Voyages Traditours - Bureau de Québec

Expérience négative: Peu de coopération lorsqu’un problème survient. Ma mère a trouvé plusieurs verres dans sa chambre et rien n’a été fait. Ils ont manqué l’autobus à cause de l’avion, sans aucune aide de Traditour. Voici une photo de la chambre après avoir été lavé

Expérience fantastique: Belle équipe. Bien organisé. On se sent en confiance

Expérience fantastique: Mon épouse et moi avons fait quelques voyages avec Voyages Traditours. À chaque fois l'agence a respecté le programme offert et même au-delà de ce qui est prévu. Nous avons toujours été entièrement satisfait des services de cette agence. Il y a quelques temps, il est survenu un évènement exceptionnel, hors de notre contrôle et hors du contrôle de Voyage Traditours. Les employés de cette agence ont fait preuve de professionnalisme exceptionnel et nous ont aidé à remédier à la situation, même au-delà de leur obligation. Nous sentions vraiment que nous étions importants pour l'agence. Nous sommes entièrement satisfait et reconnaissant envers eux. Nous recommandons cette agence sans hésitation.

Expérience fantastique: Johanne et moi, sommes ravi du voyage en Italie du 5 -18 mai 2023. Belles découvertes de lieux et de gens passionnés. Pierre Villeneuve fut un excellent Ambassadeur, sans oublié les guides locaux. Et que dire de notre chauffeur-chanteur d'autobus Lucas ainsi que notre charmante guide Héléna.

Expérience fantastique: Nous projetons une croisière maritime autour des Iles Britanniques en 2023. Après consultation internet, nous avions convenu que l'agence Traditours avait la meilleure proposition. Sur rendez-vous, nous avons rencontré un conseiller qui nous a accueilli à l'heure et de façon cordiale. Malheureusement nous n'avons pu conclure de transaction à cause de nos exigences particulières, à ce jour précis. Le conseiller s'est donné la peine de nous remettre de la documentation pertinente et d' enregistrer nos coordonnées afin de nous aviser des croisières futures qui répondraient à nos attentes . Très satisfaits de notre rencontre.

Expérience fantastique: Nous prévoyons une croisière en mer autour des îles britanniques en 2023. Après avoir consulté Internet, nous avons convenu que l'agence Traditours avait la meilleure proposition. Sur rendez-vous, nous avons rencontré un conseiller qui nous a accueillis à l'heure et de manière cordiale. Malheureusement, nous n'avons pas pu conclure de transaction en raison de nos exigences spécifiques, ce jour-là. Le conseiller a pris la peine de nous fournir des documents pertinents et d'enregistrer nos coordonnées afin de nous informer des futures croisières qui répondraient à nos attentes. Très satisfait de notre rencontre.

Expérience positive: Très bien

Expérience négative: L’Italie (19 jours) avec Traditours très décevant. Nourriture de piètre qualité et répétitive pendant au moins la moitié du voyage. Des hôtels différents de ceux mentionnés lors des séances d’information, très loin des centres touristiques et carrément au milieu de nulle part. Un changement d’hôtel pendant le voyage sans aucune explication, mais beaucoup plus loin (donc 2 heures de transport matin et soir). La devise de Traditours : « Au cœur des Traditions » peut-être, mais certainement pas au cœur de l’action.

Expérience fantastique: Accueillant et professionnels

Expérience fantastique: Bon prix, très bon service, je reviendrai lors de mon prochain voyage.

Expérience positive: Service excellent.