur incroyable soutien dans l'obtention de mon visa ! L'équipe était professionnelle, attentionnée, et a rendu le processus si fluide et sans stress. Un remerciement spécial à Amani pour ses conseils et ses réponses rapides. Je recommande vivement leurs services.

Expérience fantastique: Super service client. Des gens formidables. Prix raisonnables.

Expérience fantastique: Service incroyable, très bon prix... Je le recommande vivement !

Expérience fantastique: J'ai traité ma demande de visa de visite familiale saoudienne par leur intermédiaire. C'était très fluide et facile. Je les recommanderais certainement.

Expérience fantastique: Très bonne agence

Expérience fantastique: Merci pour l'excellent service. Madame Neveen Ghaly est très professionnelle, coopérative et réactive à toutes les questions. Elle propose des prix justes et compétitifs. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Merci Mm Amira pour l accueil chaleureux et le service très satisfaisant

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Merci beaucoup Amira

Expérience négative: J'ai appelé avant la fermeture, un agent m'a parlé et m'a mis en attente, il ne m'est plus jamais revenu.

Expérience fantastique: Excellent service de Mme Amira, très professionnelle tjs à l'écoute du client. Une femme passionnée par son travail, elle prend tout son temps pour te dénicher les meilleures offres. Elle ramène un grand plus à voyages classy . Je recommande.

Expérience fantastique: Parfait, merci Monsieur Mostafa pour avoir réservé mon vol, il est très utile

Expérience négative: Mauvaise expérience ,cherche que l'argent

Expérience fantastique: Je remercie Amira pour son professionnalisme et son efficacité, elle a démontré avec son écoute active quand peux toujours continuer à faire appel à elle pour voyager avec Classy. Je la recommande fortement !

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Neeven de l'agence Travel Classy et je dois dire que l'expérience était exceptionnelle. Dès le début, Neeven a démontré une compréhension profonde de mes besoins et préférences en matière de voyage. Elle était incroyablement connaisseuse de diverses destinations et a proposé des recommandations perspicaces qui ont grandement amélioré mes projets de voyage. Le professionnalisme et l'attention aux détails de Neeven étaient vraiment louables. Elle a géré tous les aspects de mon voyage, des vols et de l'hébergement aux documents à compléter avant le vol, avec une efficacité et une précision remarquables. La communication avec Neeven était toujours claire et rapide, rendant mon processus de planification de dernière minute fluide et sans stress. Ce qui ressortait le plus était l'enthousiasme et la passion authentiques de Neeven pour le voyage, ce qui était évident à chaque interaction. Elle a dépassé les attentes pour s'assurer que mon voyage était adapté à mes intérêts et a fourni des conseils et des astuces précieux qui ont rendu mon voyage inoubliable. Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu et je retournerai sans aucun doute vers Neeven pour mes projets de voyage futurs. Je recommande vivement Neeven à quiconque recherchant un agent de voyage compétent, dévoué et agréable. Merci, Neeven, d'avoir rendu mon expérience de voyage vraiment exceptionnelle !

Expérience négative: Propose des vols non disponible pour les changer à la dernière minute ,ils ne répondent pas aux courriels je suis sans réponse

Expérience fantastique: En a eu un excellent service de l'apart de amira elle fait un excellent travaille avec un bon sourire grand merci

Expérience négative: J’essaye de les appeler deux fois et ca me raccroche directement. De plus, le service à la clientèle laisse à désirer

Expérience négative: J'ai trouvé une offre avec air algerie , je voulais réserver avec eux , imaginez des que j'ai mentionné les dates (prix trèèèès abordable) tout d'un coup il m'a mis en attente , luis j'ai rappelé il m'a transféré vers une autre qui travaille avec lui. Puis je rentre sur le site d'air Algerie et la surprise les dates choisi ont disparu. Franchement حسبي الله ونعم الوكيل

Expérience négative: Terrible processus de vérification d'identité. Je voulais acheter un billet d'avion pour mon père en utilisant ma propre carte de crédit car elle offre plus d'avantages (annulation de vol, bagages perdus, etc.). L'agent de voyage (benisse son âme ce n'est pas de sa faute) m'a dit que la seule façon de vérifier que c'était vraiment ma carte était d'envoyer une photo de celle-ci *avec le numéro barré* et une photo de ma pièce d'identité. Lorsque j'ai demandé pourquoi, il m'a dit qu'ils avaient de nombreux problèmes de fraude et qu'ils avaient changé leur politique à cause de cela. Sachez que je travaille dans une banque et j'étais stupéfait par le fait que leur seule solution aux problèmes de fraude comportait un risque incroyablement élevé pour les données personnelles de leurs clients. Tout fichier que vous envoyez par e-mail n'est PAS garanti de protéger complètement vos données. Deuxièmement, l'agent ne m'a pas mentionné combien de temps les photos seraient conservées, ni qui y aurait accès. Troisièmement, tout est possible de nos jours ; il suffit d'une personne ayant un peu de connaissances en photoshop pour effacer la ligne barrée sur votre carte de crédit. Veuillez ne pas accepter ces politiques peu importe combien ils essaient de vous rassurer. Même votre propre banque ne demanderait JAMAIS une photo de votre carte de crédit.

