Authentik Canada

Expérience fantastique: Intermédiaire pour la location de mon véhicule au Québec, rien à redire, excellent support, prix avantageux et avantages propres à Authentik Canada (assurance)

Expérience fantastique: Je recommande vivement Authentik Canada, entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients. Un accompagnement parfait ! Merci et au plaisir, Emilie.

Expérience négative: Beau pays. Trop de route prévue, nous aurions préféré avoir plus de temps sur certains endroits que de reprendre le volant tout de suite. Environ 4000km en 3 semaines en RV. Très déçu des propositions d’activités, inadaptées à l’âge de notre fils, 6 ans. Mauvaise expérience en famille. (Sur l’activité, une jeune fille d’environ 14 ans a dû quitter le bateau également)

Expérience fantastique: Excellente agence généreuse en informations utiles et pratiques.

Expérience positive: Réservation simple en ligne par contre aucun suivi client (téléphonique) lorsque vous avez un soucis..

Expérience fantastique: Un site facile d’accès et facile à comprendre idéale pour la recherche d’un camping car

Expérience positive: Je recommande ! Un tarif très concurrentiel ansi qu'un bon suivi de dossier. Cependant la prise en charge du véhicule chez AVIS est plus critiquable mais reste correct.

Expérience fantastique: Superbe expérience je recommande !! Caroline s'est rendue très disponible tant par téléphone que par mail. Circuit 50% par nous même 50% avec Authentik Canada. Tarif très intéressants, Caroline nous a fait des propositions selon nos envies et en respectant notre budget. Nous avons juste eu un logement très vieillot mais bon très vite oublié. Le roadbook est très pratique. Je recommande sans hésiter. Je reviendrais vers eux pour un nouveau circuit car tellement de choses à voir !!

Expérience fantastique: Fortement recommandé pour un voyage au Canada. Nous sommes passés par Authentik pour la location d'une voiture avec Thrifty. Rapport qualité prix exceptionnel, personnel compétent et agréable, répondant rapidement à toute demande, parfait pour voyager l'esprit tranquille.

Expérience fantastique: Merci à Véronique et toutes les équipes d'Authentik Canada pour leur professionnalisme, nous venons de faire le circuit de rêve de Toronto à toute la Gaspésie en 3 semaines où tout à été parfait.

Expérience positive: Bonne compagnie pour ceux qui recherche le prix en premier. « Experts » pas experts du tout, très jeunes et sans beaucoup d’expérience. Connaissant seulement en partie ce qu’ils proposent et ne s’occupant pas du tout des détails. On doit tout revoir soi-même point par point et vérifier les horaires des traversiers, des ouvertures de sites, les marées etc. et leur demander de faire les ajustements nécessaires. Proposition d’hôtels bonne marchés et sans ambiance, peu de planning de ce qu’il faut faire ou voir. Après un Road Trip de 1 mois, nous sommes rentrés sans avoir vu « l’Authentique Canada ». Quel dommage. Bref, une compagnie click & check qui avec un peu plus d’investissement dans l’IA (déjà à l’état actuel) pourrait facilement se passer de tous ses « experts ».

Expérience fantastique: Location au top !!! Le véhicule était super bien équipé et le personnel au top. De plus une navette vous dépose à votre hôtel une fois la location rendue. Que du bonheur !!!

Expérience fantastique: Merci À Authentik Canada pour ses conseils sur les lieux et villes à voir. Cela donne une première idée d'approche du Canada. Nous avons loué une voiture par leur intermédiaire. Le prix était très intéressant et tout c'est très bien passé. Ils nous avaient même donné un numéro de téléphone pour nous aider en cas de problème. Ce qui était très rassurant.

Expérience fantastique: Bonne écoute Très bons conseils Excellente réactivité

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits d'avoir sollicité authentik Canada pour notre voyage. C'était notre première expérience pour un voyage sur un autre continent et nous avons toujours eu une réponse rapide à nos questions.

Expérience fantastique: Road trip en camping car de Calgary à Vancouver au top du top !! Je ne peux que conseiller pour l'organisation, l'aide, les informations, les changements de dernières minutes et la réalisation du voyage ! Merci !!

Expérience fantastique: Authentik nous a permis de réaliser ce fabuleux voyage grâce non seulement à leur documentation ,leurs conseils et propositions mais également via les locations effectuées.

Expérience fantastique: Je recommande vivement. Prix imbattables et service impeccable

Expérience fantastique: Excellente expérience. Un grand merci à Véronique d’authentik Canada. Nous avons passé un très beau séjour au Canada grâce a l’itinéraire qu’elle nous a préparé ! Je conseille vivement.

Expérience fantastique: Service professionnel! Très bons conseils, à l’écoute de nos attentes. Aucune surprise lors de la récupération du véhicule. Voyage réussi!

