Captain Sandy’s Cruise Holidays Ottawa West

Expérience fantastique: My husband and I are not experienced travelers and we greatly appreciated the expertise of Carole at Captain Sandy's! We just booked our first ocean cruise with her assistance. Carole is well informed, enthusiastic, patient and efficient! Thank you, we are greatly looking forward to our upcoming trip!!

Expérience fantastique: Great service from them every time.

Expérience positive:

Expérience fantastique:

Expérience négative: En tant que responsable de la visite, je suis très surpris par les commentaires ci-dessus. J'ai essayé plusieurs fois d'inclure les Grimard dans les dîners de groupe, à un moment je les ai même localisés à l'arrière du navire pour les inviter à dîner, car ils ne renvoyaient pas mes appels. Ils ont refusé. Étant donné que nous avons été retardés de 2 jours au départ d'Ottawa en raison d'un temps orageux, le groupe a manqué de temps libre à Honolulu pour visiter Pearl Harbor, ce que beaucoup voulaient visiter. À cause de cela, j'ai réorganisé notre dernière journée de visite 'offerte' d'Honolulu pour inclure Pearl Harbor. Les autres membres du groupe étaient très contents de cela. La carte de crédit a été utilisée pour donner un 'crédit' pour un luau inutilisé. Rien n'a été débité sur la carte sans autorisation écrite. Pendant la journée, tout le monde faisait des visites, etc. Nous avons également organisé une fête cocktail pour le groupe. Je serais intéressé d'entendre vos commentaires sur ce que vous attendiez d'autre ?