Air Liaison inc.

Expérience négative: Pire compagnie aérienne de la Galaxie ... Il sont tellement mauvais .... TOUJOURS en retard ... Zéro fiable ...

Expérience négative: Pathetic service, fully expect for every flight to be delayed, with little information along the way.

Expérience positive: Le service sur place ou au téléphone est très bien Avions peuvent être très froids à l'intérieur au décollage(tuque,mitaine nécessair), le paiement du stationnement en argent seulement. Atterrissage extrêmement impressionnant

Expérience négative: I left my gray pouch on the plane. I called several times, but there's still no solution. They always say, "We will call you back," but no one ever does! Please contact me.

Expérience négative: They'll get you where you're going but will have little structure and sort of improvised. It's also quite common for them to forget luggage or lose them.

Expérience négative: PIRE COMPAGNIE AERIENNE. c'est tout. Rien d'autre a dire, aucune information d'annulation des vols enplus meme pas de ptits jus ou de snack.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec eux. 1e fois que je prend l’avion avec eux ils laissent mes bagages à Montréal. 2e fois mon vol était à 8:30 sans arret et je devais arriver a destination à 9:25… Mon vol a été retarder à 12h puis 13h avec un arret à St-Hubert. Donc en bref, tu ne pars jamais à l’heure et le service est assez moyen, personne ne sait rien. Honnêtement pire service.

Expérience négative: Mon vol a été annulé dû à la mauvaise température, ça arrive. J'ai reçu 2 mails pour me dire de prendre l'avion le lendemain à 19:45, ils avaient aussi mon no de cell. J'ai vérifié toute la journée pour m'assurer de ne pas manquer une communication. Je me suis présenté à 19:00 et l'avion était passé une vingtaine de minutes avant. J'appelle et il n'y a personne qui répond. J'envoie des mails et je n'ai pas de réponses. On dirait que c'est les pilotes qui décident de leur horaire. C'est très frustrant faire affaire avec cette compagnie.

Expérience fantastique: Petit avion mais vol rapide et sûr.

Expérience fantastique: Petite avion âgé mais excellent pilote personnel attentionnés et mention spéciale pour Mme Hélène a Rouyn-Noranda personne extrêmement efficace

Expérience négative: I recently had a very disappointing experience with this airline. What was supposed to be a short 1.5-hour flight turned into a 1 hour and 30 minutes delay. The worst part was the lack of clear communication from the young and inexperienced staff. One person claimed the delay was due to swapping chairs between planes, while another blamed Toronto Pearson Airport for requesting a later departure. Beyond the delay, the entire setup felt incredibly unsafe. The plane itself was extremely small, with only 16 seats, no washroom, and no flight attendant on board. Even more concerning, they didn’t check any luggage before boarding. It made me uneasy thinking about the potential risks—what if someone brought something dangerous on the plane? The combination of poor organization, lack of basic amenities, and minimal safety precautions was alarming. If I had known about these issues beforehand, I would have never booked with this airline. I strongly advise others to reconsider before flying with them.

Expérience fantastique: Bon service une belle place avec du monde super gentil !!!

Expérience négative: Operation qui suit aucunement les lois canadiennes et qui invente des cancellations meteorologiques alors que le reste des compagnies volent.

Expérience positive: Lotniska dla małych samolotów. W czasie lotu z Quebec City do Toronto porządnie zmarzłem.

Expérience positive: Heartwarming welcome, Despite the fact that the plane is quiet small. Feeling safe while doing the journey

Expérience fantastique: Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr flexibel. Haben uns 1 Tag eher zurück nach Montreal fliegen lassen, da das Wetter in Blanc Sablon schlechter wurde. Mussten einen internationalen Flug erreichen.

Expérience fantastique: Nous avons reçu un très bon service . Un gros merci encore!