Expérience négative: Fuyez ! Ne comptez pas sur eux pour vous aider. Utilisé pour réserver une voiture de location auprès d'un prestataire (AVIS) des mois avant notre voyage, nous avons reçu un mail la veille (alors que nous étions déjà sur place et avec un programme bien chargé) nous indiquant que notre voiture aura 4 à 5 heures de retard. Après appel pour vérifier l'exactitude de cette information et pour ne pas nous déplacer pour rien, on nous a dit d'aller quand même en agence, que nous serions surclassé. FAUX ! Arrivé sur place, on nous propose un autre véhicule mais il faudra payer le "surclassement" ou attendre le fameux véhicule. Résultat : nous voilà parti pour 5 heures d'attentes avec bagages et sac à dos, (vous vous dites qu'ils pourraient en profiter pour faire un tour, mais ce serait sans compter sur la Matéo et la zone commerciale un peu miteuse et lambda que nous avons tout autour de nous). Conclusion : Société dure à joindre et parfaite pour perdre votre temps.

Expérience fantastique: Location de voiture : prise du véhicule en centre ville d'Halifax dans un hôtel, retour à l'aéroport d'Halifax. Dans les 2 cas, super service : pas de frais supplémentaires, surclassement gratuit, accueil chaleureux, prise en main et retour de véhicule très rapide. Prix très avantageux. Je recommande pour la location de véhicule.

Expérience fantastique: Nous sommes venus chercher notre véhicule un jour en avance par erreur. Ce jour-là, de nombreuses personnes étaient mécontentes car les sociétés de location n’avaient aucun véhicule disponible, bien que les réservations aient été effectuées en ligne six mois à l'avance. La personne au guichet nous a expliqué qu'il y avait eu des problèmes de livraison de véhicules pour les trois différentes plateformes de location. Pour éviter tout problème, nous sommes revenus le lendemain deux heures avant notre rendez-vous afin de nous assurer d'obtenir notre véhicule pour notre road trip à travers le Canada. À notre grande surprise, nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit, car il n'y avait toujours pas de véhicule disponible dans la catégorie que nous avions réservée. Nous avons donc reçu un véhicule électrique de grande marque, plus confortable. Je suis entièrement satisfait du service commercial et de l’attitude professionnelle du vendeur qui a su gérer la situation avec beaucoup de courage, surtout après la journée difficile de la veille.

Expérience fantastique: Utilisé pour une location de voiture, tarif compétitif, et relation client réactive.

Expérience fantastique: Authentik canada est une super agence avec du personnel au top qui connait bien son métier. Je les ai utilisé 4fois , toujours parfait!

Expérience fantastique: merci à Véronique pour la préparation de notre voyage de 3 semaines pour 4 personnes

Expérience fantastique: location facile de voiture pour le canada à des supers prix

Expérience fantastique: Des tarifs très avantageux pour un véhicule confortable.

Expérience fantastique: Merci pour votre aide et la location de notre voiture pour les 2 semaines en famille. Parfait

Expérience fantastique: Très content de notre location de voiture avec Avis via Authentik Canada (tarif, conditions...) pour notre road trip en famille !

Expérience fantastique: Fabuleux des demandes réalisées une expérience extraordinaire. On n' est pas laissés à l'abandon. Un voyage de rêve. Merci encore.

Expérience fantastique: Tout était parfait pour la location de notre voiture via Authentik Canada. Nous recommandons fortement.

Expérience fantastique: Bravo à Authentik Canada Agence très sérieuse et professionnelle 16j de rêve dans des parcs fabuleux Une expérience inoubliable Une organisation impeccable Un grand Merci à Caroline Dion notre contact chez Authentik

Expérience positive: Formidable voyage de 15 jours sans aucune mauvaise surprise.Organisation top et super application gratuite et fonctionnant meme sans connexion!!

Expérience fantastique: Réservation d’une voiture au meilleur prix et sans souci à Montréal. Merci Authentik

Expérience fantastique: Je recommande pour la location de voiture car moins cher que de passer en direct. Interlocuteur disponible et de bon conseil.

Expérience fantastique: Super expérience, les tarifs sont très avantageux en passant par authentik; le suivi est très bien fait et ils répondent rapidement à toutes nos questions. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très satisfait de vos services pour la location de véhicule Satisfait du tarif obtenu et du prestataire ( Avis aéroport de Montréal) Simple et efficace Nous ferons appel à vous pour notre prochain voyage

Expérience fantastique: Dans la jungle des prix et des services toujours faux car en sont exclus les taxes et tous les additifs ,AUTHENTIK apparaît comme un sauveur . Enfin de la transparence et un souci de l’humain .

Expérience fantastique: Indispensable pour faire un road trip sans soucis. Agence de voyage très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Très bon suivis et conseils du début à la fin.

