Ashok Travels

Expérience négative: Sameer a réservé un vol pour ma mère et je voulais modifier les dates du vol, mais il ne nous a pas aidés à effectuer le changement, il a même répondu de manière non professionnelle et très impolie. Ensuite, j'ai directement traité avec Etihad et j'ai obtenu un crédit pour un billet à cause de cela. Sameer ne m'a pas remboursé. Très déçu, on dirait qu'une personne locale sans connaissances gère cette petite entreprise. Pas recommandé du tout, allez sur cheapoair pour réserver vos billets au meilleur prix au lieu de passer par ces agents.

Expérience fantastique: Nous avons récemment réservé un tour en Turquie et en Suisse par l'intermédiaire de M. Madhur d'Ashok Travel, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de l'expérience ! Du début à la fin, M. Madhur d'Ashok Travel a fourni un service exceptionnel et a obtenu les meilleures offres pour notre voyage. L'itinéraire était parfaitement conçu, équilibrant les riches expériences culturelles de la Turquie avec les paysages à couper le souffle de la Suisse. Chaque détail a été méticuleusement planifié, assurant des transitions fluides entre les vols, les hébergements et les activités. Les hébergements étaient de premier ordre, et les visites organisées étaient engageantes et instructives. Nous nous sommes vraiment senti immergés dans la culture locale, grâce aux guides compétents et à l'emploi du temps bien pensé de la visite. Ce qui a le plus marqué, c'est l'attention personnalisée que nous avons reçue. M. Madhur d'Ashok Travel était toujours disponible pour répondre à nos questions, fournir des recommandations et apporter des ajustements si nécessaire. Leur expertise et leur dévouement ont rendu notre voyage sans faille et inoubliable. Nous recommandons vivement M. Madhur d'Ashok Travel à quiconque prévoit un voyage. Leur professionnalisme, leur attention aux détails et leur engagement envers la satisfaction du client sont inégalés. Merci d'avoir fait de notre tour en Turquie et en Suisse une expérience incroyable !

Expérience fantastique: Madhur best travel agent so far. He is the best. I would highly recommend him.

Expérience fantastique: Friendly

Expérience fantastique: best experience i’ve had in my life

Expérience positive: i am their regular customer for years and always has good experience but this year i enquired for a ticket and they never cared to call me back

Expérience fantastique: Extremely helpful and excellent service.

Expérience négative: Cette agence a le pire service client. J'ai appelé juste pour obtenir un devis et j'ai fourni toutes les informations requises. Elle a dit qu'elle allait me rappeler juste pour me donner leurs prix alors qu'elle aurait pu le faire pendant que je parlais avec elle. J'ai demandé pourquoi elle ne pouvait pas le faire pendant que j'étais au téléphone avec elle comme d'autres agences le font. Devinez quelle a été sa réponse, 'Je n'ai pas le temps en ce moment'. Le service client est non professionnel. Je ne le recommande pas du tout.

Expérience fantastique: J'ai été en contact avec tout le personnel merveilleux, que ce soit Mme MARY, M. SAMEER ou M. MADHUR SHAH. Tous sont de véritables joyaux. Ils trouvent toujours un moyen, un nouvel itinéraire ou des promotions aériennes cachées pour économiser de l'argent. C'est un plaisir d'écrire des avis sur Ashok Travels/Jumbo Travels. Je suis leur client le plus satisfait depuis plus de 2 décennies car mes parents ont acheté des billets et nous continuons à en acheter pour nous et notre prochaine génération également. M. Madhur Shah s'intéresse personnellement à s'assurer que nous obtenons des sièges sécurisés avec une approche vraiment créative pour simplifier nos réservations de billets d'avion avec des itinéraires et des destinations complexes tout en veillant à ce que nous économisions de l'argent en fournissant une VALEUR SUPPLÉMENTAIRE sans le coût premium pour ce service spécialisé. M. Madhur Shah m'a aidé en cas d'urgence lors de situations où, en raison de la fermeture des frontières ou des changements de voyage, l'annulation de vol par la compagnie aérienne due à la pandémie de Covid-19 a affecté nos voyages, et il a fourni une assistance précieuse pour nous aider à rentrer chez nous en toute sécurité en urgence, puis à traiter toutes les réclamations d'assurance lors du dépôt et à fournir les documents nécessaires. Il veille également à ce qu'aucun rappel ne soit nécessaire, en offrant des services d'assistance spéciaux pour mes parents qui ont maintenant besoin d'un fauteuil roulant et de régimes alimentaires tels que des repas végétariens hindous jaïns, tout en s'assurant que le voyage comprend 2 bagages avec des limites et que les formulaires de déclaration de santé ou tout autre besoin soient complétés dans la liste de contrôle. Nous avons bénéficié de ses services, en particulier lors de notre voyage en Europe où nous avons économisé plus de 2800 $ sur nos vols en utilisant des aéroports plus petits et moins connus, et également lors de notre voyage en Australie en utilisant d'autres compagnies aériennes plus économiques en 2018. Madhur nous apporte essentiellement la tranquillité d'esprit en plus de ses services précieux, sachant qu'il nous aidera pour toute situation de voyage qui pourrait survenir. Nous achetons plus d'une douzaine de vols chez lui chaque année et il a une attitude "CAN DO" et accommode toutes les demandes avec une nature "make it happen" qu'il a développée dans son entreprise. Nous voulons le remercier ainsi que son équipe pour le service incroyable qu'ils offrent chaque jour pour apporter des sourires sur les visages de tous les voyageurs. Nous recommandons vivement tout vol, voyage, hôtel ou entreprise de visite à lui et vous viendrez également à l'apprécier de la même manière.

