FJ Travels and Tours

Expérience fantastique: FjTravels merci d'avoir rendu notre voyage pour la Umrah incroyable, du début à la fin, tout était organisé et bien planifié et nos cœurs sont remplis de remerciements envers le personnel au sol.

Expérience fantastique: Nous sommes partis avec FJ Travel pour notre voyage Umrah comme recommandé par un ami de la famille. Nous n'avons pas été déçus par les services Alhamdulillah. Les coûts étaient très raisonnables et ils ont pris en charge tout, des visas aux billets d'avion, en passant par les hôtels et le transport. Ils ont répondu à toutes mes questions clairement et leur coordination avec l'équipe saoudienne était très bonne. Nous avons toujours maintenu une excellente ligne de communication tout au long du voyage. Un grand merci aux frères Omer Mustafa, Javed Chowdhury, Hafiz Sanaullah, Mohammad Iftikhar et Bilal Iqbal. Jazakallahu Khairan. Je les considérerai certainement pour de futurs voyages Umrah.

Expérience fantastique: J'ai réservé 5 billets à la dernière minute pour le Pakistan et j'ai obtenu des offres très intéressantes avec un excellent service de la part du personnel, en particulier d'Omer.

Expérience négative: Vérifiez auprès de l'agent des bagages et du prix. Ils ont vendu un billet sans nous dire que le billet n'inclut pas 2 bagages et quand j'ai essayé d'acheter un deuxième bagage en ligne, ce n'était pas possible. Pour les personnes âgées qui voyagent seules, cela leur posera des problèmes pour gérer tout, en particulier l'embarquement des bagages, puis le nouveau problème d'acheter un bagage supplémentaire au comptoir. À la fin, ils ne reconnaissent pas leur faute et je dois débourser de l'argent supplémentaire. Si vous savez comment acheter des choses par carte de crédit ou de débit, achetez-le vous-même, ne faites pas confiance à ce genre d'agences qui n'ont même aucun droit auprès des compagnies aériennes.

Expérience fantastique: Excellent service, meilleur prix.

Expérience fantastique: FJ travel L'une des meilleures expériences que j'ai eues, l'agent de voyage Omer m'a beaucoup aidé à planifier mon voyage, il m'a aidé étape par étape et m'a envoyé toutes les informations dont j'avais besoin. C'est l'un des agents professionnels avec lesquels j'ai traité, je recommande vivement de leur parler avant de vouloir planifier un voyage. MERCI OMAR pour toute votre aide.

Expérience négative: Je suis ici pour partager rien d'autre que des faits sur cette agence. J'ai eu la pire expérience avec FJ, peut-être que le mot 'pire' est trop petit ; la partie drôle, c'est que j'ai déjà traité avec eux dans le passé et ce n'était pas si mal mais cette fois-ci, j'ai eu de la malchance, j'ai eu affaire à JAVED. Ce gars a ruiné tout mon voyage à Umrah, je lui avais dit que je voyageais avec ma famille, donc je voulais qu'il s'assure que tout soit organisé et mis en place correctement, mais il a fait exactement le contraire. Malgré un vol direct vers Jeddah, j'ai eu presque 7 heures d'attente à l'aéroport de Jeddah pour aller à Madinah, et cela s'est fait sans que je sois informé. Je l'ai découvert lorsque les billets ont été émis, et quand je l'ai confronté, il a donné de mauvaises excuses en disant 'Je vous ai envoyé des e-mails et des messages', alors qu'en réalité, il ne l'avait jamais fait. Et quand il a réalisé qu'il avait menti, il a dit qu'il était désolé et m'a dit que 'quelque chose d'important se passait au bureau, donc il était super occupé' et que c'était juste 6-7 heures d'attente, ce qui est normal. Peut-être que c'est normal pour lui, pas pour les gens qui voyagent avec de petits enfants. Quoi qu'il en soit, pour faire court, cet endroit est une blague. J'ai essayé de parler au responsable de FJ mais il est tout aussi inutile ; il m'a dit qu'il allait se pencher sur la question et me recontacter, mais c'était tout. C'est un endroit typique desi qui ne comprend même pas un mot de ce que signifie le service client. C'était la dernière fois que j'ai utilisé ces gars comme mes agents de voyage. Un conseil à tous, éloignez-vous d'eux. Et un conseil à FJ : engagez des personnes avec de bonnes compétences et connaissances si elles veulent rester dans le secteur, sinon vous fermerez bientôt vos portes. J'attends que ces gars disent qu'ils n'ont pas de trace de moi en tant que client et je posterai toutes les captures d'écran. Je vais également déposer une plainte auprès de Teco...