Expérience fantastique: Faire affaire avec M. Mustafa Ibrahim, c'est comme traiter avec l'un de vos proches, il est toujours là pour moi, prenant ma demande comme une affaire personnelle, m'apportant toujours les meilleurs prix, il est très professionnel, connaît ses outils et est très patient.

Expérience fantastique: J’aimerais remercier Mr HASSAN de classy voyage pour son professionnalisme et son service à clientèle exceptionnel, il est tout le temps à l’écoute, disponible et surtout vous trouve des solutions pour vos soucis. Je fais affaire avec Voyages Classy depuis une dizaine d’année et Je peux vous dire que je suis satisfait des services, je vous la recommande vivement.

Expérience fantastique: Des services incroyables.. un support client super génial..

Expérience fantastique: Service et équipe extraordinaires. Meilleurs dans tous les services. Voyage, Hajj… etc meilleure expérience de tous les temps merci Classy

Expérience fantastique: Expérience incroyable avec l'agent Rachid Hadid. Il est très axé sur le service client et comprend les besoins des clients. Merci Rachid pour ce service incroyable.

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Mme Neveen pour mes projets de voyage, et je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant pour son service exceptionnel. Dès le moment où j'ai pris contact, Neveen a été attentive, professionnelle et incroyablement compétente. Elle a pris le temps de comprendre mes préférences et a élaboré un itinéraire personnalisé qui a dépassé toutes mes attentes ; elle était toujours disponible pour répondre à mes questions et fournir des mises à jour. Neveen a vraiment fait un effort supplémentaire, s'assurant que chaque aspect de mon voyage était parfait. Son dévouement et sa passion pour son travail ressortent vraiment dans la qualité du service qu'elle fournit. Je recommande vivement Neveen à quiconque recherchant un agent de voyage de premier ordre. Merci beaucoup Neveen

Expérience négative: J'ai appelé pour des renseignements et je suis tombé sur l'agente "Maroua", 0 professionnalisme, l'agente parle super mal et enplus très impatiente, coupe la parole. Elle a sûrement besoin d'un petit coaching avant de parler aux clients

Expérience fantastique: Meilleur service et meilleur prix avec Nevine.

Expérience fantastique: Je remerci infiniment Mer Mustapha pour son excellent service il etait tres accueillant aussi il a fait tout le nécessaire pour nous trouver un bon voyage que nous rêvons le faire depuis très longtemps merci encore une fois.*****

Expérience fantastique: Service impeccable et exceptionnel de la part de madame Naima !

Expérience fantastique: Merci beaucoup Amira pour votre travail,vous avez rendu ce voyage possible. Merci pour votre professionnalisme

Expérience fantastique: Neveen est tout simplement incroyable. Super utile, agréable, professionnelle et très réactive. Elle m'a constamment soutenu dans mes projets de voyage, offrant des conseils très utiles et sincères en cours de route. A rendu ma vie tellement plus facile. Je ne peux pas te remercier assez, Neveen. Je recommande Neveen très fortement.

Expérience fantastique: Excellent service de la part de Amira, son professionnalisme et son efficacité ont rendu le processus si fluide et agréable !!! Merci encore

Expérience fantastique: Je vous recommande fortement madame amira , une dame vraiment sympathique, patiente et aimable . Elle m'a bien aidé pour ma réservation aujourd'hui. Merci madame.

Expérience fantastique: Bonjour, premièrement j'aimerais bien remercier les personnes responsables de cette excellente initiative qui concerne la promotion de "ma famille", c'est formidable pour nos familles et surtout nos enfants. J'avais l'intention de voyager seulement avec mes deux enfants à cause des coûts de billets, mais grâce à cette offre on va voyager tous ensemble, moi, ma femme et mes quatre enfants.pour mes deux enfants les plus jeunes ça va être la première fois qu'ils vont visiter le pays de leur père et grand père. Pour ma femme d'origine palestinienne ça va être une nouvelle visite à son deuxième pays l'Algerie.Donc ,je remercie tout les responsables à partir de ceux qui on pris la décision jusqu'à ceux qui ont participer à la réalisation de ce projet. Je tiens aussi à remercier praticulierement Amira qui m'a accompagner dans ce processus de réservation du début à la fin elle m'a expliquer bien la promo et elle été disponible en tout temps pour répondre à mes question avec toujours un beau sourire. Encore merci et au plaisir.