Expérience fantastique: Super expérience avec air liaison! Beaucoup de commentaires sont négatif, toutefois j’ai trouver que c’était un super vol, aucun retard, avion confortable et beau service à l’arrivée

Expérience négative: Service aucunement professionnel. C'est très difficile les joindre, il a fallu faire un commentaire sur leur page Facebook pour avoir leur attention. De plus, un employé me laisse ses coordonnées pour le rappeler et il est tellement bête et susceptible que je n'en reviens juste pas qu'il puisse représenter une compagnie. Il ne sait tout simplement pas gérer ses émotions. Il dit qu'ils n'ont rien à se reprocher et que leur service est excellent, cependant regardez les autres commentaires et il y a une tendance forte dans la même direction.

Expérience négative: Pas d’abreuvoir et pas d’eau en vente dans les machines… donc impossible de s’hydrater dans leur terminal. Les toilettes des hommes ont la même odeur que l’enclos des gorilles au zoo de Granby. Pas de wifi offert… aucun écran pour afficher les vols et leur état. Aucune organisation, les retards ne sont aucunement justifiés. Aucun courriel envoyé quand les vols sont retardés. Air Liaison, plus jamais!

Expérience fantastique: On entend souvent chialer à propos du service parfois hors du contrôle de la compagnie. Aujourd’hui je voulais souligner la grande gentillesse du personnel qui ont trouvé des solutions pour me faire revenir chez moi à Blanc Sablon avec mon chien.Je sais que vous êtes à revoir votre politique mais de grâce n’allez pas vers une interdiction de chien ou chat. Faites nous signer une décharge, mettez nos bagages sur le prochain vol. Je comprends le manque d’espace mais j’ai vraiment aimé l’attitude du monsieur à Sept-Iles, empathique, à la recherche de solutions. Merciiiii à toute l’équipe. Je suis revenue et tous mes bagages aussi!

Expérience négative: I'm rating 2 stars just because I came back home alive. This company is not prepared to serve the Toronto market. Both Toronto - Quebec city departure and return flights were postponed. The departure flight was postponed for 2 days without any solid explanation. I had to modify my hostel reservation. Then, my return flight was postponed until the next day. I had to spend out of my pocket, a last minute hotel plus food. Forget about calling, the call center agent has no authority to solve anything. During the flight, they turned off the pressure in the cabin or something, leaving me and all passengers with a terrible earache as our ear drums were about to explode. It took me 2 days to heal. This is serious! Finally, they have the nerves to offer a $50 credit to spend on another flight with them. I highly doubt I will book a flight again.

Expérience fantastique: Simplicité, bel accueil des employés et pas de fla fla pour la récupération des bagages.