Expérience positive: Bonne expérience avec Omer FJ Travel

Expérience positive: Mon avis honnête est basé sur les services reçus en janvier 2024 pour un voyage familial en Umrah. Avantages *Le vol était correct. *La prise en charge à l'aéroport était correcte même si nous avons eu du mal à trouver le chauffeur. *Le dépôt à l'aéroport était à l'heure. *Les hôtels étaient décents et à distance de marche de la mosquée à Makkah et Madinah. Très pratique. *Les chauffeurs et les guides touristiques étaient amicaux et polis. Inconvénients *La communication était surtout incohérente. *Nous avons payé pour une chambre Quadruple mais cette entreprise nous a réservés une chambre Triple déclarant que mes enfants de 6 et 8 ans pouvaient partager un lit. C'était très peu pratique. Lorsque j'ai signalé cela, l'entreprise a nié et a fourni un reçu différent de celui que j'avais reçu lors de mon paiement. *Les guides de la visite Ziarat ne comprenaient pas bien l'anglais et nous devions demander de l'aide à d'autres pèlerins la plupart du temps. *L'hôtel réservé à Madinah était différent de celui proposé. *Le transport local était désorganisé, généralement en retard de plusieurs heures et sans communication claire. C'est très frustrant et cela ne permet pas une bonne planification. *L'entreprise a déclaré que les abayas et les vêtements Ihram étaient gratuits, cependant, ils demandaient 150 CAD pour l'envoi de Brampton à Ottawa. C'est déraisonnable et nous avons choisi d'acheter les nôtres. Mon conseil aux clients potentiels si vous choisissez d'utiliser cette entreprise est : * de documenter toutes les communications avec l'entreprise car il y aura des incohérences. *Si vous prévoyez de payer par carte de crédit, l'entreprise demandera une photo de votre carte de crédit. Nous n'avons pas accepté cela car nous pensons que c'est dangereux et illégal. *éviter les formulations « ou similaire » lorsqu'il s'agit de réservations d'hôtel car il n'y a aucune garantie de ce que vous recevrez.

Expérience fantastique: Très bon service. FJ Travel and Tours est le meilleur service à Toronto. Ils sont rapides, efficaces et se soucient de leurs clients. Meilleur prix de billet d'avion. J'ai recommandé à mes amis et ma famille d'utiliser leur service et ils ont eu la même bonne expérience. Merci FJ.

Expérience fantastique: Veuillez demander Omar. Aide incroyable malgré le fait qu'il soit en vacances. C'était mon unique arrêt pour les visas et les billets saoudiens. Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai eu une vraiment bonne expérience avec FJ Travel. Omer m'a aidé à obtenir les billets d'avion et la réservation. Je recommande d'aller au Pakistan via FJ Travel. Merci Omer

Expérience fantastique: Poli et Efficace

Expérience fantastique: J'achète toujours des billets chez Javed, le directeur général de FJ travels. Excellente personne avec un personnel dévoué aussi. Ils vous rendent satisfait jusqu'à ce que vous soyez satisfait de votre accord commercial. Meilleure agence dans le GTA. Son frère Tahir est un homme d'affaires remarquable.

Expérience négative: Service horrible. Si vous ne leur demandez pas, ils ne vous diront tout simplement rien ou ne vous fourniront aucune information. J'ai prépayé mes frais avec le meilleur forfait disponible quelques mois à l'avance. J'ai contacté Babar et Omar par message WhatsApp en permanence et exactement 9 jours avant le vol pour savoir si j'avais la possibilité de changer de sièges et ils hochaient la tête en disant oui, mais le système ne me le permettait pas car c'était réservé par une entreprise privée. Le jour J, on me dit qu'ils ne peuvent rien faire. L'Umrah est censée apporter un certain niveau de difficultés, mais ce n'est pas une excuse pour qu'une entreprise compliquât davantage les choses avec la qualité de leur service. Vous faites littéralement face au même niveau de service que vous obtiendriez si vous réserviez des forfaits moins chers en Inde ou au Pakistan. Mon expérience actuelle avec cette compagnie de réservation de vols n'a pas été agréable à cause d'une simple demande qui s'est transformée en un désordre.

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Veuillez réserver vos billets ailleurs. Pas de valeur pour 1 étoile. Aussi

Expérience négative: J'avais oublié cette agence jusqu'à ce que leur équipe marketing décide de faire une promotion massive à tous leurs anciens clients (et probablement mécontents).\n\nPour faire simple, j'ai acheté un billet par le biais de cette agence en 2019, et j'ai eu un voyage très malheureux. J'ai été piégé toute la nuit dans un aéroport étranger à cause d'une escale extrêmement courte (20 minutes) prévue par un agent de FJ. Lorsque j'ai raté mon vol de correspondance, on m'a dit que mon vol "de remplacement" serait géré par l'agence par laquelle j'avais acheté le billet. Non seulement cette agence n'a pas fourni de billet avec plus de 48 heures de préavis, mais elle n'a également pas remboursé en raison de son incompétence. Je n'ai pas terminé mon voyage et je n'ai reçu aucune compensation.\n\nJe n'écris généralement pas d'avis pour de mauvaises expériences, mais les prospects de cette agence devraient être conscients de l'incompétence.