Expérience fantastique: 2ème expérience avec Authentik et toujours très satisfaite de leur travail. J'apprécie notamment la liberté de nos choix et l'aide précieuse de la conseillère. Je n'hésiterai pas à repartir avec eux !!

Expérience fantastique: passé par AUTHENTIK pour la location de voiture. Très professionnel. Tout s'est bien passé au niveau des documents et des informations fournis par le site. La location chez Avis a été un peu moins agréable mais c'est un autre problème

Expérience négative: en préparation de notre prochain voyage au Canada nous cherchions à louer une voiture et sommes passés par le site Authentik, qui nous a proposé un véhicule au prix de 993 € pour 19 jours. Le temps de faire un virement interne pour approvisionner mon compte je n'ai pu confirmer la commande le jour même, et me suis reconnecté le lendemain, ayant entre temps reçu un mail d'Authentik m'incitant à confirmer la location. SURPRISE, le prix du même véhicule, pour la même période, était passé 2.600€ ! J'ai répondu au mail d'Authentik en demandant explication, et pour toute réponse ai reçu ce jour un mail de la même personne me demandant si j'avais besoin d'aide pour confirmer cette location !!

Expérience négative: Expérience très, mais alors, très décevante de Authentik Canada et ce, sans compter les prix pratiqués qui pouvaient prétendre justement à une bonne prestation (+40% environs par rapport au prix public toutes taxes réels) et sans compter les prestations négatives de certains partenaires. Aucune transparence sur le devis, à prendre ou à laisser, aucun délai de réflexion, aucun arrangement proposé, aucune discussion ou contre partie commerciale proposée par Authentik. Jamais vu ca. Aucun intérêt, aucun support ! Merci bien ! Nous avions fait ce choix pour ne pas avoir a gérer et nous offrir le voyage de nos rêves mais nous n’avons eu aucun support de Authentik canada, que ce soit dans la préparation en Avril 24 ou pendant en Aout 24 avec Alyssa : Aucun conseil de préparation, tout est disponible sur le site internet ou sera dans le Roadboad que vous aurez au dernier moment, vous trouvez les informations vous-même, aucune aide pour trouver des logements en Acadie le 15 aout, base de notre voyage signalé dès la préparation en avril, et ce, malgré l’intervention d’un soi disant « manager Authentik Canada » qui a confirmé de nous laisser dans l’embarras nous même et ce, malgré des logements disponibles que nous avons trouvé nous même au lieu d’être géré par Authentik Canada. Des prestations prises à la commande mais annulées car plus dispos sans explications et sans proposition de sur-classement sur le transfert Aéroport/hôtel (110$ demandé au lieu d'un taxi à 47$ mais on me demandait 110$ en supplément pour trouver une solution!). Des réservations mal faites ou à moitié faites comme à l’hôtel C3 à Québec par exemple qui n’avait pas reçu la réservation du parking (et ce n’était pas la première fois selon l’hôtel) que nous avons signalé à Alyssa mais qui n’est pas intervenue en rappelant l’hôtel pour nous trouver une solution (il y a des parkings plus chers plus loin) ou la voiture de location qui vous facture le 2eme conducteur alors que Authentik Canada vous inclut le conjoint normalement ! Des prestations réservées mais mal planifiées sur le parcours comme CIMEAVANTURE à 140Kms de l’hôtel de PERCE sur notre parcours mais de l’hôtel suivant 1 jour après que nous avons du replacer nous-mêmes en gérant avec CIMEAVANTEURE directement pour éviter un aller/retour à l’hôtel de PERCE de 280 kms pour repasser devant 1 jour après. La première étape à Montréal de ½ journée à l’arrivée n’a aucun intérêt (car trop courte) avec la prise de voiture de location dans la ville à 2 kms à pieds avec les valises de l’hôtel Best Western. Le mieux eut été de commencer à Québec directement avec prise de la voiture à l’aéroport. Des annulations de prestations des partenaires avant et pendant que j’ai demandé à Alyssa de vérifier et de nous prévenir pour s’organiser mais qui n’est pas intervenue auprès des prestataires (Cause tempête sur le canada en Aout) comme le traversier à GODBOUT que nous avons du replanifier nous même avec le prestataire. A quoi bon prendre une agence de voyage ? De payer et de nous dire après que s’est annulé, débrouillez vous vous-mêmes en direct ? Ca a vraiment de l’intérêt ou ca s’appelle une pratique autre ? attention aussi aux conditions d’annulation qui même avec l’option « annulation plus proposée », car passé 72H seulement, ils vous retiendrons quand même 20% quelque soit le motif, jamais vu ca non plus ! Les réponses de politesses sont toujours les mêmes mais sans rien proposer « Nous sommes vraiment désolés que vous soyez insatisfait mais nous restons disponibles si vous avez d’autres questions », merci mais ca aide pas, faites votre boulot !

