Sinclair Travel

Expérience fantastique: Le gentleman le plus merveilleux ! Je le recommande vivement pour vos services de voyage.

Expérience fantastique: Cher Peter, Merci beaucoup de prendre soin de nous, moi et mon petit Maximilian sur le chemin du retour. Je tiens à vous faire savoir que j'ai pleinement apprécié toute l'expérience et le vol avec WestJet, l'équipage était absolument charmant dans les deux sens. Ce n'était peut-être pas parfait pour certains, mais pour moi, c'était le cas. Sur le chemin du retour, j'avais un siège près de la fenêtre, que j'ai échangé avec une dame ayant un siège côté couloir, que j'ai échangé en 3 minutes avec un homme en face, afin qu'il puisse s'asseoir avec sa dame. Max n'a pas été dérangé et s'est bien comporté pendant tout le vol et le trajet de retour. Il est encore en train de décompresser car c'est un grand changement pour lui, et ce qu'il savait jusqu'au 20 juin. Il sait aussi qu'il y a plusieurs chats, il a rencontré Bijou et Ralphie, et nous ferons de notre mieux pour redevenir complets. Mon séjour en Colombie-Britannique était court, nous étions environ 26 personnes dans le Silver Chalice de Hope qui sont venues honorer la vie d'Andrew. Certains sont venus à 11h30 au lieu de 17h, et cela s'est transformé en une célébration d'une journée pour un homme merveilleux. Denis et moi, le très bon ami d'Andrew, sommes partis à l'heure de fermeture - 1h du matin. Encore une fois, Peter, merci beaucoup de m'avoir aidé à créer ce merveilleux souvenir de celui que j'aimais tant. Alzbeta Merci, oncle Peter, Maximillian

Expérience fantastique: Je n'ai que des éloges à faire sur Peter H et Sinclair Travel. J'ai d'abord contacté Peter pour organiser un voyage professionnel/familial l'année dernière. Il a été tellement génial, utile et généreux avec son temps que j'ai décidé de réserver tous mes futurs grands voyages avec lui. J'aime faire beaucoup de recherches avant de réserver des voyages et je pensais être doué pour trouver les meilleurs prix, mais Peter avait accès à des tarifs moins chers pour les mêmes hôtels que je souhaitais. Il m'a contacté avant le voyage pour organiser une sécurité express à l'aéroport, et quand j'ai eu besoin de prolonger un séjour à l'hôtel, il m'a guidé pour le faire, le réservant de son côté afin que je bénéficie toujours de ses tarifs d'agent de voyages. Je lui ai recommandé tant de personnes. J'ai réservé un autre grand voyage avec lui cette année, et je suis tellement content de l'avoir fait!

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de réserver un billet avec Peter ; très impressionné par son service professionnel, amical et sa dévotion à trouver la meilleure offre pour moi. J'apprécie sa réponse rapide à mes questions. Excellente agence de voyages, fortement recommandée à tous.

Expérience fantastique: Les gens sont incroyables, serviables, agréables, drôles. Peter et George sont compétents dans tout ce qu'ils font pour le bien des clients. Je les recommande vivement.

Expérience fantastique: Excellent service de cette agence de voyage. George est de loin le meilleur agent de voyage avec qui j'ai jamais travaillé. Il est extrêmement compétent, très patient et prêt à aider à tout moment. George va au-delà de ses obligations professionnelles. Ses conseils m'ont toujours fait gagner du temps et de l'argent.

Expérience fantastique: Je réserve mes voyages avec Sinclair Travel depuis de nombreuses années et je continue à le faire chaque fois que j'ai besoin d'aller quelque part. Peter et George n'auraient pas pu être plus serviables. Récemment, George m'a beaucoup aidé avec mon billet lorsque Lufthansa a eu une grève inattendue - George s'est assuré que j'avais une transition fluide vers mon prochain vol sans avoir à me connecter dans d'autres villes. J'étais tellement réconforté de savoir qu'ils étaient là pour aider et je les utiliserais encore et encore.

Expérience fantastique: Knowledgeable, professional, helpful and fun to work with! Thank you Peter and George for your help for the past 15 years

Expérience fantastique: Thank you Peter for the Machu Picchu advice

Expérience fantastique: Excellent travel agency...friendly and they give you plenty of information. I will hopefully be going back next year.

Expérience fantastique: Good services, willingness of the personnel and helpful advices before the travel.

Expérience fantastique: Je suis allé au bureau des passeports pour demander un passeport et on m'a dit que je devais imprimer ma preuve de voyage. Ils m'ont dirigé vers une imprimerie dans le même centre… qui ouvrait dans 2 heures. Heureusement, Peter était dans son bureau et était plus qu'heureux de me prêter son imprimante pour imprimer mes documents nécessaires. Un grand merci à Peter pour m'avoir fait gagner un temps inestimable !