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience en faisant l'umrah avec FJ travel. 5 nuits à La Mecque à l'hôtel Anjum et 3 nuits à Médine au Crown Plaza. Le transport terrestre était excellent et le voyage s'est déroulé comme prévu. Omer m'a aidé, ainsi que ma famille, avec toutes les réservations sans tracas et les visas. Je recommande vivement de faire l'umrah via FJ travels.

Expérience fantastique: Excellent!

Expérience fantastique: Super expérience

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de vivre un forfait umrah de Toronto avec FJ Travels, et je dois dire que c'était un voyage exceptionnel du début à la fin. FJ Travels a dépassé mes attentes dans tous les aspects, rendant mon voyage inoubliable et confortable. Tout d'abord, leur service à la clientèle était impeccable. De la demande initiale au moment où je suis rentré chez moi, leur équipe était réactive, amicale et toujours prête à aider avec n'importe quelle question ou préoccupation. Leur attention aux détails et leur engagement à garantir une expérience de voyage sans faille se sont vraiment démarqués.

Expérience fantastique: Les représentants de FJ Travel, Javed et d'autres, m'ont fourni un excellent service. Ils ont écouté ma demande et m'ont aidé dans les meilleurs délais. Merci à vous.

Expérience fantastique: Super expérience

Expérience fantastique: Service rapide et fiable.

Expérience fantastique: Je suis tombé sur cette agence il y a un certain temps et j'avais vraiment désespérément besoin d'un billet pour le Pakistan. Omer m'a aidé à obtenir un billet et s'est assuré que mon voyage se déroule sans accroc alors que je voyageais seul. Je les recommande vivement !

Expérience négative: J'étais sur le point de devenir leur client, mais j'ai été sauvé. Mon ami Nasrullah Niazi était sur le point d'acheter le forfait avec eux. J'avais dit à Nasrullah que j'achèterais le même forfait que lui. Nasrullah leur avait envoyé 3 000 $, et leur attitude a changé, leur voix/ton a changé après avoir reçu l'argent. Ils lui ont facturé 150 $/personne * 5 = 750 $ et lui ont retourné 2 250 $. Je suggère de ne pas envoyer d'argent à qui que ce soit tant que vous n'avez pas de confirmation écrite de ce que vous obtiendrez. Faites attention à l'expression "quelque chose de similaire". Assurez-vous du calendrier des vols et des temps d'attente à chaque aéroport. Je n'utiliserai pas du tout FJ travels.

Expérience négative: Mon expérience avec FJ a été très mauvaise. Pour l'Umrah de Ramadan. Il n'a pas tenu ses promesses. Je voulais y aller avec le groupe mais je me suis retrouvé seul là-bas. Aucune aide n'a été trouvée par FJ Travel. Pour l'hôtel, j'ai payé pour deux personnes, il a mis trois personnes sans nous en informer. Les personnes dans ma chambre étaient des personnes ayant des besoins spéciaux. C'était extrêmement inconfortable. Ils rendaient toujours les toilettes occupées et sales, avec leur ronflement fort, je ne pouvais pas dormir. FJ Travel a dit que notre personnel vous aiderait, mais aucune aide n'a été trouvée. Il a dit que toutes les visites au sol à Makkah et Madina étaient incluses, mais il n'y avait pas de visites. Il a dit de partager le transport pour les aéroports et de Makkah à Madina, ce qui était très mauvais. Il n'a pas fourni d'informations appropriées sur les repas à l'hôtel. Je voudrais également mentionner qu'à travers FJ Travel, j'ai réservé mon billet six mois avant Ramadan, mais FJ Travel a fait le processus de visa dix jours avant le départ. À cause d'un visa tardif, je n'ai pas pu réserver la visite de Riyajul Janna, elle était complète un mois avant Ramadan. J'ai également manqué cette visite importante. En plus de cela, après mon retour, je voulais parler au propriétaire de FJ Travel, mais il était très impoli. Globalement, FJ Travel a détruit mon Umrah de Ramadan.

Expérience fantastique: Asaalam Alikum Mashallah excellent service. Je suis allé avec ma famille en mars 2023 pendant 10 jours. Tout est parfait. Javed bhai et Omer bhai sont des personnes très humbles et très polies qui offrent un bon service à Toronto, Makkah et Madinah, ils nous guident et nous assistent tout le temps. Très bon voyage FJ, continuez comme ça !!

Expérience fantastique: Ma famille et moi avons récemment effectué la Umrah avec FJ Travel. Tout a été pris en charge extrêmement bien par FJ, y compris les hôtels (Al Ghuffran) et le Pullman Zam Zam à Médine. Nous avons passé un moment merveilleux car leurs employés à La Mecque, Médine et en Turquie nous ont accueillis rapidement à l'aéroport pour nous conduire aux hôtels, y compris les ziyarat. Je réserverais certainement avec FJ à nouveau. Merci à Omar, Javed Sahb, Hafiz sahb à La Mecque, Ali bhai à Médine et Usman en Turquie.