Expérience fantastique: Efficacité et rapidité dans les explications (en français )et les sujets à résoudre de la part de Marion qui a été notre interlocutrice pour notre séjour en camping car à Halifax. Merci car grâce à cela , nous avons passé de très belles vacances .

Expérience fantastique: Nous recommandons ! Notre conseillère a été à l'écoute de nos choix en nous conseillant parfaitement pour optimiser notre voyage avec nos 2 enfants. Grâce à son expérience et son professionnalisme nous avons fait un superbe voyage ! Merci Véronique.

Expérience fantastique: Je recommande vivement si vous venez au Canada. Une location de voiture ou on ne cherche pas à vous ajouter des assurances que vous avez déjà (carte visa ou autres personnelles). Le loueur est en cela pédagogue. Aimable souriant en plus. Que dire d’autre que je conseille vivement. Je referai.

Expérience négative: Nous avons récemment loué un véhicule par l'intermédiaire de cette agence pour un voyage au Canada. Malheureusement, nous avons dû écourter notre séjour en raison de circonstances extrêmement difficiles : mon compagnon a été rapatrié en urgence suite à une double fracture des pieds, et j'ai perdu mon père pendant ce même voyage. Malgré cette situation exceptionnelle, l'agence a refusé de nous rembourser les jours de location non utilisés, sous prétexte que le contrat ne pouvait être modifié une fois ouvert. Ce qui est encore plus décevant, c'est que, bien que nous ayons informé l'agence que notre assurance ne couvrirait pas cette situation, ils n'ont fait preuve d'aucune empathie ni d'aucune flexibilité. Ils nous ont renvoyés vers leurs conditions générales sans même envisager un geste commercial, alors qu'il est probable que le véhicule ait été reloué en pleine saison touristique. Le manque de considération pour des clients traversant des moments aussi difficiles est profondément choquant. Nous ne repasserons jamais par cette agence, et je déconseille vivement à quiconque d'y avoir recours. Qui plus est, il est sans doute bien plus intéressant de passer par le loueur directement que par eux : nous avions fait le choix inverse car le loueur n'avait plus de véhicule directement. Nous prévoyons un second voyage au Canada l'année prochaine mais il va sans dire que nous ne repasserons jamais par Authentik Canada.

Expérience fantastique: Agence de voyage très professionnelle, totalement digne de confiance. Très beau roadtrip le long des routes, parcs, rivières, lacs et villes du Québec.

Expérience fantastique: road trip de très bonne qualité ! on recommande

Expérience fantastique: Excellente expérience ! Très beau voyage, bien organisé ! Je recommande !!

Expérience fantastique: Cette compagnie est la moins chère que nous avons trouvé; bon service, bon suivi

Expérience fantastique: Seconde Expérience avec Authentik, je recommande, ils sont à l’écoute, et accompagne tout le long, avant et pendant.

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Tout était clair. Véhicule mis a disposition en parfait état.

Expérience fantastique: Un service de qualité, une écoute irréprochable et bien plus encoredu début à la fin. Chouette échange avec Marion. Je recommande 1000x

Expérience fantastique: location de véhicule au canada , tout s'est parfaitement déroulé , service efficace et rapide sans mauvaise surprise .

Expérience fantastique: Road trip intéressant très bon choix des hébergements agence de voyage à recommander collaborateurs très disponibles et compétents Un grand merci à Fanny et Marie-Michelle pour leurs professionnalismes

Expérience fantastique: Excellente agence. Site très pratique qui permet de personnaliser son voyage. Personnel parfait. Ce qui a permis un voyage exceptionnel en famille.

Expérience fantastique: Au top, tout c'est très bien passé pour ma location de voiture, je n'ai eu aucun problème, et les personnes d'Authentik Canada s'occupent très bien de vous. Je vous les recommande.

Expérience fantastique: Parfait pour préparer notre road trip au Québec sur mesure et en sécurité. Une équipe à l'écoute et disponible pour anticiper et résoudre les problèmes éventuels. Un voyage parfaitement réussi ! Merci !

Expérience positive: 1e experience de location de voiture. Adeline d'Authentik a été impeccable concernant la communication, la réactivité et la gentillesse : merci à elle. Tout ce qui suit ne concerne qu'Avis : Nous avons dû attendre 45 minutes avant d'avoir la voiture... le retour de la voiture devrait être alors adapté gratuitement (pouvoir la rendre avec autant de temps que ce que nous avons attendu). Ce n'était pas une Hyundai elantra mais une Toyota Corolla. Heureusement que nous avions 2 valises moyennes et 1 grande car sinon nous n'aurions pas pu mettre les 3 valises (indiqué 3 valises sur le site... attention donc aux dimensions des valises). Sinon le retour a été fait facilement (un sourire et un ton moins énervé de la part des employés seraient appréciable...surtout de la part de la dame). La voiture est très agréable à conduire, était propre, le plein fait,...