Expérience fantastique: Une agence de voyage sur laquelle je peux toujours compter !! Ils ont déplacé des montagnes pour moi en cas de plusieurs urgences familiales au cours des dernières années ! Une équipe vraiment incroyable. Que Dieu bénisse !!

Expérience fantastique: Société de voyage très professionnelle. Madhur Shah, ses membres de la famille et tout le personnel d'Ashok Travels sont d'excellentes personnes avec qui discuter et réserver vos billets d'avion ou vos vacances. Tous les services liés aux voyages sont fournis avec le plus grand soin et professionnalisme. Ils ont travaillé très dur pendant cette pandémie pour tenir leurs clients bien informés de leurs projets de voyage et en particulier pour tout changement de dernière minute. L'héritage d'une expérience client exceptionnelle se poursuit vraiment de génération en génération chez Ashok Travels.

Expérience fantastique: Very competitive price for air ticket with nicest customer service

Expérience fantastique: They give very good rates.

Expérience fantastique: All in one stop

Expérience fantastique: You can get lowest price for flight tickets

Expérience fantastique: Madhur is always helps to get the best deals... Extremely helpful with ideas, flight plans and suggestions

Expérience fantastique: Very nice and welcoming, I have got assist by Samir, I even called him on weekends and hunt for good deals. And he got the great deal for my trip to india, very helpful I suggest Ashok travel for convenient and reliable.

Expérience fantastique: Sameer is the executive I have been talking to for any travel related needs for the last 8+ years. Always got the best service.

Expérience fantastique: Je traite avec Ashok Travels depuis plus de 10 ans. J'adore le service que je reçois. Leurs prix sont excellents et je reçois toujours des mises à jour sur les changements concernant mes vols ou horaires. Ils proposent toujours les meilleurs prix et me donnent toujours mes meilleures options. J'ai réservé de nombreuses vacances pour mes amis et ma famille. Je les recommande vivement à tous.

Expérience fantastique: before checking anywhere else i would strongly recommend Ashok travels, very professional and fast response with best deals. Madhur was the person i dealt with and again I got an amazing service.

Expérience négative: J'étais un client très fidèle et j'ai réservé avec Ashok travel pendant des années, mais je ne retournerai plus là-bas. Ils m'ont envoyé un mauvais itinéraire pour mon vol et j'ai raté mon vol. J'ai fini par acheter un tout nouveau billet. Le responsable avec qui j'ai parlé était très impoli et ignorant. J'ai réservé les billets d'avion de toute ma famille de 5 personnes avec eux et ils ont mal géré deux de mes billets. Ils n'ont pas voulu admettre leur erreur et ont commencé à crier et à jurer. Wow ! Je suis sans voix. Pire agence de voyage et pire service client.

Expérience négative: Cette entreprise a les pires tarifs. Ils vous donnent des tarifs très élevés pour les vols alors qu'il existe d'autres tarifs moins chers disponibles. Je ne comprends pas pourquoi ils ne font tout simplement pas leurs recherches et ne trouvent pas le meilleur tarif pour le client. Je ne réserverai pas avec eux, je ne les appellerai jamais à nouveau pour un devis.