Expérience fantastique: Omar est un agent de voyage professionnel et honnête, qui va au-delà pour répondre à vos besoins. En quelques minutes, il peut vous trouver le prix de billet le plus incroyable. Il est génial. J'adore cette agence de voyage et je l'utiliserai toujours pour mes voyages. Je la recommande à tout le monde.

Expérience fantastique: J'ai pu travailler avec eux lors de mon expérience de umrah en 2019 et cela a été une expérience très respectueuse et facile. Malgré mes mille questions, ils ont répondu à toutes en temps utile et tout s'est bien passé.\n\nJ'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir pour mon voyage au Pakistan en 2023 !

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec FJ travels ! Je recommande vivement !

Expérience fantastique: J'ai récemment utilisé Fj Travels & Tours pour réserver un forfait Umrah, et je dois dire que j'ai été impressionné par leurs services. Le processus de réservation était simple, et le personnel était utile et réactif à mes questions. Ils ont fourni des informations détaillées sur l'itinéraire et m'ont aidé à choisir les meilleures vols et hébergements pour mon budget. Pendant mon voyage, tout s'est bien passé, et j'ai passé un moment fantastique. Les hôtels étaient confortables et bien situés, et les visites étaient bien organisées et informatives. J'ai particulièrement apprécié le service personnalisé que j'ai reçu, car ils ont pris le temps d'adapter l'itinéraire à mes préférences. Dans l'ensemble, je recommande vivement Fj Travels and Tours à quiconque cherche une agence de voyage fiable et digne de confiance au Canada. Ils ont dépassé mes attentes, et je vais certainement utiliser à nouveau leurs services à l'avenir.

Expérience fantastique: Fortement recommandé pour les forfaits de voyage

Expérience fantastique: Ils m'ont vraiment aidé à obtenir des billets à la toute dernière minute.

Expérience fantastique: A fait ce qu'une agence de voyages est censée faire. A rendu la planification de mon voyage vraiment facile. A trouvé le meilleur prix pour moi et a tout fait sans aucun tracas de ma part. Ils sont également meilleurs pour répondre par rapport à d'autres agences. Je les recommande.

Expérience fantastique: Des gens vraiment très gentils et hospitaliers. Je recommande sans hésiter!

Expérience fantastique: Super agence de voyage, je réserverais définitivement à nouveau chez eux ! Nous les avons toujours trouvés fiables, professionnels et rapides à répondre à toutes les demandes. Notre expérience avec eux a été excellente.

Expérience fantastique: La meilleure expérience d'umrah que l'on puisse demander. M. Javed Choudhry a été vraiment utile pour nous guider tout au long de notre voyage et a rendu le voyage aussi fluide que possible !

Expérience fantastique: Une expérience très agréable. Nous avons été traités comme si nous étions de la famille par FJ travels and tours. Je les recommande vivement pour planifier votre voyage en terre sainte !

Expérience fantastique: Merci beaucoup de nous avoir aidés à mener à bien notre umra. Nous sommes reconnaissants envers FJ Travels. Hafiz Sanaullah nous a également beaucoup aidés à chaque étape en Arabie Saoudite. Veuillez accepter nos sincères remerciements. Nous recommanderons FJ Travels à nos amis.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de voyager pour l'umrah puis au Pakistan avec fj travels le mois dernier et j'ai eu une expérience incroyable. J'ai travaillé en étroite collaboration avec Javed et Umar pour quelques changements de vol de dernière minute et des changements de fauteuil roulant, et ils ont été extrêmement utiles tout au long du processus. De plus, ma mère a perdu son portefeuille à La Mecque et Javed sir, assis à Toronto, a travaillé avec Hafiz tard dans la nuit et s'est assuré que mon portefeuille soit livré à Médine. Je recommande vivement leurs services et inshAllah ils continueront à envoyer des gens en umrah.

Expérience négative: Je souhaite pouvoir ne donner aucune étoile. FJ travel est si pathétique et n'est qu'une question de mensonges et de fraude. Ils dirigent une entreprise d'escroquerie. Je suis surpris de voir comment ils prennent des gens pour des services d'umrah. Pas de Khufe khudah. Chers aînés, s'il vous plaît, ne réservez aucun service d'umrah avec FJ. Au fait, tous les avis positifs proviennent de personnes payées. J'organise un grand séminaire à Brampton et à la mosquée de Mississauga. J'informerai tout le monde de notre expérience avec FJ.

Expérience fantastique: Excellent service, patient et fiable ! Satisfait de FJ voyages et circuits :)

Expérience fantastique: Je recommanderais cette agence sans hésitation. M. Javed a été très utile lors de la réservation de notre voyage. Il a été très clair sur ce qu'il pouvait nous soutenir pendant le temps de la réservation et a pu répondre à toutes les questions que ma famille avait. Je réserverais avec lui à nouveau si je le pouvais !

Expérience fantastique: Nous avons fait un voyage incroyable et avons récemment terminé l'umrah. Ma famille a été recommandée FJ travels par un ami de la famille et nous n'aurions pas pu être plus heureux de la réservation. Je recommanderais cette agence de voyages à tout le monde !