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce site. Un road trip personnalisable clés en mains, du choix du véhicule à celui des lieux d'hébergement, tout est modifiable (et la navigation sur le site instinctive). Le roadbook fourni après la réservation est une véritable bible de voyage. Notre conseillère s'est montrée disponible et efficace dans les rares cas où nous avons dû la contacter. Aucune mauvaise surprise. Si nous devons repartir en Amérique du nord pour un nouveau road trip, nous retravaillerons avec eux sans l'ombre d'une hésitation.

Expérience fantastique: Première expérience avec Authentik Canada. Un grand merci car tout était parfait, que ce soit les étapes choisies, les activités et la qualité des hôtels. Un grand merci à Véronique pour sa réactivité et ses conseils et les modifications apporté au circuit. Petit bémol pour l'hôtel maison Gauthier qui a remplacé la maison Hovington à Tadoussac vraiment en dessus des autres hôtels mais encore une fois notre conseillère était désolé pour nous et à fait le nécessaire. Je pense que nous repartirons au Canada avec Authentik.

Expérience fantastique: 2 voyages avec eux, 0 regrets!! au top

Expérience fantastique: Le Canada, c'était un rêve ! Authentik Canada me l'a fait réaliser ! C'est assez facile de dire d'une entreprise qu'elle est bien, quand tout se déroule bien. Dans mon cas, lors de la location de voiture il y a eu un petit couac, et je peux vous dire que j'étais plus que ravi d'avoir Authentik Canada à mes côtés (notamment Marine qui nous a suivi de A à Z). Elle connaît son job, elle vous écoute, elle vous suit, elle vous rappelle, elle vous envoie des emails, elle fait l'intermédiaire avec le prestataire. Wow !! On se sent VIP, on est ravi que tout se soit ainsi déroulé, je ne regrette vraiment pas, si c'est à refaire, c'est l'intégralité du voyage que je leur confie, les yeux totalement fermés, et si vous faites d'autres pays, je vous suis !! Merci Authentik Canada, merci Marine. Le "service client" avec tout son sens existe encore, Authentik Canada me l'a prouvé, c'est hélas très rare mais ils peuvent se targuer d'avoir un réel service client !! BRAVO et merci Marine !!!

Expérience fantastique: La location de voitures via Authentik Canada s'est bien déroulée. Service impeccable pour la prise en main du véhicule, qui nous a donné entière satisfaction, pendant nos trois semaines de Road-trip/

Expérience fantastique: Très bonne expérience pour découvrir ce pays. Organisation très professionnel et de très bon conseil. Même les activités proposées sont très qualitatives. Je vous conseillerais juste de bien étudier votre parcours et de réfléchir à ajouter quelques jours par si par là. Mais je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermé.

Expérience positive: C'est notre 4ème voyage avec Authentik, encore une expérience réussie. Rapport qualité prix, des hôtels de qualité et bien situés à chaque étape. Facilité de prise en charge et restitution de la voiture. Conseils de visite appropriés. Bémol l'affluence grandissante et la nécessité de réserver des parcs à l'avance pas toujours simple, mais il y a tellement à voir que vous pouvez éviter les sentiers battus. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Cela fait 3 fois que je passe par Authentik Canada pour mes voyages. Une fois un séjour d'hiver, une fois location de voiture et là road trip en camping car dans l'Ouest. Je vous recommande les yeux fermés ce service! Tant en terme de prix ils sont très compétitifs sur les locations de véhicules et le service est au rendez-vous, ainsi que l'organisation pour tout. Même quand vous avez des couacs pendant le séjour, on me réponds en moins de 48h. Allez y ! J'ai réalisé mes rêves canadiens grâce à eux

Expérience fantastique: Personnel toujours aussi efficace et professionnel.Nous sommes toujours aussi bien accompagnés et conseillés.Merci à vous et à très bientôt pour de nouvelles aventures !

Expérience fantastique: Nous recommandons vivement Authentik Canada ! Tout s'est déroulé comme prévu, raisonnable en prix en réservant à l'avance ! Si on devait le refaire on ne changerait rien ! Merci Alyssa & Marie-Michelle sur place !

Expérience fantastique: très beau service et j'avais une personne qui parlait français. Caroline Dion très a l'écoute je lui fait confiance.