Expérience fantastique: Toujours contente de faire affaire avec cette agence et surtout Amira qui est une personne très à l’écoute, très patiente et surtout toujours de bonne humeur et souriante. Elle ne me met jamais de pression même lorsque parfois je suis indécise. Elle m’offre des choix et le temps nécessaire pour y réfléchir. Elle rappelle toujours lorsqu’on a besoin d’elle. Bravo Amira pour ton dévouement et ton professionnalisme!

Expérience fantastique: J'ai eu affaire à l'agence classy travel. Je suis plus que satisfait. Un grand merci pour l'excellent service, plus particulièrement à Amira qui n'a épargné aucun effort pour m'aider. Encore une mille mercis.

Expérience fantastique: service excellent.

Expérience fantastique: Un excellent service! Un personnel à l'écoute, aidant et extrêmement professionnel. La personne qui s'est occupée de ma demande, madame Amira , a été d'une grande aide, très aimable elle a su répondre à toutes mes questions et attentes et avec un sourire . Un grand merci, je recommande.

Expérience fantastique: Merci Madame Amira pour votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Super service rapide. Merci Mostafa pour votre excellent travail.

Expérience fantastique: Accueil et service 1st Classe, merci beaucoup Mm Marwa.

Expérience négative: Tu ne peux pas juger ils sont nombreux y ont a qui sont très sympathique mais d'autre non, éviter d'aller chez celle qui est juste à l'entrée

Expérience fantastique: Excellent service depuis des années toujours la même satisfaction. Merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: Notre agent El Hassan est une perle rare allah I hafdou. Cliente depuis une dizaine d'années, toujours serviable , professionnel, à l'écoute de nos besoins et très très patient.

Expérience fantastique: Une très bonne agence ça fait des années qu'on fait affaire avec eux

Expérience positive: Un bon service à la clientèle avec Monsieur Rachid

Expérience négative: Il vous aide pas si il vous arrive un problème. Ils font juste le minimum

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Un grand salut pour l'accueil , la patience et le professionnalisme de Mme Naima. Je recommande le service de cette agence. Merci.

Expérience fantastique: Classy travel offre un service client excellent et de haute qualité, en particulier M. Mostafa Ibrahim. Merci, Classy travel.

Expérience fantastique: Mustafa Ibrahim a été exceptionnel. Il fournit un service exceptionnel et est toujours disponible pour aider.

Expérience fantastique: L’opératrice Yasmine a accompli la transaction avec beaucoup de délicatesse et de professionnalisme

Expérience fantastique: Vraiment service très professionnel et je suis bien servi avec un prix raisonnable, et un grand merci pour madame NAIMA…

Expérience fantastique: Un très bon service avec un personnel chaleureux :)

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour le service de l'agence et pour madame narima

Expérience fantastique: Bon service facile et rapide, Yasmine était incroyable, merci à RACHA TO

Expérience fantastique: Avec un très bon service continue est merci beaucoup Yamine Mohamed Saad

Expérience fantastique: Très bon service (Hassan)

Expérience fantastique: Rasha était vraiment utile

Expérience fantastique: un service incroyable et un voyage classieux ont aidé mes amis et moi avec un voyage tout compris exceptionnel à Punta Cana. Je recommande fortement d'utiliser cette agence comme votre premier choix pour voyager !

Expérience fantastique: Très bonne service surtout avec Mme Naima

Expérience positive: Je fais toujours appel à eux pour l’achat de mes billets. Je préfère ça que gérer les appels et les longues périodes d’attente au téléphone pour parler avec les compagnies aériennes. Il y’a toujours quelqu’un pour répondre et je suis toujours servie par Marwa. Elle répond toujours à mes questionnements au mieux de ses connaissances. J’espère inchaAllah faire la Omra avec eux quand je serais prête.

Expérience fantastique: Service parfait... merci Mostafa

Expérience négative: Service de m***e, mal ecrit notre nom sur le billet et changement de compagnie aerienne sans preavis, ce qui sa nous a fait de perdre le vol. On as eu un remboursement du compagnie aerienne apres notre propre recours, envoye a cette agence, et depuis un mois il ne rembourse pas. Prochaine etappe sa va etre une reclamation au bureau du consommateurs. Ne faites pas des affaires avec cette compagnie, vite de demander votre carte de credit mais tres lente a vous rembourser vos propres argents.