Expérience fantastique: Une direction très accommodante et humble. Ils ont veillé à ce que nos besoins concernant le voyage, les lieux et les zones ne soient pas négligés. Ils nous ont également guidés vers des endroits dont nous n'étions pas au courant. Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Excellente compagnie pour voyager. Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Notre famille a réservé un forfait omra auprès de FJ voyages. Nous recommandons vivement FJ pour les services omra. Hautement recommandé

Expérience négative: Service pathétique et comportement impoli. Aux aînés respectés, s'il vous plaît, n'utilisez jamais cette agence de voyages. L'Umrah et le Hajj concernent la patience, mais vous perdrez toute votre patience avec FJ travel. Ils mentent beaucoup et ils sont très experts pour rejeter la faute sur les autres. Nous étions dans le groupe Umrah de décembre 2022 et nous regrettons vraiment d'avoir utilisé les services de FJ travel même si beaucoup de gens nous ont avertis de ne pas utiliser leurs services. S'il vous plaît, économisez votre argent et que votre voyage soit béni avec FJ travel. Au fait, toutes les récentes bonnes critiques proviennent de personnes payées.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec fj travels. Ils ont réalisé mon rêve avec l'umrah. Je vais le recommander à mes amis et ma famille.

Expérience fantastique: Service rapide, utile et génial

Expérience négative: ÉVITEZ COMME LA PESTE ! Pas la première critique apparemment où ma famille a été laissée abandonnée dans un aéroport avec des membres âgés de la famille sous médicaments. Pas d'aide ni de soutien de la part du propriétaire de l'entreprise, au lieu de cela des messages impolis impliquant des jurons. Extrêmement non professionnel. Escroquer les personnes âgées en leur prenant de l'argent au nom de la religion. NE PAS UTILISER POUR AUCUNS TOURS EN PARTICULIER LES TOURS UMRAH OU VOUS SEREZ LAISSÉ ABANDONNÉ AVEC DES BAGAGES PERDUS.

Expérience fantastique: Service excellent

Expérience fantastique: Excellence des services

Expérience fantastique: Ils proposent de très bons forfaits Omra avec des hôtels à distance de marche. Je les recommande aux autres.

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience

Expérience fantastique: Excellence des services.. Je les recommande à mes amis et ma famille

Expérience fantastique: excellence services ...

Expérience négative: Mauvaises pratiques commerciales

Expérience négative: Veuillez ne pas réserver avec cet agent de voyage.

Expérience négative: Le manque de professionnalisme à son paroxysme. Je recommanderais fortement d'éviter cette agence de voyage. Le voyage en umrah de la famille de mon cousin en décembre a été un désastre complet. Ils ont été laissés à l'aéroport sans aide ni soutien. Au lieu de cela, ils ont reçu des messages impolis et pleins de jurons de la part du propriétaire, ce qui était une indication claire du comportement non professionnel de cette agence de voyage.

Expérience négative: Veuillez faire vos recherches avant de réserver avec cette agence. Ma famille est récemment partie en Omra pendant les vacances d'hiver 2022 et malheureusement, elle a eu un terrible service client. Au lieu de recevoir de l'aide, ils ont été agressés verbalement, rabaissés, blâmés et honteux pour des incidents qui étaient hors de leur contrôle. Personne ne devrait jamais être soumis à des grosses injures, surtout en entreprenant un voyage spirituel. Encore une fois, veuillez faire votre diligence raisonnable avant de réserver avec cette agence.

Expérience négative: Zéro étoile de ma part... Pire expérience récente d'Umrah avec cette agence de voyage par mes membres de famille immédiate. Personnel et propriétaire abusifs / non professionnels. S'IL VOUS PLAÎT, NE LEUR DONNEZ PAS VOTRE ENTREPRISE !

Expérience négative: J'ai réservé un voyage Umrah du 26 décembre au 4 janvier. Un groupe d'Edmonton (2 adultes, 2 enfants) et un groupe de Toronto (2 seniors, 1 adulte). La seule chose que FJ a bien faite a été de prendre notre argent et de réserver le voyage. Cependant, lorsque les choses ne se sont pas déroulées comme prévu, ils n'ont pas voulu aider. Ils ne nous ont pas aidés avec les compagnies aériennes ou les hôtels pour coordonner de nouveaux vols et réservations. Trop occupés à compter leurs marges et à arnaquer de nouveaux clients. Ils ont eu recours à un langage abusif et à des menaces envers ma famille et d'autres personnes. FJ manque d'empathie humaine, d'éthique commerciale, de responsabilité, de service client. Très honteux. S'il vous plaît, restez à l'écart.

Expérience négative: Pire agence de voyage au Canada. S'il vous plaît, faites attention, ne réservez jamais chez eux !!!

Expérience négative: J'ai réservé un voyage le 26 décembre. Traiter avec FJ a été un cauchemar. Manque d'éthique, de professionnalisme, de responsabilisation et de coordination. Nous avons été abusés verbalement et escroqués. Je ne réserverais pas avec eux.