Expérience fantastique: Nous avons été ravis de notre séjour au Québec sur tous les plans. Même si avec le recul nous aurions certainement ajusté quelques points, dans l'ensemble c'est un grand merci pour l'organisation. Les activités de la ferme 5 étoiles étaient top, les personnes rencontrées (guides, serveurs, cuisiniers, membres de l'orga) ont toutes été très gentilles et à l'écoute. Un peu déçu de la ville de Montréal mais très content de la ville de Québec. Concernant les activités de visites dans les villes, je conseille tout de même de bien tout préparer en avance car nous avons certaine fois chercher un peu quoi aller visiter pour éviter les déplacements inutiles mais cela revient à chacun de choisir ce qu'il veut aller voir en fonction de ses préférences et des conseils de l'organisateur.

Expérience négative: Pire expérience de location de voiture de ma vie. 3 Heures d’attente au desk du loueur (groupe Hertz/Dollar/Thrifty) alors que les autres enseignes de location fonctionnaient normalement. Véhicule préparé visiblement à la hâte et mal nettoyé : les porte-gobelets avants ET arrières étaient tout collants de café sucré séché, tapis sales de boue… c’est atterrant. Authentik Canada ne « tiens » visiblement pas assez ses fournisseurs et semble se satisfaire de cela, sans aucun égard ni empathie pour ses clients. Très déçu de cette seconde expérience avec ce tour operator.

Expérience fantastique: Voyage en famille pour la première fois au canada, Tanya a su m'aiguiller et modifié le voyage en fonction de nos envies et des activités, réactif et super pratique je recommande authentik canada pour tous les français qui veulent partir voir nos cousins Canadiens !

Expérience fantastique: Very good service. I did contact Authentik only a week before the beginning of our trip. Everything went perfectly.

Expérience fantastique: Excellent organisation with a view to detail. Thorough knowledge of accommodation. Roadbook gives ideas of what to do and what to eat. They even programmed all our destinations in the Sat navigation for us! No hesitation in recommending them. We'very been with them twice.

Expérience fantastique: I've been visiting L'Espace for a little under two years and am very impressed! The yoga, pilates and essentrics teachers are great!

Expérience positive: Site très agréable pour préparer un road-trip au Canada et très pratique pour la réservation d'un véhicule : j’y ai trouvé le meilleur prix

Expérience fantastique: Nous avons loué une voiture via Authentik Canada, les prix sont très intéressant malgré quelques soucis venant du loueur mais que la société Authentik Canada a réglé et nous a dédommagé. Vous pouvez compter sur le professionnalisme des personnes de cette société ainsi que de leur gentillesse et des réponses rapides. Nous avons pu faire un road trip sur mesure grâce au site. Très bon site et travail des personnels.

Expérience fantastique: Très satisfait du service intermédiaire pour la location d'un véhicule chez Hertz-Thirfty. Par contre, le service d'assistance Hertz-Thirfty a été strictement injoignable à l'occasion d'un problème sérieux avec le véhicule loué. Toutefois, la difficulté rencontrée ne concerne pas les services rendus par Authentik. Je recourrai à nouveau à Authentik. Très satisfait du service intermédiaire pour la location d'un véhicule chez Hertz-Thirfty. Par contre, le service d'assistance Hertz-Thirfty a été strictement injoignable à l'occasion d'un problème sérieux avec le véhicule loué. Toutefois, … More

Expérience fantastique: Ravie d'avoir utilisé ce site pour faire ma location de voiture de Montréal à Québec pendant 11 jours. Tout s'est bien passé même si j'étais légèrement réticente à la location (par rapport aux notes de la succursale...). Je recommande Authentik Canada pour la location de voiture, et le bon rapport qualité prix.

Expérience fantastique: Nous sommes revenus ravis de ce roadtrip, nous garderons longtemps en mémoire les magnifiques images de notre voyage. Le Québec est une région du Canada merveilleuse, les paysages sont splendides et les habitants très accueillants. L'Ontario est grandiose et démesuré, on se fait tout petits quand on circule dans les grandes villes que sont Ottawa ou Toronto. L'organisation du voyage était parfaite, il n'y a eu aucun accroc, toutes les réservations se sont bien passées, et les informations pratiques du roadbook nous ont été très utiles. Merci mille fois Alyssa pour ton travail. Le seul petit bémol, puisqu'il faut quand même qu'il y en ait un, est la fermeture de nombreux établissements (restaurants, musées, attractions...) lors de notre séjour, mais c'est la période qui voulait ça (fin octobre-début novembre), et il y a tant de choses à faire et à voir que ces petites déceptions ont été vite oubliées. Je recommande vivement Authentik Canada !!!

Expérience fantastique: Excellent support pour vous aider à concevoir votre voyage. le suivi est très pro et l'aide efficace

Expérience positive: Très satisfait des services d'Authentik Canada pour la location de véhicule. Je recommande et n'hésiterai pas à repasser par eux pour un prochain voyage au Canada.