Expérience négative: Expérience cauchemardesque! Je ne recommande cette compagnie à personne. J’ai pris des vacances pendant 5 jours pour aller voir ma famille à Sept-Îles. Mon vol d’allé était prévu pour 8:30 un vendredi, départ de Québec. On m’appelle le jeudi soir pour me dire que mon vol était retardé à 10h. Jusque là ça va. Arrivée à l’aéroport à 9h, on nous embarque dans l’avion à 9h30. Faisant plusieurs tours sur la piste de décollage pour finalement nous ramener au hangar et nous dire qu’il y a un bri dans l’avion. Réembarquons dans LE MÊME avion à 11h55. Arrivée à Sept-Iles, aucune indication pour nous dire où sont nos bagages et devint trouver par nous même. Aucun employé sur place pour nous répondre. La mardi suivant, mon vol est prévu à 17h30. On m’appelle le lundi soir pour me dire que mon vol est devancé à 17h05. Arrivée à l’aéroport à 16h, on me dit à l’enregistrement que le vol est à 17h30. 17h40, on nous appelle à la porte pour l’embarquement. 5 minutes plus tard, on nous demande de retourner dans la salle d’attente pour « problème avec l’avion ». Une vingtaine de minutes plus tard, des noms sont appelés pour notre vol. Mon nom et plusieurs autres ne sont pas nommés. Nous pouvons voir de l’incompréhension sur plusieurs visages. Je dois aller voir un employé à trois reprises pour lui demander ce qu’il se passe et on me dit « vous allez être dans le prochain avion ». Après 1h, on vient me voir personnellement pour me demander si je vais à Qc. Je répond que oui et l’employer me demande d’aller rejoindre les autres dans l’avion qui est sur le point de partir. Je lui demande s’il est certain que je peux embarquer dans l’avion et il me dit oui. Je lui rappel que mon bagage est probablement pas dans l’avion et il me dit qu’il s’en occupe. J’entre dans l’avion et on me dit que nous allons arrêter à Baie-Comeau et ensuite à Qc. Ce n’était pas prévu. Le vol se passe bien. En arrivant à Qc, les employés débarquent les valises de l’avion. Un chariot arrive. Ma valise n’y est pas. J’attend. Aucun chariot supplémentaire n’arrive. Je vais voir un employé et lui demande s’il y a d’autre chariot qui vont arriver. On me dit que toutes les valises qui étaient dans l’avion ont été débarquées. Je lui nomme que la mienne n’est pas là. Le garçon va vérifier et elle n’est pas non plus dans l’avion. Il appel à l’aéroport de Sept-Îles et ceux-ci confirment avoir ma valise. Le garçon me dit qu’ils vont pouvoir me l’apporter le lendemain dans le premier vol qui est à 10h. Je lui nomme que je réside à 2h de Québec et que je dois partir à l’instant. On me dit ne pas savoir quoi faire. Un autre employé vient et me dit qu’ils pourront me la livrer chez moi dès qu’ils l’auront. Ils prennent mon adresse en note. Le lendemain j’appelle la compagnie à deux reprises puisque je n’ai toujours pas reçu ma valise. On me demande « à quoi ressemble votre valise » les deux fois. On me dit qu’ils s’occupent de la situation et qu’ils vont me la livrer, mais ne sont pas en mesure de me dire quand je l’aurai. Je leur demande de m’envoyer un courriel de confirmation qui dit qu’ils m’envoient ma valise et on ne m’envoie rien. Expérience médiocre de A à Z. Je ne vais plus jamais voyager avec cette compagnie.

Expérience négative: Checker vos affaires c’est pas sérieux la ! J’ai laisser ma voiture là-bas en leur précisant ma date d’arrivée. Pour les besoin de la cause mon retour s’est effectué avec une autre compagnie. Jusque la pas de problèmes juste à passer au bureau chercher mes clefs, sauf que je me butte à un bureau fermer. Jusque la je panique pas j’appelle, la boîte vocal est pleine, j’appelle au service à la clientèle suposément 24/7. On m’informe avec un message enregistré que le service est présentement fermer et que les heures sont de 6h à minuit ( samedi 16 décembre à 18h00 )…. Au moment d’écrire ces lignes je suis assis au restaurant pour déjeuner nous somme le 17 décembre il est 6h40 et je ne suis toujours pas capable de les rejoindre je suis rendu à 200$ de taxi et d’hôtel de dépenser puisque je devait retourné au lac st jean hier soir et toujours aucun moyen de les rejoindre… à suivre

Expérience négative: Le service à l'enregistrement était correct, mais il y a eu des retards sur les vols. Vous avez nos numéros de cellulaire et nos courriels, mais rien n'est fait pour nous indiquer les retards et leurs durées. Très décevant!!!

Expérience fantastique: Wow

Expérience négative: Une vrai compagnie tout croche ! Ils décident de ne pas mettre mon bagage dans l’avion car supposément il y avait plus de place ! La je suis prit a Port Menier pas de linge et aucun de mes effets! Ont nous donne aucune informations pour retrouver nos bagages et même pas une excuse! Sa fait dur !

Expérience négative: Une honte. Une expérience horrible du début à la fin. Comment est-ce possible d'avoir aussi peu de talents pour gérer une entreprise? Ça me dépasse. Ils ont devancé notre vol de deux heures SANS NOUS PRÉVENIR. Résultat, on se présente pour notre vol, aucun vol. Le lendemain, même histoire! Heureusement que nous avons appelé nous même avant. Aucune excuse, rien. Je suis désolé de voir un tel gâchis. Aucune fierté. Prendre le monde pour du bétail sans valeur, honte à vous. Vous êtes mieux de marcher.

