Let's Go Travel!

Expérience fantastique: Juana a été très utile pour planifier un voyage pour notre famille de 5 personnes. Elle a été très rapide à répondre et d'une grande aide lorsque nous avons dû ajuster les plans de voyage. Le complexe qu'elle a recommandé était incroyable et exactement ce que nous recherchions. Je vais certainement refaire appel à elle. Elle s'est assurée de vérifier avec nous pendant et après le voyage pour voir si tout se passait bien et si nous avions apprécié sa suggestion ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: She is absolutely amazing please see Kim she wonderful

Expérience négative: Soyez très prudent, il n'y a absolument aucun remboursement. Même si vous avez une assurance voyage supplémentaire, je viens d'être surpris par plus de trois mille euros, plus jamais.

Expérience fantastique: Juana was excellent to deal with and took all of our requests into play! She did her best to try to find us affordable flights to head back home and was very quick with responses to any of our questions! We will definitely be seeking her services for any family trips we take in the future!:)

Expérience fantastique: Service client excellent. Carolyn est géniale et très patiente, répondant à toutes les questions et répondant rapidement. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Amazing. So helpful. I would recommend using Let's Go Travel and Vera for all your travel needs.

Expérience fantastique: Very helpful informative and friendly!!!

Expérience fantastique: Great professionalism, and response by email or inquiry. Look forward to booking again!

Expérience fantastique: Jay's 50th November 2018, 10 of us booked an all-inclusive trip to Mexico for April 2019. Due to unforseen circumstances, we had to switch resorts 3 times. First time due to construction at the scheduled hotel, 2nd time due to bizarre sicknesses and restaurant closures at the 2nd resort. The third hotel was fabulous! Dealing with 5 couples from various places in Ontario, 10 upgraded seats, some passports with way too many names...Let's Go Travel was incredible! They dealt with Air Transat and had our back ensuring that all of our needs were taken care of. Both Mike & Carolyn at Let's GO Travel managed to keep all of our bookings separate, but together, kept our seats as requested and sent us on our way. In one year we have used Let's Go Travel for 3 vacations, and never has there been any mix-ups - truly they're as professional as it gets! We will continue to use Let's Go Travel for all of our travel needs. Thank you Mike! Thank you Carolyn!

Expérience fantastique: Just got back from a great 3-month trip down under. Thanks Mike for taking care of all the details! Great choices with tours and lodging! Can't wait for the next adventure!

Expérience fantastique: Was a great place to book my first trip with! Mike helped me and he’s very knowledgeable about international travel!!

Expérience négative: Je choisirais zéro étoile si possible. Compétences en communication terribles pour notre mariage de groupe. Rien que le fait de coordonner avec le complexe pour un dépôt de cérémonie de mariage était agaçant, avec zéro aide de l'agent de voyage (autre que les mêmes informations réciproquées du complexe, qui n'étaient pas d'une grande aide, car ils voulaient un virement bancaire uniquement et ma banque avait besoin de plus d'informations que celles fournies). Les dates ont changé concernant le moment où le paiement complet était dû pour nos invités. J'ai fini par devoir annuler en raison du besoin de chirurgie du dos de mon fiancé à peine. On m'a dit par l'agent au téléphone que mes invités pouvaient toujours venir s'ils le souhaitaient, alors qu'on leur a juste dit qu'ils ne pouvaient pas. Cela nous a été annoncé comme une solution de mariage "sans stress", mais c'était tout sauf sans stress. Tout ce drame a causé de la colère parmi nos amis et notre famille (qui ont tous soutenu notre décision d'annuler en raison des besoins chirurgicaux). Je ne recommanderais pas cette agence, trouvez-en une autre.

Expérience négative: Premièrement, en ce qui concerne le professionnalisme, il est important de noter que tout le groupe de mariage a reçu une date à laquelle le montant total des vacances était dû. Trois mois après que le voyage initial ait été prévu et réservé, cette date a changé d'environ un mois et demi, pressant les gens à économiser le coût restant du voyage plus rapidement. Deuxièmement, la mariée a dû annuler pour des raisons médicales, bien qu'il ait été discuté que c'était un dépôt non remboursable lors de la réservation initiale, le marié a été informé par l'agent de voyage lors de l'annulation que le reste du groupe avait deux options. A. perdre le dépôt de 200 dollars, ou B. partir en vacances comme prévu. J'ai choisi l'option B car j'attendais vraiment le voyage. Avançons à la semaine dernière, j'appelle pour confirmer le voyage et payer le reste de mon voyage 2 semaines avant la date limite sans obtenir de rappel, j'envoie un e-mail jeudi et encore aucune réponse, pour finalement lui envoyer un message sur cette page pour découvrir que je n'ai d'autre choix que de choisir l'option A. Aucune communication n'a été envoyée au reste des voyageurs. S'il n'y avait pas suffisamment de personnes toujours intéressées par le voyage pour le tarif de groupe (10), une communication aurait dû être envoyée une fois le nombre de clients confirmés passé en dessous du nombre requis. Après avoir parlé avec eux, on m'a informé que je devrais réserver un nouveau voyage avec un nouveau dépôt pour le prix qui restait sur le solde de mon voyage, sympa, non ? Le hic ? Je devais avoir le dépôt pour eux aujourd'hui avant qu'ils ne ferment ou l'accord serait annulé. Je dois coordonner avec la personne avec qui je voyage, m'assurer qu'elle a l'argent sur elle et transférer l'argent pour un autre dépôt. Dans l'ensemble, c'était une situation décevante. Donc encore une fois, non, je ne recommandais jamais cet agent/agence de voyage. Je ne réserverai plus jamais par le biais d'un tarif de groupe avec une agence de voyage, 100 ou 200 dollars de plus pour un voyage pour avoir l'esprit tranquille vaut mieux que de devoir faire face à une autre situation comme celle-ci. J'espère que ceux qui décident de réserver par le biais de cette page n'auront pas à faire face à ce que moi et d'autres avons vécu.

Expérience fantastique: Mes vacances étaient un conte de fées devenu réalité. Ma compagnie aérienne, Diamond Club, et les forfaits dauphins étaient déjà pris en charge et tout ce que j'avais à faire était de me détendre et de profiter. Grand Memories sera l'endroit où je retournerai. Leur personnel est constitué des personnes les plus gracieuses et attentionnées et elles font tout leur possible jour après jour pour s'assurer que votre séjour soit inoubliable. Go to Travel recevra toutes mes affaires futures et je les recommanderai vivement à tous mes amis. Mike et son équipe savent comment rendre vos vacances sans soucis.

Expérience fantastique: Great Service! Knowledgeable Staff, Friendly Staff!