Edmonton Travel Agency

Expérience négative: Ils continuent d'ignorer les e-mails.

Expérience négative: Ne répond même pas aux appels téléphoniques

Expérience négative: Ils ne veulent pas vous aider, allez dans une autre agence

Expérience négative: WOW, j'ai essayé d'appeler pour demander un prix pour un voyage et on m'a dit qu'elle ne pourrait probablement pas me donner un prix aujourd'hui, car elle devait vérifier les dates un jour à la fois (ce que je sais être un mensonge), donc je lui ai dit qu'elle n'avait pas besoin de le faire, elle a convenu après avoir été prise en flagrant délit de mensonge. (donc déjà, ce n'est pas un bon départ) mais je lui ai donné mes informations et j'ai dit que j'attendrais son appel. Puis, j'ai lu les avis Google et j'ai vu que je traitais avec Donna......... donc j'ai appelé et demandé s'il y avait des frais de traitement et elle a dit que cela dépendait du prix correspondant ou de combien de recherches elle devait faire LMAO. Je vais au Mexique tous les 6 mois environ et je n'ai jamais payé de frais. Éloignez-vous. J'ai appelé et lui ai dit de ne pas s'inquiéter et demandé si elle avait lu ses avis Google. Elle a dit qu'elle l'avait fait. Eh bien, j'espère que votre patron le verra. Horrible expérience client.

Expérience négative: Frais de traitement non divulgués. J'ai réservé un voyage, tout semblait bon. Je reviens et deux semaines plus tard, il y a un prélèvement sur ma carte de crédit. 105 $ deux fois. J'ai demandé à ce sujet et c'est un frais de traitement. Cela n'a pas été mentionné ni affiché dans le prix. Ce n'est pas une grosse somme d'argent, mais cela aurait dû être communiqué dès le départ. Je n'utiliserai plus. L'agent de voyage était Donna.