Expérience négative: Can't get a hold of an agent in a time matter....on hold over 30m and service at the st Hubert is slow and they seem not to care to help....after you paid them, they don't care to provide good service

Expérience positive: Bon, les employés sont vraiment sympas et compétents mais question ponctualité on repassera. Les avions sont jamais à l'heure et on est pas informé des changements en temps réel. Difficile de planifier pour le travail.

Expérience négative: C’est la compagnie la moins fiable que j’ai vu de ma vie. Journée d’été, température parfaite. Départ prévu vendredi 10h35. Heure réelle de départ 18h10. Nous n’avons jamais eu de courriel pour nous aviser. Les gens sur place n’avaient aucune information et ne disaient pas la même chose à aucun passager. Il y avait aussi un vol prévu à 14h cette journée là. Il est parti à 15h sans embarquer les gens du vol de 10h35. Mon retour était prévu le lundi à 8h. Il est reporté à 11h pour le moment. Je suis très inquiète du moment réelle où je décollerai. Je n’ai eu qu’un dédommagement de 15$ pour un dîner. Excessivement décevant, je ne reprendrai plus jamais cette compagnie.

Expérience négative: The absolute worst travel I have ever experienced in my entire life. The e customer service is non existent, there is zero communication with passengers and paying customers. And super unorganized. Prepar for lots of delays and zero communication without any compensation for faults of the companies own. Extremely disappointed with this airline, they do not value their customers what so ever.

Expérience positive: Nice airline but huge delays.

Expérience négative: Épouvantablement déçu!! J'ai été reconduire mon conjoint pour son vol... Nous avons bien reçu un courriel pour nous dire qu'il y aurait une heure de retard. Mais l'employé rendu place nous dit "hein!?? Bizarre. Moi je vois pas de retard sur le vol. Vous êtes chanceux que l'avion soit pas partie" on aurait dit qu'il était encore buzzé de la veille en plus Ensuite pour prendre le paiement du surplus de bagages il dit à voix très haute TOUS les numéros de la carte de crédit!!!!! J'ai été obligé de lui dire d'arrêter et de baisser le ton. Tout le monde nous regardait et pour mettre une petite cerise sur le sundae, les bagages ont été perdus!!!! Sérieux !??? Quelqu'un qui ouvrirait une autre compagnie ferait plaisir à tous je crois!!

Expérience négative: Pire compagnie aérienne que j'ai vu de ma vie... Ils envoient un courriel le soir pour dire que le vol du lendemain matin est décalé d'une 1 heure et en arrivant 1 heure plus tard le lendemain matin le jeune employé au comptoir me dit que je suis chanceux de ne pas avoir raté mon vol et n'est même pas au courant du délais.... Ma valise ne m'a pas suivi et personne n'est en mesure de me dire où elle est exactement.... Qui remboursera mes journée de travail manquées ?! Certainement pas eux.... Je déconseille à tous.....

Expérience fantastique: Excellent service!

Expérience fantastique: Hautement satisfait du service. Employés professionels qui répondent à nos questions et inquiétudes.

Expérience négative: I would never recommend this company to anyone. They have terrible customer service, with many many delays and no organization skills when there is a problem. Suppose to fly into Montreal YUL - but arrived at another airport 45 mins away and missed adjoining flight. after all fees for to rebook for other flights and taxi's I would be better off to fly a private charter. So disappointed in this company. Stay away, and book with another airline.

Expérience négative: pire compagnie ever 2 vols annulés meme journée et personne prend contact avec vous donc pris a la romaine quand je vie a montreal

Expérience négative: Une compagnie aérienne pas vraiment compétent, si limite ils pouvaient appeler les clients pour leurs avertir d’arrivé plus tôt ou de leurs dire que l’avion allait arriver en retard ou plus tôt juste un coup de téléphone pour avertir mais bon c’est pas toute les compagnies qui sont compétents de même en plus de ça mon avion était arrivé 1h15 plus tôt. Une joke cette compagnie

Expérience négative: Ça se voit qu'ils ont un monopole Chaque voyage est une surprise Vais-je arriver dans le bon aéroport ? Vais-je arriver en même temps que mes bagages? Si non, où sont ils ? Toutes ces questions auquel ni vous ni eux ne pourrons répondre...

