
Vision Voyages

Informations sur Vision Voyages
H4N 3L4, Montreal
Horaire d'ouverture
- Lundi: 8:30 AM – 5:30 PM
- Mardi: 8:30 AM – 5:30 PM
- Mercredi: 8:30 AM – 5:30 PM
- Jeudi: 8:30 AM – 5:30 PM
- Vendredi: 8:30 AM – 5:30 PM
- Samedi: Closed
- Dimanche: Closed
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We are open and are following all COVID-19 government directives for health and safety protocols.
Vision Voyages: Des avis
Expérience négative: Le service de Mme Izabel Potocka tres mauvais, elle ne rappeller pas elle ne confirme rien par courriel concernant les prix, elle charge l'assurance la plus cher pporu annulation voyage sans l 'expliquer par ecrit et sans donner les options des autres prix des assurance. Ne faite plus affaire avec Vision travel sont pas honnetes et ne tient pas a leurs clientele et pour eux le client n'a pas raison . tres tres mauvais. sur Expedia tout est bien expliquer achetez avec Expedia, Selloff vacationsm etc.
Expérience fantastique: Le service est excellent. J'ai acheté trois billets et le voyage s'est bien passé
Expérience fantastique: Carolyn Finnerty a fait tout son possible pour nous. Elle est incroyable. Tout était si facile et professionnel.
Expérience négative: Ils m'ont fourni de nombreux documents du voyage de mon frère. Quand je leur demande la facture, ils ne veulent pas la fournir en invoquant la confidentialité. Mais pourquoi me donnent-ils 100 pages de documents ? Ils demandent de payer par nos cartes de crédit, mais plus ils demandent à payer en espèces sans aucun document justificatif. Ils sont payés pour réserver des sièges et ne le font pas et conservent les fonds. Ce sont de véritables voleurs, la pire expérience d'une agence de voyage, allez ailleurs, ne faites pas affaire avec eux !
Bonjour. Comme nous en avons déjà discuté, cette réservation a été faite par votre frère, qui est également le voyageur. Il a été en contact avec son agent et a indiqué qu'il était satisfait du service. S'il a des questions ou des préoccupations, il doit nous contacter directement et nous pourrons l'aider.
Expérience négative: Ne jamais acheter de billet avec vision voyage. Groupe d'escrocs qui facturent de différentes manières et demandent de payer en espèces et par carte en même temps sans jamais vous fournir le reçu (facture).
Expérience négative: Mon entreprise m'a pris un billet d'avion avec eux. C'est catastrophique. Plusieurs appels sans réponses malgré une assistance 24h EN TOUT TEMPS. Aujourd'hui j'appelle 2 fois aux heures d'ouvertures on me dit non ils commencent à 9h. C'est écrit 8h30 en heure d'ouverture donc faudrait peut-être changer cela ? Après avoir forcé j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone mais comme cela fait 4J que je souhaite les joindre je n'ai malheureusement pas pu me surclasser car plus de place (Je précise que j'ai appelé la compagnie Aérienne 2J avant pour savoir si il y avait encore de la place et oui il restait 3 places). Je ne recommande pas cet endroit. À moi les 8H30 de vol avec mes angoisses et ma peur en avion au milieu de 200 personnes. Un gros merci ! :)
Merci pour vos retours. Vous serez contacté directement par un membre de notre équipe.
Expérience négative: Notre compagnie fait affaire avec eux et je trouve le service déplorable. Aucune aide les soirs et fin-de-semaine. Quand j’essaie de faire des commentaire constructifs, je me fais traiter de façon condescendante. Je n’utiliserais jamais cette agence pour un voyage personnel.
Bonjour Mme Page, Je suis désolée d’entendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous sommes pourtant reconnus pour notre service à la clientèle exceptionnel. Nous avons une ligne d’urgence en tout temps pour aider les clients en dehors des heures de bureau. Je regrette que ce service ne vous ait pas été mentionné. Veuillez communiquer avec moi, Lara Lazare, à [email protected] afin que je puisse communiquer cette information avec vous et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience fantastique: Les consultants en voyages les plus expérimentés.
Expérience fantastique: Found me a great family vacation
Expérience positive: Rapid et utile pour service
Expérience fantastique: Service excellent fourni et grandes vacances. Je recommande Izabela ou Eva comme vos agents de voyage.
Expérience fantastique: EASY TRAVEL.
Expérience positive: Helena notre agente est cordiale, géniale.
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