Expérience fantastique: Excellent voyage, tellement rafraîchissant. Je l'ai adoré.

Expérience fantastique: Meilleurs services FJ Travel and Tour

Expérience fantastique: Bons plans de voyage

Expérience fantastique: Nous sommes partis en janvier en groupe pour Umra. Tous les hôtels sont proches du Haram, nous avons séjourné à Makkah Gufran Safwa et à Madina Bosphorus. Tous les transports étaient bien organisés. Restez bénis F J TRAVEL J'espère que nous utiliserons FJ travel à l'avenir. Merci.

Expérience fantastique: Cher Javed Choudhry, je tiens à vous remercier, vous et votre équipe. Ce furent des jours précieux et vos efforts les ont rendus mémorables. Ma famille est très satisfaite de vos services. Je suggère donc aux autres de choisir Fj travels and tour's. La prochaine fois, je choisirai Fj travels and tour's pour le Hajj IN SHAA ALLAH.

Expérience fantastique: J'ai fait ma omra avec ma famille il y a quelques jours. C'était ma meilleure décision de choisir Fj travels and tour's. Javed Choudhry a tout organisé parfaitement. Ses membres de l'équipe sont super patients et nous ont guidés très gentiment, et leurs membres à La Mecque et à Médine étaient si humbles et gentils, ils ont fait de leur mieux pour nous. Hafiz bhai et Imam nous ont parlé de l'islam et de tant de choses, et Hafiz bhai a organisé notre transport avec précision et à l'heure, et il a pris soin de nous tous. Merci à Javed Choudhry et à ses membres de l'équipe pour leurs efforts inestimables. J'ai parlé de Fj travels and tour's à ma famille et à mes amis car Choudhry Javed le mérite. La prochaine fois, je choisirai Fj travels and tour's IN SHAA ALLAH. Merci encore pour tout.

Expérience fantastique: J'ai récemment voyagé avec FJ Travels pour mon pèlerinage Umrah et je ne pourrais pas être plus satisfait de leurs services. L'équipe était incroyablement professionnelle et soutenante du début à la fin, et elle s'est assurée que chaque aspect du voyage était bien pris en charge. Les hébergements étaient de premier ordre et l'itinéraire était bien planifié, ce qui nous a permis de profiter au maximum de notre temps dans la ville sainte de La Mecque. J'ai également apprécié l'attention personnalisée et les conseils fournis par l'équipe tout au long du voyage. Je recommande fortement FJ Travels à quiconque recherchant un forfait Umrah fiable et abordable depuis le Canada.

Expérience fantastique: Fj voyages et tours ont fourni d'excellents services et une assistance lors de mon voyage de umrah et je recommanderais à tout le monde de les utiliser pour une expérience merveilleuse

Expérience fantastique: Je suis ravi de donner un avis positif sur FJ Travel Agency pour ses services exceptionnels d'Umrah et de voyage. D'après mon expérience, FJ Travel Agency a dépassé mes attentes et a fourni un service client exceptionnel. Tout d'abord, l'équipe de FJ Travel Agency était incroyablement compétente sur l'Umrah et m'a fourni toutes les informations et orientations nécessaires pour que mon pèlerinage soit aussi fluide et confortable que possible. Ils m'ont assisté à chaque étape du processus, de l'obtention des visas à la réservation des vols, des hébergements et des transports. Tout au long de mon voyage, l'équipe de FJ Travel Agency était attentive et réactive à mes besoins. Ils m'ont fourni des mises à jour régulières et étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions. Je me suis senti en confiance, sachant que j'étais entre de bonnes mains, et leur expertise et professionnalisme ont rendu mon expérience d'Umrah vraiment inoubliable. De plus, FJ Travel Agency m'a également offert d'excellents services de voyage au-delà de l'Umrah. Ils m'ont proposé une gamme d'options de voyage qui répondaient à mes préférences et à mon budget. Ils ont recommandé des destinations et des activités uniques qui ont ajouté une dimension supplémentaire à mon voyage, le rendant mémorable et enrichissant. Le processus de réservation était fluide et sans tracas, et l'agence m'a fourni toute la documentation et les informations nécessaires pour garantir que mon voyage était bien planifié et organisé. En résumé, je recommande vivement FJ Travel Agency pour leurs services exceptionnels d'Umrah et de voyage. Ils sont dédiés à assurer la satisfaction des clients et vont au-delà des attentes pour garantir que leurs clients aient une expérience mémorable et agréable. Merci, FJ Travel Agency, pour ce voyage inoubliable.

Expérience fantastique: Très bonne expérience

Expérience fantastique: Offrent toujours un bon service. Je fais affaire avec eux depuis 15 ans.

Expérience négative: Expérience terrible avec eux. S'il vous plaît, ne gaspillez pas votre argent durement gagné.

Expérience négative: Mauvaise communication de la part des agents de voyage durant les changements de vol et d'hôtel. Pas du tout utile. Je ne les recommanderais pas.