Expérience négative: Vol retardé, volS retardéS. Je suis assis dans le terminal et mon vol; est retardé de 60 minutes, j'entends d'autres clients pour d'autres destinations et tous les vols sont retardés. Déçu de cette première expérience. Ah, on avait omis de me dire le retard, je l'ai appris pcq un autre client l'a demandé

Expérience négative: Probablement la pire compagnie en terme de fiabilité que nous avons connu. Annulation dernière minute, font une partie du trajet mais pas l’autre, ont sans cesse des retards. En fait avec Air Liaison l’exception c’est quand ils assurent le vol et qu’ils sont à l’heure. Et chaque jour c’est le festival de la bonne excuse: avion brisé, plus de pilote, pilote qui doit dormir, conditions météo… Le problème quand tu vis sur la côte nord c’est que c’est la seule compagnie que tu peux prendre… Par contre nous avons toujours eu du personnel courtois et même si les avions semblent vétustes les pilotes sont bons

Expérience négative: They don't care

Expérience négative: Air liaison compagnie poubelle De Baie Comeau a Montreal je prends un billet Vol retardé plus de 6 heures de temps pour afin nous jetter à Québec Impossible d’aller à Montreal J’ai du prendre un taxi au compteur pour me rendre sur montreal a mes propre frais sans jamais être remboursé après plusieurs fais des réclamations compagnie à ne jamais recommander avions poubelle qui dans les perd de l’altitude comme si il allait tomber la peur dans le ventre Avion sans lumière sombre comme une tombe avec des odeurs d’animaux sauvages Bad compagnie very bad

Expérience fantastique: Petit avion chaleureux. Staff en or. Le transport fut très plaisant

Expérience fantastique: Je suis contente qu'on puisse se fier sur une compagnie qui fait des liaisons rapidement. Service courtois, vols agréables.

Expérience négative: Un service catastrophique des avions du 19ème siècle à éviter au maximum

Expérience positive: Service rapide et courtois. Horaire moins bien respecté mais bonne communication.

Expérience négative: air liaison est la plus mauvaise compagnie d’aviation C’est ma première expérience avec eux et j’avoue qu’ils sont nul très nul …j’étais à Baie -comeau lorsque Je paie un billet davion pour me rendre à montreal Avec air liaison départ prévu pour le 5. decembre 2022 a 13h20 Ce jour j’étais déjà à l’aéroport comme prévu à l’heure exacte Aucun avion et devinez c’est après 6 longues heures d’attente que l’avion se pinte a 19:30 et pire encore ils nous font savoir que l’avion nous déposera à Québec et ne pourras pas aller sur montreal Et que une fois a quebec que nous allions dans l’hôtel a nos propres frais ou d’emprunter un taxi pour nous conduire sur montreal à nos frais et que nous devrions leur envoyer nos réclamation avec les factures afin d’être remboursé Certains d’entre nous avions préféré rentrer en taxi sur montreal Devinez encore ? Il y’a de cela des jours que je ne fais qu’envoyer ma réclamation avec reçu de facture à l’appui à air liaison mais j’ai pas de suite aucun retour de reponse De air liaison Alors Après avoir vécu cet expérience je ne recommanderais jamais cette compagnie à personne air liaison est une poubelle avec du personnel pourrie incapable , Faite passer le message à tous le monde ne faite plus jamais l’erreur d’acheter un billet d’àvion avec cette compagnie degueulasse

Expérience fantastique: Sans commentaire, juste impeccable le service ,du comptoir , pilote,, no 1,,

Expérience négative: Le service ......les distributeurs défectueux ...la propreté des lieux ... . Il y a grande place à s'améliorer.....des retards importants non annoncés ....

Expérience négative: Manque de sérieux.