Expérience fantastique: Merci pour l'excellent service, votre patience avec la clientèle.

Expérience fantastique: J'ai reçu un excellent service de la part du conseiller Monsef

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour votre service, vous êtes les meilleurs

Expérience positive: Bon service les agents font de leur mieux pour te chercher le meilleur vol a bon prix, Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Neven est très serviable et professionnelle, les réponses sont trop rapides. Ce n'est pas la première fois que je travaille avec elle, j'adore toujours traiter avec elle.

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour l'excellent service que vous offrez, Je n'oublierai jamais le vol annulé pour ma mère au Liban et lorsque je vous ai appelé à 2 heures du matin, votre représentant m'a aidé et a été très gentil et il ne s'est même pas plaint de l'heure. Il m'a également rappelé pour s'assurer que tout était arrangé et que tout se passait bien. Un service à la clientèle exceptionnel qui dépasse les attentes et le personnel le plus amical que j'aie jamais vu.

Expérience négative: Je ne recommande vraiment à personne de traiter avec eux, mauvais service et cher

Expérience négative: Une expérience que j'ai eue, je ne la recommande à personne. Ils ne respectent pas ou ne remboursent pas l'argent.

Expérience négative: Je vous conseille pas, vous ne pouvez pas leur faire confiance pour l'argent a payer la facture toujours pas la même et oublie pour le remboursement

Expérience négative: Je conseille pas de faire affaire avec cette agence .les agents sont incompétents.

Expérience négative: très très mauvais service à la clientèle, 0 étoile, un grand manque de professionnalisme.

Expérience fantastique: Toujours à la hauteur de nos attentes, ils sont professionnels et engagés envers les intérêts de leurs clients

Expérience positive: Service courtois, j'ai eu affaire avec Mme Marwa, elle est très aidante.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Bonne agence, je traite avec eux depuis 4 ans et je n'ai pas de plaintes.

Expérience fantastique: Neveen est le meilleur de tous les temps :)

Expérience fantastique: Très satisfaite, service impeccable. Des gens compétents et serviables. Merci beaucoup Mme Rasha, sans oublier Yasmine.

Expérience fantastique: Rapide, sympathique et professionnel. Merci Nevin

Expérience fantastique: Je tiens à remercier vivement toutes l équipe de voyage classy pour le service que vous m'avez fourni, une belle expérience avec eux équipé à l écoute ,service rapide et efficace Et un remerciment spécial pour les deux personnes qui m'ont aidés Madame Marwa et Madame Racha je vous félicite pour le travail et les efforts que vous faites pour nos satisfaire, bonne continuation vous êtes les meilleurs.

Expérience fantastique: Très bon service je vous la recommande fortement. Merci encore à M et R pour leurs prises en charge !

Expérience négative: Service 0 elle te mise en attente 35 minutes au téléphone et elle t'oublie et après elle accroché le téléphone.

Expérience négative: Cette entreprise a volé mes informations de carte de crédit et a facturé près de mille dollars. Ne leur faites pas confiance ! Lorsqu'ils ont été contactés, ils étaient impolis et ont nié tout, même si ma carte n'avait pas été utilisée ailleurs auparavant. Escrocs !

Expérience fantastique: La meilleure compagnie de voyage son oublié leurs guide qui nous a accompagné mR Mustapha mâcha alah a l’écoute , toutes choses et passer comme prévue et plus et la prochaine fois incha alah une autre omra avec classy et avec Mr Mustapha etait comme un vrai frère mâcha alah

Expérience fantastique: Très satisfaite surtout pendant Alomra, bien organisé et programmé et je souhaite retourner le mois d’octobre inchaallah

Expérience fantastique: Bonjour, je voulais partager mon expérience avec cette agence j'ai eu toujours un service extraordinaire et très professionnel, je recommande fortement Mme naima sabbar elle toujours à l'écoute et disponible pour répondre à tous questions avec beaucoup d'expérience.... Merci d'être toujours là à me compagnie et me conseiller pour faire mes excellente achats de voyage.

Expérience fantastique: Excellent service, meilleure communication, accompagnement et prise en charge ,Merci Naïma et à toute l’équipe Voyages Classy.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence. J’ai fais affaire avec Mme Naïma, elle m’a été d’une grande aide dans l’organisation de mon voyage. Tout était rapide et efficace!