Expérience fantastique: Services excellents.

Expérience fantastique: Omer est un agent incroyable, il a fait tout son possible pour m'aider à réserver l'Umrah pour ma mère et moi. Il nous a donné un excellent prix et les dates exactes que nous voulions. Nous informerons tous ceux que nous connaissons au sujet de FJ Travel. Jazak Allah Khair Omer.

Expérience négative: Le service le plus mauvais jamais reçu de ces gens. Ils ne savent pas comment traiter les gens. Langage désagréable qu'ils utilisent. Ne les utilisez jamais, ils gaspillent votre temps et votre argent. Ces gens n'ont pas d'expérience. Ces gens dégoûtants viennent d'ouvrir une agence sans aucune expérience. Ne gaspillez pas votre argent et votre temps avec cette entreprise. Maintenant, ils vont répondre comme "nous ne vous connaissons pas". Ils agiront comme si nous n'avions jamais réservé de billets pour vous. Entreprise fausse.

Expérience négative: Faites-vous une faveur et ne réservez pas avec eux. Service client terrible, terrible.

Expérience négative: Asalamualakum. S'il vous plaît, utilisez une autre agence. Fj travel fonctionne comme une entreprise d'escroquerie. Je suis toujours à l'aéroport, revenant du groupe umrah de décembre. Service pathétique de FJ. Si vous avez besoin de plus de détails, veuillez me contacter directement.

Expérience négative: Nous sommes très déçus par notre expérience. Nous n'avons pas été correctement guidés ou informés. Nous devions appeler l'agent nous-mêmes pour savoir ce que nous devions faire, tandis que d'autres groupes avaient un représentant de l'agence de voyage qui les assistait dans tout. Ce qui nous a le plus contrariés, c'est que nous n'avons pas pu ramener d'eau zam zam, que FJ a omis de nous informer, apparemment, l'Arabie saoudite ne délivre plus de visas umrah aux Canadiens, et le zam zam ne peut être ramené qu'avec des visas umrah. Cependant, dans l'avion, nous avons rencontré des tonnes de Canadiens qui ont pu ramener du zam zam parce que leur agent de voyage a lutté pour eux et ne s'est pas assis tant que chacun de ses clients n'avait pas sa bouteille de zam zam de 5 litres.

Expérience négative: Une mauvaise communication de la part de leur agent m'a coûté plus de 500 $ en frais de bagages multiples. Je leur ai montré la communication avec l'agent où j'avais confirmé la politique de bagages plusieurs fois comme preuve. Ils ont reconnu leur erreur et promis de rembourser, mais après des semaines de relance, ils ont nié toute communication et ont été très impolis.

Expérience négative: Si je peux leur donner moins, je mettrai zéro après les services après-vente. Je ne recommanderai jamais à personne d'acheter chez fj travel. Oui, vous me connaissez, nous avons acheté 7 billets chez vous et je veux prolonger 1 billet enfant et 1 billet adulte. Vous m'avez proposé environ 2200$, mais je l'ai fait directement auprès de la compagnie aérienne pour 1000$, donc vous me facturiez 1200$ de trop. Je pense que maintenant vous savez qui je suis.

Expérience négative: J'ai acheté 4 billets auprès de l'agence de voyage FJ, mais j'ai eu une urgence, donc je ne peux pas prendre l'avion. Je leur ai dit des semaines auparavant d'annuler ma place et ils m'ont facturé des frais d'annulation de 600 $ par personne, plus que d'autres agences de voyage qui ne facturent que 50 $ de frais de service, pas comme 300 $ supplémentaires. J'ai appelé Pia, ils facturent des frais d'annulation de seulement 300 $, mais FJ travel facture 600 $, le double de Pia. J'ai perdu 600 $ par personne pour un billet, ça m'a coûté trop cher pour l'annulation. Si vous voulez acheter un billet, allez chez KK travel, ils ont vraiment de bons prix et ils vous donnent un bon prix pour le billet et l'annulation, ils ne facturent pas d'extra. Je recommande de ne pas aller chez FJ travel, ils vous chargent trop d'argent pour les frais d'annulation. J'ai déjà signalé à l'agence de voyage qui fournit la licence, j'espère qu'ils transmettront cette information à FJ travel.