Expérience négative: A mon retour le vol a été cancellé, problème électrique ce que je peux comprendre! Ce que je comprends pas, c'est le lendemain, on me rappelle 15 min avant que le vol décolle. Et me repousse au lendemain 2 jours plus tard! Et même là, peux pas prendre le vol du matin, ils me donnent le vol de fin d'après-midi! 2 jours plus tard!!

Expérience négative: Flights were delayed and threw our luggage out in the pouring rain!

Expérience négative: Compagnie de proche à foin. Ça fait rentrer des chasseurs et des touristes, au lieu de prioriser les employées de la santé qui vont donner du soutient aux région éloignées subventionné par le Gouvernement du Québec. Résultat, plus 15 heures d'attentes et l'argent des contribuables payes pour dédommager. En plus, ils reçoivent des subventions par le Gouvernement pour offrir des voles plusieurs fois semaine et il ne respecte pas les ententes. Facture à la main et argent comptant ça sonne une cloche.

Expérience positive: J apprécie les vols directs

Expérience positive: Des retards, des bris, des baggages qui n'embarquent pas pour cause de trop de monde à bord, des escales de 20 minutes qui prennent finalement 4h. Il serait probablement pertinent de revoir les politiques de l'entreprise car plusieurs irritants s'accumulent et nous donnent de moins en moins envie de voyager avec eux.

Expérience négative: 2h de retard pour un vol de 1h et jamais d avertissement que le vol a du retard aucune communication et des vols a des prix exorbitants

Expérience positive: C'était la 1e fois que je pensais un petit avion. L'homme qui a piloté l'avion entre Sept-Îles et Blanc-Sablon était tout un pilote. Il a affronté les turbulences des dernières 45 minutes de vol avec beaucoup de contrôle et de savoir-faire. Bravo ! Je suggère à tous ceux qui veulent faire ce voyage d'apporter un bon livre, des jeux, de la musique, etc. Québec-Blanc-Sablon, c'est quand même 6 hrs. Ait Liaison m'a donné l'impression d'une petite entreprise bien organisée et gérée de façon humaine. Comme disait l'économiste E F Schumacher: "Small is beautiful".

Expérience négative: I bought a ticket 210$ a few months ago and had a reservation. At the airport they said they made a mistake and charged me too little. So they had me pay an extra 40$ in order to board my flight. Their mistake, I pay. That's called extortion where I'm from. Never flying this airline again! Was on phone 3 hours waiting for someone to pick up. No one answered and I gave up. People shouldn't support companies that are incompetent!! Booo air liaison

Expérience négative: Eu d'éléments rassurants tant l'aspect intérieur de l'avion que le vol pas reposant du tout. On a l'impression d'accompagner des pilotes de brousse. Faut aimer l'aventure. et le coût du billet$$$$$$

Expérience fantastique: Excellent vol Quebec-Rouyn-Val d’Or ainsi quelque Val d’Or-Quebec. Départs à l’heure et arrivée à l’heure exacte. Beaux petits vols tranquilles. Employés au sol et aux commandes vraiment sympathique. Excellent service. Excellente alternative à la route. Je recommande!

Expérience négative: the worst

Expérience négative: plus de 2 heure de retard au départ de sept iles . Les horaires changent sans préavis

Expérience fantastique: Une cie très conciliante.

Expérience positive: C était bien...

Expérience négative: Mon vol a été décalé de 3:30 de temps pour une question de papiers de leur part, j'allais pour un salon funéraire, j'ai tout manque,. Je ne recommande pas du tout.

Expérience négative: En retard comme d'habitude

Expérience négative: Horaire et plan de vol a variation continue. Vol prévue pour 14h arrive 5h plus tard.

Expérience négative: Faut pas être pressé d'avoir ses bagages...

Expérience négative: Plus d’une heure de retard à l’allé et au retour pour un petit vol de deux heures. J’ai déjà pris un avion Montreal Tokyo qui était plus à l’heure que ça. Le personnel reste amorphe au comptoir et ne répond pas au question. Vous êtes chanceux de ne plus avoir beaucoup de compétition des autres compagnies aériennes, la faillite ne serait pas loin. Ah oui et aussi ils ont réussi à perdre nos bagages

Expérience négative: Ça fait 4 ans que je voyage avec Air Liaison pour le travail et j'ai eu plus d'une vingtaine de problèmes avec eux, Ils peuvent te changer d'avion sans avertir, on est pas nécessairement avisé des retards, difficile de communiquer avec eux et parfois aucun préposé sur place. Très mauvaise compagnie. En passant les commentaire positif c’est clairement des faux commentaires.