Expérience fantastique: Après celle de 2019 ci-dessous, 2ème expérience entièrement réussie en octobre 2023, avec l'organisation d'Authentik Canada réalisée sur mesure avec les conseils de Véronique (location de voiture et réservation des hébergements).... Nous avons bien profité des superbes couleurs d'automne! ---------- Superbe périple de 3 semaines réalisé pratiquement sur mesure sur la base du circuit "trésors canadiens" grâce au site internet très clair et pratique et à notre conseillère Karolane pour finaliser: de Montréal à Toronto en passant par les parcs de Gaspésie, de Mauricie, du Mont-Tremblant... mais aussi par Ottawa, les Milles Iles, le fjord du Saguenay... avec observations des baleines et des ours et sur le chemin visite du Parc animalier Oméga... Road-book très complet et très pratique. Les conseils qui y sont prodigués sont importants mais à compléter par des guides touristiques pour certaines activités et restauration. Un bon rythme avec quelques étapes un peu longues mais il faut passer par là: - Notre Dame du Portage: 1 nuit (longue route depuis Montréal) - Escoumiac (baie des Chaleurs): 1 nuit - Percé (croisière ile Bonaventure): 1 nuit - Gaspé (parc Forillon): 1 nuit (étape qui aurait mérité 2 nuits) - Parc Gaspésie: 2 nuits - Les Escoumins (safari baleines): 2 nuits - Baie St Paul (observation des ours): 1 nuit (attention: observation des ours pouvant se terminer à plus de 16h puis route assez longue vers Grandes Piles) - Grandes PIles (parc Mauricie): 2 nuits - Mont Tremblant (montagne, lac et parc): 2 nuits - Ottawa : 2 nuits (voir parc Oméga sur la route) - Kingston (croisière Mille Iles): 1 nuit (voir fort Henry à Kingston) - Niagara Falls: 1 nuit (voir Niagara on the Lake et Fort Georges) - Toronto: 2 nuits (utilisation bus Signtseeing avec forfait 48h et croisière dans les iles face à la ville) GPS loué avec toutes les destinations pré-enregistrées (quelquefois un peu décalées à l'arrivée!? mais on a toujours trouvé notre destination en recoupant avec le GPS du véhicule...). Vols aller et retour avec Air Transat, sans soucis (n'oubliez pas vos écouteurs, sinon payant à bord !). Voiture de type VUS quasi neuve (Jeep Compass) louée chez Thrifty avec prise du véhicule à Montréal (centre des Congrès) et dépose après plus de 4000 kms à Toronto (Union Station): attention tous les conducteurs déclarés doivent être présents à la prise du véhicule pour signer le contrat !? pas de tentative de vendre des prestations ou assurances non prévus, par contre frais d'abandon beaucoup moins élevés qu'annoncés sur le site (100 $c contre 400)... bonne nouvelle pour démarrer les vacances! De plus le plein d'essence était fait gratuitement contrairement à ce qui était annoncé sur le site (réservoir à rendre bien sur plein!). Tous les hébergements étaient de qualité, bien situés surtout à Ottawa et à Toronto, diversifiés de l'auberge B&B très familial au grand hôtel en passant par quelques établissements de chaine. Toujours un très bon accueil surtout dans les auberges... et des déjeuners (petits pour nous !) gargantuesques... Les Condos Natakam sont des appartements très agréables avec cuisine tout équipée, et une vue superbe sur le St Laurent. Le gite du Mont Albert est aussi est établissement tout confort idéalement situé au sein du parc de Gaspésie (pensez à demander des sacs pique-nique, très complets pour casser la croute le midi lors de randos). Toutes les activités prévues étaient à la hauteur de nos espérances: safari aux baleines, observation des ours, croisières en bateau à Percé, dans les Milles Iles et aux chutes du Niagara. A noter que les parcs naturels dont les entrées sont payantes, sont très bien aménagés et entretenus, les sentiers bien indiqués et balisés, avec des documentations très claires à disposition dans les centres de découverte. Bref, vacances parfaitement réussies !

Expérience fantastique: Très satisfait du service intermédiaire pour la location d'un véhicule chez Hertz-Thirfty. Par contre, le service d'assistance Hertz-Thirfty a été strictement injoignable à l'occasion d'un problème sérieux avec le véhicule loué. Toutefois, la difficulté rencontrée ne concerne pas les services rendus par Authentik. Je recourrai à nouveau à Authentik.

