North South Travel & Tours Ltd

Expérience fantastique: Always a pleasure to work with Dana and the team and North South Travel

Expérience fantastique: Always great service. Never fails to deliver and please. Thank you, Jane.

Expérience fantastique: Je ne peux pas en dire assez sur cette agence. J'ai travaillé avec eux pendant des années, mais ma dernière expérience a été exceptionnelle. Mon vol du nord a été annulé et j'ai dû conduire jusqu'à Vancouver pour prendre un vol dans l'après-midi. Le timing était très serré - si serré que je suis arrivé à l'aéroport avec 5 minutes de marge. Dana, à sa suggestion, m'a rencontré au trottoir, m'a fait m'enregistrer et ensuite a pris ma voiture chez elle. Un service incroyable !!!

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Nous avons planifié un mariage destination grâce à North South Travel et nous n'aurions honnêtement pas pu être plus heureux ni plus impressionnés. Nos invités avaient beaucoup de demandes et de complications, et Ginger a été très accommodante. Elle nous a également laissés (le marié et la mariée) en dehors de cela, afin que nous n'ayons pas de stress supplémentaire et elle a géré toutes les demandes avec un ton heureux et enjoué directement avec les invités. Chacun de nos invités nous a fait des commentaires sur à quel point ils étaient impressionnés par Ginger. Nous avons également travaillé avec Laura et elle a été une véritable bénédiction. Elle a pu s'impliquer et s'occuper des choses pour nous et poser des questions pour nous, ce qui a écarté tant de stress potentiel. Elle a dépassé nos attentes tout au long de notre processus et nous lui en sommes très reconnaissants. Quand nous avons eu un problème pendant notre cérémonie et avons eu besoin de contacter la station, Kemi et Laura sont intervenues et ont réussi à tout régler pour nous. Alors que nous étions en lune de miel, c'était incroyable qu'elles continuent à nous soutenir et à faire le suivi avec la société en notre nom. Si vous hésitez à utiliser North South Travel, faites-vous une grande faveur et utilisez-les. Honnêtement, nous n'aurions pas pu avoir une expérience aussi réussie sans eux. Le stress qu'ils ont soulagé était incommensurable. Ils sont intelligents, savent ce qu'ils font, ingénieux et se soucient réellement de nous. Merci beaucoup pour tout!

Expérience fantastique: This is an update to my previous, 1-star review below. After my initial experience, Kemi, Director of Corporate & Leisure Sales, contacted me to apologize and offer NS Travel services free-of-charge in the future. For my next trip, I had a complicated flight schedule, which Alvin, Senior Corporate Travel Advisor, thoughtfully prepared for me. Thank you both! Pretty disappointed that a supposedly "high-end" travel agency can't even manage to get back to me when I've contacted them repeatedly for various trips.

Expérience fantastique: Thank you to Dana Elford as well as Pam Scott for organizing our beautiful honeymoon to Los Cabos in August of 2017. We had an amazing amenity waiting for us as in the room well as a gorgeous view. The great attention to detail and thought that was put in to planning our sun getaway and special honeymoon was much appreciated!

Expérience fantastique: North South Travel has booked many trips for me and they do an amazing job! They are organized, professional, friendly and service-oriented. Once when I tried to do a booking online on my own I ended up with 5 reservations instead of 1. I'm super glad that North South Travel is taking care of my travel arrangements because their expertise makes a huge difference for me as a frequent traveler.

Expérience fantastique: I had an excellent experience booking a trip with Kemi and her team! I normally book travel myself, but she got us some great rooms, and made us feel very well taken care of. I can't recommend North South enough!

Expérience fantastique: Dana McGregor is absolutely the best customer service professional!

Expérience fantastique: Excellent travel agency. Kemi was extremely helpful when helping me sort out details of a last minute trip from South America with multiple considerations.

Expérience fantastique: Ma demande en ligne a été répondue par Dana presque immédiatement - très professionnelle et approfondie. Craig a réservé mon voyage - il connaît très bien les destinations à travers le monde et les meilleures visites et hôtels correspondant. J'ai reçu une jolie bouteille de vin et une assiette de fromage à mon arrivée à l'hôtel à Londres - une touche si agréable. Je recommande vivement ces professionnels du voyage, peu importe où vous êtes.

Expérience fantastique: Notre premier voyage au Mexique sera difficile à battre ! Pam s'est occupée de tout pour nous et a été très diligent pour s'assurer que nous avions tous les documents de visa corrects, ce qui est très utile (je ne suis pas un citoyen canadien !). Le complexe a été choisi sur recommandation et nous n'aurions pas pu être plus heureux ! Tous les invités que nous avons rencontrés étaient des visiteurs réguliers au Azul Fives. Merci d'avoir éliminé notre anxiété liée à la planification du voyage ! Nous avons passé des vacances merveilleuses et DÉTENDUES !

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience exceptionnellement agréable avec Craig Sabasch en réservant un voyage professionnel/de loisir plus tôt cette année à Montréal. Il avait une connaissance très approfondie des options d'hébergement et m'a proposé des prix très compétitifs. Il a rendu l'ensemble de l'expérience très simple et m'a permis de simplement profiter du voyage. Le voyage a été plaisant et je suis heureux d'avoir séjourné là où j'étais (le Sofitel) sur la recommandation de Craig. J'ai depuis recontacté Craig pour un autre intérêt de réservation et j'étais de nouveau ravi de son service et de son expertise.