Martour Travel

Expérience négative: Cette agence est horrible pour faire des réservations. Je conseille à quiconque de NE PAS réserver avec cette agence ! Mariam est une représentante extrêmement impolie, n'ayant que de l'attitude au téléphone. Elle n'a pas du tout été utile et m'a extorqué pour un montant excessif de fonds à gauche, à droite et au centre ! NE RESERVEZ PAS AVEC MARTOUR TRAVELS !!

Expérience fantastique: Muy atento y con buenas alternativas

Expérience fantastique: Excellent

Expérience négative: J'essaie de contacter quelqu'un mais ils ne m'ont pas répondu.

Expérience positive: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience négative: J'ai contacté Martour Travel à la mi-juillet et j'ai reçu de l'aide pour réserver un voyage qui se déroulera assez bientôt. J'ai fait savoir au représentant que nous avions également besoin d'une assurance voyage et on m'a dit qu'ils reviendraient vers moi. Je n'ai jamais reçu d'appel, mais plutôt un e-mail avec les détails et pour répondre quand prêt à procéder. J'ai répondu immédiatement pour dire que nous aimerions acheter et je n'ai rien entendu depuis. J'essaie de contacter QUELQU'UN/QUELQU'UNE depuis plus de 2 semaines et le voyage est dans 6 jours ! J'ai même laissé un email avec mon numéro de téléphone joint. Rien.

Expérience négative: CE SONT DES FRAUDERES ! DOIVENT ÊTRE SIGNALÉS À LA POLICE ET AU CENTRE ANTI-FRAUDE CANADIEN. MOI-MÊME JE VAIS FAIRE CELA.

Expérience fantastique: Mejor salon de eventos de todo guayaquil

Expérience fantastique: Eficientes y excelente servio al cliente. Lograron conseguir acomodar mis planes de viaje de a forma mas conveniente para mi.

Expérience positive: Friendly and good prices

Expérience fantastique: Buena atención. Son super honestos y responsables

Expérience fantastique: Welcoming and great service for the Bloor location I've been. Good prices

Expérience fantastique: Service rapide et courtois. J'ai dû voyager à la hâte et j'ai obtenu le billet le moins cher disponible. Je rappellerai.

Expérience négative: Je suis très déçu par le service fourni pour un chèque de remboursement qui devait être émis à mon père âgé et à ma belle-mère. Mon père a subi un AVC une semaine avant son vol prévu pour le Belize. J'ai informé l'agence de voyage, qui m'a ensuite conseillé de contacter AA pour savoir s'il y avait des motifs de remboursement. J'ai initié la demande de remboursement, parlé aux représentants et fourni tous les documents à AA. L'agence n'a rien fait pour m'aider dans ce processus, à part me fournir le numéro d'American Airlines. Le tarif a été remboursé, cependant Martour veut facturer à mon père des frais de service de 50,00 $ pour des services rendus. Qu'ils n'ont pas fournis, à part émettre un chèque. Demandez une divulgation complète lorsque vous traitez avec cette agence.

Expérience fantastique: Great service

Expérience fantastique: Welcoming and clean. The place was recently renovated and looks very nice.