Expérience positive: Ma fille étant née un 14 juillet je lui ai demandé de choisir une ville dans le monde où on parle français pour le voyage de ses 18 ans . Elle a choisi Québec ! Me voici donc en quête d'un circuit que je voulais réaliser seule avec Internet . Le Canada étant tellement vaste , j'ai un ami qui m' a conseillé Authentik Canada . Dès nos premiers contacts j'ai senti que mon projet était en de bonnes mains et le voyage commençait déjà 6 mois avant le départ . De suite le professionnalisme de ma gestionnaire via son écoute de mes besoins et envies , le respect de mon budget , un ton presqu'amical aussi , un call bien agréable qui a mis de l'humain à la place du clavier , bref ...j'étais rassurée car le Canada reste depuis l'Europe un grand pays et pour nous c'était un grand voyage , en plus en voiture et qu'à nous 2 , même si on va chercher l'inconnu , il est bon de savoir qu'il y a un cadre bienveillant qui nous accompagne discrètement et sur qui on peut compter en cas de soucis ! 12 jours / 5 logements : rythme parfait . A chaque fois des ambiances variées comme nous le souhaitions . Du dépaysement malgré la même langue parlée . De la liberté et du temps pour nos propres découvertes combinée avec une activité phare justement suggérée par notre gestionnaire à chaque spot . Impeccable . Ni trop ni trop peu . Aussi le Roadbook nous a ENORMEMENT aidé , nous étions plongée dedans tout le temps ! Super bien construit , bien introductif , top les suggestions à la libre appréciation , gain de temps inestimable ...et le fait que les premières expériences étaient ok , on ne prenait plus que le Roadbook comme référence guide pour nos choix d'activités et de resto ! Voiture impeccable ! Organisation avant et pendant ok , logement ok , Roadbook génial , qualité dans notre budget , amabilité touchante et présence discrète , professionnalisme et écoute , connaissance des endroits à pas manquer et suggestions subtiles des endroits un peu en dehors des sentiers très touristiques . Top Authentik Canada !

Expérience fantastique: Un voyage très bien organisé, des hôtels bien choisis, des excursions intéressantes. Je recommande Authentik Canada pour la flexibilité des voyages proposés et la possibilité de créer son propre Road book

Expérience fantastique: Merci a Alyssa qui a fait un road trip sur mesure en van. Nous sommes arrivés et nous avons parcours 1500 km avec un parcours détaillé. Merci a elle, nous rentrons des étoiles pleins les yeux ;)

Expérience fantastique: Très bon loueur, nous vous les conseillons pour réserver un véhicule si vous allez au Canada !

Expérience fantastique: Location de voiture pour 7 jours à partir de l'aéroport de Vancouver prise avec les conseillers d'Authentik Canada. Ils sont de vraies professionnels dans le domaine. Le service est impeccable et les prix sont super bons. La prise en charge et le retour de la voiture c'est déroulé comme prévu et la voiture était pratiquement neuve. Merci à toute l'équipe. Marc

Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Merci tout particulièrement à Tanya qui nous a accompagné pour faire de ce voyage un très beau souvenir. Tout était parfait. Je recommande à 100% .

Expérience fantastique: Authentik Canada m’a bien accompagné pour trouver ma location de voiture au meilleur prix, sont très réactifs malheureusement je suis tombé sur une agence de location pas terrible, qui annonce louer la voiture avec le plein hors une fois récupéré on est plutôt sur un demi plein, pneus sous gonflé le lendemain de la location qu’il a fallu regonfler à nos frais, voiture sale, plusieurs accrocs sur la carrosserie alors que “l’état des lieux” de départ annonce une voiture niquelle. Pneus avant lisses, pas rassurant lors des journées de pluie

Expérience fantastique: Excellente agence. Super site internet pour créer son voyage. Des experts réactifs

Expérience positive: Quelques points à améliorer, mais une équipe dédiée et efficace. Attention à bien payer en dollars canadiens pour bénéficier de l'effet change

Expérience fantastique: Une agence sérieuse pour vous mittoner un road trip aux petits oignons auCanada. Faites leur confiance, ils sauront répondre à vos attentes.

Expérience fantastique: Nous avons fait un très beau voyage de 4 semaines et 16 étapes organisé d'une manière parfaite par Authentik Canada. Si vous voulez voir nos commentaires et nos photos, allez sur leur site.

Expérience positive: Authentique Canada est réactif dans ses réponses les circuits ou road trips sont bien conçus Par contre personne pas aimable et expéditive lors de la prise du véhicule Avis (obligation de le prendre à l’aéroport alors que nous étions en ville dans l’hôtel où est le bureau Avis, stupide !) coût supplémentaire pour se rendre à l’aéroport !

Expérience fantastique: Entreprise sérieuse Je tenais à remercier Maryse ,Émilie et Jessica pour leur professionnalisme et d'être toujours a l'écoute de nos besoins ( qui n'hésites pas a vous laisser un message sur votre mobile) nous avons changer trois fois de contrat pour avoir une location moins coûteuse, car les prix avais chuté dune rapidité et efficacité exemplaire a peine 24 heure remboursement de la différence comme il disent (la balance) et nouveaux contrats Je recommande AUTHENTIK CANADA par expérience vécue et Encore une fois milles merci a toute l'équipe M . D