Expérience fantastique: J'étais dans une impasse pour le vol flexible et j'ai choisi cette agence de voyage au hasard. C'était le meilleur choix aléatoire que j'aie jamais fait !!!! Je ne peux pas décrire à quel point Peter est compétent et engagé !!! Il m'a aidé à choisir la meilleure option de billets, et lorsqu'il y a eu une grève à l'aéroport de transit (Frankfurt) : il m'a appelé dès qu'il en a eu connaissance et m'a informé des problèmes inattendus, m'a proposé de vraies solutions pour contourner la situation. Je suis donc arrivé à l'aéroport déjà armé de connaissances et de bons conseils. La compagnie aérienne m'a déçu, mais pas cette agence de voyage !!!! La chose la plus précieuse, c'est que j'ai toujours ressenti la connexion et le soutien de l'agence / Peter. Une fois, j'ai eu besoin de changer les dates du billet de sortie, cela a été fait très rapidement. Très professionnel, soutenant et allant au-delà des attentes !!! C'est incroyable de savoir qu'une fois que vous êtes en voyage, vous avez votre dos couvert pour tout imprévu par de vraies personnes de l'autre côté qui se soucient vraiment de vous et sont extrêmement professionnelles. Je suis très heureux d'avoir découvert cette agence. Merci Peter pour une grande aide et un niveau élevé de soutien et de service fourni !!!!

Expérience fantastique: Exceptional experience ! Thanks to Peter, Fernande and George.

Expérience fantastique: Outstanding service! For real, I don't remember experiencing something similar before. They went above all my expectation, especially as I was traveling during COVID. Highly recommended!

Expérience fantastique: Here they are...17 years passed...don't know when...but I have been working with Sinclair Travel for 17 years now... Every 2 years average we need some tickets or ...some advise. George and Peter are very experienced and always try to find the best deal they can offer to any client. Nobody is perfect as a human being. Some people talk too much because they put too much heart into what they do and they want to make sure they share with you every bit of info they know which might help you. Yes, it seems like mama nagging you, but I found it helpful. For example "Remember to decline insurance for a rental car if you pay with a credit card that covers this...call your credit card and find out".Other people are too honest and say ...hey, I don't make money with this deal, but I'll still help you - take it if you want it or don't. I always had the feeling that I got the best deal from Sinclair travel. In the beginning, in 1999 if I remember well, I was actually waiting on the phone with them to listen to their numerous searches into flights, connections and other services they were trying to pick for me and ...you know what?...I was happy to be there, on the phone, to tell them ...no I want it this way, not that way...and they always listened and tried even more to accommodate me... I called even from the airport when flights were delayed or connections were lost. They helped me within minutes. And no...they are not close friends, they are not relatives of mine and I met them personally only once. The rest just over the phone and e-mails. I greatly appreciate these guys. They are honest, prompt, and professional. And they have enough business not needing to run after a few bucks from yours. You'll still find they serve you as well as any other client because this is who they are. The best!

Expérience négative: Expérience globale : VRAIMENT MAUVAISE !! Mauvais service client. Ne vous laissez pas tromper par les apparences, même si c'est situé dans un très bel immeuble et un joli quartier, le bureau est vieux et sent la poussière et la vieille bibliothèque. Des papiers et des dossiers traînent par terre, très très rétro mais malodorant. Dès que vous entrez, vous avez l'impression d'être revenu dans les années 60, et c'est inconfortable. Le propriétaire, Peter, parle trop et n'écoute pas vraiment ce que vous voulez. Il a beaucoup d'expérience, c'est sûr, mais il vaut mieux lui acheter un forfait qui inclut le billet d'avion sinon il vous dira qu'il ne fera pas d'argent et vous donnera un service médiocre comme il l'a fait avec moi lorsque j'ai seulement acheté 3 nuits d'hôtel à Paris et 2 passes EuRail (ce qui, au passage, il s'est assuré de me rappeler maintes fois qu'il ne gagnait que 24 $ de bénéfice là-dessus) même lorsque la valeur totale de mon achat était supérieure à 1 500 $. J'aurais pu acheter les passes Eurail moi-même sur le site Web pour le même prix, mais juste en signe de reconnaissance pour le temps qu'il a passé avec moi... Je lui ai donné la vente, mais il n'a pas vu cela. De plus, lorsqu'il m'a remis les passes Eurail, il ne m'a pas donné quelques billets de visite gratuits en Europe qui faisaient partie du paquet promotionnel d'Eurail. Il prétend être 'Honnête et direct', mais en réalité, ce n'est pas le cas. Donc, faites attention, ou mieux encore, éloignez-vous. - En résumé : Service très décevant.