Expérience fantastique: Je viens de rentrée après mon voyage pour l'Umrah/Pakistan avec ma famille en utilisant le forfait de voyage de FJ et c'était une expérience merveilleuse à chaque étape. Merci à l'équipe très professionnelle de FJ travel pour le soutien exceptionnel et pour être disponible et répondre à mes questions à différentes étapes de ce voyage comme j'en avais besoin. J'hésitais à choisir l'agence de voyage car c'était ma première Umrah, j'ai constaté que certaines agences de voyage bien connues n'étaient pas fiables après quelques discussions/appels téléphoniques car elles changeaient constamment les prix pour le même forfait et n'étaient pas sûres des noms d'hôtel, etc. mais FJ travel m'a fourni tous les détails que je recherchais avant de réserver le forfait. FJ travel a modifié les dates de voyage comme je l'ai demandé et a offert des prix imbattables. Les hôtels et les voyages en bus pour les ziyarat étaient superbes. L'équipe d'agents locaux de FJ travel en Arabie Saoudite (équipe de Hafiz Sanaullah) était très professionnelle et disponible à chaque étape, nous a pris en charge à temps à l'aéroport de Jeddah, nous a accueillis à la porte de l'hôtel et nous a conduits à la réception pour l'enregistrement, ce qui était un grand soutien car nous étions fatigués de voyager et dans un nouvel endroit pour la première fois, le ziyarat a été organisé dans un voyage en bus privé avec des érudits pour partager plus de détails sur les lieux que nous avons visités. FJ travel était également avec nous chaque fois que j'avais besoin d'eux via des messages texte WhatsApp. Je recommande fortement.

Expérience négative: En tant que sœur voyageant seule, je me suis sentie désorganisée et mal informée. L'umra n'était pas dirigée par un imam, j'ai simplement reçu une réservation d'hôtel et de vol qui aurait pu être faite par mes soins. On m'a facturé une chambre double mais j'ai été placée dans une quadruple sans compensation.

Expérience négative: S'il n'y avait pas d'étoile, j'en aurais donné une. Ce voyage fj, c'est trop de tracas à chaque étape, la liste est si longue que cela prendra toute la journée. Veuillez être conscient de ne pas traiter avec eux, surtout pour l'umrah hajj, car vous voulez le faire pour Allah et ne pas être frustré pendant le processus. Je ne comprends tout simplement pas comment il n'a pas d'avis négatifs alors qu'avec un avis négatif, je suis d'accord, M. Chaudry a une excuse ou une réponse à tous les problèmes et les blâme immédiatement sur le consommateur.

Expérience négative: Service client médiocre et personnel peu fiable. Surtout Javed.

Expérience négative: C'est juste un aperçu de leur service client .. je ne le recommanderais à personne .. Je leur envoie des e-mails depuis deux mois et ils ne répondent pas ..

Expérience fantastique: Fj travel est très coopératif et responsable. Ils m'ont beaucoup aidé et m'ont proposé des prix de billets raisonnables. Je leur suis très reconnaissant, je recommande vivement cette agence !

Expérience fantastique: Asalam Alikum! Je voudrais partager ma récente expérience avec FJ Travels pour l'Umrah. C'était une grande expérience et nous avons vraiment apprécié notre voyage. Tout était excellent, les hôtels et le guide touristique, pendant ces 7 jours d'Umrah, nous avons passé un excellent moment. Merci spécialement à M. Sanaullah Hafiz, un guide touristique, c'est une personne excellente et serviable, il a fait tous les efforts possibles pour prendre soin de nous. Nous apprécions. Nous avons vraiment apprécié la compagnie. La seule chose que je demande à FJ Travels, c'est d'être plus spécifique et clair sur leurs prix, c'était la seule préoccupation que j'avais et j'espère que ce problème sera amélioré. Dans l'ensemble, c'était une expérience merveilleuse que je recommande vivement. Encore une fois, merci à FJ Travels pour leurs efforts pour rendre notre voyage confortable et agréable..... Jazak Allah Khair.

Expérience fantastique: Je voudrais remercier FJ Travels pour leurs efforts afin de rendre notre voyage confortable et agréable. Jazak alah khair. Votre représentant en Arabie Saoudite, le frère Hafiz, est une personne excellente, il a fait tous les efforts possibles pour s'occuper de nous.

Expérience négative: Les frais d'annulation de FJ Travels & Tours sont de 550 $ par billet PIA Toronto-Islamabad. Pour mes 3 billets, ils demandent 1650 $ pour annuler, même encore 30 jours avant le vol. Alors, soyez prudent avec l'escroquerie de FJ Travel & Tours, c'est juste une information pour tout le monde. Et si vous voulez changer de date, c'est 150 $ par adulte et 100 $ par enfant, en plus de la différence de tarif, et encore et encore... la liste continue... réfléchissez 100 fois avant de réserver un vol.

Expérience négative: Vous ne méritez pas une étoile ..fj travel est plein de mensonges et d'escroqueries… quand mon vol a été annulé et que j'ai demandé un remboursement, ils m'ont dit que je devais attendre 4 mois pour le remboursement. Après 5 mois, quand je leur ai de nouveau demandé le remboursement, ils m'ont dit qu'ils n'ont pas de remboursement et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi .. ils ont obtenu le remboursement et l'ont gardé pour eux-mêmes …… le pire endroit pour acheter un billet est fj travel .. ils sont tous gentils et aimables au début, mais une fois que vous l'avez acheté, voyez comment ils changent .. vous pouvez garder mon remboursement maintenant :)

Expérience négative: Le propriétaire Javed est extrêmement impoli et il n'y a aucune sens de professionnalisme. Il ne prend pas le temps de clarifier quoi que ce soit et a raccroché sur nous deux fois. Extrêmement non professionnel.