Expérience négative: sur deux vols deux retards sans connaître les motifs, juste hors de leur contrôle

Expérience positive: Good quick service and clean planes

Expérience fantastique: Très efficace

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Vues spectaculaires !!!

Expérience négative: à éviter! horaire peu fiable (annulation sans preavis/sans raison, retards très fréquents, presqu'habituels), manque de professionnalisme et de respect envers leur clientèle. service à la clientèle complètement absent. très décevant

Expérience fantastique: Trajet super le fun

Expérience positive: Personnels très sympathique et professionnel

Expérience fantastique: Très bon service

Expérience négative: We left before schedule time Take off down wind 3 times Landing down wind 2 times Very short and poor briefing No check of seat belt and other security like seat belt, ... Flight delay Don't take this company if you care for your life

Expérience fantastique: Simple, efficace, personnels courtois et professionnel.. une formule gagnante !

Expérience fantastique: Une belle découverte pour se rendre en région pour un montant abordable avec un très bon service !

Expérience fantastique: Très accueillant.. service rapide..

Expérience positive: Toute et très bien , petite avions ,bon service , je recommande

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience fantastique: Très bon transporteur aérien

Expérience fantastique: J’ai adorer voyager adapter selon mon travail ainsi mes loisirs .

Expérience fantastique: Pas cher Fiable Respectueux

Expérience fantastique: Service excellent et bon prix.

Expérience fantastique: Great flight & services

Expérience fantastique: Excellent service, bien supérieure à Air Canada qui est maintenant partie!!

Expérience négative: Vols constamment annulés pour des bris mécaniques, horaires peu fiables avec des messages différents selon la personne à qui on parle. Lorsqu'on appelle, on nous met sur la musique pendant longtemps pour finalement se faire envoyer à un répondeur. Les employés sur place à l'aéroport n'ont aucune autorité de prendre des décisions (et dans plusieurs aéroports, il n'y a même pas d'employés). Les employés essaient de rejoindre les dirigeants et sont eux-mêmes pris dans le même système téléphonique sans réponse. Lorsqu'on réussit finalement à parler à un humain, on nous dit que les dirigeants sont en réunion au haut sommet pour prendre une décision et qu'on va nous rappeler avec la décision. Ils prennent une éternité à décider et ne communiquent jamais la décision. On se fait dire des mensonges par le bureau au téléphone (p. ex., il n'y a pas d'avion disponible) alors que le personnel à l'aéroport nous dit le contraire (j'ai un avion et deux pilotes prêts à partir, mais je n'ai pas la permission du bureau de la faire décoller) Baggages oubliés dans l'avion. Se faire demander d'aller nous-mêmes trouver notre valise dans la soute à baggages ... Tout se fait sur des petits bouts de papier avec un marqueur au feutre.. IL faut tout payer cash (stationnement, billets achetés à l'aéroport, vols d'hélico) Les employés à l'aéroport n'ont pas d'uniforme comme toutes les autres compagnies aériennes... et j'en passe. Bref, ça fait très amateur comme transporteur.

Expérience négative: Éviter de prendre se transporteur, service qui laisse a désirer, de plus nous sommes a l'extérieur et même pas capable de savoir quand on part personne ne c'est rien et on nous dit que leurs avions sont en entretient. Pour avoir voyager avec des compagnies comme Chronos aviation ses le meilleur. De plus PAL AIR Lines ma trouver un vol et tout ses très bien déroulée.

Expérience positive: Expensive travelling with a medium sized dog. Price raised by 50$ (was 125$ now 175$)

Expérience négative: Compagnie à fuir absolument, si vous avez le choix. Les vols s'annulent sans nous donner la moindre raison quand ils ne sont pas en retard...